談文化大發展背景下圖書館文化服務能力提升

摘要：文化大發展背景之下，圖書館承載著文化服務的中堅力量，也是我國公共文化體系的主要內容。因此，在闡述圖書館的性質和文化服務職能的基礎上，分析了文化大發展背景下圖書館文化服務的成就與不足，并提出了我國圖書館文化服務能力提升的具體策略，充分發揮圖書館文化服務職能，以滿足人民群眾日益增長的文化需要。

關鍵詞：圖書館；文化服務；能力；文化大發展

[中圖分類號]： G25[文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2013)-2--01

前言：隨著人民生活水平的不斷提升，人民群眾對文化的需求也日益強烈。2011年黨的十七屆六中全會通過了《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》中強調，要不斷加強社會文化基礎設施建設，不斷完善文化服務網絡，滿足人們的文化需求。文化大發展大繁榮是在科學發展觀的時代背景之下，以滿足人們群眾精神文化生活，這也是我們黨和國家戰略發展的需要。我國的圖書館作為公共文化服務的重要組成部分，在這一文化大發展的背景之下，需要不斷拓寬文化服務范圍，開發項目文化資源，創新文化傳播方式，不斷提升文化服務能力已成為了一項重要的戰略性任務來抓。

1.圖書館的性質與文化服務職能

1.1圖書館的性質

圖書館作為一個社會機構，匯集了大量的知識信息，是人類集體智慧的結晶。圖書館的性質主要表現在以下幾個方面：首先，圖書館的社會性。圖書館蘊含著人類大量的知識文化遺產，是知識傳播和知識信息交流的重要場所。由于這些知識信息服務對象的社會性，也使得人們共同使用這一財富的文化機構，因此，具有明顯的社會性；其次，圖書館的學術性。圖書館通過文化知識匯集、整合和加工，以供社會人們檢索查詢和使用，這也是一種學術信息的交流，另外，圖書館信息資料的管理也是一項科學的學術研究工作，具體工作的順利開展和實施也需要相應的知識技能；第三，圖書館的教育性。圖書館本身就是一個教育科研機構，其間蘊含著豐富的文化教育資源，特別是圖書館信息化數據庫的建設，為人們提供了更為方便快捷的信息獲取途徑，也是終身教育的基地

1.2圖書館的文化服務職能

圖書館承載著保存人類文化典籍，促進文化傳播的重要職能，造就了當今人類社會豐富的精神文化財富。圖書館的文化服務職能主要表現在通過文化知識講座、網絡服務等工作，不斷拓寬圖書館文化服務范圍，提升圖書館文化服務水平。圖書館通過文化資源的加工、整理、存儲與管理，以滿足人們對文化知識信息的需求，這一工作本身已經超越了空間的障礙和思想的障礙，人文精神的文化傳播主陣地，進而促進了和諧社會的構建。

我國圖書館發展到今天，也正是由于這一文化服務職能的存在，才使得人類文化的遺產得以不斷的繼承和弘揚，也促進了不同文化之間的相互交流與對話。特別是圖書館信息化建設的不斷發展，計算機網絡、現代通訊技術在圖書館文化信息的管理中的廣泛應用，從而加快了文化信息的傳播速度，增強了文化服務能力。

2.文化大發展背景下圖書館文化服務的成就與不足

2.1圖書館文化服務的成就

文化大發展的時代背景之下，我國的文化教育事業也得到了快速的發展，我國圖書館文化建設事業也迎來了重要的戰略機遇期。首先，我國圖書館的基礎設施建設工程的大力支持，我國圖書館建設已經逐漸形成了省、市、縣、高校圖書館共同發展的服務網絡；其次，我國圖書館作為開展公共文化服務的重要場所，屬于政府性質的公益性的文化事業單位，經過近年來的深化文化體制改革，實現了免費開放，有力促進了我國民生項目和公共文化服務品牌的形成；第三，隨著各級各類圖書館網絡的形成，我國圖書館公共文化服務的覆蓋范圍也不斷擴大，文化服務功能明顯增強。特別是復合圖書館、數字圖書館的形成，大大提升了我國圖書館的信息服務能力。

2.2圖書館文化服務的不足

全國各級各類圖書館的免費開放，造成了很多圖書館呈現出超負荷的運行狀態，一些圖書館不得不做出上機時間的嚴格限制，無法真正滿足公眾的文化需求，我國圖書館的文化服務體系尚不健全，這一問題主要表現在以下幾個方面：首先，城鄉圖書館文化服務建設結構布局的不合理。基層圖書館結構薄弱，很多圖書館資源短缺，沒有充足的購書經費，甚至出現了以持續的維持運營狀態；其次，服務對象不合理。我國圖書館的建設現狀來看，主要是針對成人提供文化服務，而對于兒童圖書館建設相對比較滯后；第三，圖書資源的利用率不高。由于目前圖書館受到電視、廣播、互聯網等形式的沖擊，拓寬了人們獲取文化知識信息的渠道，加上，圖書館缺乏特有的文化服務特色，從而造成了公眾對圖書館的熱情不高；第四，目前我國圖書館還存在工作人員素質不高，圖書館的服務形式單一，服務績效評估的效能不足等問題。

3.文化大發展背景下圖書館文化服務能力提升的策略

3.1豐富文化資源建設，開發特色館藏

在社會文化大發展的背景之下，圖書館的文化服務能力的提升必須要適應社會文化的發展和讀者的文化需求，這就需要圖書館建設必須立足于自身資源的不斷豐富，來滿足更多社會群體多元化的文化需求， 并通過文獻信息的深度開發，資源整合，加強圖書館特色文化和特色數據庫建設。因此，各地域要根據本地的實際情況，從地方特色文化建設的角度出發，構建地域性的特色文化館藏。

3.2進一步完善我國圖書館網絡建設

我國圖書館的可持續性發展，不能像其他社會企業一樣崇尚競爭，而是要相互合作，充分發揮各級、各地圖書資源的信息優勢。因為，圖書館不是以盈利為目的，而是為社會大眾提供文化服務。

3.3完善基礎設施，增強工作人員的服務意識

進一步完善基礎設施建設，構建良好的圖書館硬件環境，為讀者提供良好的閱讀環境，更好地開展公共文化服務，提升圖書館的文化服務功能。作為圖書館管理人員來說，要牢固樹立公共性和公益性的服務原則，強化公眾服務理念，不斷加強服務培訓及規章制度的建設，樹立全心全意為讀者服務的思想意識，切實提高圖書館文化服務質量。

參考文獻：

1、王世偉主編.城市圖書館公共文化服務體系論叢[M].上海社會科學院出版社， 2008.

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