營銷大師菲利普·科特勒在《營銷革命3.0》中指出:企業營銷不應再把顧客僅僅視為消費的人,而是完整的人類個體,企業的盈利能力和它的企業責任息息相關。在營銷3.0的時代,企業應該扮演的角色不僅是商品生產者,更應該是社會責任承擔者,充分的承擔起消費者對商品的期許和寄托,才能贏得更長久的發展。他認為,企業的理想狀態是能夠從承擔社會責任、善待自然環境中獲益,這需要讓股東以長遠的目光看待問題。
盡管菲利普·科特勒的弟弟米爾頓·科特勒認為,營銷3.0對于中國來說,目前來看還有點遠。但近年來,我國企業公益意識不斷提升,參與公益熱情不斷高漲,涌現了一批勇于承擔社會責任的中國企業。作為中國運動品牌巨頭,匹克無疑便是其中的代表。5月23日,PEAK LOVE——匹克2012年企業社會責任報告發布會暨“匹克有愛”公益品牌揭曉儀式在萬事達中心舉行。這是匹克連續第五年發布企業社會責任報告。在發布會上,匹克還揭曉了公益品牌“PEAK LOVE匹克有愛”,開創了體育用品行業設立專門企業公益品牌的先河。為了豐富“匹克有愛”的品牌內涵,匹克和北京電視臺聯合制作了面向廣大青少年籃球愛好者的大型勵志電視真人秀節目《挑戰技巧王》。同時,匹克還成為團中央未來網和網易體育聯合發起的“夢想運動匯”公益活動的首批圓夢人,為這項公益活動提供價值100萬元的運動裝備和現金,首批將為甘肅會寧地區兩所貧困小學捐建夢想球場和運動裝備,幫助那里的孩子們實現他們的運動夢想。
匹克CEO許志華表示,“在過去的一年中,我們更加清晰地認識到企業社會責任對企業可持續發展的價值,同時也更加深刻地體會到企業要承擔起對環境、社會和經濟的責任,要對各利益相關方關注的議題進行認真、積極、有效的回應,積極地將環境、社會、經濟等方面的議題科學地融入到自身的業務運營中。”
匹克在《報告》中從國際化、股東、客戶、員工、合作伙伴、環境、社會等七個方面,解讀了匹克在社會責任方面做出了不同程度的努力。《報告》中顯示,匹克在過去一年里,通過提升品牌知名度和美譽度,擴展國際市場,為消費者提供滿意產品,以及通過科技創新來實現對環境和消費者的承諾,取得了卓越的成效。此外,匹克還通過姚基金希望小學籃球季,“給孩子一雙運動鞋”公益項目,向貧困地區的中小學生捐贈籃球運動裝備和運動鞋。匹克還通過中國航天基金會,連續八年為中國航天事業提供支持,并因此榮獲了中國航天事業貢獻獎。
在當天的發布會上,匹克CEO許志華還與中國航天基金會秘書長張玉江將軍等領導,揭曉了企業公益品牌“PEAK LOVE匹克有愛”。匹克也因此成為第一家發布企業公益品牌的中國體育用品企業。匹克品牌管理中心副總監劉翔對匹克的公益品牌logo理念進行了全方面的解讀。他表示,匹克的公益品牌logo以LOVE為主要形象,“LOVE”沿用匹克商標的統一字體,體現匹克企業屬性;“O”以籃球表現了匹克品牌的籃球DNA屬性;籃球中的青苗是愛心的形狀,也代表匹克對青少年的關心和支持,激勵他們熱愛運動,珍惜生命,健康成長。
“推出企業公益品牌,將有助于匹克通過統一的形象,去履行社會責任,推動青少年體育事業的發展。”劉翔表示,“匹克期待通過一系列親近大眾消費者的行動,拉近匹克與消費者的距離,為中國社會的和諧發展貢獻自己的一份力量。”