闡述企業單位的人力資源管理問題及對策探索

　　 摘要：文章針對現在企業單位的人力資源管理現狀，提出相關對策，旨在加強企業對其在社會經濟潮流中適應競爭的能力，不斷使其發展壯大。
　　 關鍵詞：人力資源管理；特點；現狀；探索
　　 一、現代企業人力資源管理特點
　　 第一，企業單位的資本化及人力資源管理。現代的人力資本與資產資本機構逐漸組成企業資本的兩大方面。資產資本的企業可以通過獲取資源、資金、設備等擴大資產資本。不過，人力資本作為一種不固定方式的設想腦力資本的過程是不可能通過常規市場交易途徑獲得。企業一般都是通過高薪聘請這些路徑來獲取質量優良的人力資本。
　　 第二，人才流失不斷加重。企業人力資源管理的根本目的就是通過發揮人才潛能達到最大的效益。企業之間的競爭，實際上是人才之間的競爭。自從進入WTO后，跨國公司不斷涌入我國，企業之間的競爭從注重產品質量不斷轉移到要素市場的競爭。中國廉價且高素質的勞動力成為競爭的焦點，過去中國獨占這一資源的優勢便沒有了，高素質人才不斷被提供高薪的外國企業掘走。我國企業必須不斷變革現有的人力資源管理模式，才能保證人才的駐留。
　　 二、企業人力資源管理問題應對
　　 第一，以人為本，規范管理。關于現代企業在人力資源管理過程當中要充分體現人性化管理的要求，樹立以人為本的思想，應將以人為本的思想深刻貫徹到人力資源管理模式中，注重人的差異性、層次性，尊重員工個人追求的內在價值的自我實現，關心員工的自我進取。針對員工之間不同的特點，采取不同的管理方式，從而保證員工的積極性和創造性的發揮，使得員工最大發揮自己的個人價值。同時，要將人性化管理融入人力資源管理的每個過程，深入員工群體中，了解員工的思想動態，了解員工的需求，如在業務考核方面，要求不能單一片面，以免員工與企業間發生不理解的現象。因此，在對員工進行業務評比方面，一定要綜合各方面考慮，尤其是員工對企業歸屬感、對企業的奉獻度。
　　 第二，合理聘請，因人分職。針對不同崗位要求的差異性與責任的特殊性，對崗位進行分級設置，建立完善的崗位體系，明確規定不同崗位的職責，避免出現模仿國家行政機關員工的管理模式。每個崗位擇優聘請，根據員工能力技能的專業性將員工安排到合適的崗位，使得每個員工在自己的崗位發揮自己的最大潛質，改變企業管理人員套用國家機關行政層次的做法，高級員工和一般工人打破身份的邊界，同時，建立一個公平科學合理的競爭機制，為員工的公平競爭提供保障。市場經濟最大的特點是競爭性，人才通過市場各要素的調節配置被安排到最合適的崗位。公平合理的競爭是人才競爭機制的關鍵，必須多元化地選擇人才，不歧視員工的背景身份，并且要勇于發掘人才。
　　 第三，統一管理，信息制勝。企業人力資源部門必須時刻關注即時信息，并及時分析信息數據，科學推斷時事走向，將信息的處理運用到管理的各個方面。首先，管理階層必須養成關注即時信息的習慣。人才是企業不斷壯大的金鑰匙。在企業的日常管理中，信息繁多，管理階層必須深刻認識到信息管理的重要性。信息官管理不僅是21世紀企業現代化管理的關鍵，也是高效處理人力資源信息的重要手段。其次，人力資源管理階層必須及時地處理信息。時效性是信息的一個最大特點，信息記錄了特殊的時刻和條件。管理階層如沒有及時處理使用及時信息，信息便失去了其價值，甚至有可能導致處理決策的錯誤。最后，管理階層必須區分有效的信息以使用。在信息化不斷發展的今天，企業必須綜合地掌握各方面信息，進而確定工作目標，提高員工的工作效率，增加企業的收益。在普及信息化的過程中，要將管理手段的信息化與管理過程的信息化并重齊抓，從而實現企業人力資源管理的全面信息化。
　　 第四，科學競爭，創新管理。企業人事管理部門要創新用人制度，改革用人制度，建立和完善用人制度和辦法，使員工保持工作的積極性。創新用人方法，改變原有的用人制度。本文提供以下措施：在堅持黨的領導的體制下，公平、科學、民主的管理員工，激發員工工作的積極性；建立完善干部民主測評制度，不斷推進企業干部選舉的透明化和科學化；不斷推進干部崗位交流工作，增強企業凝聚力；完善干部選拔工作責任制度，避免因監督失職而造成的嚴重后果；堅持任人唯賢的原則，多方面綜合選拔人才；完善干部職能調整制度；轉變舊有的“官本位”思想，在企業員工中樹立健康的工作態度。
　　 第五，企業人才的培養。企業要想贏得競爭優勢，不斷深化人力資源管理，就要從員工培訓做起，搞好員工培訓是人才培養的重要途徑之一。企業為了彌補一些職位空缺，應準備一些有資格的人員，從基礎知識、專業技能、禮貌禮儀等方面對其進行系列培訓，以保證人員為未來所用；同時，要調動員工的積極性，將企業發展與個人發展有機地聯系起來。總的來講，企業對員工的培養主要有以下幾種方式：一是知識培訓。首先，員工一定要具備與本崗位相適應的技能知識，這是企業培訓的一個基本立足點。還應讓其了解公司的發展戰略、經營目標和規章制度，讓員工了解企業的未來發展方向和腳步，為企業發展做好充分的準備。二是技能培訓。技能培訓是企業培訓工作中的重點，也是員工必須參與的重點項目，它包括一般技能和特殊技能，如業務操作技能、人際關系技能等，培養員工這方面的潛力。只有員工具備了一定的技能，才能更好地服務于企業，為企業的建設做出努力，最終有助于實現企業追求利潤最大化的經營目標。三是禮儀培訓。員工的禮貌用語和禮儀培訓也是關鍵，它有利于企業形象的樹立，并帶動經濟的發展。一個好的企業員工，在言談舉止方面都要講禮儀，與客戶往來，如果沒有這方面的修養和素質，企業的形象便會受到破壞，進而影響企業的發展。
　　 第六，堅持把企業人力資源管理置于民主監督、公開監督之中企業的人力資源監督機制要不斷完善，這是新型企業人力資源制度建設中的重要課題，它不僅是實施有效的人力資源管理的重要保證，也是對企業經營者依法充分行使人力資源決定權的有效支持。對于傳統的不民主的人力資源管理模式，以及封閉和局限于少數人參與的弊端，現代企業應克服不正之風，建設廉潔奉公的企業經營管理者隊伍，把人力資源管理置于民主監督和公開監督之中，這具有跨時代的意義。
　　 第七，做好職業生涯規劃，企業為員工做好職業規劃，強化人才的歸屬感，這是激勵人才為企業發展而努力貢獻的重要措施。每個企業在選拔或招用人才之初，就要根據員工的工作性質、崗位特點、人才性格、專業技能和個人特長等因素，為他們今后工作中的發展制定一個方向，也就是說，為每一個人才量身定做，開展職業生涯規劃設計，使他們的目標與企業的目標發展方向一致，從而使他們有較高的歸屬感，這樣一來，就會為培養企業戰略性的后備和骨干力量而奠定一個堅實的基礎。
　　 三、總結
　　 現在企業之間的競爭，不僅是產品服務之間的競爭，更是企業綜合素質實力的競爭，而這之中的重中之重是人才的競爭。只有不斷發掘人才，不斷重視人才，不斷培養人才，進而擁有大量專業性、高效率的人才；同時，采取人性化管理模式保證人才的工作積極性，企業才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，在市場中占據一席之地并不斷發展壯大。
　　 （作者單位：佛山市南海多寶電力電器安裝有限公司）