談企業的經營管理在企業經營中的作用

　　 摘要：現代企業經營管理觀念發生了改變，從重視生產到重視銷售、重視物流。隨著電子商務的興起，電子手段使商品的交易活動有了新的形式。企業經營管理是企業發展的關鍵，文章重點闡述了新時期企業經營管理的模式、特點和經營思路，為企業經營管理提供參考。
　　 關鍵詞：經營管理；企業；物流
　　 市場經濟條件下，隨著科技進步、信息技術的推廣應用，企業經營管理面臨著新的環境和形勢。企業利潤額下降、成本提高、風險增加，經營難度加大。當今企業的競爭，表現為產品和產品的競爭、公司和公司的競爭、集團對集團的競爭，但實際上企業競爭的方式和手段已經朝著更深的層次轉化，企業競爭的實質是企業經營管理方式、技術手段和管理模式的競爭。
　　 一、企業經營管理的模式
　　 企業經營管理模式是對企業經營策略、管理思想、發展戰略等進行規范性總結，通過外部環境變化和企業內部組織結構變化進行適應性調整和變革。企業經營管理要充分利用企業現有的要素資源，發揮企業生產方式的最大效用。
　　 當今世界企業經營管理的模式主要有兩種，也就是常說的日本模式和美國模式。日本模式是以科學方法，貫徹以人為本，與企業生死與共的聯體式經營管理；美國模式則強調高科技、高投入和規模經營。
　　 我國企業經營管理時，要注意借鑒國際上先進經營管理經驗，重視生產力諸要素，如工藝裝備、管理方法、配套機制的組合效應，發揮最大的經濟效益。工藝裝備是企業生產力的“硬件”，引進先進的自動化生產線，改變傳統生產加工方法；靈活的、科學的管理機制，將先進管理手段與本企業實際相結合，建立企業自己的特色管理機制；建立內部用人機制和外部市場的配套管理機制。
　　 二、新時期企業經營管理的特點
　　 第一，重視新產品開發和高科技應用。尤其是高附加值的產品研發成為企業經營的突破，時尚、新奇、獨特的產品開發極大增加了企業的短期效益，企業追求見效快、短周期的產品價值，重視企業品牌的塑造和維持企業品牌忠誠度。
　　 第二，重視規模經營。企業開始通過規模經營降低成本，增加其市場競爭力。企業通過規模經營，采用批量訂貨、生產加工、運輸、銷售的辦法，減少企業經營風險、降低費用，從而增強市場競爭力。超級市場、連鎖店等企業經營形式，就是通過規模效應維持其市場份額。企業規模經營的趨勢會越來越明顯。
　　 第三，企業功能整合。現代企業重視優勢互補、強強聯合、共同發展，充分發揮本企業的核心競爭力，使有限的技能得到充分發揮，摒棄大而全的落后經營觀念，保證企業核心競爭力，這也是企業日后經營管理的重點。
　　 第四，重視服務。現代企業經營管理重視“服務第一，用戶最大”，為用戶提供全程一站式服務，樹立服務意識，培養客戶的品牌忠誠度和好感度，穩定現有消費群體，開拓新的消費市場。
　　 第五，重視信息組合。現代社會進入信息化時代，通過信息化的處理，減少企業資源浪費、節省時間和費用，通過信息的有效組合，確保在企業經營管理的物流階段保證“零庫存”，最大化企業經濟效益。
　　 第六，重視發掘新的利益點。目前企業生產和銷售領域的發展空間已經充分發揮，剩余空間不多，于是企業經營開始發掘新的利益點：物流領域。通過物流領域利潤點的發掘，創造企業剩余價值，這一點在企業現在的經營管理過程中體現非常明顯。
　　 第七，重視企業社會責任。現代企業經營管理，不僅要準確地進行產品的市場定位，重視提高企業經營管理水平、人才培養，注意加強成本控制，更需要強調企業的社會責任。企業產品，除了要保證質量安全合格之外，還要注意無公害、環保等。重視企業社會責任是現代企業的生存之道。
　　 三、企業的經營管理思路
　　 新時期企業的競爭更加殘酷，企業經營管理方法必須結合企業生存環境的分析進行。經濟全球化背景下，出口貿易競爭越來越激烈，各國企業之間的經濟聯系十分緊密。近年的貨幣次貸危機給各國經濟發展都是一個沉重的打擊。企業之間的經濟關系更加緊密，生產貿易關系逐漸融合，企業逐漸走向一個平臺，這種情況給發展中國家的企業發展提供了一個契機。企業電子商務的發展，很多商品交易都通過現代化手段完成，加上物流的發展，大大降低了企業經營管理的總成本，加快了企業資金運轉周期，降低了企業風險，促進了企業利潤增加，成為了企業利潤新的增長點。
　　 物流環節是現代企業的重要發展空間。企業也對物流環節的利潤潛力有了一定程度的認識。例如，十年前國有工業企業的流動資金為3萬，資本轉速為1.2次；但是同期國外資金轉速是我國資金轉速的7-10倍，表明物流環節還有很大的利潤空間。企業現有的定價策略是根據利潤和成本的模式來定價的，降低物流環節的成本，就可以降低企業產品價格，增加了產品競爭力，通過物流費用的節省，企業資金資本轉速增加，提高利潤空間。因此，現代企業經營管理要重視物流環節的管理，在新的利潤點“發力”。
　　 現代企業管理要突出以人為本的管理理念，通過最大限度地激勵全體員工，調動員工積極性和參與性，提高工作效率，完成企業既定目標。尤其是在企業面臨嚴酷的內外競爭情況下，企業更應該激勵全體員工，發揮其主人翁地位，企業領導層要重視企業職工的地位和作用，尊重員工意見，讓員工參與企業管理，對員工提出的意見進行合理采納和反饋，滿足職工的自我價值實現的需要。對人才的管理要實行激勵與制約原則，調動員工自我激勵、自我管理、自我控制的能力，樹立員工奉獻和創造的價值觀。在企業內部實行人性化管理，增強企業內部凝聚力和員工積極性，調動企業經營管理主體的能動性和積極性。
　　 加強企業經營管理的內部控制。企業內部控制是一個系統的動態的過程，隨著市場經濟環境的變化，企業內部控制制度需要及時的調整，以適應新的發展需要。企業內部控制的推進，可以圍繞觀念改變、完善機構、人才培養、文化建設、內部審計這五個主要方面開展。企業內部控制有條不紊地進行，就會對外部競爭應對有余，保證企業競爭力。
　　 企業經營管理需要創新精神。富于創新的企業在管理中通常不會出現問題。企業在創新過程中，勢必根據企業內外競爭情況進行經營管理調整，通過創新可以彌補企業其他方面可能存在的不足。另外，企業經營管理者還要有擁有長遠目光。擁有發展性的眼光是企業長久發展的基礎。企業創新形式主要有新的產品、新的原料、新的生產方式、新的市場甚至新的企業組織形式等，培養企業員工的創新精神，鼓勵創新子品牌、采用新的管理模式，綜合各個環節的創新，保證企業的持久活力。
　　 現代企業面臨的競爭不僅來源于國內外兩個市場的競爭，還來源于企業內部外部的競爭，只有選擇一條合適的經營管理道路，幫助企業在激烈的市場競爭中站穩腳步，分得利潤。企業在經營管理過程中，要注意借鑒國際上先進經營管理經驗，重視生產力諸要素，特別是物流環節的發展空間，大力發展物流的同時充分重視新產品開發、功能整合、服務態度、企業社會責任等方面，通過人性化管理、加強經營管理的內部控制、創新經營管理方法等全面武裝企業競爭力，幫助企業更好地發展。
　　 參考文獻：
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