論教學信息反饋與課堂教學質量的關系

摘要：教學反饋信息的途徑有多種，有課堂過程中的教學的反饋、作業反饋、考試成績反饋、督導專家和同行教學建議反饋、學生評價、在任職教育條件下還有來自工作單位的反饋等。教師應對反饋信息進行收集、分析，吸收反饋信息的有效成分，改進和完善教學活動。

關鍵詞：反饋 信息 教學質量

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795(2012)03(c)-0000-00

課堂教學是以教師與學生為主體的教學信息的交互活動，為了保證學生正確和充分獲取知識完成教學目標，教管雙方都應及時取得教學反饋信息，進行有針對性的教學，以便取得良好的課堂教學效果，并為后續教學奠定基礎。

1 教學反饋信息對提高課堂教學質量重要性

系統論控制論認為：“及時取得反饋信息是系統優化的重要條件”。反饋是控制論中的一個重要概念，是指在控制系統中把信息輸出去，又把信息作用的結果返回來，對信息的再輸出產生影響，從而可以不斷地糾正偏向與失誤，起到調整控制的作用，達到優化系統結果的目的，這就是反饋原理。教學活動是在教師與學生之間進行信息傳遞的交互活動，這種信息交流的情況進行的如何，要靠反饋來表現。反饋是調節課堂教學活動的重要機制，因為只有通過反饋回來的信息，教師才能對以后的活動進行調節和控制，保障課堂教學活動的順利進行。教師重視教學反饋信息的收集，分析反饋意見，不斷地進行教學改革，定能收到良好的教學效果。

2 教學反饋信息的途徑與分析

教學反饋信息的途徑有多種，有課堂過程中的教學的反饋、作業反饋、考試成績反饋、督導專家和同行教學建議反饋、學生評價、在任職教育條件下還有來自工作單位的反饋等。教師應對反饋信息進行收集、分析，吸收反饋信息的有效成分，改進和完善教學活動。

(1)課堂教學過程中的信息反饋。取得課堂教學的反饋信息一般有言語反饋和非言語反饋兩種方式，在課堂教學中，教師要善于捕捉學生的反饋信息，從而調節課堂知識傳授的節奏，達到課堂教學的實效性。

教學過程中，課堂提問是最直接獲取教學反饋信息的方式，具有極其重要的作用。它可以激活學生的思維活動，了解學生掌握教學內容的情況和課堂教學效果，缺點是不夠全面，很難做到面向全體，得到提問機會的學生畢竟是少數，因此，選擇的提問對象和問題要有針對性。提問可以對學生起到一個思維橋梁與導向的作用，幫助學生找到思維的方向。同時提問也是教師捕捉反饋信息的有利時機，課堂提問可以形成師生之間的信息交流與情感交流。從中可以反饋教師輸送的信息量是否符合學生的認知水平，是否需要調整教案。在教學活動中，教師要眼觀六路，耳聽八方，善于觀察課堂的整個教學氣氛，課堂的教學情境；觀察學生的表情、體態、動作、相互之間的關系；觀察學生的操作過程，學習方式與習慣，傾聽學生的表達，及時捕捉動態信息。

課后，教師要通過輔導和交談的形式，繼續收集學生消化知識后的反饋信息，及時掌握學生的認知過程和態度。

(2)教學專家和同行的課堂教學評課反饋。課堂教學評課有同事之間相互學習、共同研討評課；有督導專家鑒定或評判的評課等。是以課堂為研究對象，通過一定的評價方法對教學的效果作定性或定量的評價。課堂教學評價的主要內容包括教學要求、教學過程、態度能力、教學效果等方面。

(3)學生評教。學生評教是指學生根據教師的教學經驗、教學能力、專業水平、教學態度、教學效果以及與學生的關系等進行評價的一種活動。學生評教結果能比較好地反映教師的教育、教學及各方面的情況。還可以使教師獲得大量反饋信息，及時了解自己教學中的優勢和不足，調整自己的教學觀、學生觀，傾聽學生對教學的需求，不斷優化教學過程，提高教學質量。

3 利用好教學反饋信息注意的幾個問題

(1)及時取得和處理好教學信息反饋。不能將反饋信息當做一種教學結論性的認識，應及時作出處理，起到教學過程中的診斷與調控作用。例如課堂練習和小測驗，則比較全面、深入的反映教學情況，若教師不能做到及時批改分析結果，對教學的調控作用就會大大減弱。

(2)準確地處理好教學信息反饋。應該客觀認識課堂教學過程中的信息反饋、專家和同行的課堂教學評課、學生評教方法均有片面性的因素，對捕捉、收集到的反饋信息，按一定的原則進行科學分類、分析，找到有效成分，指導教學工作。

(3)靈活地處理教學信息反饋。教師在處理信息時，要善于隨機應變，如在課堂上，對出現教案預定之外的情況或出現一些預料不到的情況，要能恰當地調整或改變原計劃，使教學取得良好的效果。

(4)在任職教育條件下重視工作單位反饋信息。不斷收集從工作單位反饋回來的學生的工作信息，了解專業和崗位的知識、能力、素質等變化的需求，及時補充新知識、新裝備、新技能的教學內容，加強教學目的的針對性，是在任職教育條件下提高教學質量有效途徑。

總之，教師應及時地、準確地、靈活地處理來自課堂、專家、學生、工作單位中的各種反饋信息和意見，認真研究有價值信息，更新觀念、知識和教學環節，以提高課堂教學質量和效果。