高校輔導員談心活動創新形式

【摘 要】談心是思想政治教育工作最常用、最有效的途徑。輔導員只有通過談心才能達到與學生交心的目的，增進師生間的感情。隨著社會的日益發展，學生獲取信息的渠道及信息量越來越大，老師只有通過切實有效的方式真正走進學生的心里，才能了解他們的思想狀態和某些生活方式，才能真正解決實際問題。

【關鍵詞】輔導員 談心 家書 實踐活動 網絡工具

高校輔導員是大學生思想政治教育工作的一線組織者和承擔者，是大學生學習和生活的指導者和管理者，是學生成長成才的引路人。同時，大學時期是學生世界觀、價值觀、人生觀形成的重要階段，也是學生較多接觸社會、政治、個人前途等問題的敏感時期，在面對困難、沖突和問題時，他們的思想、情緒極易發生變化，這時輔導員的談心工作顯得尤為重要，不僅可以拉近學生與輔導員之間的距離，也可以幫助學生解決實際生活中的困難，因此談心活動成為輔導員與學生之間最好的溝通橋梁之一。

隨著時代的發展，大學生思想動態的多元化，與大學生談心活動的方式同樣也需要多樣化。

一、以家書的形式，書寫愛與責任，與家長進行交流

為了讓學生更加的優秀，為了讓家長了解學生在學校的生活與學習情況，也為了與家長進行良好的溝通與交流，我在2009年下學期致每位家長一封家書。在網絡便捷的今天，家書看似耗時耗力，但是凝結在筆尖的真誠和言語里流露的真情，卻是任何電子郵件或者其他溝通方式所不能替代的。270封承載“愛與期望”的家書，不僅是愛與責任的表達，更是與學生及家長的交流與溝通。

在致每位家長一封家書之前，我先對學生進行系統分析，針對學生不同的階段特點和不同專業的特殊性，把他們劃分為三部分。

首先是2010級物流管理專業學生，他們步入大學時間不久，生活環境和學習環境發生了重大變化，一時難以適應，因此首要任務是做好過渡工作，讓2010級新生適應大學生活模式，從思想到行動逐步走向成熟，為自己建立合理的人生規劃，在新的起點上對自己提出新要求，迎接新挑戰，為今后發展做好充分準備。

第二部分是 2009級金融保險(專科)專業學生，他們面臨畢業，即將步入社會走上工作崗位。我要求他們以社會實踐為導向，切實滿足社會需求為學習目的。在實踐過程中鞏固課堂上所學的專業知識，熟悉基本業務程序及具體操作方法，培養獨立開展相關工作、分析與解決實際問題的能力，為適應社會和工作崗位要求奠定基礎，并充分利用好這個暑假進行社會實踐，為成為合格的金融專業應用型人才而努力。

第三部分是2009級金融學專業和金融學(注冊理財規劃師方向)專業學生。經過縝密系統的思考和分析，考慮學生發展與成長的需要和時代對大學生的要求，我引導學生認清當前就業形勢和職業資格證書相銜接的時代背景，同時也考慮到職業資格證書能夠更直接、更準確地反映勞動者從事該職業所達到的能力水平。我鼓勵學生既要立足當前形式又要著眼于未來需要，充分利用在校學習時間，考取相關職業資格認證，充實自己，在腳踏實地的學習積累知識的基礎上，不斷提高自身相關素質，厚積而薄發，為自己在今后的競爭中爭取有力的籌碼。

通過以上系統的分析規劃，我把各個同學面臨的情況反映給家長，在家書中，我還談及了該生在校的日常表現、學習狀況和人際關系等涉及學生切身利益的問題，針對不同的學生自身特點，提出相應的改良建議，并寄予有利于他們長足發展的希望。

承載著愛與期望的家書，一種無言語的“溝通與交流”，載滿的誠意會以滴水穿石的力量叩撼每一個學生的心靈，更是給予了他們前進的動力和莫大的精神鼓舞。家書中的每個文字表達，無一不向家長描述學生的點點滴滴進步與成長，向家長及時地傳遞著孩子的近況，并針對不同的學生自身特點，提出相應的改良建議，這無疑是送給學生的一份關心。“家書”這種“此處無聲勝有聲”的溝通，不僅開拓了和家長溝通的渠道，更有利于在畢業時返還給學生，為學生留下一段美好的大學記憶，一段永恒的紀念。

二、以實踐活動的形式，讓“社會說話”促進學生全面完善自己

伴隨著社會日新月異的變化，社會格外關注大學生這一接受過良好高等教育的群體，對其要求更加嚴格苛刻，不僅對其專業知識有較高的要求，而且對其適應能力、個人綜合素質的要求也在逐步提升。因此，我認為通過對公司參觀訪問學習等一系列實踐活動，可以更好地督促學生加強專業知識的學習以及自身素質的提高。

當代的大學生面對社會上精彩紛呈的新鮮事物，難免會產生浮躁的心理，而忽視了學業與自身的發展。于是， 2011年9月16日帶 領學生到宏源期貨公司參觀訪問學習，讓學生意識到職業資格證書在工作中的重要性，這無形中督促了學生對于專業知識的學習與掌握。2011年10月20日對旅順供銷大廈的訪問學習，通過生動的實際案例和深刻的社會道理指導同學樹立服務理念，提高服務意識，以此推動學生的自我完善。2012年3月22日組織學生到中國人壽保險公司大連市分公司甘井子支公司進行訪問學習，鼓勵同學善于發現自己的優勢，揚長避短，盡早明確職業規劃，以便更好適應職場。我希望通過一系列實踐活動來讓同學身臨其境，了解職場，感受職場氛圍，盡早意識到專業技能與自身素質的重要性，達到督促學生學習的宗旨以及以“實踐活動”來進行溝通交流的目的。

三、“天天進寢室，周周進課堂，每學期走訪重點學生家庭”，與學生進行多層次化溝通與交流

在日常生活中，為了能夠全方位、多角度的了解學生實際情況，并能夠與學生進行良性的溝通，促進學生身心健康的發展，作為輔導員做到每天要進寢室，了解學生的生活起居，通過對生活起居的觀察進而了解學生最近的情況，同時，也可以通過下寢室的方式，緊密與學生的關系，讓學生感覺到輔導員不僅僅是他們的“良師”也是他們的“益友”。每周進課堂，通過了解課堂出勤率及上課聽講狀態，分析學習成績好的學生與學習成績不好的學生的差別，那些學習不好的學生，是努力的學了，但是學習成績不好，是不是方法不得當的原因，還是因為平常經常逃課或者上課不注意聽講的原因。要針對學生學習不好這個表面的現象分析更深層次的原因。每學期進行重點學生家訪，特別是一些特困學生和學習成績不是很理想的學生的走訪，對于家里比較困難的學生，要通過走訪，了解實際情況，做好記錄，為開學后對特困學生補助及勤工儉學打下基礎，同時也要鼓勵學生，不要被暫時的困難打倒，要勇于改變自己、改變生活，通過自己的努力爭取明天的輝煌。對于學習成績不理想的學生，通過走訪，與家長一起分析學生、家長及學校方面的原因，大學的學習只是人生當中一個過程，并不是人生的全部，但是在知識更新如此之快的時代中，大學生更要培養學習的能力。通過談心活動，穩定學生的管理工作，讓學生的不良心態消滅在萌芽里，及時發現學生的特長，有效引導其發揮自我價值。通過“走入家庭”的家訪活動，可以深入了解學生的家庭情況，及時發現問題，積極幫助學生解決實際困難，將解決思想困惑與解決現實問題結合起來，不斷提高與學生之間談心工作的實效性。

四、通過QQ、MSN、email、博客等多媒體網絡工具，深入大學生群體，進行隨時隨地地溝通與交流

伴隨著高科技的發展，網絡現在已經成為大家交流的主要方式之一，同時也給輔導員工作提出了新的挑戰。從輔導員工作的角度來講，做好輔導員工作的一個重要的前提是要知道學生在想什么，他們要做什么?為了了解學生的思想狀況，傳統的輔導員工作方式是找學生談話、召開座談會、進行問卷調查，這些做法實踐證明也是行之有效的，應當堅持。網絡為大學德育提供了輔導員與學生平等交流的平臺。在那里，每個人沒有面對面，甚至相互間也不知道對方到底是誰，于是交流可以相對來說沒有思想負擔，不拘束的表達自己對相關問題的見解。QQ、MSN、email、飛信、博客無形中已成為潮流。因此可以通過選擇大學生喜聞樂見的溝通形式與學生進行互動，以此了解學生的思想動態、學習生活、心理健康、戀愛擇友和擇業就業等諸多方面。選擇網絡，可以深入學生群體，了解他們的課余生活，這樣不僅可以縮小與學生之間的距離感，還可以增進彼此之間的信任與情誼。

五、通過主題班會、座談會方式，與學生展開討論，正確引導學生

通過主題班會、座談會等集體活動，與學生進行集體談話，與學生一起交流探討大家感興趣的時事新聞和與學生相關的實際問題。盡管大學生的思想素質有一定的發展，但是由于社會生活經驗還不夠豐富，思想還不夠成熟，可塑性比較強。因此，在交流過程中可以鼓勵和引導學生學習知識文化、熱愛生活，用科學的理論、正確的思想來指導學生的實踐，成為一名有理想有道德有益于人民的大學生。

每次與學生談話都會認真做好記錄，并及時進行整理和分析，為下一步更好地進行工作打下基礎。“動人心者，莫先乎情”，在平日的學生工作中要充分運用情感力量，通過多種談話談心方式，深入了解掌握學生的整體情況，及時發現并解決問題，以自己的愛心和真情贏得廣大學生的信任，營造和諧的學生工作氛圍，從而使談心工作獲得最佳效果。

【參考文獻】

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