□ 《中國農資》 記者 高 遠
三農機械,作為國家“十一五”、“十二五”科技支撐項目的項目支持者,始終走在BB肥設備制造行業的前端。我們對設備生產工藝的不斷改良為企業提高了經濟效益,也將為BB肥發展和市場開發帶來更有利的空間,為農業發展創造不可估量的效益。
BB肥生產工藝簡單,可以適應配方多變的測土配方肥,同時可以隨時變更各種專用肥的生產。但是,BB肥存在兩大缺陷:一是肥料分層,二是南方地區會出現吸潮問題,如果這兩個問題不能得到有效解決,BB肥行業發展將會裹足不前。
關于BB肥分層的成因,之前多數人認為這是在長途運輸的過程中形成的,但張竹卻并不認可這種觀點。三農機械的實驗室特地做過相關實驗:將肥料平放整齊,然后運輸,發現在運輸過程中幾乎不會出現分層。即使有分層,也是在肥料運送至目的地后,在搬運過程中,將肥料袋直立以及不可避免地被搖晃而造成的。這種分層情況并不嚴重,對化肥的使用影響不大,只需在使用時稍加攪拌就可以。因此張竹認為,嚴重的分層現象是在生產過程中形成的。
當時,國內BB肥生產主要有兩種方式:第一種為大配料大混肥的方式在配肥過程中經過多次提升和輸送,在肥料的上升或下落過程中,由于物料比重和顆粒度的不同從而非常容易出現分層。第二種為連續配料連續混肥,這種屬于動態配料。這種方式選擇在原料輸送過程中進行稱量,配肥精準度也不高同樣會造成分層的現象。生產過程中的分層可能會導致同一批肥料中,某袋肥料的某種元素含量高,另一袋肥料中該元素含量偏低。每袋肥料的元素含量濃度不同,不僅達不到配肥的目的,嚴重時甚至出現因元素含量不均勻而導致施用時出現肥害。
為解決這一行業難題,張竹和他的團隊做出了大量努力,終于在2004年研制出單袋配料混肥這種新的配肥方式單袋配料混肥將配料、混料、包裝于一體,避免了原料與混合料的反復提升,解決了因物料比重和顆粒度的不同而在上升和下落過程中造成分層的難題。
關于BB肥的吸潮問題,三農機械采用了加強設備的結構緊湊性的方法,壓縮了BB肥的生產從配料、包裝到物料運行時間。和之前的技術相比,大規模配肥所需的時間從3-5分鐘縮短為15秒,同時在生產過程中全程密封,避免了物料和空氣接觸,從而解決了BB肥吸潮這一問題。同時,加強設備的結構緊湊性這種形式,還提高了生產效率,大大降低生產能耗,使得每噸耗電量從過去的1.5度降為0.3-0.5度;而且由于結構簡化,減少生產過程中肥料輸送,從而降低了配方肥在生產過程中的含量損耗,比采用其他設備損耗要少0.5個含量;同時設備體積也縮小,減少了設備和廠房的投入,進而節省了生產成本。
三農機械的技術研發并非僅限于此,2004年,他們申請了 《定量配料混料包裝機》 《無超差定量包裝機》 《不堵料閘板》 《不粘料秤斗》 《雙重給料包裝機》 的國家專利;2006年, 被列為國家測土配方施肥實驗室 “測-配-供”示范工程指定產品;2008年,成為摻混肥料 (BB)肥國家標準實施細則制定單位之一,在業內首次提出靜態皮帶計量新概念;2009年,與國家化肥質量監督檢驗中心共同研究測土配方施肥質量控制技術;2010年,主持 “十一五”國家科技支撐計劃 “配方 (BB) 肥工藝與設備”研究;2011年,主持 “十二五”國家科技支撐計劃 “復合 (混)肥農藝配方與生態工藝”研究;2012年,通過歐盟CE認證,并與瑞士ABB公司聯合成立研發中心。
一個企業如果想取得長足發展,不能僅僅依靠技術的改進。客戶是產品的消費者,是企業服務的對象,還是企業未來的發展方向最終的決定者,因此三農機械建立了針對客戶的細致而全面的服務網絡。
在簽訂訂單前,三農機械會和客戶充分溝通交流,針對不同客戶的需求更新技術,確保產品設計在使用及功能上滿足客戶需求,并且聘用多位長期從事土壤配肥工作的資深專家提供技術指導。在生產過程中,三農機械會嚴格按照客戶要求選用原材料,現場免費指導安裝調試并培訓客戶正確使用和維護保養。產品送達客戶手中之后,公司會派專業的技術人員進行安裝調試,并且給客戶詳細講解操作要點。在客戶使用過程中,三農機械還會有專門的技術人員不定期回訪客戶,了解產品的使用情況。并做到一旦出現問題,24小時內,技術保障人員必須出現在維修現場。2010年起,三農機械又引入視頻遠程操控技術,未來通過遠程裝置,在秦皇島就可以全程了解到遠隔千里的北方高寒地區(最低溫度-38℃的氣溫下)和南方潮濕地區等地設備的使用情況,及時準確地為客戶提供服務。除此之外,三農機械還舉辦了培訓月活動,專為使用三農設備的廠家培訓他們本公司的技術人員。對于VIP客戶,三農機械還提供了特別服務,派出專人到客戶所在企業對設備進行保養、維修,與此同時適當延長保修期限,正常情況下只保修1年的設備,對于大客戶延長保修期。
給客戶提供更好的服務,并非僅僅指在客戶購買產品或者產品中提供服務,它有更為廣泛的內涵,及時根據客戶需求改良產品或研發新產品也是服務的一種。三農機械總結近幾年的銷售情況和全面分析市場狀態后得出結論,在未來, 15噸左右的小型的設備受到廣大化肥生產企業的青睞。原因其一是由于化肥行業是季節性生產,真正買肥的時間也就是幾個月,天天生產勢必就需要庫存,還要占用大量資金和勞力。因此需要季節性生產以減少不必要的消耗,小規模的生產線更易于企業及時調整;原因之二是BB肥本身的特性造成的,由于我國各地區土壤條件不一,BB肥本身也不適宜長距離運輸,輻射有效半徑相對較小,因此小規模的生產更便于BB肥的運輸和地區性銷售。
經過13年的發展,三農機械已經成為專業生產BB肥設備的高新技術企業。未來,三農機械將繼續鞏固其在BB肥設備制造領域的領先優勢,同時積極推動企業由生產型向科技型轉變,細化服務,提升企業文化,努力成為中國化肥設備制造界的標桿。
