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當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展的影響

2012-08-15 00:49:14東北電力大學(xué)朱楠
中國(guó)商論 2012年33期
關(guān)鍵詞:大學(xué)生

東北電力大學(xué) 朱楠

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和生活水平的不斷提高,當(dāng)代大學(xué)生可以說(shuō)生活在“最為幸福的年代”。他們無(wú)論是否是獨(dú)生子女,都會(huì)享受到這個(gè)時(shí)代獨(dú)有的幸福感,他們的個(gè)性、思維、生活態(tài)度等都可以在一定程度上按照自己的方式發(fā)展。所以他們的消費(fèi)觀也顯得和前輩人有所不同,可以說(shuō)消費(fèi)品和消費(fèi)方式等都充滿了時(shí)代的氣息,好多大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)校園之初現(xiàn)代化設(shè)備就一應(yīng)俱全,具體表現(xiàn)為:各種類型先進(jìn)的手機(jī)人手一部,80%以上的學(xué)生都有電腦、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品,甚至個(gè)別的學(xué)生還有私家車。當(dāng)代大學(xué)生是自主消費(fèi)的一代,并且根據(jù)專家預(yù)測(cè),這群年輕人將會(huì)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,是引起網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)繁榮的原動(dòng)力。

1 當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀與消費(fèi)特點(diǎn)

(1)現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)自由度增大。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們的生活水平普遍大幅度提高,每個(gè)家庭對(duì)于孩子的關(guān)愛程度也隨之增大,為了讓孩子的大學(xué)生活能過(guò)的更加豐裕,身體能更加健康,許多家長(zhǎng)都會(huì)給與孩子超出食宿支出的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、學(xué)習(xí)資料費(fèi)和娛樂(lè)費(fèi)等。普遍表現(xiàn)為,現(xiàn)代大學(xué)生手中的生活費(fèi)一屆比一屆多。基于這樣的條件下,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)自由度也日益增大了,由此學(xué)生手中的物品更換頻率越來(lái)越高,進(jìn)而導(dǎo)致盲目消費(fèi)、無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、攀比消費(fèi)、享樂(lè)消費(fèi)等不良習(xí)慣的養(yǎng)成。所以現(xiàn)代大學(xué)生大多節(jié)約意識(shí)較差,不會(huì)理財(cái),并且過(guò)度依賴父母。

(2)現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)觀念比較開放前衛(wèi)。現(xiàn)代大學(xué)生擁有前所未有豐富的物質(zhì)條件,具體表現(xiàn)為在他們剛剛進(jìn)入大學(xué)校門之初大多就已經(jīng)“全套武裝”,高級(jí)手機(jī)、大小名牌電腦以及各種配套現(xiàn)代先進(jìn)的科技產(chǎn)品一應(yīng)俱全。不僅如此,當(dāng)代大學(xué)生的生活用品也非常講究品質(zhì),有的宿舍還合資購(gòu)買電視和熱水器,甚至有的學(xué)生自備私家車上放學(xué)。他們追求名牌、追求流行、追求品質(zhì)、追求新生事物,喜歡前衛(wèi)出奇能得到關(guān)注夸贊的東西,他們是超前消費(fèi)、追求新鮮消費(fèi)方式的一族。

(3)現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)觀念矛盾并且不成熟。當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)往往盲目,并且容易受他人影響,既大手大腳,又斤斤計(jì)較。他們有自己的消費(fèi)理念,應(yīng)該消費(fèi)的,自己喜歡的絕不吝嗇,他們不相信權(quán)威,不相信專家,崇尚公眾輿論的說(shuō)法,講究實(shí)事,又喜歡聽取小群體的意見,比如有購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)或是學(xué)哥學(xué)姐們,在聽取意見之后反復(fù)分析,最后還是隨著內(nèi)心想法進(jìn)行了消費(fèi),他們永遠(yuǎn)相信自己的選擇是對(duì)的而不是貴的。

(4)現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)選擇力比較強(qiáng)。現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)追求物美價(jià)廉,能省的就省,追求物美價(jià)廉,如他們認(rèn)為購(gòu)買正版的不劃算,就會(huì)上網(wǎng)下載,消費(fèi)選擇經(jīng)常是網(wǎng)購(gòu)或者團(tuán)購(gòu),購(gòu)買物品時(shí)候一般都會(huì)上網(wǎng)上瀏覽一圈,可以說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生越來(lái)越聰明,用商家的話說(shuō)就是:“根本忽悠不了。”什么東西都要先看牌子和細(xì)節(jié),在頭腦發(fā)熱似的娛樂(lè)消費(fèi)后又常常產(chǎn)生自責(zé)的心理。

2 基于大學(xué)生消費(fèi)觀的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特征

2.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體特征

一項(xiàng)調(diào)查表明,網(wǎng)齡對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買量影響較大,先下看來(lái)大三、大四的學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的比例要明顯比大一、大二的學(xué)生高,這說(shuō)明網(wǎng)齡越高,越喜愛、越容易在網(wǎng)上購(gòu)物。此外,擁有微收入的大學(xué)生比較熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。現(xiàn)代大學(xué)生的生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母供給,82%的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)月購(gòu)物金額都在400-800之間。

2.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物原因分析

許多大學(xué)生起初不愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,究其原因主要是怕東西質(zhì)量不好、怕上當(dāng)受騙、怕網(wǎng)絡(luò)透漏個(gè)人信息不安全等。而一旦有了網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn),大多都會(huì)變得逐漸熱衷,調(diào)查原因大多是現(xiàn)代大學(xué)生大多比較懶,而且手頭可購(gòu)置“新貨”的錢比較少,這種情況下,網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)更方便,更省錢,同時(shí)也可以瀏覽到更多的商品信息。

2.3 大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇特征

大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)站主要是同學(xué)、室友、介紹。在其購(gòu)買的過(guò)程中逐漸發(fā)覺其他網(wǎng)站,此外大學(xué)生們易于接受新生事物,網(wǎng)絡(luò)查閱信息比較熟練,相關(guān)網(wǎng)頁(yè)介紹、頁(yè)面小廣告、電視、報(bào)紙、雜志廣告信息都會(huì)成為大學(xué)生們的購(gòu)買渠道。一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明,大多數(shù)學(xué)生會(huì)通過(guò)嘗試購(gòu)買某幾個(gè)網(wǎng)站的商品,再對(duì)這些商品進(jìn)行比較,從中選擇質(zhì)量高,售后好的網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)期選擇購(gòu)買。調(diào)查顯示當(dāng)代大學(xué)生購(gòu)物網(wǎng)站主要是淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉€(gè)建立較早,信譽(yù)較高的的網(wǎng)站。

2.4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為特征

當(dāng)下看來(lái),現(xiàn)代大學(xué)生購(gòu)買的商品主要是服裝、書籍、影像制品以及在線充值、票務(wù)和教育服務(wù)等。一些大型的電子產(chǎn)品,包括電腦、筆記本等,還是傾向于去實(shí)體店購(gòu)買,從以上可以看出大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的商品多為日常生活和娛樂(lè)所需,一般價(jià)格不會(huì)太高,當(dāng)需要花太多錢購(gòu)買時(shí),還是較信任看得見、摸得著的實(shí)體店商品。但是總的看來(lái)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率還是高于普通市民,由此可見,大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為還是極為普遍的。

3 大學(xué)生消費(fèi)觀對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展的影響

3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物潛力巨大,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)前景良好

在校大學(xué)生雖然大多數(shù)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件十分有限而無(wú)法進(jìn)行更多的網(wǎng)上購(gòu)物,但是大學(xué)生畢竟是未來(lái)市場(chǎng)的主人,所以在其工作以后,往往多數(shù)會(huì)成為高收入群體,從而更多地展開網(wǎng)上購(gòu)物。所以大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)無(wú)論從現(xiàn)在還是從未來(lái)看,都是十分良好的。并且覆蓋大學(xué)生校園的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)普及,大學(xué)生上網(wǎng)變得更加方便,可以說(shuō)隨處可以上網(wǎng),進(jìn)而每天上網(wǎng)的時(shí)間就會(huì)逐漸增加,更加依賴。與此同時(shí),現(xiàn)代大學(xué)生大部分都是有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的,并且狂熱與此的不在少數(shù),即使是不熱衷網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生也不會(huì)排斥,并且據(jù)調(diào)查,那些沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生在未來(lái)的日子里也是愿意學(xué)習(xí)和嘗試的。以上說(shuō)明大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā),并且有著巨大的開發(fā)潛力,市場(chǎng)前景良好。

3.2 發(fā)展拍賣網(wǎng)站 規(guī)劃扶持購(gòu)物首選網(wǎng)站

現(xiàn)代大學(xué)生可以說(shuō)是最主要的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體,但購(gòu)物網(wǎng)站的種類還顯得比較單一,主要集中在淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉€(gè)大眾比較信任的拍賣網(wǎng)站上,這說(shuō)明拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生們的心目中已經(jīng)基本站穩(wěn)了腳跟。而與此同時(shí)許多網(wǎng)絡(luò)商家也看準(zhǔn)了商機(jī),紛紛建立各種購(gòu)物網(wǎng)站,但這些網(wǎng)站并不是所有都會(huì)長(zhǎng)久存活,在消費(fèi)者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功。

3.3 大學(xué)生消費(fèi)日趨理性,購(gòu)物網(wǎng)站適者生存

大學(xué)生由于購(gòu)買量的增加,隨之購(gòu)買人群增大,購(gòu)買貨物種類變得廣泛,因而了解形形色色商品的機(jī)會(huì)也就更大,對(duì)于各種商品的好壞知道的也更加詳細(xì)。在這種情況下,對(duì)于網(wǎng)上商品信息的分辨也就更加明智,因此,這種被“聰明大學(xué)生”包圍的眾多購(gòu)物網(wǎng)站中,信譽(yù)高、商品佳、服務(wù)好的網(wǎng)站,能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái),并獲得更高的人氣和更客觀的盈利,相反,那些經(jīng)營(yíng)欠佳的網(wǎng)站就要被大浪淘沙了。

4 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代大學(xué)生個(gè)性獨(dú)立,思維活躍,身上的時(shí)代性更為明顯,消費(fèi)觀既矛盾又理性,消費(fèi)內(nèi)心消費(fèi)方式在內(nèi)心的沖突中不斷發(fā)展。而這種種的特點(diǎn)都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展中更為明顯的顯現(xiàn)。但是可以肯定的是,大學(xué)生消費(fèi)觀在教育工作者和家庭教育的引導(dǎo)下將日趨理性,理財(cái)能力更強(qiáng),未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上大學(xué)生仍然會(huì)居主力地位,并且隨著大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后,高精尖人才也會(huì)增大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的盈利份額。不僅如此,眾多的網(wǎng)絡(luò)門戶商家,要想在大學(xué)生購(gòu)買浪潮中存活下來(lái),就更要提高網(wǎng)站內(nèi)商品的質(zhì)量,提高信譽(yù)和商品服務(wù),這樣才能長(zhǎng)久發(fā)展,持續(xù)盈利。不管怎樣,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),特別是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的前景會(huì)越來(lái)越好,這種“好”不是曇花一現(xiàn),會(huì)變成推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)更加向前發(fā)展的動(dòng)力之一。

[1]尚玉峰.80后大學(xué)生消費(fèi)行為淺析[J].商業(yè)營(yíng)銷,2009.

[2]華啟東.大學(xué)生消費(fèi)行為和消費(fèi)結(jié)構(gòu)研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009.

[3]吳琪.大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查研究[J].山西大學(xué)財(cái)經(jīng)報(bào),2009.

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