從學生到職業人的轉變

周小芳

【活動對象】

藥物制劑、藥物營銷專業二年級11407、11408班。

【背景分析】

剛剛走上工作崗位的中職畢業生，或多或少還留戀著美好的校園生活，對制藥企業、藥品營銷企業生活有種種不適應，沒有完全轉換好職業角色，產生消極情緒，影響了心理發展，嚴重的導致事故的發生。那么，怎樣讓面臨畢業的學生調整好心態、順利進入職場呢？對于這些問題，我們有必要幫助學生順利地實現職業角色轉換，這是開展本次活動的主要原因。

【設計說明】

本次活動主要是從畢業學生遇到的問題入手，通過多種形式的活動解決畢業學生工作中遇到的問題。活動過程首先通過畢業學生的切身體會，了解工作中存在的問題；接著以典型案例的形式講述職場角色轉換的危害關系，讓在座學生加深認識；最后由就業指導老師現場解讀，尋求各種適合學生實際、可操作的方式、方法，達到教育目的。整個活動以學生為主體，充分調動他們的積極性、主動性，最終達到目的。

【活動過程】

主持人：老師們、同學們好！今天我們班會活動的主題是“從學生到職業人的轉變——入職前心態調整”。

一、導入主題

我們即將畢業，最近一段時間談論最多的話題就是今后的工作。今天我們請來了幾位師兄師姐，一年的工作經歷了許多酸甜苦辣咸，下面有請他們說說工作時遇到了哪些困惑呢？（畢業學生發言）

生（一）：在藥店實習那三個月，由于學習和衛生習慣比較懶散，在工作中常達不到老板的要求，柜臺鋪貨記不清，顧客來了常找不到藥；中藥處方來了也不知如何進行調劑、配方。我在學校自我感覺還是比較優秀的，從來沒有這樣失落過。工作以后我發現現實與想象差距很大，一個月下來工作沒起色，導致領導看輕我，同事取笑我，情緒低落，工作沒有什么熱情。

生（二）：我是在制劑室里工作的，以前在學校實習的時候感覺還是比較簡單容易的，真正到了工廠，才發現與現實有較大差距。尤其是聽說以前有個女工由于帶情緒上班，心不在焉，裝錯藥，造成嚴重的后果，我很害怕，每次上班我都很認真，思想很集中，唯恐出錯，心理壓力很大，可能由于自己沒有做好從學生到職場人角色的轉變吧，我感覺工作力不從心，討厭這份工作。

生（三）：在制藥廠工作，總覺工廠環境污染比較嚴重，當初實訓課老師給我們講相關的化學知識時，常講到一些化學品有毒，現在我想到每天要和化學品打交道，備受毒害，還得忍受機器噪音的污染，很不開心，想改行，又不知道該干什么？

二、案例分析

主持人：看來師兄師姐們剛踏上工作崗位都很迷茫。萬事開頭難，我們習慣了校園的環境，進入職場后肯定也會如此。下面小品中的這位帥哥和一些師兄師姐就有相同的境遇，請看小品：《新人小楊》。

小品內容：小楊剛工作不久，每天改不了晚起習慣，有幾次差點遲到。在公司和同事不能融洽相處，搞衛生、貨架鋪貨等力所能及的事情也不肯做，大家對他意見很大，他感覺很郁悶，有了辭職的想法。

主持人：看來小楊遇到了很大問題，但是在座的同學，從小楊身上我們能否找出一些問題呢？

（學生討論分析）

主持人：同學們分析得非常正確，小楊主要是沒有擺正自己的位置，心態沒有調整好，衛生不搞，鋪貨不做，理應會受到同事的白眼，遭到別人的排擠。下面我們來做個游戲測試，看看你的人際關系如何？

測一下你的人際關系：假使你走向一個熟睡的嬰兒時，他忽然睜開眼睛，你認為接著他會有什么反應？

A.哭 B.笑 C.閉上眼睛繼續睡覺 D.咳嗽

答案：

選A的人，是沒有自信的人，很害怕與他人相處。

選B的人，是自信滿滿的人，容易和他人打成一片。

選C的人，是相當孤僻的人，與其和別人在一起，還不如一個人來得快樂自由。

選D的人，是個神經質的人，非常在乎人際關系。

以上就是幫大家測試人際關系好壞的相關知識，希望你們每個人的人生道路都一帆風順。

三、實現角色轉變的方法

主持人：上面這個小游戲告訴我們：一個社會人要學會和他人相處，要學會融入這個社會，而我們即將走上工作崗位的學生，現在就要調整好心態。下面先請優秀畢業生何陽講講她的故事，然后請就業指導湯老師談談怎樣做好心態調整，實現向職業人的轉變？

何陽：2012年10月的一天，我從50位競選者中脫穎而出，成功地當選了江蘇海王星辰健康藥房連鎖有限公司古方店店經理。從2008年9月至此彈指一揮間，職校生活的成長“四部曲”，實現了從懵懂學生到獨當一面店經理的人生跨越。

（一）第一部曲：職校讀書充電

在職校讀書的兩年，我遇到了一位好老師——班主任郭老師。郭老師獨到睿智的思想引導，使我明白：人的成長路上會遇到許多考驗，最重要的是學會戰勝它。在這種思想的引導下，我抓緊一切機會充電，獲得了“文明學生”、“三創學生”等榮譽稱號。

（二）第二部曲：慶和堂藥店實習

2010年6月，我懷著激動而又緊張的心情到慶和堂藥店實習。剛開始，對一切都感到十分茫然。藥店里的老員工讓我從熟悉商品學起，先給我介紹了大概的分類，每天看一排貨架。經過一周后，老板出20個藥，要求我在5分鐘之內找到每一個藥，最多允許錯兩個。聽起來是一件多么簡單的事情，但考試的時候我感到很難，對商品的熟知度不夠。這時，我給自己制訂了一個計劃，每天從一小節貨架學起。功夫不負有心人，第二周再次考試，我就順利通過了。就這樣，在一次又一次的考試中，我學到了藥物的通用名、別名等知識。當我熟知了每一個藥品的擺放位置后，老員工就帶領著我了解藥物的作用，并嘗試著接待顧客。

實習期間，我每天都主動整理貨架，打掃衛生。空閑的時候看藥品說明書，看不懂的就問老員工。日積月累，我的知識豐富了，接待顧客就不再那么緊張了。

當然，在實習期間，我也曾想放棄過，但家人告訴我：“要以學習為主，少說多做。”于是，我咬咬牙又堅持了下來。雖然慶和堂藥店并不是一家規模很大、擁有很多連鎖店的藥店，但正因為有了這一年的經歷，我才有資格去更大的連鎖藥店競爭。

（三）第三部曲：加入海王星辰團隊

俗話說：“人往高處走，水往低處流。”2011年8月，我離開了慶和堂藥店，來到了江蘇省海王星辰健康藥房連鎖有限公司，它是一家上市公司，是全國最大的連鎖店。海王星辰統一整潔大方的服裝，先進的營銷模式，專業的服務，和以前的慶和堂藥店截然不同。

我是由店長一對一帶教的，必須每天拿本子和筆記錄藥店知識，并在第二天背給店長聽。專業的培訓，標準的話術，熱情的服務，團結的隊友，我很快融入了這個團隊中。每當蘇、錫、常的領導或區域經理巡店抽背相關知識或看導購時，我都可以十分流利地答出領導問的相關問題，并把公司導購的標準話術五部曲運用到導購中。

由于我的出色表現，得到了區域經理的好評，他說：“好好干，是做儲備店經理的料。”頓時，我心里有說不出的高興，領導的這句話給了我很大的前進動力。

（四）第四部曲：成功當選店經理

2011年8月15日，店長幫我報了名競選儲備店經理。第一輪筆試，50人中留下10位。隨后，我接到了令人振奮的消息，我將參加第二輪考試。上午10點多抽簽完畢后比賽正式開始了，我第十個入場。演講完畢后，臨時又增添了一道難題，我抽到的是24號題，首先由競選者分析完畢后再由領導點評，因題目所需，還要找另一位參賽者一起演示。我和參賽者一演完，立刻得到了評審和參賽者們熱烈的掌聲。

托·富勒曾說：“一個明智的人總是抓住機遇，把它變成美好的未來。”2012年10月，我接到區域經理的電話，我成功當選為古方店店經理了。當時我底氣還不足，后來和家人的商量后，覺得這機會確實得來不易。就這樣，我接下了這家店。經過大家齊心協力的努力，業績很好，我連續4次拿到了額外的獎勵。

一次次的錘煉，一次次的考驗，讓我積累著我最需要的財富。我相信，已經奏響成長“四部曲”的我，將會在人生路上譜寫更精彩的樂曲。

湯老師：何陽同學做得很成功，敬業、心態、誠信、禮儀是職場新人成功的四大法寶，她都做到了。離開校園進入不同行業，迎接人生第一份工作的挑戰，面臨巨大轉型壓力。

第一，從單純的處理問題方式向復雜的人際關系轉換。新到一個單位，嶄新的生活方式、陌生的社會環境、復雜的人際關系，都讓我們感到不習慣。沒有耐心思考一些細節上的問題，因此，難以適應、四處碰壁。

在做人方面，首先要揭掉自我標簽，低調做人，現代很多學生的特點是個性張揚，彰顯自我風格，追求與眾不同，這種風氣與氛圍培養了不少“特別”的學生，但工作崗位不是上演個人秀的舞臺，因此，剛剛邁上工作崗位的學生一定要注意自我形象問題，做事一定要低調，少說多看，盡快熟悉人際關系，融入環境。

第二，從系統的理論學習向多方位的實際應用轉換。在應屆畢業生進入單位的時候，企業都會對職場新人進行新員工入職培訓，要多學多看，多虛心請教，才能積累工作經驗。

第三，從散漫的校園生活向緊張的工作模式轉換。對于大多數剛剛走上工作崗位的大中專畢業生來說，除了要做好屬于自己的每一項工作，還要做自己不愿做的事情，能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的主要因素。做好自己不愿做的事，學會妥協，向職場妥協、向現實妥協。

同樣，萬事開頭難，我們出入職場總會遇到一些問題，我建議大家一定要良好的心態，冷靜的思考，相信人生不會一帆風順，但是風雨之后總會見到彩虹的。

主持人：謝謝湯老師的指點，要順利實現角色的轉變從現在就要開始準備了，請愿意和大家分享入職前做好心理準備經歷的同學舉手。（學生討論發言）

四、班主任寄語

班主任：聽完了大家和專家的解讀，我也學到了許多。我們現在面臨的就業形勢很嚴峻，如果不能做好準備，可能會適應不了將來的工作。據調查，職校畢業的學生在一年內要轉崗約2-3次，其中40%左右的學生是因為適應不了從事的工作。日本人什么東西都可以換，但是有一樣他們會從一而終，那就是職業。所以我希望同學們將來在工作崗位上都能做到底，做出成就。

我們布置了每個人都用一句話作為將來的工作寄語，下面讓我們把它寫在心形上的工作寄語貼在墻上心靈家園一覽里，每天都能看到，并以此為動力，努力進取。

主持人：謝謝班主任，希望在座的各位都能記住湯老師和班主任的話，跟隨著一首《祝你平安》，我們本次主題活動課就在此落下帷幕了，再次感謝蒞臨指導的專家和老師。

【活動總結和反思】

總結：本班學生通過本次主題活動課，學到了許多與本專業相關的知識，從心理上做好了角色轉換的準備工作。同時，珍惜在校時間，努力夯實專業基本功，實訓時也非常注意，達到了本次活動的預期效果。

反思：學生有些放不開，在一定程度上影響了活動效果，準備工作做得還是不夠充分。

參考文獻：

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