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我國體育產品營銷中遇到的問題及解決措施

2012-08-15 00:49:14
中國商論 2012年15期
關鍵詞:消費者產品體育

在改革開放政策的引領下,這些年來我國的經(jīng)濟取得了全面發(fā)展,人民的生活狀況和消費水平得到了極大的提高,各行各業(yè)都在蓬勃發(fā)展。體育用品業(yè)作為新興產業(yè)也不例外,我國的體育用品企業(yè)依靠勞動力資源優(yōu)勢和國家的扶持政策,近年來出口貿易額不斷增長,為我國的出口創(chuàng)匯和經(jīng)濟增長貢獻頗豐。但是在2008年的全球經(jīng)濟危機影響下,世界各國的進口需求急劇下降,這就不可避免地對我國的體育用品出口產生了嚴重影響。雖然我國政府采取了一系列干預措施來拉動內需、擴大消費,對刺激我國經(jīng)濟起到了一定的作用,但是我國的體育用品企業(yè)由于客觀等歷史原因,在其產品的生產設計、企業(yè)管理、營銷策略、品牌的知名度和信譽度上,與國外知名體育用品大企業(yè)相比還存在著嚴重的不足,因此無論是在本土市場的爭奪上,還是在擴大海外市場的出口份額上,目前都困難重重,我國的體育用品企業(yè)正經(jīng)歷著嚴峻的考驗。因此我們有必要通過對當前我國體育產品營銷中遇到的問題展開分析,發(fā)現(xiàn)問題并最終找到解決問題的方法,從而增強我國體育用品企業(yè)的市場競爭力,使我國的體育用品業(yè)能夠健康持續(xù)地發(fā)展。

1 當前我國體育用品產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年來,隨著我國居民收入的不斷提高,人們已經(jīng)不僅僅滿足于吃飽穿暖等簡單的物質生活,對參與體育運動和體育活動這些業(yè)余文化生活的積極性日益高漲。同時國家對體育事業(yè)和體育產業(yè)的投入巨大,先后成功舉辦了奧運會、亞運會和大運會等綜合體育賽事,以及足球、籃球、網(wǎng)球、臺球等眾多的單項體育賽事,不斷激發(fā)著國民的體育熱情,更為重要的是國家正在積極倡導和推廣的全民健身活動,它使我國的體育人口不斷增加,為我國的體育用品產業(yè)發(fā)展營造了一個廣闊的市場空間。改革開放以后,在我國體育用品企業(yè)的不斷努力下,當前我國的體育用品產量已占世界總年產量的七成以上,有數(shù)以百萬計的企業(yè)從事著體育用品及相關領域的生產和經(jīng)營,我國的體育用品市場的規(guī)模不斷的擴大,2006年僅在出口一項上就已經(jīng)達到200多億美元,更為可喜的是,我國體育用品產業(yè)在得到發(fā)展同時也造就了一批諸如李寧、康踏、安踏、361°等國際知名的品牌企業(yè),這些都彰顯出了我國體育用品產業(yè)取得的發(fā)展成就。然而我們也應該清醒地認識到,我國的體育用品業(yè)在區(qū)域的分布上、產品的結構上、品牌的價值上和產品的科技含量上仍問題多多。首先,體育用品企業(yè)多集中于經(jīng)濟發(fā)達的東部沿海地區(qū),中西部等內陸地區(qū)相對較少,這種地域發(fā)展極不平衡的狀況嚴重制約了體育用品業(yè)的進一步發(fā)展。其次,在產品的結構和科技含量上,我國的體育用品企業(yè)在利潤的獲取上,還主要依靠勞動密集型的加工制造業(yè),這使得企業(yè)不僅處在產業(yè)價值鏈的最低端,而且還極易受到國際經(jīng)濟環(huán)境動蕩的影響,企業(yè)生存能力不強。最后,就是在品牌價值上,我國目前雖然體育用品企業(yè)眾多,但真正能被百姓所熟知或在國際市場上有一定名氣的企業(yè)卻少之又少,由于缺乏有自主產權和核心技術的品牌,因此在市場競爭中處于十分不利的位置,影響著我國企業(yè)在國內外市場的發(fā)展壯大。

2 我國體育用品企業(yè)在營銷中遇到的問題

2.1 缺乏有市場競爭力的品牌

在銷售市場我們經(jīng)常會看到,我國體育用品企業(yè)的許多產品在式樣和功能上與很多國外知名企業(yè)的產品并沒有什么不同,但卻售價懸殊,我們的產品往往是“便宜貨”、“垃圾貨”的代名詞,這就是我國眾多企業(yè)在品牌建設上的不利造成的,我國很多的體育用品企業(yè)還沒有對品牌的重要性產生足夠的重視,忽略了品牌建設和對品牌營銷專門人才的吸納和培養(yǎng),產品自然很難賣到好價格,企業(yè)利潤自然不高。

2.2 產品科技含量低

我國眾多的體育用品企業(yè)在自主創(chuàng)新能力上的薄弱,自然就導致了其產品缺乏科技含量,現(xiàn)今的消費者對產品的要求越來越高,缺乏技術支撐的產品已很難獲得他們的青睞了。我國的體育用品企業(yè)如果仍不肯加大在科技研發(fā)上的資金投入,還想憑借產品價格優(yōu)勢獲得市場份額,那么最終只能被激烈的市場競爭所淘汰,或逐步淪為國外品牌企業(yè)的生產、加工基地,這些都不是渴望振興民族工業(yè)的體育用品企業(yè)所希望看到的。

2.3 產品和品牌的廣告宣傳不到位

酒香也怕巷子深,現(xiàn)代消費者對廣告尤為敏感,鋪天蓋地的廣告宣傳攻勢或者對產品和品牌進行恰當?shù)臓I銷推廣,會對產品在市場上的銷售起到很好的助推作用。我國的體育用品企業(yè)雖然也在這方面付出了大量精力并投入了巨額的資金,但在廣告宣傳和營銷推廣的力度和深度上,仍與國外著名品牌差距明顯,還遠沒在消費者腦海中烙下深刻的印象,目前消費者對我國體育用品品牌和產品的認知度和忠誠度還遠遠不高。

2.4 市場開發(fā)不充分

我國的體育用品企業(yè)普遍感覺到市場競爭激烈,生存壓力巨大,卻很少意識到我國還有更多更為廣闊的市場空間亟待開發(fā),當前我國的這些企業(yè)的利潤主要來自出口貿易和國內一、二、三線城市的銷售收益,而在我國廣袤的農村市場上的收益還是一片空白,我國收入仍然偏低的農民目前還消費不起國外的高端品牌,而生活水平不斷提高的他們又需要物美價廉的體育用品,這正為我國體育用品企業(yè)搶占這一市場創(chuàng)造了先機,而我國眾多的企業(yè)恰恰忽視了對這一新市場的開發(fā),企業(yè)發(fā)展裹足不前。

3 我國體育產品營銷的解決措施

3.1 技術創(chuàng)新能力的提高帶動產品品質的提升

阿迪、耐克、美津濃等眾多國外著名品牌企業(yè)的產品之所以能夠始終吸引消費者的眼球,牢牢占據(jù)銷售市場的壟斷地位,很重要的一點就是它們的產品具有極高的科技含量和性能,其產品在舒適度、保護運動者身體和提高運動效果上體現(xiàn)的優(yōu)勢,是眾多國產品牌所無法比擬的。其原因在于這些企業(yè)都擁有一流的產品研發(fā)中心,能夠不斷地將新技術成果轉化到產品的應用上,產品品質高,升級換代快,能夠適應消費者不斷變化的購買需求。我國的體育用品企業(yè)要改變這一不利現(xiàn)狀,就一定要在產品的研發(fā)上下大力氣,然而我國的企業(yè)因為發(fā)展時間短,企業(yè)在資本上和規(guī)模上還深受限制,因此不可能完全照搬發(fā)達國家的這些研發(fā)模式,這就要求我國的體育用品企業(yè),首先要盡可能地提高產品的研發(fā)經(jīng)費在企業(yè)整個資金投入上的比例,同時積極的借船出海,借助國內一些技術實力強的、人才儲備豐富的科研院所和高等院校的力量,出錢的出錢,出力的出力,企業(yè)和科研方充分合作共同開發(fā)具有高科技、高性能的產品,從而提升企業(yè)產品的科技含量,從而在市場競爭中有了與國外品牌抗衡的資本,為企業(yè)的更進一步發(fā)展打下良好的基礎。

3.2 實施藍海戰(zhàn)略,不斷挖掘新的市場空間

當前我國體育用品企業(yè)與國外企業(yè)激烈爭奪的市場已經(jīng)趨于飽和,在此條件下,我國企業(yè)已經(jīng)很難獲得更大的利益空間,因此我國的企業(yè)一定要適時轉變營銷策略并積極探索出新的市場空間。營銷思路的轉變在于應當把消費者的需求放在企業(yè)發(fā)展的核心位置上,一定要適時掌握消費者消費需求的變化,并使自己的產品始終與其相適應。同時應不斷發(fā)掘新的潛在市場,遠離激烈的紅海爭奪,在藍海中暢游,企業(yè)應積極開發(fā)和占領消費能力不斷增強,并擁有巨大人口數(shù)量的農村市場,開發(fā)和設計出在價格、質量和樣式上都能滿足他們需求的產品,如果我國的體育用品企業(yè)能夠順利掌握和占據(jù)這一市場,那么無疑它會給企業(yè)帶來巨大的生存空間和成長的動力。我國的體育用品企業(yè)還要緊緊地盯住不斷變化的市場,要具備超前意識,要知道在一個剛剛形成的新市場里,起跑的領先會對日后的市場競爭起到至關重要的作用。當前我國的戶外運動和體育旅游正方興未艾,其對體育用品的需求正日益擴大,我國的體育用品企業(yè)應把握這一大好時機,盡快占領這一市場領域,從而取得競爭中的優(yōu)勢地位,促進我國民族工業(yè)的發(fā)展。

3.3 更新服務理念,增強對消費者的服務意識

當前,我國眾多的體育用品企業(yè)仍然存在著只重視產品的銷售環(huán)節(jié),而忽視產品的售后服務環(huán)節(jié)的問題。當企業(yè)的產品在質量和設計上出現(xiàn)瑕疵,卻得不到妥善解決的時候,就容易造成消費者對該產品產生不信任感,從而對產品的銷售產生影響并給企業(yè)的形象造成不必要的損害。因此我國的體育用品企業(yè)要想成為一個真正成熟的具有市場競爭力的企業(yè),就一定要改變過去那種舊的、不符合市場規(guī)律的服務理念,企業(yè)應當花大力氣建立一套科學、完備、系統(tǒng)的產品服務管理體系,它要求企業(yè)真正建立起消費者至上的營銷理念,同時企業(yè)要構建更為科學、實時的用戶信息處理系統(tǒng)。企業(yè)在對新產品進行設計和研發(fā)時,要通過充分的市場調研來了解市場上消費者的真實需求,以使產品和消費者需求相吻合,在產品投放市場后,要加強銷售服務網(wǎng)點的建設,能夠為消費者及時提供在產品選擇方面的建議和使用上的指導,使消費者能夠得到高質量的服務。我國的體育用品企業(yè)只有在服務理念上進行更新,提高對消費者的服務意識,才能最大限度的吸引消費者,使消費者對企業(yè)的產品滿意度提升并高度認可,從而帶動產品銷量的節(jié)節(jié)攀升,企業(yè)才能保持勃勃生機,健康可持續(xù)地發(fā)展下去。

3.4 運用營銷策略,打造知名品牌

我國有數(shù)以百萬計的體育用品企業(yè),但被國人熟知和受消費者愛戴的品牌卻少之又少,這與我國作為世界經(jīng)濟強國的地位十分不符。我國的體育用品企業(yè)要想成為知名企業(yè)和品牌企業(yè),從而在市場份額的競爭中取得一席之地,首先就要對企業(yè)自身的產品有一個清晰明確的定位,明白自己的企業(yè)最終想打造成為一個什么樣的品牌,明白企業(yè)的發(fā)展方向。其次是必須通過一系列行之有效的市場營銷策略的運用,最終實現(xiàn)目標品牌的建設。在當今社會,一個成功的品牌不僅是消費者對其產品有著極高的忠誠度和信任度,而且也是消費者對其企業(yè)的文化和所傳遞的精神的高度認可。我國的體育用品企業(yè)的品牌想要達到這一高度,就需要我國的體育用品企業(yè),持續(xù)地、積極地通過廣告推介,參與社會公益事業(yè)和公益活動,承辦和贊助體育賽事以及積極推動我國體育事業(yè)的發(fā)展等營銷策略和方式,來不斷向消費者傳達自身企業(yè)和產品的良好形象和精神,從而成功塑造出企業(yè)的品牌形象,提高企業(yè)產品的競爭力,取得市場銷售的佳績。

[1] 裴永杰,楊世強.我國體育用品營銷現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究[J].體育文化導刊,2006(5).

[2] 馬瀛.中國體育營銷現(xiàn)存的問題[J].管理世界,2006(5).

[3] 張明立.品牌管理[M].北京交通大學出版社,2010.

[4] 袁海波.企業(yè)體育營銷成敗因素研究[D].對外經(jīng)濟貿易大學碩士學位論文,2007.

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