急性闌尾炎圍手術期的人性化護理

徐亞萍

【摘要】 目的 探討急性闌尾炎圍手術期實施人性化護理的方法及效果。方法 根據患者病情和心理特征，術前、術中、術后在常規護理基礎上全程施以人性化服務。結果 人性化護理增強了護理人員的服務意識，提高了患者的滿意度，有助于患者的早日康復。結論 有針對性的開展人性化護理，讓患者感受到關愛與關心，以積極的心態配合治療，取得了更好的治療效果。

【關鍵詞】 急性闌尾炎；圍手術期；護理

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.08.442 文章編號：1004-7484（2013）-08-4472-02

急性闌尾炎是外科最常見的急腹癥，發病急，病情變化快，可發生于任何年齡，但以青壯年多見；臨床上以轉移性右下腹痛，持續伴陣發性加劇，右下腹有固定壓痛（麥氏點）或反跳痛為主要特征，實驗室檢查可見白細胞和嗜中性粒細胞計數升高；治療上以手術為主，因此圍手術期護理至關重要。

1 護理措施

1.1 術前護理

1.1.1 患者入院時，護士要以穩重的儀表、熱情的態度、輕巧的動作、親切的笑容，用通俗易懂的語言多與病人溝通，詳細介紹病房環境、科室布局、責任護士和主管醫生，經常巡視病房，耐心回答患者提出的疑問，消除患者的陌生感和無助感，建立良好的護患關系。

1.1.2 由于患者對手術知識一無所知，易產生恐懼和焦慮，護士應運用心理學知識及時了解患者的心理活動，以人性化的語言，從患者的利益出發，向其講解手術常規知識，介紹手術目的、大致操作過程、注意事項等，使患者有心理準備，消除其恐懼心理，使患者自我放松，以最佳的心理狀態主動配合手術。

1.1.3 詳細評估病史及身心狀況，協助完成血、尿、大便常規、出凝血時間檢查，根據病情需要查血型，并配血備用；必要時查肝、腎功能、心電圖、B超、胸透等檢查項目；嚴格掌握適應癥和禁忌癥。

1.1.4 嚴密觀察病情，定時監測體溫、脈搏、呼吸、血壓等，了解腹痛、嘔吐及腹部體征的變化，注意有無血色蒼白、出冷汗及四肢發涼等休克癥狀，發現問題及時報告醫師，及時處理；術前按醫囑合理應用抗生素以控制感染，做藥物過敏試驗；病人在沒有明確診斷之前不可隨便使用止痛藥物，以免掩蓋腹部體征，影響觀察，延誤診斷。

1.1.5 手術前一天巡回護士到病房進行術前訪視，了解患者情況、輔助檢查、術前診斷、手術和麻醉方式等，然后與患者溝通，向患者及家屬進行健康指導，麻醉前常規通知患者禁食12h，禁飲4-6h，術前囑患者排尿，以防術后發生尿潴留。

1.1.6 準備手術器械及敷料，按腹部手術常規消毒鋪巾、準備腹部及外陰部皮膚。

1.2 術中護理

1.2.1 手術室溫度保持在22-24℃，相對濕度為45%-55%，手術間清潔，被單無污物。患者進入手術室，巡回護士要熱情主動，認真核對患者床號、姓名、住院號、手術名稱、部位、麻醉方式等。

1.2.2 保證患者手術中體位既符合手術操作需要，又不影響生理功能且安全舒適為原則；消毒時既要滿足手術的要求，充分暴露手術野，也要尊重患者的隱私；善于從不同患者的眼神、表情、言語體態中讀懂她們的需求，并盡力滿足她們的需求。

1.2.3 嚴格執行無菌原則及各項技術操作規程，密切觀察生命體征、意識變化，及時準備執行各種醫囑，術中配合要穩、輕、準，避免手術器械的碰撞造成不良刺激，勿讓患者看到血染的紗布和器械；手術前后認真清點醫療器械、紗布等，防止物品遺漏；手術完畢，告知患者手術順利結束，護送患者返回病房休息治療。

1.3 術后護理

1.3.1 根據不同的麻醉方法，囑患者選擇適當臥位，連續硬腦膜外麻醉患者，應采取低枕平臥4-6h；蛛網膜下腔麻醉患者應先去枕平臥6-12h，以防腦脊液外漏，引起頭痛。

1.3.2 觀察生命體征，每1h測量1次，直至病情穩定，發現脈搏加快或血壓下降，考慮有出血，應及時觀察傷口，采取必要措施。

1.3.3 術后要禁食禁飲，待胃腸活動恢復（即聽到腹內腸鳴聲及肛門排氣）后才能進食；先進流質飲食，再軟食，正常情況下，第4-5天可進普通易消化食物；禁食期間，注意補充水、電解質和能量。術后24h血壓平穩后應盡早起床活動，有助于全身血液循環，促進腸蠕動恢復，防止發生腸黏連，促進傷口愈合，預防并發癥。

1.3.4 保持引流管通暢，根據病情適時拔除；遵醫囑合理使用抗生素預防和控制感染，正確處理術后疼痛、腹脹、便秘、咳嗽等癥。

2 護理體會

人性化護理作為一種新型的護理模式，適應時代發展，符合“現代醫學模式”，其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適狀態，減少或降低不適程度，真正實現護理從“以疾病為中心”到“以病人為中心”的轉變。臨床上護士不能僅局限于單純的技術操作，而更應注意“以人為本”的整體護理；不再只是被動而機械地執行醫囑，而是要融入人性化的護理，關愛生命的健康；作為護理工作者，服務對象首先是“人”，其次才是“病”，因此護士除具備一定的醫學基礎知識、專業理論知識外，還要學習心理學、法學、美學、倫理學及預防保健知識，在逐步完善自己人文修養的同時，使人文理念真正扎根在內心深處，貫穿于為病人服務的全過程中，幫助他們樹立戰勝疾病的信心；在人性化護理模式的指導下，真正做到急病人之所急，想病人之所想，把自己置身于病人的角度，為病人提供真正的人性化護理服務，推動護理事業的發展。

參考文獻

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