教學管理信息化建設的探索與實踐

葉小琴

教學管理是高校管理工作的重要組成部分，在高校管理工作中居于重要地位。教學管理的信息化建設是實現學校現代化管理的關鍵因素，其信息化程度直接關系到高校的辦學質量和效益。目前，隨著教學規模的擴大，教學管理的任務加重，教學管理信息化建設是一種新型的教學管理模式，可以有效提高教學管理人員的管理效率和管理質量，越來越受到教學管理者的重視。如何進行教學管理信息化建設是當前高校教學管理關注的重要課題。因此，研究教學管理信息化建設具有十分重要的現實意義。鑒于此，筆者對教學管理信息化建設進行了相關探索與實踐。

一、教學管理信息化建設的定義和特點

教學管理是學校管理的核心，教學管理信息化是信息技術快速發展的必然趨勢，其信息化程度直接關系到高校的辦學質量和效益。了解教學管理信息化建設的定義和特點至關重要。

1.教學管理信息化建設的定義

教學管理信息化就是指IT技術在教育管理領域的具體應用。具體來說，就是基于IT技術，在現代教育思想的指導下，運用信息管理理論與管理方法，對教學過程進行高效率的計劃、組織、指揮、協調、控制，從而達到既定的教學目標。從教學管理內容來看，信息化涉及教學計劃管理、教學過程的組織與管理、教學質量管理、教學行政管理和學科建設、專業建設、課程建設、教學隊伍建設、教學管理制度建設等方面的工作。從教學管理手段來看，就是信息技術、網絡技術在教學管理中的廣泛應用。

2.教學管理信息化建設的特點

（1）數字化

數字化是信息化管理的技術基礎。教學管理信息化建設的數字化特征，是在應用計算機進行教學管理的過程中，結合信息技術，將大量繁雜的教學管理信息，以數字化的形式表現出來。教學管理中出現的問題用數字化的形式表現出來，這樣可使問題更加形象化、更加簡單化。無論是對教學過程中的教師和學生，數字化的特點都大大便利了教學管理，提高了教學管理的效率和質量，有利于啟發人的思維。另外，教學管理信息化的數字化特征，還能提供科學的依據。

（2）知識化

現代社會處于信息一體化的社會，傳授知識的手段正在發生根本變化。信息的擴散帶來了整個社會的飛速發展，信息化社會的發展實質就是知識的傳播和應用的過程。教學管理信息化使原有的教學管理模式面臨著新的挑戰，力求推動教學管理水平的提高。在教學管理信息化建設中，學校實行信息化的教學管理，其最大的特點是信息的高度集中和高度分享，也充分體現了教學管理信息化建設知識化的特征。

（3）網絡化

網絡化是指利用通信技術和計算機技術，把分布在不同地點的計算機互聯起來，按照網絡協議相互通信，以達到所有用戶都可以共享軟件、硬件和數據資源的目的。在教學管理信息化建設過程中，網絡化是教學管理信息化建設的又一顯著特征。現在計算機網絡在各行各業中得到廣泛的應用，信息時代高校教學管理模式也發生了相應的變化。在教學管理中的網絡化主要是指校園網絡化，教學管理信息化建設通過利用網絡平臺把教學中的各個環節充分結合，實現各種教學信息的自由流動和指揮、控制、管理系統的互制互動。

二、教學管理信息化建設的現實意義

教學管理信息化建設具有十分重要的現實意義，主要表現在有利于教學管理規范化、有利于教學管理公平化和有利于教學質量的提高三個方面。

1.有利于教學管理規范化

教學管理信息化建設是教學管理規范化的具體表現。一般來說，在教學管理中，傳統的教學管理由基層重復采集，不僅影響了教學管理數據的準確性，而且在教學管理過程中浪費了大量的財力和物力，不利于教學管理工作的開展。在教學管理信息化建設中，利用計算機和網絡技術收集教學管理數據，各級教學管理人員各司其職，有條不紊地進行教學管理工作，使得教學管理人員從繁雜的重復性勞動中解脫出來，有效提高了教學管理的管理效率，避免了教學管理工作中財力、物力的浪費，因此有利于教學管理規范化。

2.有利于教學管理公平化

教學管理信息化還促進了教學管理的公正與公平。在教學管理中，運用信息化技術，自動優化配置教學資源，通過優質數字教育資源共建共享、信息技術與教育全面深度融合，增強了教務管理的透明度，是教學管理公平化的有效途徑。如考試成績的網上發布與查詢，每個人面對的信息都是一樣的，教學管理信息化對學生成績管理更為便捷，一方面提高了成績管理的透明度和教學管理的公平性；另一方面，也避免了教學管理人員或教師的暗箱操作，因此有利于維護教育的工作。此外，教學管理信息化建設，使學校的各種服務、所有的公共信息都發布在網上，也體現了教學管理的公平性。

3.有利于管理質量的提高

在教學管理中，信息化管理系統更為靈活和高效，運用信息化手段進行教學管理，實現教學管理信息化建設，有利于管理質量的提高。對教學管理工作而言，教學管理信息化建設在一定程度上可以提高教學管理水平和質量。教學管理在信息化建設中，教學管理系統通過設置質量與評價體系，使教師和學生能夠及時反饋教學信息，可以幫助教學管理系統有效運行。具體說來，廣大教師和學生對教學管理系統提出評價和意見，教學管理工作接受廣大師生的監督與評議，并不斷改進教學管理系統，有利于促進教學管理水平和管理質量的提高。

三、教學管理信息化建設存在的問題

當前，教學管理信息化建設現狀不容樂觀，還存在著諸多亟待解決的問題，這些問題主要表現在四個方面。

1.教學管理信息化意識不高

教學管理信息化是現代化教學的重要組成部分，在教學管理信息化建設過程中，教學管理信息化意識不高，是當前教學管理信息化建設存在的問題之一。就目前而言，在教學管理信息化建設中，很多高校在進行教學管理工作中，忽視了教學管理信息化的重要性，在進行具體的教學管理工作中，仍然沿用傳統的管理方式進行管理，各部門之間在傳遞信息時主要是人工作業，查詢教學所需數據時，還是習慣性向相關部門詢問數據，而不使用教學管理信息化系統查詢，這樣傳統的教學管理方式增加了教學管理工作的工作量，導致資源浪費和效率低下，直接影響了教學管理工作的工作效率，不利于教學管理工作的有效開展。不難看出，以上都是由于教學管理信息化意識不高造成的。

2.教學管理系統還有待完善

教學管理系統還有待完善是當前教學管理信息化建設迫切需要解決的問題。目前，許多高校教學管理采用了信息化系統進行教學管理，但在教學管理系統設置上還或多或少地存在著一些不足。這是由于教學系統軟件開發設計時，主要是針對高校教學管理普遍存在的問題進行的設計，教學管理系統在具體的運行過程中，沒有結合高校教學管理的實際情況進行教學管理，使得高校教學管理的信息化建設陷入困境。另外，由于教學管理工作的范圍較廣，涉及部門較多，在高校教學管理信息化建設中，教學管理系統的使用缺乏統籌規劃，導致實際使用系統的部門也不全面，無法實現教學管理各部門之間的協同合作。

3.教學管理信息化制度滯后

教學管理信息化制度滯后，也是教學管理信息化建設的薄弱環節。在教學管理信息化建設中，教學管理系統涉及面廣、工作繁雜，在日常工作中，現有的教學管理制度沒有教學管理信息化制度的相關規定，與教學管理信息化相匹配的制度發展較為緩慢。教學管理信息化制度滯后，主要帶來兩個方面的影響，一方面各部門之間沒有制度的約束，難以保證教學管理的標準化與規范化；另一方面，制度建設的滯后無法滿足現代教學管理信息化建設的要求，制約著教學管理系統的高效運行。高校教學管理各級工作人員在進行具體的工作時，沒有教學管理信息化相關的制度作保障，容易造成教學管理信息化建設管理的混亂，一旦出現問題，由于職責不清造成的相互推諉的事件時有發生。

4.教學管理人員的素質偏低

教學管理人員作為高校教學管理活動的實踐者，在教學管理信息化建設中發揮著重要的作用。教學管理人員的素質偏低，成為教學管理信息化建設的瓶頸，使得教學管理信息化建設難以發揮其應有的作用。在日常的教學管理活動中，教學管理人員由于自身知識水平的局限性，只能簡單處理文字和報表，不具備教學管理信息化建設的應用操作能力，面對與教學管理系統做交互式信息處理時，不能達到教學管理人員應具備的計算機操作水平，從整體上看，當前教學管理人員的信息處理能力普遍缺乏，困擾著教學管理信息化建設的實施。

四、完善教學管理信息化建設的策略

為進一步提高教學管理信息化建設的水平，針對上述教學管理信息化建設存在的問題，可以采取以下四個方面的策略。

1.提高教學管理信息化意識

提高教學管理信息化意識，是完善教學管理信息化建設的關鍵。在教學管理信息化建設過程中，教學管理信息化建設相關人員應重視教學管理信息化建設在現代教學管理中的作用，加強教育觀念和思想的轉變，不斷提高教學管理的信息化意識，重視信息化教學管理的發展，對于教學管理信息化建設至關重要。對高校而言，高校應轉變傳統的教學管理觀念，樹立信息化的教學管理觀念，重視教學管理信息化的宣傳力度，形成使用信息解決實際問題的意識和習慣，加強教育觀念的思想的轉變，打造信息化教學管理。

2.完善教學管理信息化系統

教學管理信息化系統是教學管理信息化建設的重要環節，完善教學管理信息化系統，是完善教學管理信息化建設的有效舉措。對教學管理信息化系統而言，高校教學管理信息化建設，應結合高校教學管理的實際情況，有針對性地開展教學管理信息化建設，鑒于目前各部門之間相互獨立的狀況，加強系統之間的兼容性，有的放矢地進行教學管理信息化建設，盡量使其整體化，以達到教學管理各部門之間在進行教學管理工作時協同合作的目的。對于無法整合的系統，通過對系統中數據的分析，結合相關標準，進行二次開發使其與教學管理系統建立統一接口，以便數據統一化、完整化，達到完善教學管理信息化系統的目的。

3.健全教學管理信息化制度

健全教學管理信息化制度，也是教學管理信息化建設的有效途徑。在教學管理信息化建設中，建立科學的教學管理信息系統和信息化的校園平臺，制定有關教學管理信息化建設的相關制度，有利于確保信息化教學管理的實施。教學管理信息繁雜，必須健全教學管理信息化制度，構建一個科學的教學管理制度，可以有效提高教學管理工作效率。在健全教學管理信息化制度的過程中，由于每個學校的實際情況都是不同的，因此，健全教學管理信息化制度，應從整體上對本校情況進行分析，綜合把握教學管理信息化工作的特點和規律，結合自身的實際情況來制定適應信息化教學管理的有關規章制度，另外，在教學管理信息化制度在實施過程中，還不斷地總結，及時對規章制度進行完善和修改。

4.優化教學管理人員的素質

優化教學管理人員的素質是教學管理信息化建設的重點和難點。在教學管理信息化建設中，提高教學管理人員信息技術水平，有利于保持信息化系統的正常運行，優化教學管理人員的素質，要充分重視對教學管理人員關于信息技術的培訓，強化其信息技術的應用能力。對教學管理人員而言，可以通過組織科技信息講座的形式，定期對教學管理人員進行系統培訓，提高計算機操作能力，以提高教學管理人員的信息科技素質層次，提高教學管理系統使用能力和對數據信息獲取、分析和處理能力，使其更深入的認識系統，熟悉操作，以確保教學管理信息化建設的順利開展。

總之，教學管理信息化是現代化教學發展的必然趨勢。教學管理信息化是一項綜合的系統工程，具有長期性和復雜性。教學管理信息化建設應結合高校教學管理的實際情況，提高教學管理信息化意識、完善教學管理信息化系統、健全教學管理信息化制度、優化教學管理人員的素質，不斷探索完善教學管理信息化建設的策略，只有這樣，才能促進教學管理信息化水平的提高，進而保障高等教育改革的深化進行。

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（責任編輯 任洪鉞）