摘 要:闡述了銀行業開展平安金融與法治創建活動四項措施:一是強化組織領導,明確工作職責;二是健全工作制度,推進平安建設;三是強化內部管理,確保安全穩定;四是開展法治教育,依法合規立行。分析了創建工作現狀及存在問題。探討了加強領導,完善機制;加強考核,明確目標;拓展方式,加大宣傳;人才為本,鼓勵創新;注重培訓,打造隊伍等五項建議與改進措施。
關鍵詞:平安金融;平安法治;創建;措施;江蘇淮安市
中圖分類號:F830.2 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)05-0139-02
近年來,銀行業在創建平安金融與法治建設工作中,以“抓創建、保平安、促發展”,構建和諧社會為目標,堅持以人為本、合規經營,著力抓好創建平安金融環境的綜合整治,推進平安建設和法治建設,為促進地方經濟建設、社會和諧發展做了大量工作,作出了積極貢獻。
一、工作措施
(一)強化組織領導,明確工作職責
為切實加強平安環境綜合整治,提高平安創建工作實效,把平安金融、平安法治建設與環境整治工作作為“一把手”工程納入年度重點工作。為此,銀行專門成立了“平安金融與法治創建活動”領導小組,由行長任組長,分管行領導任副組長,各部、室負責人為成員。形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,各部、室與支行負責人直接抓的責任機制,確保職責清楚,責任明確。并將此項工作納入年度工作計劃,列入目標考核。
分行黨委書記及下屬支行全部簽定平安創建目標責任書。在市委、市政府統一部署下,結合行業實際開展學習討論;堅持檢查、學習、討論,并把平安創建工作落到實處;加強督促檢查,推進各項具體工作有序開展。分行黨委注重加強創建牽頭部門和業務部門的協調配合,加大對支行業務指導、督促,調動多方積極因素,努力整合力量,上下聯動,形成全系統齊抓共管,有序創建平安金融與法治工作的良好格局。
領導小組成員深入基層舉辦“傾聽員工心聲,感受關愛力量”調研活動,讓每位員工說真話、說實話、說心里活,收集來自各支行、營業網點職工的合理化意見和建議。業務方面由會計部、個金部、科技部一一作回復,業務外的建議與意見由辦公室、工會作逐條回復。這一做法得到員工的高度贊揚,達到了預期效果;在風險防控方面,分行和各支行每季度召開一次風險防控聯席會,各經營機構和風險監督員梳理和排查當下出現的新情況、新問題,共商對策,研究部署平安金融與法治創建工作,分析風險與案件排查,建立健全規范預防、監督工作機制,切實解決實際問題,確保各項工作措施落到實處。此外,分行工會牽頭組織個金部、后勤中心、科技部、計財部、安保等部門對全市銀行系統進行全覆蓋綜合檢查。對監控使用、空調制冷、通風效果、工作餐衛生質量、辦公條件、消防演練、電腦使用和職工實際困難等問題進行現場排查,力求現場辦公,現場解決,對重大問題區別對待,盡快解決。
(二)健全工作制度,推進平安建設
平安金融與法治創建一靠教育、二靠制度,既要加強思想教育,提高員工思想素質和安全防范意識,又要健全一整套完善的、具有約束力的制度和長效機制,以推進平安創建工作制度化、規范化。
為此,全行深入開展創建平安單位、平安網點、平安家庭活動,以點帶面,點面結合。不斷加大平安創建工作力度,把平安建設作為全行員工的共同任務,發動員工支持和參與平安創建各項工作,發揮群防群治組織在社會公共安全、社會治安穩定中的積極作用,形成人人關心,人人參與的創建氛圍。做到“誰主管、誰負責”,層層簽訂責任狀,下級對上級負責,上級對下級考核。建立健全“屬地管理”、“抓系統、系統抓”、“條塊結合、以塊為主”等一系列工作制度。進一步抓基層、打基礎,抓熱點、攻難點,練內功、強素質,不斷提高打擊預防犯罪,駕馭治安局勢的能力;不斷提高化解矛盾糾紛,處置群體性事件的能力;不斷提高公正辦事,維護公平正義的能力。
通過召開老干部座談會、離退休人員茶話會、離崗人員及內退人員思想調研會、大學生演講會、歌誦會、運動會等各類活動,有效化解各類矛盾、糾紛和一些不安定因素。對單位員工思想和行為進行全覆蓋摸底排查,同時要求所有中層以上管理人員認真學習上級文件,吃透精神,不斷提高辦事能力和工作水平。做到作風過硬,辦事嚴謹,遇事冷靜,公平公正,不斷提高服務經濟,促進改革的能力。
(三)強化內部管理,確保安全穩定
圍繞中心工作,按照平安創建目標要求,落實安全保衛工作責任制。加強營業場所及自助區的安全管理和巡查,嚴格落實安全保衛管理各項措施,對安保工作中存在的問題和隱患及時整改,強化管理,確保安全穩定。為此,專門成立綜合安全常態工作檢查組,對城區所有網點逐月檢查,對縣支行按季度檢查。將消防安全、監控安全、安全生產、技防及110報警、員工行為、思想工作、遵紀守法和執行力等31條制度全部納入檢查內容,有效保證了銀行業的平安創建工作,加強了內部管理,推動了各項工作有序、健康發展。確保客戶、員工和銀行財產安全,實現安保工作安全無事故。具體做法:一是落實安保工作責任制。層層簽訂責任書,把安全責任制落實到各支行、各部門和各崗位人員,做到“縱向到底,橫向到邊”。二是加強安全教育和培訓。將優秀管理干部選派到省、市參加培訓學習。不斷提升全員安全防范意識和處置突發事件的能力。三是加強營業場所安全防范。做好客戶安全提示和安全宣傳,嚴格落實保安隊員在營業大廳及周邊區域的警戒和巡查,確保客戶、員工生命和銀行財產安全。四是加強押運安全管理。做好網點接送款和上門收款的安全防護,防止發生搶劫、盜竊金庫庫款等案件的發生。五是落實消防安全管理。督促責任部門做好責任區日常防火,加強員工防火教育,組織消防預案演練,提高員工防火意識和技能。六是加強受托企業管理。規范與受托企業的委托合同,明確責任界限,完善合同條款,嚴格監督檢查合同履約情況;七是加強員工安全意識和技能培訓。
(四)開展法治教育,依法合規立行
加強組織領導是開展銀行業平安金融與法治創建的基礎和前提。嚴格執行強制休假和離任(崗)審計制度、員工輪崗制度。從源頭上杜絕違規操作,控制各類風險的發生。制訂下發創建平安法治工作計劃,做到有布置、有檢查、有落實。定期組織學習有關文件和會議精神,使全行員工明確平安法治工作重要性。結合工作實際,將行務信息公開作為加強行政效能和機關作風建設的關鍵環節,增加工作透明度,增強法治意識和依法辦事自覺性。
建立健全學法用法教育制度,做到“定人員、定時間、定內容、定課程、定要求”。不斷深化法律知識學習宣傳,提高員工學法、用法自覺性。首先,所有支行及營業網點每周一向監察部門做風險周報,由監察部門提出整改要求;其次,紀檢特派員分片區包干,責任到人,確保一方平安。結合普法和法治宣傳規劃要求,有針對性制定年度法治建設計劃、法治宣傳教育工作意見,指導和統籌全年法治工作開展。此外,積極推行行務信息公開。堅持公開辦事程序、公開審批條件、公開辦事時限、公開辦事結果、公開舉報電話,接受社會監督。依法經營,合規立行,進一步樹立銀行業服務發展、服務企業、服務社會的良好形象。
二、現狀與存在問題
(一)組織機構不完善
在實際工作中,個別領導對平安金融與法治創建工作認識不足,認為這項工作指標軟、任務虛、彈性大,而其他業務工作可以多出效益、快出效益,經濟效益立竿見影。因此,分管、兼管和臨時搭班子現象較為突出。
(二)考核目標不明確
在目標考核過程中,雖然有計劃,但分解不細,落實不實,要求不嚴,有走過場現象,沒有人、財、物考核措施,沒有明確目標和獎懲指標。
(三)宣教力度跟不上
一是對平安金融與法治創建概念模糊;二是師資力量跟不上,專業授課人員不多;三是教育場地不夠;四是資源和財力不足。
(四)創新意識待加強
在正常工作中,絕大多數單位或部門從事這項工作的人員都屬兼職人員,沒有經過專業化培訓,思想不重視,認識不到位,理解不透徹,被動馬虎,應付了事,創新意識遠遠不夠。
三、討論與建議
(一)加強領導,完善機制
一要加強領導,建立機制,完善機構設施,落實人員,加大平安金融與法治創建投入;二要成立完善的管理機構和領導小組,定期布置、檢查、落實;三要強化責任落實,按照“責任、序時、效果”的明確要求,細化事項,落實到人。嚴格責任,下級對上級負責,部門對單位負責,單位對政府負責,確保一方平安。
(二)加強考核,明確目標
根據國家宏觀政策和地方政府要求,明確量化指標,制定考核方案,嚴格考核計劃,分解、落實、整改。可以從組織機構、人員配備、人、財、物投入等硬性指標上下工夫,堅決杜絕走過場現象。對做出成績的單位和個人要給予表彰和獎勵;對落后的單位要通報警示,并由主要領導、分管領導進行問責談話;對發生嚴重問題的要追究單位和個人的責任。
(三)拓展方式,加大宣傳
要組織多種形式宣傳活動。啟動“全民學法”、“農民工學法”、“關愛留守兒童”、“預防青少年犯罪”活動機制。利用文化節、國慶節、勞動節、元旦節等舉辦內容豐富的集中宣教活動。組織專業宣講隊伍開展法律進機關、進學校、進企業普法服務。注重法治文化陣地建設。在群眾生活最熟悉、接受教育最直接的地方建立法治廣場、法治長廊、法治專欄等陣地。經常組織一些寓教于樂的演講、演出、表演等宣教活動。在電視、報刊、雜志、網絡等媒體上開辟專欄,鼓勵投稿,并對成績顯著的給予獎勵和表彰。
(四)人才為本,鼓勵創新
平安金融與法治創建要實現新突破,一要培訓一批專業人才,打造一批典型人物,鼓勵創新舉措,創新品牌。二要建設一批拉得出、打得響的演講隊伍,深入各單位、各部門開展工作。鼓勵他們動腦、動嘴、動手,充分發揮聰明才智。三要進一步拓寬視野,創新思路,爭創精品項目和特色品牌。樹立“人無我有,人有我優”、“不做第一,就做唯一”的思想理念。
(五)注重培訓,打造隊伍
一要樹立人才立業理念,建立一支高素質教育培訓隊伍。二要建立健全培訓機制,制訂科學合理培訓計劃。三要創造良好的培訓環境,互幫互學,討論交流,實地參觀,考察學習。四是激發學習熱情,努力營造“鼓勵個性,倡導質疑,寬容失敗,鼓勵創新”的學習氛圍。
參考文獻:
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[責任編輯 高惠琦]