一場擁抱社交網(wǎng)絡(luò)的奧運(yùn)盛宴

　　Twitter派出專人加入NBC位于倫敦的媒體團(tuán)隊(duì)，確保最新消息、采訪和電視節(jié)目鏈接及時(shí)出現(xiàn)在Twitter上。作為回報(bào)，NBC則在電視直播中彈出Twitter的奧運(yùn)會話題“標(biāo)簽”，宣傳Twitter的奧運(yùn)報(bào)道
　　社交網(wǎng)絡(luò)的信息交互開啟了一個(gè)全新的奧運(yùn)播報(bào)模式——如今，觀眾已經(jīng)為賽事的一部分。通過Facebook和Twitter等社交媒體，全世界體育迷們的心情和觀點(diǎn)，在幾秒間便可以引發(fā)大范圍熱議。盡管上一屆北京奧運(yùn)會期間社交媒體已然興起，但隨著用戶數(shù)量呈現(xiàn)爆炸式增長，社交網(wǎng)站的作用在剛剛落幕的倫敦奧運(yùn)會上得以真正凸顯。
　　NBC與Twitter合作
　　2012年7月中旬，Twitter宣布將與NBC合作進(jìn)行奧運(yùn)報(bào)道。在奧運(yùn)會期間，Twitter利用奧運(yùn)專屬頁面突出專業(yè)人士的評論，鼓勵用戶收看NBC的電視和在線直播。Twitter也派出專人加入NBC位于倫敦的媒體團(tuán)隊(duì)，確保最新消息、采訪和電視節(jié)目鏈接及時(shí)出現(xiàn)在Twitter上。作為回報(bào)，NBC則在電視直播中彈出Twitter的奧運(yùn)會話題“標(biāo)簽”，宣傳Twitter的奧運(yùn)報(bào)道，包括對運(yùn)動員的采訪和視頻片段等。這是Twitter首次成為大型活動的官方記錄者。
　　NBC表示與Twitter的合作不涉及資金交易，該公司也不會分享來自Twitter奧運(yùn)頁面的廣告營收。Twitter方面則拒絕對此次奧運(yùn)報(bào)道的收入置評。eMarketer分析師德布拉·威廉姆森說：“目前我們還無法準(zhǔn)確了解奧運(yùn)會期間廣告主在Twitter上的投入總額，但毫無疑問在一些賽事的關(guān)鍵時(shí)刻，廣告主對優(yōu)質(zhì)廣告位爭奪激烈，而奧運(yùn)期間Twitter的流量也有大幅上升。”廣告主們認(rèn)為，Twitter正逐漸成為有效的營銷載體。運(yùn)動員和奧運(yùn)會組織者也指出，自2010年溫哥華冬奧會以來，參賽運(yùn)動員對Twitter的使用正越來越多。
　　NBC奧運(yùn)報(bào)道總裁加里·曾克爾（Gary Zenkel）大方地承認(rèn)，任何社交網(wǎng)站的奧運(yùn)相關(guān)內(nèi)容都將幫助NBC吸引更多觀眾觀看奧運(yùn)。
　　Twitter成奧運(yùn)期間最火社交平臺
　　用市場研究公司Technology Business Research分析師艾斯拉·高澤爾（Ezra Gottheil）的話說：“作為廣播媒介的Twitter是討論新聞事件的最佳平臺。”
　　根據(jù)尼爾森咨詢公司的數(shù)據(jù)，美國86%的智能手機(jī)用戶和88%的平板電腦用戶在觀看電視期間，至少會使用一次他們的手機(jī)或平板電腦。
　　在Twitter上，用戶表達(dá)著他們對自己喜愛運(yùn)動員的祝賀和對他們失利的遺憾。最受美國觀眾喜愛的當(dāng)屬游泳隊(duì)的菲爾普斯和羅切特（Ryan Lochte）兩人，他們在Twitter上的粉絲在奧運(yùn)賽程過半時(shí)分別增加了450000人和461763人。同時(shí)，體操運(yùn)動員們也受到了擁戴：喬丁·韋伯粉絲數(shù)從不足60000暴漲至325000人，艾莉·雷斯曼和蓋布麗埃爾·道格拉斯從原有的35000人增加至210000人。當(dāng)美國女子體操隊(duì)獲得團(tuán)體金牌時(shí)，Twitter上每分鐘更新的相關(guān)內(nèi)容達(dá)到29000條；當(dāng)美國游泳天才菲爾普斯所獲獎牌數(shù)創(chuàng)下奧運(yùn)會紀(jì)錄時(shí)，Twitter上每分鐘的相關(guān)更新更是超過了37000條。
　　Twitter上的眾多名人也對NBC和運(yùn)動員們起到了積極作用。Lady Gaga、奧普拉·溫弗瑞、泰勒·斯威夫特、賈斯汀·比伯、金·卡戴珊和奧克塔維亞·斯賓瑟都向獲得冠軍的隊(duì)員發(fā)去過祝賀。菲爾普斯還在Twitter上和美國總統(tǒng)奧巴馬進(jìn)行了互動——菲爾普斯在Twitter上公布自己比賽前接到了總統(tǒng)奧巴馬的電話，奧巴馬也在賽后用Twitter賬號向“飛魚”祝賀，而菲爾普斯回復(fù)奧巴馬說，自己為能夠創(chuàng)造奧運(yùn)會個(gè)人所獲獎牌數(shù)的紀(jì)錄感到驕傲。
　　NBC：失策or成功？
　　為了收回在倫敦奧運(yùn)會投入的12.5億美元版權(quán)費(fèi)和1.5億美元其他費(fèi)用，NBC必須把重要比賽保留到黃金時(shí)段播出，從而達(dá)到收視率和廣告收益的最大化，然而Twitter上無時(shí)差無間斷的即時(shí)信息改變了觀眾觀看這些賽事節(jié)目的習(xí)慣。
　　在過去，如果NBC沒有直播，觀眾只能依賴現(xiàn)場記者傳來的少許文字消息或在線視頻得知比賽情況；而在這屆奧運(yùn)會上，Twitter等社交媒體上第一時(shí)間來自現(xiàn)場的消息和無版權(quán)的視頻，自奧運(yùn)會開幕式以來從無間斷。于是當(dāng)觀眾晚上看到菲爾普斯在選拔賽中以毫秒之差惜敗隊(duì)友羅切特時(shí)不再感到吃驚；看到美國奧運(yùn)女子體操隊(duì)超水平發(fā)揮勇奪團(tuán)體金牌時(shí)亦不再興奮；因?yàn)榇祟愊⒃缫褟拿绹鴷r(shí)間的下午就已經(jīng)在Twitter上滿天飛了。
　　NBC則認(rèn)為，推遲播放反而是幫了他們的忙。例如被推遲3小時(shí)播出的奧運(yùn)會開幕式，媒體已經(jīng)對倫敦奧運(yùn)會開幕式場面作了大量圖文并茂的報(bào)道，使得美國觀眾迫不及待地要“后”睹為快。因此 “延時(shí)反而吸引了更多觀眾。”
　　奧運(yùn)會執(zhí)行制作人吉姆·貝爾（Jim Bell）指出，無論人們?nèi)绾慰创舆t轉(zhuǎn)播，本屆奧運(yùn)會仍創(chuàng)造了收視記錄。不僅本屆奧運(yùn)會開幕式收視達(dá)到有史以來最高。僅美國女子體操代表團(tuán)奪金之夜一個(gè)晚上，便有3750萬觀眾收看了該場比賽。
　　有一件事可以確定，未來四屆奧運(yùn)會均被NBC鎖定，隨著社交媒體的不斷發(fā)展壯大，觀眾的聲音會越來越響亮。貝爾相信，電視在若干年內(nèi)仍將是傳遞奧運(yùn)賽場消息的最主要媒介。2014年的俄羅斯索契冬季奧運(yùn)會將比紐約時(shí)間早8小時(shí)，恐怕NBC需要再仔細(xì)權(quán)衡一下轉(zhuǎn)播時(shí)間的問題