淺析人際交往中社交禮儀的作用

馬麗

摘要：當代大學生中部分學生會因為各種因素，處于過度自卑或自負的狀態，從而導致其難以運用適宜的方式與他人進行溝通交流，在社會生活中經常被人誤解或者與他人無法溝通。更加嚴重的是，很多大學生根本就意識不到這個一個問題，他們總是活在自己的小世界里。因此，大學生的思想政治教育中，人際交往中的社交禮儀的作用是值得我們來探討的。

關鍵詞：人際交往；社交禮儀；大學生；作用

我國自古以來都是禮儀之邦，在《弟子規》《三字經》等古代少兒教材中就記載了很多關于社交禮儀的內容。在當代，只有先學會了一定的人際交往能力，才能建立一個和諧的人際交往關系。由此可見社交禮儀在人際關系中的作用是不可忽視的，大學生們要學會正確的社交禮儀，發揚我國的優良道德傳統，才能得到更光明的前途。

一、當代大學生人際交往現狀

現當代的大學生一般都是在優越的環境下長大，大多為家里的獨生子女，從小受到家人的愛護。到了大學的校園，獨立以后多少有些找不到方向，每個人都想建立一個良好的人際關系網絡，但大部分學生卻不能如愿以償?！案叻值湍堋钡默F象也越來越嚴重，他們的情商過低，使其走入社會后處處碰壁。在各種原因的誘導下，使大學生的行為、意識和心理在人際交往中都存在著諸多問題。有人做過一個關于大學生孤獨感的調查，其結果顯示，有些孤獨感的同學占65.85%；有深度孤獨感的同學占4.19%。得到這樣的結果，是因為大多的大學生并沒有一個非常融洽的人際關系，在生活中遇到了難言之隱時，得不到他人的關心。除此之外，當代的大學生沒有為人處世的能力，不懂得如何與他人溝通，有些人更是把自己封閉起來，自以為是特立獨行，但很難被其他人接受。

二、人際交往與社交禮儀的關系

人際關系是看不到摸不著的一個圈子，有一個良好的人際圈，會讓自己生活得快樂和輕松。人是群居動物，都具有社會性，是不能離開人際交往而生存的。社交禮儀則是一種在人際交往中的行為規范，恰當的禮儀可以使自己給他人留下良好的印象，因而建立起更為良好的人際圈。在人際交往中，是以優秀的社交禮儀為基礎；社交禮儀則是依附于人際交往中。

首先，社交禮儀可幫組當代大學生得到社會需要，他們要交流信息和知識，要尋求友誼和理解，要塑造自身的形象。社交禮儀也可以幫大學生們得到社會交往需要，通過社交禮儀他們可以建立良好的社交關系，得到認同、忠誠、友誼等。而尊重的需要，社交禮儀也可以得到，通過社交禮儀建立起的人際圈，可以使大學生找到自信，體驗到自身價值的存在感。

其次，只有在人際交往中才能表現出社交禮儀來，社交禮儀是不能單獨存在的，而社交禮儀的加入也使人際交往的內容更加的豐富。懂得正確合適的社交禮儀，不但能夠使大學生順利的進行人際交往，還能使大學生得到歸屬感和被尊重感。

三、人際交往中社交禮儀的作用

社交禮儀是一種道德的規范，它可以代表大學生的道德觀念以及文明程度。當代大學生維系人際關系的能力缺失是多種原因造成的，從教育的角度來說是家庭教育、學校教育、社會教育都忽略了對他們的社交禮儀教育。在大學的思想政治教育中，社交禮儀應該是一門必修課，因為它在人際交往中關系重大，也影響著大學生的心理健康和以后的社會成長。

（一）社交禮儀是大學生的行為標準

社交禮儀在我們的生活中處處可見，猶如我們生活中的陽光，對待身邊所有的人都要講禮儀、懂禮貌，才能培養一個良好的人際關系。面對家人、親戚也不能丟掉禮儀，因為對待我們最親的人，更是應該展現我們最好的一面。“人之初，性本善”所以我們應該把這善良的道德發揚光大，那就要懂得正確的社交禮儀，在生活中來協調矛盾，維護正常的社會生活。知書達理之人必有一種高雅的氣質，得到更多人的喜愛和尊重。在當今這個缺乏信任感的社會中，就是因為太多的人不懂得社交禮儀，總有些大學生被人冷嘲熱諷。在人際交往中，要用適當多樣化的社交禮儀來規范自己，形成自身的一個良好習慣，給交往的對象留下良好的形象，同時也賺取到了信譽度。這樣在社會中生存才會更加順暢，懂禮儀，走天下。

（二）社交禮儀是人際交往中的橋梁

社交禮儀可以幫助大學生建立良好的人際關系，在人際交往中，社交禮儀是重要的潤滑劑，是人與人溝通的必要條件。人們在相互接觸中能夠加深了解，通過人際交往也可來溝通意見，而社交禮儀就為這些做了潤滑的作用，促進人們的情感交流，使人際關系得到改善或者保持良好。社交禮儀還可以使和諧發展人際關系，它是一種調節器，也是一種助燃劑。不同地區不同民族不同人都有各自的社交禮儀，所以要正確恰當的運用社交禮儀才能起到調節和助燃的作用。多講禮儀，不會有人怪罪；多講禮儀，會使人們更加融洽；多講禮儀，會使人更加舒暢。學會正確的社交禮儀，可以改善已有的不良人際關系，使自己與他人都能夠舒暢的生活，為自己的生活圈子增加色彩。

四、小結

鑒于當代大學生對社交禮儀的理解偏差，在高校教育中開展一定的課程與活動來進行社交禮儀教育，從而積極地引導他們建立和諧、健康的人際關系。這一工作，將成為教育界的一個重要課題，能夠建立起一個良好的人際關系也是一門藝術。

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（作者簡介：馬 麗（1985-），女，河南洛陽人，河南師范大學政管學院在讀碩士，研究方向：馬克思主義哲學。）