強化激勵機制 提高思想政治工作實效性

　　 摘要：思想政治工作激勵機制，是指思想政治工作目標確定之后，為了實現目標所采取的各種激勵手段。建立起科學的、合理的、有效的激勵機制，是實現思想政治工作目標的重要保證。需要是激勵的前提，文章從滿足人的合理需要這一角度，對新的思想政治工作激勵機制的運行方式和操作方法作一些探討，以期對提高思想政治工作實效有所裨益。
　　 關鍵詞：激勵機制；合理需要；激勵偏差
　　 需要，是人對內外環境客觀要求的反映，人的積極性發揮的程度，在很大程度上取決于需求滿足的程度。強化激勵機制，提高思想政治工作實效性，要從滿足人的合理需要出發，研究和把握人的思想形式、發展和變化規律，從而激發和調動人的積極性和創造性。
　　 一、研究和把握人的需要是思想政治工作激勵機制的前提
　　 需要，是個體對內外環境客觀要求的反映，是個體行為產生的原動力，也是個體積極性的力量源泉。人的需要是分層次的，美國人本主義心理學家馬斯洛提出需求的五個層次理論：一是生理需求指個人的生存的基本需求，如吃、喝、住；二是安全需求包括心理上與物質上的安全保障，如有職業保障、社會保險等；三是社交需要，人是社會一員，需要友誼和群體的歸屬感，人際交往需要彼此同情互助和贊許；四是尊重需求，包括要求疏導別人的尊重和自己具有內在的自尊心；五是自我實現需求，指通過自己的努力，實現自己對生活的期望，從而對生活和工作真正感到有意義。可見人們的需要呈現出多樣性和層次性。一旦某種需求得到滿足，另一種需求就會出現，而每一種需求都具有鮮明的激勵作用。
　　 人在不同的程度上會產生自己所想要實現的超越現實但符合客觀規律的愿望，這種需要對人的激發作用很大，它能引起人的思想動機，而思想動機又決定了人的行為，即動機是行為的內在根據，行為是需要和動機的外在表現。一個人所做的一切，都是為了實現他的愿望，他的每一個想法，每一句話，每一個行為都是以此為目的。思想政治工作的激勵機制，就是通過誘導和激勵使人們的某種需要被心理機制內化為思想動機，使人們產生為滿足這個需要的價值觀念和向往，并按照這個思想動機采取行為。也就是說，人的這種行為不是固有的，它是人的認識或認知受外部的推動力和引導，經過個體內部心理機制和思維活動產生自身的動機，從而在思想和理想中形成一個穩定的、積極的行為準備過程。在這種行為準備形成的過程中激勵起到了關鍵性的作用。激發人的行為的積極性，就要研究和把握人的需要。心理學表明，人的情緒指數與需要滿足值成正比。人的合理需要得到一定程度的滿足，就會表現出積極的情緒，充滿生活的信心和工作的熱情。思想政治工作中這種滿足人的需要的激勵機制，其實質就是通過對動機的強化，提高人們的積極性，從而達到改進行為狀態的目的。
　　 二、思想政治工作激勵機制的主要方式
　　 需要引起動機，動機引起行為，行為指向一定目標。而激勵就是激發人的動機以產生指向目標的行為的一種方式。由于需要的多樣性決定了激勵的多樣性，在什么情況下采用什么激勵方式，則有賴于思想工作者對需要、目標的認識和了解。只有對需要、目標做到心中有數，才能根據不同的需要，設置不同的目標，采用不同的激勵方式，最終實現既定目標。激勵方式伴隨激勵實踐的發展正在不斷創新，但都不外乎物質與精神激勵兩種：
　　 （一）物質激勵
　　 物質激勵即注重用物質刺激形式作為手段，鼓勵人們積極開展工作。具體表現為工資、獎金、福利等形式。正當的物質利益是人之本性，我們應當將物質激勵放在一個極其重要和正確的位置上。在知識經濟的時代，人們的生活水平已經顯著提高，金錢和激勵之間的關系成淡化趨勢，然而，物質需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切活動的基本動因。人們必須先解決基本的生活需要，才能有更高的追求，所以物質激勵仍然不失為一種有效的方式。
　　 （二）精神激勵
　　 精神需要是人不可缺少的高層次需要，它主要包括尊重、信任、理解、支持、關懷的需要和成就與發展的需要等內容。精神激勵就是滿足人的這些需要，注重用精神因素鼓勵人們從事工作，方式是突出人的思想、精神和價值觀。精神激勵可分為以下幾種：
　　 1.目標激勵
　　 目標激勵是為滿足人的成就與發展的高層次需要而做出的激勵機制。人都有一種自我實現的需要，即充分發揮自己的聰明才干，做一些有意義、有價值、有貢獻的事，實現自己的理想與抱負的需要，也就是個人在事業、前途方面的創造性發展與成就的需要。這種需要會啟動人們對挑戰性工作及事業成就的追求，引發人的快感，振奮人的精神。偉大的目標會激發偉大的動力，設計適當的目標，能夠激發人的進取心，調動人的積極性。所以目標能對人們起激勵作用，目標的價值越大，社會意義越大，就越能激勵人心。經過努力實現目標的可能性越大，人們就越有奔頭，目標的激勵作用也就越強。
　　 2.榮譽激勵
　　 榮譽激勵是個人或組織對個體或群體的崇高評價，是滿足人的自尊的需要，激勵人奮力進取的重要手段。主要方式有晉升、嘉獎、授予先進等。職位激勵是榮譽激勵的一種，它是對工作業績的肯定，也是滿足人的施展才華和自我實現的心理需要。主要形式有提前晉升、晉升一級或兩級、委以重任去行使更大的權力任務等。另外，人們都有歸屬心理，希望得到組織特別是領導的肯定和賞識。當一個人做出成績時，總是想得到領導恰當的評價和適當的鼓勵。領導者要對部下的成績及時給予表揚獎勵，對于部下的過失給予幫助，以揚其所長，補其所短。這將就會產生巨大的激勵作用。
　　 3.知識激勵
　　 知識激勵是滿足被激勵者正確的求知欲的需要，采取一系列措施鼓勵他們的求知行為。可通過業務培訓，鼓勵繼續深造等方式進行。從滿足人心理上自我價值實現的需要出發，通過激勵機制，使人的本質和特性得到發展，使人的認識能力、價值心理和理性覺悟得到充實和提高。人的一切價值思維、判斷和選擇的層次、次序、風格和形式等都是以他知識所能達到的程度為依據的。人的知識結構的變化必然影響到他的價值心理結構，影響到他對自身存在的意義、本質和價值實現的認識。所以，給人們提供有利條件，滿足人們對事業和自身發展有用的知識渴求的需要，讓其獲得更高層次的文化修養，是具有較高的激勵價值的。
　　 4.感情激勵
　　 感情激勵是激勵主體與激勵客體之間的情感交流，以聯絡人的感情為基礎的激勵。方式有溝通思想、排憂解難、批評幫助等。人是有感情的，只有在愉快的情感體驗中，才能充分地發揮其工作的積極性。感情關系雖是無形的，但與有形的物質關系相比，能產生更為深刻，更為持久的激勵作用。因此，思想政治工作者要尊重工作對象的感情，與他們熱情相處，誠懇相待，從被激勵者的實際需要出發，關心他們政治上的進步，工作中的困難，生活中的疾苦，只有這樣，思想政治工作者才能與工作對象溝通思想，產生感情上的共鳴，才能通過情感激勵的方式，喚起工作對象的熱情，使其振奮精神，產生巨大的積極性和昂奮的力量。
　　 實踐證明，突出人的思想、精神、價值觀，比突出物質、金錢更具有無形的威力，精神激勵使人的積極性獲得持續的高漲。但是精神激勵一定要和物質激勵相輔相形成才能更好的發揮作用。不同的人有不同的需要，同一個人在不同的時期也有不同的需要。所以，各種激勵形式，各有適用范圍，有時還會有交叉，其效能的大小取決于激勵滿足人的需要的程度。思想工作者必須了解對象的現實需求，并針對這些需求的特點采取不同的激勵方式，以實現激勵效果的最優化。
　　
　　 三、思想政治工作激勵機制運行中要注重防止激勵偏差
　　 提高思想政治工作實效性，需要強化思想政治工作的激勵機制，要注意防止在實施激勵行為的過程中產生的激勵偏差。思想政治工作者如何正確認識和科學地運用激勵，關系著能否調動思想政治工作對象的積極性，進而決定著思想政治工作的實效。因此，防止或糾正激勵偏差，是每個思想政治工作者必須著力研究和解決的重要課題。
　　 首先，滿足人的需要，要注重需要的合理性。激發人的積極性并不是滿足其一切需要，而是要滿足合理需要。當人們的需要是合理的、正當的，與目標相一致的，在現有條件下是可以實現的，就應加以肯定和鼓勵，從而有利于調動人的積極性，有利于目標的順利實現。
　　 其次，注重對需要的調節和引導。思想政治工作要注重對人們的需要進行調節和引導，從而把握人的思想形式、發展和變化規律，防止消極、逆反等偏差產生。一方面，對那些不合理的、不健康的、與目標相背離的需要，如享樂主義、絕對民主、絕對平均主義等，必須加以抑制，加以調節，堅決反對，否則只會使某些人的消極落后情緒和個人主義思想滋長蔓延，影響工作的完成和目標的實現；另一方面，對那些雖是正當的、健康的，但與現實發生矛盾的需要，應當加以積極引導，幫助人們正確認識和處理個人愿望與現實可能之間的矛盾，從實際出發，合理地選擇自己的需要，并在此基礎上用其他需要來補償，以實現需要心理的平衡，防止因需要得不到滿足而產生逆反心理，向消極方面轉移需要。
　　 再次，把握需求層次，激勵人的需要向高層次發展。思想工作者還要引導人們在不斷提高思想覺悟和認識能力的基礎上，努力完善需要的層次和內容，激勵和強化高層次需要。要使人們正確認識世界、理解生活、思考人生，自覺地加強思想和政治修養，培養正確的思想動機和高尚的道德情操，把主要精力放在工作和事業上，為社會的發展多做貢獻。
　　 此外，值得指出的是，加強對政工人員的激勵，是防止激勵偏差，增強思想政治工作實效性的根本方式。思想政治工作者同樣具有實現自我發展價值的需要，因此，激勵機制的實施，應首先從滿足政工人員的這種需要入手，通過可操作的導向性機制，激發政工人員的工作積極性。上級領導和組織尊重、信任、關懷、支持政工人員的內容是多方面的：
　　 第一，從政治上給予激勵。應該相信廣大政工人員是愛國愛黨、擁護四項基本原則、熱心于黨的事業和熱衷于本職工作的，因此在政治上要關心他們的成長和發展，對政工人員充分發揮自己的才能，并努力實現自己理想抱負的成就需要給予充分肯定，充分發揮和挖掘他們在思想政治工作中的作用。
　　 第二，從思想上給予激勵。各級領導要做政工人員的知心朋友，經常和他們交流思想，及時地向他們反饋具有指導性的評價信息，及時調整和完善他們的工作，使他們追求成功的需要進一步加強，引導他們加強自我意識的修養，不斷提高他們的思想政治水平和業務能力，提高他們的工作熱情。
　　 第三，從生活上給予激勵。廣大政工人員結構復雜，情況各異，從事著繁雜的工作。各級領導應該滿足政工人員的切身需要，在生活上給予關心和支持，逐步提高他們的待遇，改善他們的生活條件，幫助他們排憂解難。
　　 第四，從工作上給予激勵。思想政治工作是一項復雜、系統的實踐活動，需要投入大量的精力。因此，為了提高思想政治工作實效性，應該注意改善廣大政工人員的工作環境與條件，幫助他們克服工作中的困難，愛護和鼓勵他們的獨創和進取精神，充分發揮他們的工作積極性。幫助他們自我評價，分析自身的優劣利弊，確立自己事業發展和奮斗的目標。
　　 （作者單位：中共阿拉善盟委黨校）