高職輔導員工作方法探討

摘 要:本文針對高職輔導員的現狀，展開對輔導員工作方法和對于輔導員隊伍建設的探討，目的是提高輔導員的素質和輔導員隊伍管理，以更有效的帶領指導學生。本文研究的方法包括相關文獻的學習，與高校輔導員交流和觀察，針對輔導員工作的學生訪談等。

關鍵詞:綜合素質 工作技巧 隊伍建設

中圖分類號:G420文獻標識碼:A文章編號:1673-9795(2012)08(a)-0232-01

高職輔導員是學生管理工作者與學生接觸最直接，最多的老師們。他們是學生的管理者，教育者，更是學生的全面素質發展的導師。因為輔導員與學生的聯系最密切，所以對學生的影響最深刻，對學生創新能力的培養，品德的陶冶，學業的完成，就業指導，心理健康教育等各方面都有著舉足輕重的關系。基于輔導員對于高職生的深切影響，本文圍繞輔導員工作技巧和隊伍建設展開探討。

1 部分輔導員的個人素質需要提升

“教育的最終目的是使人們學習和掌握有關的理論知識，操作技能，養成良好的行為習慣，知曉倫理道德，遵守社會規范。學生需要愛的傾注和呵護，教師的個人素質，品德修養是教師進行教育的先決條件”。[1]當今中國高職教育，大部分輔導員是有工作經驗的優秀老師，但部分輔導員是剛剛畢業的本科生。他們還處在從學生到老師角色轉換的過程中，在心理上還不能給自己的角色是學生還是老師的定位，因此出現工作適應障礙，不能完全以老師的姿態投入工作，以老師的身份，帶領學生，做學生的導師，而有時以學生心態面對工作的困難，處理和同事間的關系等。這種角色模糊的狀況造成他們對自身問題的糾結中，不能以導師的心態有效的帶領學生。學生輔導員要有耐心，愛心，人格相對成熟，有較好的個人素質，所以輔導員的篩選很重要。篩選通過的輔導員，由于經驗不足，也不應該立刻走馬上任，對他們最好先有專業的崗前輔導員培訓，由有輔導學生經驗的老師做顧問，帶領他們做輔導學生工作，待考察通過，再上崗親自帶學生。

2 工作方法要針對學生的特點

高職學生的一個特點是入學時比本科生成績差，如果和本科生同校，有時還會感覺受歧視，自己是“二等學生”，但學生又有很強的自尊心。面對這樣的感受，學生心理又不服氣是“二等”學生，有些學生的反應比較激烈，為維護自尊，與別的學生發生沖突。面對這樣的高職生，輔導員的使命是要有效的改善學生的心態，提高學生的自尊心，改變他們自我意識的悲觀色彩，看到自身的優勢，看到希望，燃氣激情，學習人際相處的技巧。同時，與本科學生的輔導員老師溝通，爭取改善本科生對高職生的偏見。

輔導工作最終目標是學生身心的成長。所以在學生的平時生活中要從生活細節入手，幫助解決好學生的實際困難，營造良好的生活學習環境。“學生管理需要說服，需要灌輸，有時也需要強制和命令，但更需要的是真情的感化”。[2]麻煩產生以后，輔導員不要僅僅著眼于學生找的麻煩，而更重要的是引導學生通過經歷增長經驗，學習以后處事的方法，技巧，調整自己的性格脾氣，讓事故成為學習成長的動力。90后的大學生大部分是在寵愛中長大的，所以管理學生，要獎懲結合，以獎為主，以懲罰為主只能引起他們的反感和叛逆，也不符心理健康教育的原則。教育和獎懲結合，以教育為主。

3 分層次管理輔導員隊伍

當今就業市場競爭日趨激烈，大學生就業面臨很多挑戰，為迎合市場需要，高職要爭取培養一專多能的復合型人才，才能讓學生在就業競爭中有優勢。鑒于要培養高素質的學生，也要求加強輔導員素質建設。“高校輔導員的建設目標:素質要硬，能力要強，結構合理穩定。輔導員加強業務學習，改善自己的知識和機能結構，全面提高自身素質，加強大學生思想動態和心理變化的研究，建立一支結構合理的輔導員隊伍，高水平的管理工作，培養高質量的創新型人才。要求輔導員高文化層次，思想活躍，反映敏捷，善于獨立思考，具有廣博的知識，掌握科學的工作原則和方法，才能在學生思想政治教育的第一線發揮決定的性的作用。”

目前高校輔導員工作繁忙，也有的學校定期搞沙龍活動，促進輔導員的交流互動。但為提高輔導員的素質，這些活動能發揮的作用遠遠不夠。所以為促進輔導員之間能夠相互學習，高校應多給他們機會相互交流，比如每周一次的分享，可以把這周工作的難點，亮點當作案例，輔導員一起討論，集思廣益，特別是同一學校的輔導員，對學校的背景有共同的了解，分享中會產生更多的共鳴。同區內不同高職院校之間輔導員的小組分享，也可以增進輔導員之間的交流，互相取長補短。所以這種互動可以分同校的小組，不同校之間的小組，這些小組要由各高校，教育相關部門分層管理，實施有計劃性，有目的性的定期交流，分享。

輔導員與學生的比例要適當調整。“長期以來，輔導員事物纏身，工作量大且雜，學校中凡有關學生的各項事物都通過輔導員傳達完成或不知，久而久之，在不知不覺中成了‘傳聲筒’與單純的管理員，使得學生管理工作處于被動狀態”。[4]例如廣西中醫學院高職院輔導員和學生的比例是1∶200，這樣比例下的師生工作效果很難達到深度了解每個學生，掌握每個學生的思想動態這樣的工作要求。因為高職學生在校時間短，所以有時學生畢業后。老師都不能完全認識學生。面對這樣的狀態，為提高老師對學生了解的程度，師生比例應該有所改變，爭取達到讓輔導員對每個學生都能深入了解。

總之，輔導員是學生人生方向導師，工作角色由雜務管理者到真正的導師決定工作成敗的關鍵。工作重心放在學生思想道德水平和綜合素質的教育與提高上，不僅是單純的生活管理者與組織活動者。同時，輔導員也要善于引導學生學習自我管理等技巧和自我教育的能力。根據學生自身的條件，有計劃的安排自己的大學生活，規劃自己的行動方案，謀劃自己的目標導向，把自己培養成社會所需要的人才。

參考文獻

[1]王燕飛.隱形教育在輔導員工作中的作用[J].重慶電子工程職業學院學報，2010，19.

[2]霍連娟.體育院校輔導員工作方法研究[J].延邊教育學院學報，2010，24.

[3]齊艷萍，叢解有.輔導員工作方法研究[J].遼寧科技大學學報，2009，32.

[4]楊晶.蘇北本科院校視野下輔導員工作方法研究[J].網絡財富，2010，24.

[5]汪曉暢，輔導員工作方法研究—— 以溝通為例[J].商業文化，2010，4.

[6]張希躍，余翠軍.生命視野下的輔導員工作方法研究[J].職業時空，2011，7.