談項目式教學法在高職《市場調查與預測》課程教學中的運用

蔣國春

（廣州科技職業技術學院，廣東 廣州 510550）

《市場調查與預測》是高職院校市場營銷專業的核心課程，具有綜合性、技能性、實用性和實踐性等特點。在傳統的教學方面，對這門課的教學主要以理論講授為主，嚴重缺乏實踐訓練，導致教師教學非常困難，而學生也難以產生興趣，所以對該課程教學進行改進勢在必行。為了實現培養學生職業技能的目標，論文就《市場調查與預測》課程教學中如何運用項目教學法進行探討。

一、《市場調查與預測》的定位

《市場調查與預測》課程的內容體系是以市場調查和預測的工作過程為主線，強調解決實際問題，是一門技能訓練課程。所以，該課程的基本目標就是要讓學生能熟練地運用所學的知識和方法進行市場調查、分析和預測。

《市場調查與預測》是一門操作性非常強的課程。在這門課程的學習中，不僅要教會學生如何確定調研主題、設計問卷、整理統計數據，還要求學生實地收集第一手資料，確保調研任務的完成。

《市場調查與預測》是高職院校市場營銷專業培養學生綜合能力的一門課程。該課程集方法與實務于一體，需要運用心理學、統計學、市場營銷、計算機等方面的知識。所以，在該課程教學中更應注重提高學生的綜合素質，培養學生的應用能力。

二、項目式教學法

傳統的教學方法目的在于傳授知識和技能，以老師教為主，學生被動地學習，這種教學方式缺乏互動性或參與性，沒有充分發揮學生的主動性，從而影響學生學習的效果。

近年來,高職教育的課程教學改革越來越受到重視,而其中提得較多的是“項目教學法”。它是一種通過實施一個完整的項目而進行的教學活動，在課堂教學中把理論與實踐教學有機地結合起來，充分發掘學生的創造潛能，提高學生解決實際問題的綜合能力。采用項目式教學法，教師需要做大量的準備工作，具體來說包含：確定項目內容、任務要求、工作計劃，設想在教學過程中可能發生的情況以及學員對項目的承受能力，把學員引入到項目工作中后退居到次要的位置，時刻準備幫助學生解決問題。

三、《市場調查與預測》課程中引入項目教學法的必要性

之所以要在《市場調查與預測》課程中引入和運用項目式教學法，是因為《市場調查與預測》課程的特點與項目式教學法相契合。

（一）《市場調查與預測》課程的特點

《市場調查與預測》是一門建立在市場營銷學、消費心理學、統計學、計算機數據分析等多學科基礎之上的綜合性應用學科。其主要任務在于幫助學生樹立積極的學習態度，充分認識市場調研工作在企業經營活動中的重要意義；并且使學生能較熟練地運用所學知識協作或獨立地開展市場調研活動、進行市場預測，為企業經營決策提供科學依據。在課程內容的設置方面，嚴格貫徹“適度、夠用”的原則，理論分析力求精練，公式推導盡量簡略。

（二）現行教學的不足

《市場調查與預測》是市場營銷專業的核心課程之一，但在當前眾多職業院校中，該課程的教學存在以下幾方面的問題：

第一，教學內容的落后。當前我國市場經濟發展迅速，市場經濟瞬息萬變，市場上的新情況、新問題、新變化層出不窮。而我們在《市場調查與預測》教學方面還相對不足，一些新手段、新方法還沒有得到廣泛的應用。例如，市場調查是以實踐為基礎的，沒有實踐的教學就顯得非常蒼白，而目前很多職業院校在《市場調查與預測》的教學方法和內容上依然存在不足，不能把教學內容和實踐聯系起來，這必然導致課程教學的落后。

第二，注重理論，缺乏實踐。《市場調查與預測》課程在理論與實踐分配上不平衡，很多教師由于教學側重點不同，以及個人教學習慣的不同，致使課題教學理論與實踐脫節，很多教師往往注重理論，脫離實踐，這樣的授課和教學方式和《市場調查與預測》這門課程的教學目標是不符的。

第三，教學模式陳舊。在《市場調查與預測》教學中，很多教師依然按照傳統的、滿堂灌的教學模式進行教學，學生學習處于被動狀態，缺乏有效的激勵和興趣激發，不能培養起創新的能力，也不能培養其積極主動地探尋問題的能力，而通過社會實踐，可以調動學生的熱情，提高興趣，使學習變得生動、快樂，因此，改變傳統的教學模式勢在必行。

從上面的分析可以看出，《市場調查與預測》教學存在一系列問題，在一定程度上影響著市場營銷專業的教學效果和人才的培養，而在該課程的教學中引入項目式教學法是解決此問題的一個良好途徑。

四、項目教學法在《市場調查與預測》課程中的應用

《市場調查與預測》這門課程以往的教學都是教師講理論，學生進行實踐。這種方法是按照書本上的內容或者例子一步一步地進行的，學生可以跟著書上的方法和例子進行理論學習，然而真正讓其應用課本上的例子進行市場調查、分析和預測時，卻達不到理想的效果。往往課本擺在面前、例子擺在面前時，卻不知道從何處下手，更談不上如何進行市場調查和分析預測。面對這樣的問題，為了讓學生獲得更好的學習效果，我們引入了項目式教學法，通過實際具體的工作項目，教會學生如何進行市場調查、分析和預測。

經過教學實踐，可以將項目式教學法在《市場調查與預測》的教學運用中分成四個階段，即項目制定、項目實施、項目評價和項目總結，每一階段的活動都由師生共同參與完成。

（一）項目制定

項目制定時項目教學法的關鍵是從崗位要求出發，聯系學生的實際情況，項目由任課教師制定或邀請行業專家參與設計。

首先，選題要切合實際，且選題要講究實用，從崗位及實際要求出發。

其次，選題要考慮學生的實際能力，難度適宜，讓學生在學習過程中既有挑戰性，又能獲得成就感。

（二）項目調查

在這個階段中，分以下四個步驟進行：

第一，組織挑選調查人員，并設立調查機構。在調查正式實施前，首先挑選和組織具有專業知識的調查人員，因為調查人員的素質直接關系到調查結果的準確性。另外，根據調查主題和調查規模的大小，成立相應的調查機構，從而使調查工作有組織、按計劃進行。

第二，收集所需要的調查資料。調查資料主要包括兩部分：（1）企業內部資料。如企業幾年的財務報表、統計資料及歷年的銷售實績等。（2）企業的外部資料。如國家政府機關公布的統計數據資料、報刊、雜志等等所刊載的有關信息資料。

第三，調查資料的整理與分析。調查資料的整理工作主要是指對收集到的數據、資料進行分類歸納、整理、編碼、列表，并對一些數據進行核對。對調查資料的分析又分為定量分析和定性分析。所謂定量分析，主要是指對收集到的數據，運用科學的方法如數量統計的方法，通過技術找出其現象發生的規律性和關聯性，進行推理、判斷、演繹性分析，從而找出其現象發生的原因及影響要素，如競爭分析，市場經濟動向分析，消費者、用戶分析等等。所謂定性分析，是指通過主觀估計或歷史類推、分析，從而找出其發生的原因及影響因素。

針對《市場調查與預測》這門課程的特點，要根據學生的實際情況對學生進行分組，并且每個成員分配不同的項目任務，讓他們在合作中學習。這樣學生就有自我制訂計劃和實踐的機會，在一定的時間內，小組成員可以自己組織、安排各種調查工作和分析預測工作。同時，要求學生積極運用新學習的知識、技能，解決過去從未遇到過的實際問題。

創造機會讓學生走出課堂進行實際工作。在項目實施的過程中，讓學生分組到相應的企業、工作室調查，搜集完成任務所必需的資料或數據，從而使學生真正掌握市場調查與預測的基本流程與方法。

在學生進行市場調查與預測的時候，經常會遇到困難，教師要多進行指導，而不能代勞，盡量讓學生通過自己的努力來解決。

第四，提出調查結論。通過以上各步驟的調查和分析，對調查主題做出相應的基本結論。若資料不充足或根據不充分，應重新確定調查資料范圍，并重新進行定量或定性分析。

（三）項目評價

項目結束后要對項目進行總結，并且對每個學生的項目過程進行總結并作出評價。評價要從兩個方面入手：一方面進行過程評價，另一方面進行總結性評價。總結性評價主要評價學生的目標是否達成；過程性評價主要是考察學生的協作能力、工作態度、學習能力等方面。

（四）項目總結

每個項目完成后都要有一個總結。總結是在老師的幫助下完成，有目的地展示一下自己的工作成果。讓學生表達自己學會了什么，并分享他人成果的快樂，從而激發學生新的興趣，轉向新的項目活動。

五、結語

在《市場調查與預測》課程教學中，通過運用項目教學法，一方面充分調動了學生學習的積極性和主動性，使學生從原來的不愿意學，變成積極主動地學，由原來的不愿意提問，變成現在的積極提問；另一方面，積極實踐也提升了學生的動手能力和解決問題的能力，讓其體驗到創新的艱辛與和成功的樂趣。此外，通過項目教學法，不僅讓學生熟悉了今后工作崗位的技能要求，也鍛造了其關鍵能力——團結協作、自學能力、交際能力、語言組織能力、吃苦耐勞的精神。

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