
一個男人,如果在不惑之前便明了自己終身要投身的事業(yè),無疑是相當幸運的。美年大健康、上海天億投資集團董事長俞熔,在37歲之時將投資業(yè)務(wù)全面調(diào)整、收縮、聚焦,并輔以一系列的戰(zhàn)略和資源調(diào)整,這之后,美年大健康,成為他認定的“一件用一輩子去做的事”。
坐在記者對面的他,周身是很沉得下來的一種氣場,但語速并不像外界說的那么緩慢,反倒是定而后發(fā)的隱約噴張感。“這兩年國內(nèi)的健康產(chǎn)業(yè)還不是井噴,還會有個三五年,這三五年對我們來說要做的只有一件事,布局。”他抿一口茶,湯紅色清,據(jù)說那是產(chǎn)自武夷山的金駿眉。
在金庸小說中,武夷派重在內(nèi)力制勝,這符合俞熔的性格特點。
而在闡述公司的健康理念時,他告訴《環(huán)球企業(yè)家》,一個重要特點也是他所認為的核心競爭力之一就是基于中醫(yī)、堅持藥食同源等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)療養(yǎng)方式,有完整的邏輯歸屬。在他看來,在中國老齡化進程加快期和國民健康意識增加的當下節(jié)點,推出一整套健康理念輔以產(chǎn)品和療法,非常必要且極有前景。這也是一種內(nèi)力的修煉吧。
正是靠著潛心的布局和堅韌的投入,他把公司做成了國內(nèi)體檢行業(yè)第一。
“會考慮海外拓展戰(zhàn)略嗎?”本刊記者問。“現(xiàn)在全球都看好中國的醫(yī)療市場,做好國內(nèi)都來不及,三到五年肯定不出去。”俞熔說的很篤定。已在國內(nèi)有了100多家連鎖直營體檢中心,四、五千名員工,且管理一直按國際化標準的美年,下一步的目標是兩到三年內(nèi)完成上市。“美國醫(yī)療行業(yè)占總GDP的15%到18%,而我們才5%,增量非常大、非常大。”
他把每一步都看得挺明白,一個階段只做一件 事。
葉底藏花
天億投資與美年大健康的關(guān)系,早年可用《一代宗師》里一個形容來表述:葉底藏花。投資是枝葉是根莖,給花輸送養(yǎng)料并打通上下游空氣水分的通道,才能花開茁壯。
當大家還在爭論在醫(yī)療行業(yè)里是做實業(yè)還是投資好時,俞熔早在2008年便認為二者要合在一起做才好。所以目前天億投資的角色不同于傳統(tǒng)的PE或VC這樣的投資角色,而是和美年大健康稱為并行的兩個平臺。
所不同的是,美年大健康現(xiàn)在不再是藏于葉底的那朵花了,它已經(jīng)被培育壯大,成長為示于人前的平臺,而天億投資卻甘為綠葉,作為投資的載體,把平臺的上下游資源整合起來。這便是俞熔將投資與實業(yè)結(jié)合的思路與模式。
俞熔舉了個例子,證明二者之間的紐帶關(guān)系:他最近在長春看到一個降血脂的物理方法,認為很好,但在美年大健康的平臺上是無法整合資源的,就放在投資平臺去培養(yǎng),做成之后再考慮在美年大健康的全國100多家體檢中心去推。他說在做體檢的平臺中就會不斷發(fā)現(xiàn)很多上下游的機會,可能都會嘗試,再動用兩個平臺的合作來實現(xiàn)市場推廣。
“我的想法是左手做投資,把上下游串起來,右手還是把實業(yè)做好,否則無法實現(xiàn)持續(xù)的良性發(fā)展。這半年我接受媒體采訪少,我想最好是做出來再說。”俞熔說得很誠懇。
在經(jīng)濟大環(huán)境不景氣的當下,醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的投資仍然很熱,這印證了其2008年的重大判斷尚未失策。他的判斷基于兩點理由:一是醫(yī)療是朝陽產(chǎn)業(yè),于公于私、于身于心都有持續(xù)性的,“不要說每年了,每天都會給你些新的東西”。第二個原因就是按行業(yè)特點來講,可以同時把實體的運營和產(chǎn)業(yè)的投資放在一起,互相促進。“從我本人興趣和精力來說,大健康產(chǎn)業(yè),就這一件事已經(jīng)夠忙了。”
花期未到最盛時,美年大健康目前所做的也很簡單很專注,就是搭建平臺,作為產(chǎn)品、設(shè)備和服務(wù)的渠道。俞熔透露說,目前和政府在進行居民健康檔案的系統(tǒng)管理開發(fā)。也有一系列市場推廣增加品牌認知度的計劃。在慢病領(lǐng)域,美年希望依托中醫(yī)和科學(xué)的理療體系建立自己的核心競爭力。“產(chǎn)品主要,設(shè)備次之,還有服務(wù),我們的載體就是服務(wù)業(yè)。”
錦上添花
中國的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在進入高速跑道,俞熔本人卻顯得不急不慢。但他的布局一點沒有含糊也沒有枉費。
這又基于他給出的又一個判斷:“民營資本進入醫(yī)療行業(yè),我們定位于做錦上添花的事。預(yù)防醫(yī)學(xué)和保健醫(yī)學(xué),大病治療的領(lǐng)域已被傳統(tǒng)的醫(yī)療領(lǐng)域占據(jù),主流的公立醫(yī)院參與者已經(jīng)過分飽和了,我們做前面這個,空間大。”他也坦言:“雪中送炭的事,離我們的核心競爭力有點遠。”
體檢在俞熔看來是一個最重要的平臺之一。預(yù)防醫(yī)學(xué)的受眾也較治療醫(yī)學(xué)更大,觀察下資本市場這些年的發(fā)展,湯臣倍健等公司在創(chuàng)業(yè)板的良好表現(xiàn)給了他的判斷以充分支持。他認同的是,在成長的大背景中,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)更加符合大家的期待,公允或公允偏高的價格,大多數(shù)人是可以接受的。
所以美年這朵花要慢慢開。俞熔選擇了中醫(yī)這個點,給它定了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的基調(diào),并且覺得預(yù)防理療是慢的過程,而不是方程式那種代入即可成效,他覺得化學(xué)的東西讓人不安心。對輔助診斷和治療,美年大健康也逐步在推,比如血糖檢測的設(shè)備這塊正在推行。除此之外,還有就是創(chuàng)建一個綜合的健康信息平 臺。
對于國內(nèi)的大健康產(chǎn)業(yè),拿醫(yī)療服務(wù)業(yè)來說,主流的醫(yī)療目前還是被公立醫(yī)院把持,俞熔承認三甲醫(yī)院有的不僅是品牌,而且還有多年形成的封閉的醫(yī)療體系,很多專業(yè)的醫(yī)生在這個體系里合法的地位很高,而且有他們的學(xué)術(shù)地位。
而在行業(yè)競爭者這方面,去年初俞熔認為“三分天下已定”,現(xiàn)在他判斷這個行業(yè)的第一梯隊已經(jīng)固化了,無形的門檻已經(jīng)很高了,“累積的經(jīng)驗和客戶,不是一天、兩天靠資本堆積出來的。最重要的是我們的規(guī)模已經(jīng)出來了,在中國做任何事,規(guī)模本身就是差異 化。”
他也是為數(shù)不多對“缺人”不感到過于憂心的董事長。一追問,美年大健康內(nèi)部機制的可復(fù)制性以及員工的培訓(xùn)和輪崗制度是他所得意的。“我們不依靠一兩個能人,也不是領(lǐng)導(dǎo)決定一切。”
現(xiàn)在每年全國100多家連鎖店共四五千名員工,通過不停造血輸血讓機器運轉(zhuǎn)保持流暢,一旦某個崗位缺人,別的地方可以以較快速度補上。規(guī)模擴大帶來的晉升途徑周期變短,可能性變多,是俞熔認為吸引人才的一個因素。“現(xiàn)在很多其他行業(yè)的優(yōu)秀人才愿意轉(zhuǎn)行過來。”
B-B-C模式
2006年,俞熔創(chuàng)立了美年健康,此后一路依托并購形成了現(xiàn)在的規(guī)模,2011年美年與大健康合并成立“美年大健康”,行業(yè)第三名和第四名通過重組躍居第 一。
對比現(xiàn)今流行的互聯(lián)網(wǎng),俞熔說美年大健康主要還在培養(yǎng)用戶的階段,它們的客戶培養(yǎng)方式是B-B-C,即通過與公司建立合作關(guān)系,而后針對個體人群,各個擊破。
2012年8月,凱雷投資美年大健康占公司13.5%股權(quán),凱雷董事總經(jīng)理馮軍元在接受采訪時給出了兩條解釋:第一是體檢行業(yè)本身的發(fā)展勢頭,第二是涉及對健康的關(guān)注,使美年今后的市場范疇可以超越行業(yè)本身。對投資方來說,把美年帶上健康消費業(yè)的長跑道才是真正的目標
投資者更看好美年的全套模式,包括普通醫(yī)療體檢、疾病排查及其他增值服務(wù),如醫(yī)生推薦和傳統(tǒng)中醫(yī)治未病等,服務(wù)的對象包括為員工提供體檢福利的公司客戶以及獨立的個人客戶。
隨著中國人口老年化趨勢的發(fā)展,人們對身體健康的關(guān)注越來越高,對高質(zhì)量的預(yù)防性健康體檢的需求也隨之增加。凱雷除了提供全球平臺、分享深入的行業(yè)知識和最佳實踐外,將利用其醫(yī)藥健康行業(yè)的專長,有力地支持美年大健康的業(yè)務(wù)開拓和網(wǎng)絡(luò)擴展,并提升各種服務(wù)。
客戶服務(wù)端的管理,美年也有內(nèi)部運營的系統(tǒng)。俞熔認為越大的企業(yè)越靠系統(tǒng)管理,美年高管們也都認同這個理念,所以整個公司對IT系統(tǒng)非常重視,并且跟隨趨勢,比如移動端也在開發(fā)。目前公司主要先把內(nèi)核的IT系統(tǒng)串起來,比如小城市的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心。一是標準化,二是實時數(shù)據(jù)監(jiān)控,這是當下IT系統(tǒng)的兩大功能。
天億投資旗下分別創(chuàng)設(shè)有中衛(wèi)、匯智、中孵、匯智新醫(yī)藥等5只基金,這些基金投資的企業(yè)從早期、中期到成熟期都有,并孕育了8家上市公司。現(xiàn)在這些投資都聚焦在醫(yī)療健康領(lǐng)域,“不管天億還是美年大健康,我們就是做平臺,做一個高端的、可靠的、服務(wù)性的大平臺。”而對于健康產(chǎn)業(yè)這件自己要做一輩子的事,俞熔說得很簡單,想得很清楚。