APP改變一切

不是改行了，是行改了

我七年前加盟新聞集團(tuán)時，別人說“前微軟中國區(qū)總裁做傳媒，你怎么改行了？”實際上不是我改行，而是行改了。IT、電信、互聯(lián)網(wǎng)、傳媒這四個行業(yè)正在急劇融合（實際上是混戰(zhàn)），究竟這場“混戰(zhàn)”能打出什么樣一個紅彤彤的新世界來？大家說不清楚。但是有一條，這四大產(chǎn)業(yè)本身的融合是被四個熒光屏所驅(qū)動。電視、電腦、閱讀器和手機(jī)，最終將出現(xiàn)“一云三網(wǎng)多終端”格局。

數(shù)字鴻溝重構(gòu)了世界，把地球劈成兩半，出現(xiàn)一個物理世界和一個數(shù)字化比特世界。人們同時生活在這兩個世界里，在物理世界一杯可樂、一件衣服因為通貨膨脹，隨著時間的推移一定是越來越貴；但到了比特世界，趨勢就不一樣了，所有能被數(shù)字化的東西會越來越便宜，直到被擠成免費(fèi)。同時人類也被數(shù)字鴻溝切成兩半：以35歲以下的年輕人為主的網(wǎng)絡(luò)一代，和他們的父輩一代有非常大不同，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)意義上代溝的差別，交流起來都很困難。歷史上從來沒有過這種現(xiàn)象：下一代比上一代的知識還豐富，他采用的工具完全不同，而且還懶得跟你解釋。

數(shù)字化智能人一代出現(xiàn)

整個行當(dāng)似乎仍被三個定律撐著——

摩爾定律：集成線路上可容納的晶體管個數(shù)，每隔18個月就增加一半，計算能力增加一半，而價格下降一半。從今天來看，現(xiàn)在不到18個月而已，我們的計算能力迅速膨脹。

第二個是梅特卡夫定律（Metcalfe's Law）：網(wǎng)絡(luò)的有用性（價值）隨著用戶數(shù)量的平方數(shù)增加而增加。就像有第一個傳真機(jī)的時候，沒有意義；再加一個人，有倆人就有意義了。所以說：利益來自于用戶的數(shù)量，用戶的數(shù)量產(chǎn)生價值。這個在今天已經(jīng)發(fā)生了。你看最火的四家公司：蘋果、Facebook、亞馬遜、Google，他們都是以最終客戶的數(shù)量在支撐著公司市值。

第三個是庫茲韋爾定律（Kurzweil's Law）：技術(shù)的力量正以指數(shù)級的速度迅速向外擴(kuò)充。人類正處于加速變化的浪尖上，這超過了我們歷史的任何時刻，更多的、更加超乎我們想象的極端事物將會出現(xiàn)。如果說這種情況發(fā)生，若干年之后，剛出生的小孩兒擁有的知識或者說能夠利用的知識就相當(dāng)于今天的大學(xué)畢業(yè)生。

回顧人類發(fā)展階段，以工具來定義，有石器時代、銅器時代、鐵器時代，還有信息時代，現(xiàn)在則將進(jìn)入智能時代。那三個定律不但被證明，而且還以快速的方式演進(jìn)。地球數(shù)字村里面的網(wǎng)絡(luò)一代慢慢變成了社會的主流，而且這代人還在升華，逐漸成了數(shù)字化智能 人。

你們還年輕，沒有經(jīng)歷過比“速算能力”的年月。我們小時候背了一大堆招兒，背很多規(guī)則，就是為了用最短的時間準(zhǔn)確計算。可是計算器的出現(xiàn)，“速算”突然就不再是競爭力了。原來說這小伙子有本事，記憶力很好。而現(xiàn)在把記憶的能力外包給了Google 或百度知道了。又比如這人找路能力非常強(qiáng)，而今天這活兒已經(jīng)外包給GPS了。所以給我的感覺是人們在開始逐漸地把這些原本是自身的技能一件件地外包給隨身易得的智能設(shè)備和服務(wù)了。而這些外包使得人變得更智能。所以說智能超人在逐漸出現(xiàn)。

Read-Watch-Touch

新數(shù)字時代有比較明顯的變化。1990年代以前是Read，2000年開始出現(xiàn)Watch， 而今天我覺得就是Touch。有三個角度可以見證這一變化：設(shè)備、服務(wù)和用戶行為。從設(shè)備來看，1990年代的時候電腦普及，2000年時是各種高清屏幕提供良好的視覺效果，大家在網(wǎng)上看視頻了。而今天，是各種觸屏智能設(shè)備為主導(dǎo)。從服務(wù)角度來說，1990年代最火的是讀雅虎網(wǎng)頁，2000年最火的是看Youtube視頻，到現(xiàn)在幾乎被APP給取代了。人們估計到2015年APP的盈利規(guī)模會達(dá)到370億美元。這個過程是什么呢？核心就是從原來的數(shù)字化數(shù)據(jù)變成數(shù)字化產(chǎn)品。它怎么改變了人們的行為呢？比如音樂，一開始是Napster，然后到iTunes，今天是Spotify。人們的行為也從原來的購買內(nèi)容到今天內(nèi)容實現(xiàn)云端保存云端閱讀的消費(fèi)模 式。

手機(jī)成為人的數(shù)字器官

未來字典里所有的名詞都是圖片，所有的動詞都是一段視頻，這是一個全媒體的概念，其實也是從觸控開始推過來的過程。然后人們的行為就變了。服務(wù)的變化從原來給你一大堆數(shù)據(jù)，到今天給你一個產(chǎn)品—就是APP。

這么一個變化過程對整個產(chǎn)業(yè)的沖擊就特別大。我們的同事拿給我一組數(shù)據(jù)看，說今天人們消費(fèi)傳媒的時間分配，大約40％在電視上消費(fèi)內(nèi)容，25％在互聯(lián)網(wǎng)上，12％在移動，13％在廣播，紙媒有5％，其他還有5％。其中上升最快的當(dāng)屬移動，將會占有越來越大的比重。

今天手機(jī)的狀態(tài)已經(jīng)完全不同，手機(jī)已經(jīng)不光是打電話的工具了，它已經(jīng)相當(dāng)于人身體的一部分，是人身體延伸的數(shù)字器官。

我以前還問過大家，上床前最后一件事是看手機(jī)的，還有起床睜眼就看手機(jī)的各有多少，絕大多數(shù)人舉了手。我看了一個數(shù)據(jù)，手機(jī)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于牙刷。而且做了一個調(diào)研，65%的人寧可分享牙刷也不分享手機(jī)。所以它已經(jīng)變成了人的一部分了。每個手機(jī)里平均下載的APP有41個。而APP里面，目前用的最多的是游戲占36%，社交占25%，娛樂占11%，新聞?wù)?%。這個過程當(dāng)然還在發(fā)生著很大變化，這些變化就會讓你想，這對傳媒行當(dāng)大概是一個什么樣的沖擊。

APP改變一切，APP就是一切

我今天要跟大家分享的體會就是說觸控的出現(xiàn)、智能超人類的出現(xiàn)，對于我們傳媒人提出了一個新的課題，某種程度上也帶來了機(jī)會。從這塊來看，我就看到這個產(chǎn)業(yè)里的一些發(fā)現(xiàn)，將來每件事都有APP。任何一個東西都有一個APP告訴你如何做。比如蘇寧，蘇寧的挑戰(zhàn)不見得是京東而是APP。

在觸控時代，每個東西都有觸控屏，或者受其控制。以前我們說人的生活被四張屏所控制，現(xiàn)在控制生命里面和我們最近的第一屏就是“移動屏”。今天的故事變了，最方便的屏看內(nèi)容，而且人們已經(jīng)常常有第二屏、第三屏，一屏控制另外一屏，同時在發(fā)生著。所以像迅雷公司剛剛推出了“手雷”這樣的服務(wù)，像嘀咕公司推出“火兔”等等，這些都是在這方面進(jìn)行的摸 索 。

另外就是所謂的展示廣告，感覺不樂觀。像BuzzFeed等公司是零展示廣告，它擁抱的是新的、本地的、移動共贏、更友好的廣告方法。盡管移動廣告比重今天還比較小，但是它的增長速度會越來越快。今天在互聯(lián)網(wǎng)上人們花的時間大概是28%，而廣告占13%，所以很明顯這個廣告中間有空，這里有500個億美元的空間，大家會在這里有一個比較大的突破。

簡單來說，從產(chǎn)業(yè)融合到世界變成數(shù)字化地球村，到今天的觸控時代，到逐漸出現(xiàn)的智能超人，這是讓我一直在思索的，我們傳媒的位置在哪？錢從哪兒賺？在體驗時代，沒有內(nèi)容就談不上體驗。所以作為內(nèi)容制作者的“廚子”的存在價值依然在，只是商業(yè)模式、結(jié)合的方式不同，今天所謂的內(nèi)容為王還是終端體驗為王的論戰(zhàn)，是擺在我們面前的一個新的話 題。

（本刊系列專欄文章不代表本刊觀點(diǎn)）