淺析大學生情商教育的內容和途徑

【摘 要】本文以當代大學生情商教育為視角，以“90后”大學生為對象，通過揭示大學生情商教育的重要意義，分析其存在的問題和培養的內容，以期找到培養大學生情商的有效途徑。

【關鍵詞】“90后”大學生 情商教育 內容途徑

【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）16－0031－02

情商作為素質教育中的重要環節，對一個人成才的影響至關重要，已經引起全社會的重視。大學生肩負的社會重任要求他們必須既全面發展又具備高情商，而“90后”大學生更是面臨自身和社會發展的雙重任務，這就需要高校重視和加強情商教育，只有這樣才能培養出真正的合格人才。

一 情商的內涵及重要性

按照丹尼爾?戈爾曼在《情感智商》一書中的解釋，情商包含五種能力：一是一個人把握與控制自己情緒的能力；二是了解、疏導與駕馭別人情緒的能力；三是樂觀人生、自我激勵與自我管理的能力；四是面對逆境與挫折的承受能力；五是人際關系的處理能力及通過情緒的自我調節不斷提高生存質量的能力。

丹尼爾?戈爾曼通過研究指出，一個人的成功因素中，智商占20%，情商占80%，情商遠比智商重要，情商教育是素質教育不可缺少的重要環節。這表明，一個人知識的積累、能力的形成、事業的發展，不僅取決于智力要素，更重要的是情商因素起到了決定性作用。

情商是一個人有效生活、學習和工作的保障。良好的情商能給大學生帶來健康的身心，和諧的人際關系，使他們正確認識自我，適應社會的競爭，并逐步成為具有健全人格、思想成熟、行為穩健的真正意義上的大學生。因此，情商教育無論是對大學生的學習，還是他們未來的工作與生活，都具有重要意義。大學生只有不斷提高自身的情商素質，才會在激烈的競爭環境中學會審時度勢，因勢利導地自我發展和擁有廣泛的人脈資源，去開拓人生的成就。

二 “90后”大學生情商現狀及存在問題

由于我國應試機制的存在，在基礎教育階段，對學生的教育是重智商輕情商，加上“90后”大學生多為獨生子女，以自我為中心的心理普遍存在并達到了一定的程度，以至于在入學后出現很多與情商有關的問題，具體表現在以下幾個方面：一是協作精神較差，缺乏團隊精神；二是心理素質差，缺乏心理承受能力；三是人際交往能力差，缺乏社會適應能力；四是道德倫理觀念差，缺乏責任感；五是自主自立意識強，但自理自律能力較弱。

三 加強“90后”大學生情商教育的內容

情商教育是為了使大學生具有嶄新的精神面貌，形成正確的人生觀、世界觀、價值觀，以及高尚的情趣和健康的心理，培養學生的耐心、愛心、寬容、分享、自信、團結、協作、抗挫折能力、適應性、自控能力和責任心等品質，使大學生成為一個心智健全、人格完善的人。具體可從以下幾個方面培養：一是情緒自覺，指如何更好地覺察與認知自己的情緒，更好地了解各種感受的前因后果及認知感覺與行為差距等。二是情緒的管理，指如何忍受挫折，較少感到孤獨和焦慮等。三是思維過程中的情緒促進能力，指如何利用情緒思維的引導能力和情緒狀態對特定的問題解決所具有的促進能力，以及與情緒有關的判斷和記憶過程產生積極作用的能力等。四是同情心，指從別人的角度看問題，設身處地為他人著想，學會傾聽等。五是人際關系，指如何增強分析與了解人際關系的能力，如何處理人際沖突及溝通，懂得分享、合作與互助，較能體貼關心別人，與人交往時更要懂得互尊互重等。

四 大學生情商教育的方法和途徑

當代大學生的情商教育是一項系統工程，除了在大學四年的學校教育外，也需要大學生自己的不斷努力、家庭和社會的高度重視?？傮w來說，筆者認為可以從以下四個方面著手。

1．加強學生自我教育

自我教育是一個人完善自身能力的主要途徑。首先，學生應在思想、工作、學習、生活方面為自己設定積極明確的目標；其次，在踐行目標的過程中，能正確認識和管理自己的情緒，在復雜的環境中主動掌握自己的目標，采取積極行動來改造環境，加強自我鍛煉，不斷提高自我的控制力、意志力、接受知識的能力等；最后，嚴格要求自己，并自我鼓勵，自我監督，主動去克服困難。

2．完善學校教育體系

高等學校應像重視提高學科成績那樣重視學生的情商培育。將情商教育納入管理，構建情商教育的網絡體系，實行長效機制：將情商培養納入教學計劃中，增設情商教育課程；創設情境教育，與審美教育結合；開展實踐課教學和社會實踐活動，組織主題活動，在實踐中提高情商素養；建立心理咨詢和指導機構，及時發現問題并加以疏導；建立情商教育評估體系，積極進行情商調查。同時，高等學校的教師也應提高自身情商素養，建立和諧、平等、尊重的新型師生關系，以良好的形象引導學生。

3．注重家庭教育的影響

家庭作為人成長過程中最為穩定的環境，在大學生情商培養過程中起著不可替代的作用。父母本身的一言一行對子女都起著潛移默化的影響。父母積極的待人處事態度、良好的社會交際圈子、適時適地的引導，定能在子女情商教育方面起著事半功倍的作用。

4．配合社會教育以提升

人具有社會性，在與他人交流協作、與環境和諧共處的同時，也受到社會環境的顯著影響。隨著社會開放競爭程度的日益加劇，把情商作為評估人才的標尺之一，也是社會對于情商作用的重要的方向性引導。通過積極健康的社會活動，大學生的情商將得到不斷的修正和提高。

五 總結

情商的發展對于大學生的成長成才具有深遠影響，所以在進行智商教育的同時，也要注重情商教育，只有兩者有機結合，才能培養出合格的人才。在此筆者認為，可以形成自身、學校、家庭、社會四角包圍的模式，以學校教育為主，其他教育為輔，多方面共同作用，建立系統的大學生情商教育體系。

參考文獻

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〔責任編輯：王以富〕