創(chuàng)新團隊有效提升組織競爭實力

文/巫茜 樓志斌

創(chuàng)新團隊有效提升組織競爭實力

文/巫茜 樓志斌

創(chuàng)新對于組織發(fā)展產(chǎn)生了重要作用, 隨著社會的快速進步和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，多學科交叉發(fā)展的趨勢使創(chuàng)新環(huán)境發(fā)生了重大變革，分散的、個體式的傳統(tǒng)創(chuàng)新形式已不能適應(yīng)組織發(fā)展的需要，因此，團隊成為創(chuàng)新重要組織形式，基于團隊協(xié)作的科技創(chuàng)新活動已經(jīng)成為重大科技研究的主流組織形式，它的產(chǎn)生是創(chuàng)新活動適應(yīng)復(fù)雜、多變環(huán)境的要求，也是提高組織創(chuàng)新能力的必然選擇。創(chuàng)新團隊通過分工協(xié)作和優(yōu)勢互補，能極大提高創(chuàng)新效率，正逐漸成為創(chuàng)新活動的重要模式。

創(chuàng)新團隊的優(yōu)勢

團隊的巨大優(yōu)勢使我們對其有了廣泛的關(guān)注，但理論界對團隊尚沒有統(tǒng)一的定義。從管理角度看,團隊是由若干人以目標為導(dǎo)向,遵循共同的行為方式和以互補的技能開展有效溝通合作。從系統(tǒng)論角度看，一個有機的、和諧的人際互動系統(tǒng)構(gòu)成了團隊，他是組織和群體的一種特殊形式，通過組織結(jié)構(gòu)的扁平化，實現(xiàn)成員間的信息溝通、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提升系統(tǒng)功能，通過成員間的技能互補，提升系統(tǒng)效能。就創(chuàng)新團隊來說，創(chuàng)新團隊常見的組織方式是由管理部門或?qū)W術(shù)部門根據(jù)項目的需要而組織起來的創(chuàng)新群體，另一種常見的方式是由學術(shù)帶頭人帶領(lǐng)下的群體組成的創(chuàng)新單元。

分析若干優(yōu)秀的創(chuàng)新團隊，可以看出這些團隊應(yīng)該具備的基本特征：具有戰(zhàn)略眼光和協(xié)調(diào)能力的領(lǐng)軍人物、具有搭配合理素質(zhì)互補的團隊成員、共同價值追求的發(fā)展目標、良溝通協(xié)調(diào)的工作氛圍、可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新能力。

創(chuàng)新團隊有效提升競爭實力

管理學大師彼得.德魯克強調(diào)，企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效。”因此，建設(shè)創(chuàng)新團隊顯得尤其重要，創(chuàng)新團隊可以有效提升各類組織的競爭實力。

創(chuàng)新團隊的建設(shè)是組織創(chuàng)新能力的保障。當今世界，每個組織面對的對象復(fù)雜性越來越高，經(jīng)濟和社會的發(fā)展中突顯的問題也需要多學科的知識才能有效解決，單兵團作戰(zhàn)的方式已經(jīng)變得越來越不適應(yīng)發(fā)展的需要。創(chuàng)新團隊已成為組織創(chuàng)新的基本單元，為完成一項綜合性的任務(wù)，面對專業(yè)化帶來的個人知識和技能的有限性，創(chuàng)新的組織模式必須應(yīng)用集體的智慧，采用團隊的組織方式。

創(chuàng)新團隊可以有效提高組織創(chuàng)新的效率。創(chuàng)新團隊內(nèi)部各成員之間在技能上的互補，為彼此合作中受益提供了良好的合作基礎(chǔ)，通過相互間的幫助和支持，不僅增加隊員對工作的滿意度，使隊員擁有更加飽滿的工作熱情,提高隊員的創(chuàng)新能力，而且有助于促進工作的協(xié)同創(chuàng)新，減少不必要的內(nèi)耗和不協(xié)同作業(yè)造成的滯后，從而大幅度提高組織創(chuàng)新的效率和績效。

創(chuàng)新團隊可以協(xié)調(diào)人際關(guān)系。創(chuàng)新團隊可以規(guī)范團隊成員的行為，提高團隊成員的心理歸屬感和對目標的認同感，通過相互的包容和理解完成共同的目標，可有效地把個人目標融入和升華為團隊的價值追求，從而激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)新活力。而那些對工作敷衍搪塞的人也會感到因團隊工作氣氛而產(chǎn)生的外在壓力，促使團隊成員承諾完成他們的共同目標，主動為團隊的榮譽和使命努力工作。

建設(shè)創(chuàng)新團隊的思考與建議

創(chuàng)新研究的復(fù)雜性和開放性決定了創(chuàng)新團隊構(gòu)建的復(fù)雜性，組建高效、優(yōu)秀的創(chuàng)新團隊必須關(guān)注其中的關(guān)鍵因素。

形成共同的愿景。共同遠景是建立員工共同價值觀之上，是發(fā)自組織成員內(nèi)心深處的真實愿望和遠大景象，包括組織存在的價值、使命和目標，組織未來發(fā)展規(guī)劃以及達到目標的手段。共同愿景把個人愿景與組織愿景結(jié)為一體，可激發(fā)團隊成員對生命崇高意義的追求，為著一個遠遠超出個人利益的目標而奮斗，因而具有凝聚力。當一群人執(zhí)著于一種心中的愿景時，便會產(chǎn)生一種力量，達到許多原本難以實現(xiàn)的目標。當然，在建立共同愿景和共同目標時既要符合組織的戰(zhàn)略，也要體現(xiàn)團隊成員的個人目標，在實現(xiàn)共同愿景的同時，實現(xiàn)團隊成員的個人價值。

積極培育優(yōu)秀的團隊帶頭人。一流的創(chuàng)新團隊的根本性標志是有杰出的團隊帶頭人，卓越的創(chuàng)新團隊帶頭人是優(yōu)秀創(chuàng)新團隊的核心，更是創(chuàng)新團隊建設(shè)成功的關(guān)鍵因素。團隊帶頭人本身猶如冰山的尖端，在創(chuàng)新團隊中起著“脊梁”和“主心骨”的作用，他們是團隊的代表和統(tǒng)帥，他是一個團隊的靈魂，其工作水平和組織協(xié)調(diào)能力決定著團隊的興衰，對團隊有著舉足輕重的影響，是創(chuàng)新團隊建設(shè)得以發(fā)展并形成特色的關(guān)鍵。有了優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物，才能匯聚一流的人才隊伍，就可以開展一流的創(chuàng)新。作為團隊中的領(lǐng)軍人物，除了應(yīng)具備科學家應(yīng)具有的基本素質(zhì)外，還要有堅定的理想信念、長遠的愿景目標，要有良好的意識品質(zhì)等，能夠在復(fù)雜的環(huán)境下掌控大局，做一個策劃人或謀略家。

制定有助于開展創(chuàng)新活動的機制。創(chuàng)新的團隊要靠制度維系，而制度的內(nèi)核是價值觀念，制度就是價值觀念的具體體現(xiàn)，因此，為了避免創(chuàng)新活動實施過程中有限的資源配置引發(fā)的沖突，需要根據(jù)創(chuàng)新活動的規(guī)律，合理地分配創(chuàng)新資源，要通過合理的授權(quán)和分權(quán)，使創(chuàng)新團隊有更大的支配權(quán)。要建立公平合理的績效評價體系，研發(fā)團隊公平感知的氛圍是一個將團隊成員團結(jié)起來的重要因素,從而促進組織創(chuàng)新績效。

建立有利于創(chuàng)新的文化。要使優(yōu)秀的創(chuàng)新人才能夠脫穎而出，必須注重創(chuàng)新文化建設(shè)。團隊成員有較強的創(chuàng)新意識，通過創(chuàng)新團隊及所在單位的活動不斷強化這種意識，引發(fā)創(chuàng)新團隊成員之間的密切互動，促進創(chuàng)新團隊與所在組織以及外部環(huán)境之間更加密切的交流融合，促進團隊成員之間的相互信任和共同承諾。創(chuàng)新團隊的成員一般是有較高的學術(shù)背景，他們有著多層次需求，追求自我實現(xiàn)，把達到組織目標作為實現(xiàn)自我價值的最終目標，因此，形成和諧團隊文化會使團隊成員主動承擔組織職責，為組織目標的實現(xiàn)貢獻積極性和創(chuàng)造性，從而促進組織創(chuàng)新能力的提高。

建立能力互補的組織結(jié)構(gòu)。團隊成員的集體智慧是團隊創(chuàng)新的無價之寶，知識能力的互補是集體式、創(chuàng)新性解決問題的關(guān)鍵。當知識背景不同的人圍繞共同的問題發(fā)表想法時，所激發(fā)的將是團隊成員在相關(guān)領(lǐng)域的共同興趣，這有助于團隊成員思維碰撞出更多的新觀念和新想法。知識互補型的結(jié)構(gòu)將使團隊成員更容易確立個體在群體中的地位，體現(xiàn)團隊成員在團隊目標實現(xiàn)中的價值。隨著經(jīng)濟全球化的進程加速，創(chuàng)新已成為組織發(fā)展的首要任務(wù)，創(chuàng)新團隊這一組織形式，越來越顯示出對提高創(chuàng)新能力的重要作用。組織創(chuàng)新能力要實現(xiàn)可持續(xù)地創(chuàng)新、發(fā)展，不僅需要有較高學術(shù)造詣的杰出的領(lǐng)軍人才，更需要由領(lǐng)軍人才主導(dǎo)下的優(yōu)秀創(chuàng)新團隊，這是現(xiàn)代科技發(fā)展趨向綜合化和整體化的需要，也是組織可持續(xù)發(fā)展的需要，而組織創(chuàng)新能力的不斷提高，也對創(chuàng)新團隊的建設(shè)提出了更高的要求。因此，在新的發(fā)展形勢下，根據(jù)創(chuàng)新團隊的運行規(guī)律，在理念、機制、政策上探索創(chuàng)新，不斷激發(fā)創(chuàng)新團隊的活力，培育團隊精神，凝聚優(yōu)秀創(chuàng)新群體，形成優(yōu)秀的創(chuàng)新團隊示范效應(yīng)，提升組織的創(chuàng)新能力和競爭實力。

（作者就職于上海科學院信息技術(shù)研究所）