立體化評價新體系的探索與實踐

【摘要】現(xiàn)行高職教學質(zhì)量評價體系表現(xiàn)出了教學意見反饋途徑單一化，教學質(zhì)量調(diào)研表面化、分散化，師生關(guān)系的建立與維護處于自發(fā)狀態(tài)，教師教學管理缺乏鼓勵性政策等問題。針對這些問題，筆者所在學院提出“兩中心、三途徑、五手段”立體化質(zhì)量評價體系，以學生、教師為中心，通過每月教學質(zhì)量之星評選活動、教學檢查、聽課等三種途徑，運用座談會、問卷調(diào)查、WEB在線調(diào)查、設(shè)立信箱、科學講壇等五種手段，對教學進行持續(xù)、穩(wěn)定的監(jiān)督，對教師的教學做出深入、綜合的評價。

【關(guān)鍵詞】高職教育；教學質(zhì)量評價；課堂教學質(zhì)量；教師發(fā)展

高職教育是具有很強職業(yè)性的高等教育，科學評價教學質(zhì)量是保證和提升高職教育質(zhì)量的一個重要部分。教師課堂教學情況是高校教學質(zhì)量評價的重點，目前對于我校教師教學質(zhì)量的評定主要有三部分組成：學生評教、同行評教和領(lǐng)導(dǎo)評教。其中，前者所占的權(quán)重高于后兩者，學生評教和同行評教的結(jié)果又會影響到領(lǐng)導(dǎo)評教，所以學生評教成為教學質(zhì)量評價中的中心和重心。筆者所在學院就教學質(zhì)量評價現(xiàn)行體系進行了思考，針對存在的問題并綜合多方意見，進行了深入改革，建立一套多方面、立體化的評價體系。

一、高職教學質(zhì)量評價中存在的問題

我院現(xiàn)行教學質(zhì)量評價體系已經(jīng)使用多年，隨著學校的發(fā)展，目前的評教體系已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的教學發(fā)展需求，表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、教學意見反饋途徑單一化。高校中對教師、學生的教學意見或者建議的搜集與反饋主要是通過兩條途徑來實現(xiàn)：集中評教，每學期一次或兩次，一般安排在期中和期末，由學校的教務(wù)處負責數(shù)據(jù)的搜集、整理與公布；另一條是教學科搜集意見，由各個二級學院的教務(wù)科負責對日常分散的教學意見進行搜集與處理，學生科輔助參與。這樣的意見反饋途徑優(yōu)點在相對集中，存在的問題是單一化，需要開發(fā)更加多元長效的反饋途徑與機制，充分發(fā)揮各方在教學中的作用。

2、教學質(zhì)量調(diào)研表面化、分散化。高校對教學質(zhì)量的監(jiān)督與控制主要有下面一些途徑：日常教學檢查、教學督導(dǎo)和隨機聽課，以及每個學期的評教。這些途徑需要有機整合，同時開發(fā)一些更加深入、持續(xù)與穩(wěn)定的教學質(zhì)量調(diào)研途徑，形成教學質(zhì)量的監(jiān)督與保障機制。

3、師生關(guān)系的建立與維護處于自發(fā)狀態(tài)。良好的師生關(guān)系有利于教學質(zhì)量的提高，同時對學生與教師的成長都有積極的促進作用。目前高校師生關(guān)系的建立與維護還處于一種完全的自發(fā)狀態(tài)，良好關(guān)系的建立更多依賴教師的個人魅力與良好的班風。高職教育與一般的高等教育相比而言，班級、教師在學生的成長中發(fā)揮更多的作用，和專業(yè)、職業(yè)相關(guān)聯(lián)的很多非知識性的人文素養(yǎng)都是通過良好的班風以及師生關(guān)系而提升的。因此，教學管理部門需要對師生關(guān)系進行正面而積極的引導(dǎo)。

二、“兩中心，三途徑，五手段”的高職教學質(zhì)量立體化評價新體系

針對前面所提到的教學評價體系中所存在的問題，在原有教學評價制度的基礎(chǔ)上形成了“兩中心、三途徑、五手段”的新教學質(zhì)量評價體系，即以學生、教師為兩個中心，以每月教學質(zhì)量之星評選、日常教學情況抽查、聽課為三條基本途徑，以座談會、問卷調(diào)查、在線調(diào)查、設(shè)立信箱、開設(shè)系列講座為五種手段。

評價體系的構(gòu)建

1.以學生、教師為“兩中心”。在新的評價體系中，以“教師”、“學生”為中心，評教不僅僅是目的，更成為一種手段，通過融匯多種途徑，運用多種手段，為學生與教師的交流編織了一個溝通網(wǎng)絡(luò)。

2.以每月教學質(zhì)量之星評選活動、教學檢查、聽課為“三途徑”。以各二級學院為單位每月舉行教學質(zhì)量之星評選，由學生自行上網(wǎng)進行測評，對當月所有班級的所有任課教師做出評價，一個星期之內(nèi)對數(shù)據(jù)進行整理并給出結(jié)果，做出公示。測評使用的問卷綜合了學生教學評價問卷，教師隨機聽課所使用的《教學質(zhì)量評價表》（包括普通課與實訓課），教學調(diào)查所使用的《課堂教學質(zhì)量現(xiàn)狀及相關(guān)因素調(diào)查表》等問卷的設(shè)計。教學檢查由各教務(wù)部門每日對課堂的教師到位情況、學生到課情況、課堂秩序情況等進行抽查，每月統(tǒng)計數(shù)據(jù)，做出通報。聽課的執(zhí)行由專職教師、管理人員等，采取隨機聽課的形式完成，聽課表由各教務(wù)科回收，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計后，意見直接反饋給教師本人。這三種途徑中，教學檢查以管理員的角度對教學進行監(jiān)督，保證教學正常進行，聽課和質(zhì)量之星的評選活動，則是深入課堂，分別以教師和學生的角度來對教學質(zhì)量進行監(jiān)督，旨在提高教學質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀教師、促進良好師生關(guān)系。