教師怎樣開(kāi)展個(gè)案研究

摘要：個(gè)案研究是指選定一個(gè)典型的個(gè)人、一件突出的教育事件為研究對(duì)象，以其變化發(fā)展的過(guò)程為研究?jī)?nèi)容，收集有關(guān)研究對(duì)象的一些資料，進(jìn)行全面深入細(xì)致的分析研究，從中揭示其發(fā)展、變化的基本規(guī)律，提出針對(duì)性的教育和改進(jìn)措施。教師個(gè)案研究要經(jīng)歷確定研究對(duì)象、調(diào)查整理個(gè)案研究的資料、分析診斷、制訂教育策略、實(shí)施教育策略并進(jìn)行追蹤觀察、效果描述及反思、撰寫(xiě)個(gè)案七個(gè)研究步驟。

關(guān)鍵詞：教師；個(gè)案研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-4289（2013）11-0032-03

教師進(jìn)行個(gè)案研究是指選定一個(gè)典型的個(gè)人、一件突出的教育事件為研究對(duì)象，以其變化發(fā)展的過(guò)程為研究?jī)?nèi)容，收集有關(guān)研究對(duì)象的一些資料，進(jìn)行全面深入細(xì)致的分析研究，探索造成某種特殊狀況的原因，從中揭示其發(fā)展、變化的基本規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上提出針對(duì)性的教育和改進(jìn)措施，促進(jìn)被研究者的良好發(fā)展。

教師在個(gè)案研究中既是研究者又是實(shí)踐者。作為研究者，運(yùn)用個(gè)案研究的方法研究自己教育教學(xué)實(shí)踐中要解決的問(wèn)題；作為實(shí)踐者，研究的課題來(lái)源于自身實(shí)踐，研究的成果用于改進(jìn)自己的教育教學(xué)工作。教師在開(kāi)展個(gè)案研究的同時(shí)也在不斷提升自身的教育教學(xué)能力。教師實(shí)施個(gè)案研究的基本步驟如下：

步驟一：確定研究對(duì)象

1.個(gè)案研究的對(duì)象具有單一性，即一個(gè)人、一件事或一個(gè)團(tuán)體。小學(xué)教師在教育教學(xué)實(shí)踐中，每天都會(huì)接觸到各種各樣的學(xué)生，經(jīng)常會(huì)碰到這樣或那樣的事件，有的問(wèn)題應(yīng)付自如，有的問(wèn)題則難以解決，那些難以解決的問(wèn)題就可以作為研究對(duì)象。有的研究對(duì)象是一個(gè)人的問(wèn)題，如，一個(gè)學(xué)生因?yàn)榻?jīng)常上網(wǎng)玩游戲而影響學(xué)習(xí)，那么，該生上網(wǎng)玩游戲影響學(xué)習(xí)就可以成為研究對(duì)象；有的研究對(duì)象是集體中發(fā)生的一件事，如，一段時(shí)間以來(lái)，班里抄作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重，那么，班里抄作業(yè)現(xiàn)象就可以成為研究對(duì)象。

2.確定研究對(duì)象要搞清楚研究對(duì)象的狀況。任何問(wèn)題和事件都是在特定的情境中發(fā)生的，因此，明確研究對(duì)象的狀況就要搞清楚事情發(fā)生的背景及經(jīng)過(guò)。有位老師是這樣描述事情的背景及經(jīng)過(guò)的：我擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，小Z是我的學(xué)生。她由于在低年級(jí)沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課的時(shí)候總是聽(tīng)一會(huì)兒課，就不自覺(jué)地東瞧瞧、西看看，桌面上有什么東西都想玩，一支鉛筆、一塊橡皮都能讓她玩半節(jié)課。每堂數(shù)學(xué)課，我都提醒她幾次，可是，她還是老樣子。一堂課她得走幾回神，等到老師提醒轉(zhuǎn)過(guò)神兒來(lái)聽(tīng)課時(shí)，由于沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)前面的知識(shí)而跟不上，又開(kāi)始玩手邊的東西，考試成績(jī)自然不好，各科教師都很著急。她自己也知道上課應(yīng)該注意聽(tīng)講，也想改掉這個(gè)壞毛病，可一上課就不自覺(jué)地又“神游”了。

步驟二：調(diào)查整理個(gè)案研究的資料

1.調(diào)查是對(duì)研究對(duì)象的情況進(jìn)行全面客觀的了解，為教育干預(yù)提供客觀的依據(jù)。調(diào)查時(shí)可采用訪(fǎng)問(wèn)法、談話(huà)法、資料閱讀法、問(wèn)卷法、觀察法等。研究對(duì)象不同，所采用的方法也不同。如一位學(xué)生經(jīng)常不完成作業(yè)，可以通過(guò)家訪(fǎng)了解其家庭背景及教養(yǎng)方式；通過(guò)與該生談話(huà)了解其個(gè)人成長(zhǎng)史及不完成作業(yè)的原因；通過(guò)查閱該生檔案了解其身心健康狀況及學(xué)習(xí)成績(jī)；通過(guò)日常觀察了解其學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式。這是對(duì)一個(gè)人的資料進(jìn)行搜集的方法，如果是對(duì)一個(gè)教育事件的研究，方法可能略有不同。如，班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生早晨到校有相互抄作業(yè)的情況，想了解一下具體情況和原因，可以運(yùn)用問(wèn)卷法和談話(huà)法。在實(shí)際調(diào)查工作中，運(yùn)用一種調(diào)查方法可以了解研究對(duì)象的多方面信息，如通過(guò)家訪(fǎng)不僅可以了解學(xué)生家庭背景及家庭教育風(fēng)格，還可以了解學(xué)生身心發(fā)展?fàn)顩r及個(gè)人成長(zhǎng)史等。也可通過(guò)多種調(diào)查方法了解研究對(duì)象的某一方面的情況，如通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)法、談話(huà)法、資料閱讀法了解研究對(duì)象的個(gè)人成長(zhǎng)史。

2.調(diào)查后要對(duì)資料進(jìn)行整理。如果運(yùn)用的是訪(fǎng)問(wèn)法、談話(huà)法、觀察法，事后要及時(shí)寫(xiě)成文字材料；如果是閱讀檔案，可以對(duì)檔案中的相關(guān)材料進(jìn)行摘抄；如果采用了問(wèn)卷法，要及時(shí)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。調(diào)查得來(lái)的資料往往相互交叉，不同性質(zhì)的資料混雜在一起，因此，有必要對(duì)其梳理。如果研究對(duì)象是個(gè)人的話(huà)，調(diào)查材料可以按資料性質(zhì)進(jìn)行如下分類(lèi)：

（1）該生個(gè)人資料：姓名、性別、年齡、年級(jí)、民族等；

（2）家庭情況：家庭構(gòu)成、家長(zhǎng)職業(yè)與文化水平、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員關(guān)系、居住環(huán)境等；

（3）健康情況：身高、體重、生理健康狀況、心理健康狀況；

（4）個(gè)性特征：性格、興趣愛(ài)好、智力水平、特長(zhǎng)等；

（5）學(xué)習(xí)狀況：學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績(jī)等；

（6）家庭教養(yǎng)方式；

（7）重要的既往史及社會(huì)生活背景。

如果研究對(duì)象是一個(gè)事件，就要根據(jù)調(diào)查材料對(duì)事件進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物及整個(gè)事件的發(fā)生過(guò)程。

步驟三：分析診斷

分析是對(duì)調(diào)查整理后的資料進(jìn)行分析，通過(guò)分析對(duì)研究對(duì)象有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。診斷是在分析的基礎(chǔ)上對(duì)研究對(duì)象的性質(zhì)有一個(gè)確切的判斷。分析診斷是制訂教育措施的前提，這如同醫(yī)生給病人看病，只有正確分析診斷病情才能對(duì)癥下藥。

1.分析診斷的過(guò)程是一個(gè)確定事物邏輯關(guān)系的過(guò)程。研究者在這個(gè)過(guò)程中，要把各種方式獲得的調(diào)查資料相互對(duì)照印證和比較，篩選出可靠的、真實(shí)的資料，將與研究對(duì)象有關(guān)的資料按先后順序列出，通過(guò)這個(gè)過(guò)程把握事情的邏輯關(guān)系，這個(gè)邏輯關(guān)系應(yīng)該能夠基本上反映事實(shí)真相。

2.分析診斷的過(guò)程又是一個(gè)尋找相關(guān)因素與研究對(duì)象關(guān)系的過(guò)程。如果研究的是某個(gè)學(xué)生的問(wèn)題，就可以從生物學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)因素三方面進(jìn)行。生物學(xué)原因主要從年齡、性別、有無(wú)軀體疾病等方面去尋找；社會(huì)學(xué)原因主要分析該生的生活環(huán)境、生活事件、人際關(guān)系、家庭教養(yǎng)方式及學(xué)校教育方式與行為表現(xiàn)的聯(lián)系；心理學(xué)原因主要是尋找與行為表現(xiàn)有關(guān)的認(rèn)知、情緒、人格特征等方面的因素。

3.分析診斷的過(guò)程還是一個(gè)進(jìn)一步分類(lèi)的過(guò)程。這就要求在調(diào)查過(guò)程中多問(wèn)幾個(gè)“為什么”。如班里抄作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重，近一半的學(xué)生都有抄作業(yè)的行為，為什么要抄別人的作業(yè)呢？通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，抄作業(yè)可分為四類(lèi)情況：第一類(lèi)是不會(huì)做；第二類(lèi)是懶得做，抄別人的省事；第三類(lèi)是做得慢，沒(méi)做完，該交了，抄別人的應(yīng)付差事；第四類(lèi)是做完了，但是在和別人對(duì)作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)題，照別人的作業(yè)改錯(cuò)題。同樣是抄作業(yè)，情況卻各不相同，分類(lèi)能使我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)事實(shí)真相。只有建立在事實(shí)真相基礎(chǔ)上的診斷才具有準(zhǔn)確性，“上課沒(méi)注意聽(tīng)講”可能是學(xué)習(xí)態(tài)度或?qū)W習(xí)習(xí)慣問(wèn)題，或者是遇到了什么分心的事；“聽(tīng)講了但沒(méi)聽(tīng)懂或聽(tīng)懂了但一做題就不會(huì)”可能是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)或?qū)W習(xí)方法問(wèn)題。如果對(duì)事實(shí)的真相還不夠清楚就再問(wèn)“問(wèn)什么”，一直到把握事實(shí)的真相為止。

步驟四：制訂教育策略

教育策略的制訂是在分析診斷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

1.首先要查閱盡可能多的相關(guān)資料，了解同行在這方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。拓展自己的思路。同時(shí)，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)。只有理論基礎(chǔ)比較扎實(shí)，方案的設(shè)計(jì)才有可能做到具有科學(xué)性。例如，一位教師針對(duì)一個(gè)學(xué)生的自卑心理學(xué)習(xí)了有關(guān)心理學(xué)的理論，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到學(xué)生的自我評(píng)價(jià)是在對(duì)成人評(píng)價(jià)的理解及實(shí)踐活動(dòng)中形成的。于是，他制訂的教育策略主要是兩條：一是通過(guò)與家長(zhǎng)、同學(xué)、教師的溝通，改善學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境；二是幫助學(xué)生成功。有時(shí)教師還可以將教育學(xué)、心理學(xué)的方法直接嵌入到教育策略中，如認(rèn)知療法、行為療法等的應(yīng)用。

2.制訂教育策略時(shí)，可以讓有關(guān)教師、學(xué)生及家長(zhǎng)都參與、討論，充分發(fā)表意見(jiàn)。這一方面可以使教育策略更為周詳可行；另一方面可以使相關(guān)人員在這一過(guò)程中提高責(zé)任意識(shí)，明確各自的任務(wù)，形成教育合力，特別是有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的積極性和主動(dòng)性，從而為下一步的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。

3.可以根據(jù)實(shí)際情況將實(shí)施過(guò)程劃分為幾個(gè)階段，明確每個(gè)階段要達(dá)到的任務(wù)。有時(shí)階段的劃分是按任務(wù)的難易程度，由比較容易完成的任務(wù)開(kāi)始，逐步提高難度。如，一位教師在幫助一名學(xué)生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣時(shí)將實(shí)施過(guò)程劃分為三個(gè)階段。第一階段：按時(shí)交作業(yè)，做錯(cuò)題、漏做題都不計(jì)較；第二階段：不僅要按時(shí)交作業(yè)，而且要不漏題，但是做錯(cuò)了不計(jì)較；第三階段：不僅要按時(shí)交作業(yè)、不漏題，作業(yè)正確率還要不斷提高。

4.制訂教育策略時(shí)要調(diào)動(dòng)相關(guān)的教育力量，運(yùn)用多種教育措施。如，解決某一學(xué)生不按時(shí)完成作業(yè)的問(wèn)題，要與家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)能夠幫助和督促學(xué)生合理安排時(shí)間；要與相關(guān)的科任教師溝通，使科任教師對(duì)該生多一些關(guān)注；與學(xué)生本人溝通，調(diào)動(dòng)其自我教育的力量。同時(shí)，還要考慮多種教育措施的綜合運(yùn)用，如適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)課，與學(xué)生本人建立契約，適時(shí)地獎(jiǎng)懲等。

步驟五：實(shí)施教育策略并進(jìn)行追蹤觀察

教育策略的實(shí)施和問(wèn)題的解決需要一個(gè)過(guò)程，追蹤觀察伴隨其整個(gè)過(guò)程。研究對(duì)象的變化反映著教育策略的可行性，如果實(shí)施的教育策略沒(méi)有引起研究對(duì)象相應(yīng)的變化，就要返回到前一步驟，修改教育策略，甚至返回再前一步驟，重新進(jìn)行分析診斷。有時(shí)在實(shí)施進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)新的情況則需要制訂新的對(duì)策。如，在針對(duì)班里抄作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重而實(shí)施教育策略的過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的導(dǎo)致抄作業(yè)的原因，即各科教師留的作業(yè)量太大，這就需要有新的對(duì)策，例如，與科任教師協(xié)調(diào)，適當(dāng)減少作業(yè)量等。

研究者在進(jìn)行追蹤觀察時(shí)不能僅憑自己的直觀觀察，還要經(jīng)常與被研究者溝通，了解其感受，有時(shí)還要與家長(zhǎng)及周?chē)瑢W(xué)了解情況，從而使自己更加客觀全面地把握研究對(duì)象的變化。

步驟六：效果描述及反思

1.效果是實(shí)施教育策略后研究對(duì)象所發(fā)生的變化。它和步驟一遙相呼應(yīng)，也是前五個(gè)步驟一環(huán)緊扣一環(huán)實(shí)施的必然結(jié)果。效果的描述力求要客觀，既不要夸大也不要縮小。材料要翔實(shí)，可以通過(guò)方方面面的反映來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，家長(zhǎng)、同學(xué)、相關(guān)教師的評(píng)價(jià)，被研究者自身的感受，都可以成為描述效果時(shí)的證據(jù)。一位地理教師對(duì)一個(gè)缺乏自信、學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣的學(xué)生進(jìn)行個(gè)案研究，他在描述效果時(shí)是這樣寫(xiě)的：一個(gè)學(xué)期下來(lái)，他在期末考試成績(jī)中地理考了63分，成為他各門(mén)功課中的最高分，也是他惟一及格的一科。一個(gè)學(xué)期下來(lái)他的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)有了很大提高，更為可貴的是自信心顯著增強(qiáng)。拿到地理試卷，他對(duì)自己的成績(jī)不是很滿(mǎn)足，信誓旦旦地說(shuō)：“我可以考得更好些！”

2.反思是研究者對(duì)整個(gè)研究過(guò)程的思考與分析。反思的具體內(nèi)容可以是：整個(gè)研究過(guò)程有哪些利弊得失？研究中發(fā)現(xiàn)了哪些新的問(wèn)題？通過(guò)研究有哪些體會(huì)、啟示？如，一位教師在輔導(dǎo)完一個(gè)女生異性交往問(wèn)題后是這樣進(jìn)行反思的：我對(duì)小露的輔導(dǎo)在初級(jí)目標(biāo)的達(dá)成上是比較成功的。到輔導(dǎo)結(jié)束時(shí)小露已經(jīng)能夠正確區(qū)分友誼與愛(ài)情，她重新評(píng)價(jià)了自己和那位男生之間的關(guān)系，她認(rèn)為那位男生是曾經(jīng)幫助過(guò)她的好朋友，他們現(xiàn)在并不是戀人之間的“分手”。雖然在輔導(dǎo)的結(jié)束階段小露的自信水平得到了提高，但是今后遇到挫折時(shí)她是否具有較強(qiáng)的耐受力還很難說(shuō)，人格的完善需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而且還可能出現(xiàn)一些反復(fù)。另外，在她與家人的溝通上，母親的反應(yīng)對(duì)她有重要的影響，如果我能與她母親進(jìn)行比較深入的溝通，那么，對(duì)她的幫助將更加持久和有效。

步驟七：撰寫(xiě)個(gè)案

如果上述六個(gè)步驟扎扎實(shí)實(shí)做下來(lái)并及時(shí)加以詳細(xì)記錄，個(gè)案的撰寫(xiě)就水到渠成了。個(gè)案的表述可以是研究報(bào)告的形式，也可以是教育敘事的形式。

個(gè)案研究報(bào)告撰寫(xiě)的基本思路是：這個(gè)問(wèn)題是什么？為什么會(huì)發(fā)生這個(gè)問(wèn)題？怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？效果怎樣？對(duì)整個(gè)過(guò)程怎樣認(rèn)識(shí)？與基本思路相匹配的基本結(jié)構(gòu)是：

1.個(gè)案的背景資料和問(wèn)題狀況；

2.分析診斷；

3.教育策略及實(shí)施過(guò)程；

4.效果及反思。

教育敘事的形式即教育的記敘文，其基本特點(diǎn)是：

1.一件真實(shí)可信的事；

2.交待清楚故事發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物；

3.交代清楚事件的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)束，過(guò)程完整；

4.描寫(xiě)細(xì)致生動(dòng)，使讀者有身臨其境的感受；

5.夾敘夾議；

6.主題明確。

無(wú)論用何種形式表述研究成果，都要做到真實(shí)、準(zhǔn)確，全面、具體，能說(shuō)清問(wèn)題，又具可讀性。如果用于交流和發(fā)表，對(duì)個(gè)案中涉及到的個(gè)人資料必須嚴(yán)格遵守保密原則，尊重個(gè)人隱私權(quán)，隱去可以辨認(rèn)的個(gè)案的個(gè)人信息，如姓名、學(xué)校及家庭的一些資料等。

（作者單位：重慶市巫山縣龍井小學(xué)，重慶，巫山 404701）