萬新光學：漸入佳境（系列報道九）

文 本刊記者 傅 維

萬新光學：漸入佳境（系列報道九）

文 本刊記者 傅 維

“雛鷹起航”培訓學員合影

萬新光學“雛鷹啟航”大學生培養計劃啟動

7月24～28日，首期萬新光學“雛鷹啟航”大學生培養班開班，來自天津職業大學、南京金陵科技學院、南京化工職業技術學院、山東濟寧職業技術學院、四川雅安職業技術學院、常州衛生高等職業技術學校的共計46名視光專業的學生參加了學習。

據悉，“雛鷹啟航”大學生培養計劃項目于2011年初步確立，目的是讓青年一代迅速成長起來，培養高素質、高競爭力的視光中堅人才，推動未來中國眼鏡行業的健康發展，萬新光學集團董事長湯龍保親自參與項目的規劃。2012年暑期，“雛鷹啟航”大學生培養計劃正式啟動，萬新光學集團旗下成員單位及各部門通力合作，共同推動“雛鷹計劃”的進行。萬新光學集團副總歐陽曉勇代表萬新集團向大學生們的到來表示熱烈歡迎，他說，青年學生是行業的未來，應該讓理論與實踐相結合，用專業知識豐富自己，肩負起行業的使命。

“雛鷹啟航”培訓班正式開課后，萬新光學市場部新聞專員錢群群首先向大學生們介紹了萬新的企業文化、生產能力、合作伙伴及公益活動以及萬新旗下的成員單位，讓學生們對萬新集團有了進一步的認識。隨后，在萬新專業事務部產品顧問的帶領下，學生們前往萬新基片及車房加工中心深入了解鏡片完整的生產過程。萬新副總歐陽曉勇從鏡片生產的每一個具體環節入手，為學生們詳細介紹了每一道鏡片工藝。

車房定制片作為鏡片發展的趨勢之一，有著良好的前景。為了讓學生們詳細了解這方面的知識，萬新車房技術總監張欣以他多年的實操經驗為車房片定義了更為準確的概念，這也是教材中涉及較少的部分。對于車房片的配鏡步驟等環節，張欣通過具體案例加以說明，給現場的學生帶來了不一樣的解讀視角。

為了讓學生們進一步了解鏡架生產流程，鎮江萬新眼鏡有限公司設計部主任高平平通過對鏡架實際生產圖片的介紹，豐富了學生們的鏡架知識。萬新專業事務部部長吳仲英向學生們介紹了鏡片方面的知識，尤其是MRTM系列鏡片材料的情況。MRTM系列鏡片材料以其優越的特性及市場表現，被公認為生產樹脂鏡片的上乘材料，代表了目前乃至未來幾年鏡片材料的發展趨勢。

參與本次培訓課程的一部分學生將投入到零售企業的工作中，對于他們而言，零售企業中相關的銷售、管理及服務流程方面的知識和技能顯得尤為重要。為此，萬新培訓部培訓師陳尚東、杜小凱向大學生們展示了零售企業中不同崗位在工作中可能面臨的問題及解決方法，啟發學生通過思維方式的轉變找到最佳的門店管理制度。這些為即將加入零售企業的學生帶去了豐富的實戰經驗。

萬新光學自2011年開始涉足隱形事業，成立了上海柯藍光學眼鏡有限公司，經過一年多的品牌運營，達芙妮隱形眼鏡已迅速成長為隱形產品中的后起之秀。柯藍公司隱形項目經理陳平從企業品牌打造、隱形生產工藝方面，講述了隱形品牌的運作知識，受到學生們的歡迎。萬新柯達營銷總監湯堅在“雛鷹啟航”培訓中為學生們講解了市場營銷中的供應鏈——研發、生產、分銷、渠道及消費者共同構成了鏡片的整個供應鏈，這個供應鏈也成為營銷的陣地，對此，湯堅從不同角度向學生們闡述了市場營銷的內容。此外，他還從中國人口結構、消費者與眼鏡供應鏈等角度進行了分析，并且就渠道屬性及建設等內容向學生進行了講述。

萬新培訓部經理董光平圍繞零售企業營銷的實質及如何提升顧客滿意度等內容，向學生作了精彩講述。董光平運用她多年積累的實際案例，向學生們展示了如何了解消費者、如何成為出色的銷售人員應該具備的能力。以小見大的案例、幽默風趣的風格贏得了學生們的熱烈歡迎。萬新光學集團銷售總監焦飛宏就如何規劃職業生涯與學生們進行了交流。他結合諸多具體案例，向即將走上工作崗位的學生們提出了中肯的建議。

為了鞏固為期5天的學習內容，在最后一天的培訓中，學生們接受了課堂小測試并取得了滿意的考核成績。在結業典禮中，萬新培訓部經理董光平寄語即將畢業的同學們，祝愿他們都能在未來的職業生涯中開啟新的人生。

萬新“雛鷹啟航”大學生培養計劃作為一個全方位介紹鏡片、鏡架、隱形眼鏡及營銷類專業知識的培訓項目，將不斷為中國高等院校視光專業方向的學生傳輸行業發展的前沿信息，為他們帶去新的提升空間，為行業打造多元化人才而努力。

柯藍光學達芙妮隱形眼鏡陳列大賽創意傳遞品牌活力

7月～10月，由上海柯藍光學主辦的達芙妮隱形眼鏡終端陳列大賽將持續進行。作為為眼鏡零售店量身定制的一次終端形象打造活動，一經啟動，便得到全國達芙妮隱形眼鏡經銷商的積極響應和參與。達芙妮隱形眼鏡陳列大賽將通過零售店的產品終端展示，進一步提升隱形眼鏡、彩片對于“美麗”概念的詮釋力。為成功舉辦本次活動，上海柯藍光學特別成立了陳列評選委員會，本著“公平、公正”的原則，將從陳列主題、效果及展示創意等方面進行綜合比較，最終將于11月下旬評選出本次陳列大賽的一、二、三等獎及參與獎，并提供豐厚的獎品。

達芙妮產品終端宣傳

泰州吳良材

柯達視覺中心

柯藍光學市場部作為本次陳列大賽的組織者，將在活動期間給予參賽的零售店精美的終端物料支持，以協助零售商更好地進行陳列創意的構思。作為活動發起人，柯藍光學總經理湯峰在談及此次陳列大賽時表示，達芙妮隱形眼鏡陳列大賽是柯藍光學首次在零售終端舉辦的活動，希望借助與零售商的雙向互動，一方面通過推廣達芙妮品牌在眼鏡行業的知名度，幫助眼鏡零售店實現銷售業績的增長。另一方面，通過這樣富有創意的活動，展示達芙妮隱形、彩片品牌的活力，也讓消費者充分了解到達芙妮“傳遞美麗”的品牌理念，并為他們展現更為精彩的時尚生活。

柯達鏡片KLVC：體驗式營銷的創新

柯達鏡片（中國）繼與云南大全、肇慶愛視、玉溪華山眼科合作并取得出色的終端推廣效果后，近日，又與泰州吳良材眼鏡店開展了KLVC的項目合作，KLVC將設立在泰州吳良材全新的精品旗艦店內。經過前期的渠道布局以及以促銷為主形式的品牌推廣，柯達鏡片（中國）已經順利將柯達品牌進駐中國鏡片行業的訊息向消費者進行了傳播，如今又以KLVC的方式進行著新一輪的品牌推廣。

KLVC，即柯達鏡片視覺中心，是柯達鏡片在硬件上的創新，是與合作伙伴將柯達鏡片整體形象輸出的零售模型。目前，在英國已經有138家門店創設了KLVC。在KLVC，消費者不僅可以了解柯達鏡片在視光領域的優異成績（該信息通過柯達鏡片的發展歷史加以表現），而且消費者還可以通過KLVC模擬的不同場地（如室內辦公、室外休閑等）清晰知曉眼睛所面臨的各種問題。當然，通過對這些場地的模擬，也可以使消費者在選擇柯達鏡片后進行適應性測試，將體驗式配鏡真正融入到零售終端。

在談到與柯達鏡片（中國）合作KLVC時，泰州吳良材總經理姜宗策說：“零售企業未來的發展趨勢將朝著‘品牌化’、‘專業化’、‘規模化’方向發展，柯達鏡片的國際品牌背景將幫助泰州吳良材在品牌化方面進行提升，而對于‘專業化’的定義，我想，除了產品專業化外，終端服務也是‘專業化’的重要體現。柯達鏡片的KLVC從消費者體驗著手，讓他們充分感受到柯達品牌、產品所帶來的愉悅。專業化作為零售企業發展的核心價值之一，也是培養消費者品牌意識、提升消費者品牌忠誠度的重要途徑。”

“美國學者最近在一系列關于設計和用戶體驗方面的著作中談到一個概念：我們可以把技術理解為一種生命體，這種生命體要附著在人的身上才能釋放更大的價值。但是這種生命體和人之間是有排異反應的，體驗起到的作用就是消除這兩種生命體之間的排異反應。原來的鏡片產品只是去滿足人們的一些基本需求，現在的產品則是需要讓我們有更好的體驗，甚至讓大眾產生真正的熱愛。”柯達鏡片銷售經理陳瑞祥在談及體驗式營銷時如是說。

在消費者越來越追求自然體驗的今天，KLVC將是銷售過程中極為重要的環節，完美的配鏡體驗也會逐步成為眼鏡零售終端的重要營銷介質。