大學生心理問題智能預警系統的初探＊

郭文匯 陶高松

2010年7月29日《國家中長期教育改革和發展規劃綱 要(2010-2020年)》正式發布,強調到2020年高等教育的毛入學率達到40%。隨著高等教育大眾化的發展,大學生心理問題必然會成為擺在教育工作者面前的一個非常棘手的問題。傳統的心理健康教育與咨詢主要是針對出現心理問題的學生進行事后干預,這是消極與被動的心理健康教育模式。而隨著心理學的快速發展,心理健康教育工作逐漸由原來的消極被動轉為現在的積極主動,大學生心理健康教育與咨詢工作的重點轉向心理健康的預防,并對有心理問題傾向的學生進行提前干預,達到防患于未然的目的。大學生心理預警系統正是在這樣的背景下發展起來的。

預警系統是指通過對預警對象、預警范圍、預警指標和預警信息進行分析和研究,及時發現和識別潛在的或現實的危險因素,上報有關部門,以便有關部門采取預防措施,避免危機發生的意外損害,把危機造成的災害降到最低程度的一套預測、警報系統。該系統主要起到評估預警信息、發出危機警報、防患于未然的作用。目前有關心理問題預警系統的研究主要是依靠家庭、學校、社會組成的社會支持網絡對心理問題進行人工預警[1],這種人工預警系統實施起來效率低,對心理問題預警的敏感度較低。

計算機和心理學是相互交叉、相互滲透的學科,計算機技術作為實驗工具是否被充分利用以及計算機和心理學的結合程度,已經成為當代心理學發展水平高低的重要標志?，F有的心理測評系統就是心理學與計算機技術結合的重要產物,它在一定程度上提高了心理測量的效率。但是目前有關心理健康的測評系統,都只是現有的心理量表與計算機程序的簡單組合[2],測評的目的更偏向于出現心理問題后的心理干預。為此,開發出一套有效結合心理預警理論、心理測評理論和計算機技術的大學生心理問題智能預警系統顯得十分必要。

1 對象與方法

1.1 對象 在充分考慮樣本的代表性、典型性和可操作性的基礎上,我們選取了合肥市的12所高校進行了為期5個月的調研,其中包含了第一批本科高校3所,第二批本科高校4所,第三批本科高校2所,高職院校3所。對其中的890名學生進行了問卷調查,回收有效問卷859份,其中男生359人,女生500人。在問卷調查的基礎上,我們還選取了10名同學和4名高校心理咨詢師進行了深度訪談,訪談資料起到了有效驗證和補充問卷數據的作用。

在預警系統試運行階段,我們選取了3所不同層次的試運行高校,將50000多名學生的基本信息錄入數據庫,并對其中500名學生進行了測試。

1.2 方法 本研究采用的問卷除了部分人口統計學變量信息調查表,其他的量表全部采用前人編制的成熟量表,包括自尊量表、內控-外控心理控制源量表、青少年生活事件量表、社會支持量表,它們均具有較高的信度和效度。

1.3 數據分析 使用SPSS 16.0進行相關分析和AMOS 7.0進行結構方程模型分析。在構建模型的基礎上,制定預警指標體系。然后在V isual Studio 2008開發平臺下,利用C#語言、SQL Server數據庫等計算機技術構建B/S(瀏覽器/服務器)形式的智能預警系統。

2 結 果

2.1 自尊、心理控制源、社會支持、生活事件和U P I之間的相關分析見表1。

表1 各變量的平均數、標準差和變量間的相關(r)

表1顯示了U P I得分與自尊、心理控制源、生活事件和社會支持的平均數、標準差和相關系數。經分析可知,調研高校的大學生心理健康水平總體上是良好的。同時,在一定程度上顯示了生活事件得分變異較大,可能存在極端值。從相關系數上看,U P I與其他指標變量之間均存在較強的相關。這為下階段結構方程模型的分析奠定了基礎。

2.2 結構方程模型分析 生活事件刺激,尤其是負性生活事件的刺激對心理健康的影響,一般認為既可以直接對心理健康產生作用,也可以通過應對方式[3]、個性等調節變量或中介變量間接地影響心理健康,自尊、心理控制源都可以看作個性方面的因素。另外,有研究表明,良好的社會支持也對生活事件起著積極的消解作用[4]。因此,本研究把自尊、心理控制源、社會支持作為生活事件影響心理健康的調節變量。張奇等[5]研究表明,社會支持對大學生自尊具有正向預測作用;自尊高的大學生在社會支持各維度上的得分均顯著高于自尊低的大學生。曹科巖、曾亞純[6]研究發現,心理控制源在社會支持對大學生主觀幸福感的影響中起著中介作用,因此我們認為心理控制源在社會支持與心理健康之間也有中介作用。

本研究采用了Joreskog和Sorbom建議的模型設定方法,即首先建立多個相互競爭的模型,然后對這些模型進行評價,通過模型比較可以得到一個相對有效且節儉的模型,根據上述前人研究的理論依據,本研究設定了理論上可以接受的5個相互競爭的模型。經過模型估計、評價后相互比較,最終確定了符合理論假設且數據擬合較好、相對節儉的模型,其各項擬合指數均達到了理想水平。

從結構方程模型分析的結果可以看出,生活事件的刺激一部分直接影響心理健康,另一部分需要經過社會支持系統的消解,消解后的刺激再經過自尊和心理控制源的調節間接地影響心理健康。

2.3 智能預警系統的實現 預警系統包括3層體系結構,即采用B/S模式和“表示層U I”、“業務邏輯層BLL”、“數據訪問層DAL”3層架構相結合的體系結構。

在通常情況下,用戶不能直接與數據庫進行交互操作,而是通過業務邏輯層這一平臺訪問數據層。①表示層U I。該層是用戶訪問系統的入口,多以web瀏覽器為主,如 Internet Explorer、Firefox等。表示層以規范的形式顯示業務邏輯層傳輸的信息,可實現用戶與網頁的交互式操作;②業務邏輯層BLL。該層是系統的核心層次,用以實現系統大部分的邏輯功能。負責接受用戶輸入,并在服務器上進行處理,同時業務邏輯層從數據層獲取數據發送給用戶,用戶也通過該層將數據寫入數據庫;③數據訪問層DAL。該層作為三層體系結構中的底層,選用關系數據庫SQL,用以存儲題目信息、用戶、管理員信息等,并通過ADO.N ET實現對數據庫的訪問、查詢、修改。

2.4 智能預警系統的試運行 研究團隊分別在安徽省的3所不同層次的高校網絡中心進行試運行測試,把系統測試結果與紙質U P I問卷測試結果進行對比,并運用信號檢測理論的觀點對測試結果進行分析。表2可以看出,本系統對心理問題的擊中率最高,漏報率最低,這符合預警系統的基本要求,說明本系統預警效果良好。

表2 利用信號檢測論計算的結果

3 討 論

3.1 大學生自尊、心理控制源、社會支持、生活事件與心理健康的相關 黃飛[7]等研究表明,自尊與積極情感成正相關,與消極情感呈負相關,即高自尊的個體傾向于更多的積極情感體驗,個體的心理更健康。郭文斌等[8]研究顯示了社會支持是應激性生活事件和抑郁癥之間的中介因素之一,良好的社會支持系統能緩解應激性生活事件給個體帶來的影響,對心理健康起著間接的保護作用。這與本次研究中大學生的自尊水平、社會支持程度與心理健康之間均呈強的負相關的研究結論是一致的。本研究還發現心理控制源與心理健康之間存在正相關,這可能是由于外控傾向的人更容易體驗到不確定感和無助感。趙國秋、孫健勝等[9]人的研究發現,與內控傾向者相比,心理傾向于外在控制的人正性情感少,負性情感多,總體健康水平差。以往研究和本次研究都證實了生活事件與心理健康之間也存在著較為密切的關系。在眾多的生活事件中,人際交往是大學生主要的應激源,負性生活事件越多,對學生的心理承受能力越是挑戰。

3.2 自尊、心理控制源、社會支持、生活事件與U P I的結構方程模型分析 大學生心理健康影響因素結構方程模型分析表明,生活事件的刺激一部分直接影響心理健康,另一部分需要經過社會支持系統的消解,消解后的刺激再經過自尊和心理控制源的調節間接地影響心理健康。本研究驗證了社會支持的“緩沖器”模型,同時還證實了社會支持可以通過自尊、心理控制源這類個性特征的因素間接地影響心理健康,這說明在生活事件對于心理健康的間接影響路徑中存在著二級緩沖或調節系統。因此,在高校心理咨詢與教育工作中,我們應該在注重消除學生負性生活事件刺激的同時,加強“社會支持-自尊-心理健康”和“社會支持-心理控制源-心理健康”這兩條緩沖路徑的作用,積極培養學生的自尊心,并通過歸因訓練,培養學生的內控傾向。通過這種方式,可以形成多道防線,對大學生心理健康起到積極的調節作用。

3.3 提高了心理問題預警的靈敏度 本系統實現了心理學理論與計算機技術的有效結合,與傳統的人工預警系統相比,它克服了人為因素的影響,提高了心理問題預警的靈敏度,同時為心理咨詢師的診斷提供了初步依據。試運行結果顯示,本系統預警效果良好。因此,經過完善后的系統可以在高校心理咨詢中心推廣使用,與傳統的人工預警系統配合,能夠起到相輔相成的作用。

3.4 系統實現了從源頭上對心理問題相關的危險因素進行預警 與傳統的大學生心理普測系統相比,本系統實現了從以往對心理問題的事后報告轉變為現在的提前預警。它實現了從源頭上對潛在危險因素進行預警,有利于降低心理問題發生的可能性,遏制大學生惡性事件的發生,推動和諧校園的建設。

(指導老師:楊志新)

[1]宋鳳寧,張瓊.大學生心理危機預警系統研究[J].廣西師范大學學報:哲學社會科學版,2006,42(2):110-113

[2]陳如琪,薛藝.網上心理測評系統的實現與應用[J].北京印刷學院學報,2007,15(6):64-66

[3]羅鐘桓,關鐵峰,王麗敏,等.某獨立學院大學生心理問題及其與自尊、應對、歸因關系[J].中國健康心理學雜志,2008,16(4):364-366

[4]程素萍,張潮,賈建榮.社會支持對大學生心理健康的影響[J].中國健康心理學雜志,2009,17(1):35-37

[5]張奇,王錦.大學生自尊與社會支持的關系[J].心理與行為研究,2007,5(2):93-99

[6]曹科巖,曾亞純.大學生社會支持、心理控制源與主觀幸福感之間的關系[J].中國臨床心理學雜志,2008,16(2):195-197

[7]黃飛,張建新.2247名中學生的自我效能、自尊與積極情感/消極情感[J].中國心理衛生雜志,2010,24(2):149-152

[8]郭文斌,姚樹橋,盧永紅,等.抑郁癥患者生活事件及社會支持特征的研究[J].中國心理衛生雜志,2003,17(10):693-695

[9]趙國秋,孫建勝,王義強,等.心理控制感對心理健康水平的影響[J].中國心理衛生雜志,2000,14(6):370-372