醫院工會在醫院發展建設中的重要作用

[摘要]工會是黨與群眾聯系的紐帶和橋梁，而醫院工會是醫院發展建設的重要組成部分。本文對醫院工會開展活動，加強醫院文化建設；創建良好學習氛圍，提高專業水平；提高醫院工會干部素質，強化醫院管理能力；增強醫院職工的服務意識，提高醫院服務水平；創新以人為本的管理模式，突破醫院傳統管理，進一步探討醫院工會在醫院發展建設中的重要作用及影響。

[關鍵詞]醫院工會；醫院發展建設；作用影響

[中圖分類號] R197.3 [文獻標識碼] B [文章編號] 2095-0616（2012）22-185-02

The importance function of hospital labor union in the construction of the hospital

HUA Yueying

Labor Union，Stomatological Hospital of Changzhou City Changzhou Hospital of Traditional Chinese Medicine，Changzhou 213003，China

[Abstract] The labor union is the link and bridge of party and crowd，and the hospital union is an important part of the construction of hospital.This text will open an exhibition activity to the hospital labor union and strengthen hospital cultural construction；establish a good study atmosphere，enhance profession level； strengthen staff's character of the hospital labor union，enhance the hospital management ability；strengthen the service consciousness of the hospital officers and workers'， enhance hospital service level；innovate the management style of people-oriented， further study the function and influence of hospital labor union in the construction of hospital.

[Key words] Hospital labor union；Hospital construction；Function influence

工會全稱為工人聯合會，其原意是指基于共同利益而自發組織的一個社會團體。新《工會法》出臺后，推動了工會的改革與發展建設，本文探討的是醫院工會在醫院發展建設中的作用，醫院工會的發展好壞直接影響著醫院整體建設的質量、進度、管理和構建和諧醫院的時代要求。因此，如何做好醫院工會的建設工作和如何充分發揮醫院工會在醫院建設中的重要作用，成為了醫院工會的首要問題之一。

1 醫院工會發展建設中存在的缺陷分析

醫院工會是醫院整體建設中的有機組成部分，工會的形成、運行都與醫院的發展建設息息相關。醫院職工的思想轉變同時也會反作用于醫院的發展建設。因此，醫院工會就是職工與單位進行溝通與聯系的橋梁。但是，當前的醫院工會在成長的過程中仍然不能把應有的作用完全發揮出來，下面幾點是醫院工會發展存在不足的地方。

1.1 醫院工會的工作在醫院體制中缺乏獨立性

工會工作應該具有相對的獨立性，按照工會章程能夠自主展開活動，不受行政部門的管轄。但是就目前的醫院工會發展歷程來看，醫院工會在開展工作的時候這種相對獨立性卻沒有很好地顯示出來，在醫院上下的利害關系面前，工會的獨立性顯得渺小，而且工會的畏難情緒也一直在增加，導致工作的獨立性徒有虛名。

1.2 醫院工會的工作制度缺乏規范性

醫院工會在開展工作之時，即進行雙方溝通的時候，沒有取得很好的效果。溝通與協商的效果就是工會工作的質量，目前很多工會工作完成得好的單位都是一些重視工會建設的單位，醫院工會的工作制度必須依賴和諧醫院的建設，在和諧的基礎上才能有效地進行工會活動，才能共謀良好的規范性制度。

1.3 醫院工會的體制地位缺乏適調性

公立醫院的屬性是事業單位，管理體制是政府部門領導下的院長負責制，但作為事業單位的醫院現行的運行機制又象企業一樣實行“市場運作”。盡管《工會法》的規定適用于企業和事業單位，但工會組織在事業單位中的地位被許多人認為有別于企業[1]，這就在長期以來使工會工作人為地形成了弱化現象，不能在企業化運作的醫院內發揮應有的功能。工會工作地位在事業單位缺乏與現實的相應適調性，工會組織在開展工作、行使維權和民主監督職能時，往往感到力不從心。

1.4 醫院工會的工作過程缺乏創新性

工會開展活動的根本就是維護職工權益和民主監督，但是現在的工會工作的生命力正處于下坡狀態，工會工作沒有創新，醫院工會開展的活動局限性比較大，一般就是搞一次旅行、開一次晚會、組織一下職代會、舉行一次比賽等。這樣的工會活動根本不能跟上時代的變化，令工會職能不能完全發揮出來。因此，醫院工會工作缺乏創新性，應從職能上開放思想，對工作方式、內容等進行創新。

2 醫院工會在醫院建設發展中的重要作用分析

醫院工會是醫院建設發展中的組織基礎和工作基礎，時代的變化對醫院的工會組織發展和工會職能產生了新的要求。因此，醫院工會的工作內容、方式、思想等方面都必須結合時代變化的特征[2]，以醫院建設發展為大前提，切實做好醫院工會的工作。

2.1 開展工會活動，加強醫院文化建設

醫院職工的業余文化生活、視野開拓、職工間的溝通聯系等都是通過醫院工會來完成的。通過醫院工會舉行職工活動，可以增強醫院文化建設和增強醫院的凝聚力與團隊力量[3]，開展一些對醫院職工身心健康有益的活動，例如羽毛球、攝影比賽、籃球比賽、健美操比賽、文藝晚會等，還可以組織職工去爬山、旅行，這些活動都有利于醫院職工對醫院文化更加深入了解和認識，并且使醫院員工對醫院更加有歸屬感。

2.2 創建良好學習氛圍，提高專業水平

醫院職工在工作中得到更多學習和成才的機會，醫院工會在這個方面起到了一個鼓勵與推動的作用，有一些新來的護士或者后勤人員他們的知識水平、服務水平未必很高，但是醫院工會可以鼓勵、督促這些職工積極學習、不斷實踐，在短時間內適應工作的嚴肅性、神圣性，提高他們的工作素質和專業知識水平。組織講座、聯系各部門進行演講、發表意見等討論研究活動，能促進醫院快速成為學習型醫院，讓醫院的發展建設更具特色和專業性。

2.3 提高醫院工會干部素質，強化醫院管理能力

工會干部是工會工作的靈魂，是工會維護職工合法權益的守護神。提高醫院工會干部的綜合素質意味著提高整個醫院工會的整體素質，工會干部自身的榮譽感、責任感、歸屬感、使命感提高了，在日常工作中能夠充分發揮自己的工作能力、組織能力、領導能力和管理能力，這使他們對工作充滿積極性與主動性，對醫院的發展建設起著重要的推動作用。

2.4 增強醫院職工的服務意識，提高醫院服務水平

醫院工會必須知道提高醫院職工服務意識和服務水平的重要性與必要性，倡導建立“以人為本”的工會組織，工會要時刻關注員工的工作狀態和情緒變化，要盡量及時解決員工的困難，讓醫院職工感受到單位對他們的溫暖與關愛，他們會在工作與服務中找到歸屬感[4]，從個人的服務意識提高到整體的服務意識提高，這樣促使了醫院的發展建設能更順利進行。

2.5 創新以人為本的管理模式，突破醫院傳統管理

“以人為本”的管理模式正是當代社會發展的時代要求之一[5]， “以人為本”的管理模式受到各大醫院和其他單位的歡迎。醫院工會對自身的管理模式進行創新改革后，把“以人為本”作為工作的思想重心，目的是希望醫院員工不要帶太多的負面情緒和消極思想投入工作中，工會干部要適當地對有需要的醫院職工進行分析、引導，并積極幫助他們解決問題。

工會的職責就是以員工的利益出發，爭取維護職工的權益。醫院工會在行使自己的職責時，對醫院的發展建設同樣起到了巨大的積極作用，醫院的建設離不開工會的工作開展，兩者相輔相成，最終達到共同進步，共同發展。

[參考文獻]

[1] 胡建平.醫院工會在人力資源管理中的作用[J].中國醫療前沿，2009，12（4）：124-125.

[2] 周萍.基層工會履行基本職責的幾點思考[J].江蘇衛生事業管理，2010，5：61-62.

[3] 殷曉紅，馬振華，李萍.現代醫院如何加強文化管理[J].江蘇衛生事業管理，2011，1：70-72.

[4] 劉根生.“服務為先”關鍵是把群眾當親人[J].群眾，2011，11：70.

[5] 鄭興元.堅持以人為本創新醫院工會工作[J].工會博覽·理論研究，2011（2）：135-136.

（收稿日期：2012-08-24）