余波
摘 要:隨著工程勘察設計的市場愈加激烈,工程設計企業唯有不斷推動技術創新,才能提升企業的核心競爭力。如何推進技術創新,文章認為企業可以采取以下策略:培養創新型人才,營造有利于創新型人才發展的環境;組織上建立推動企業核心創新能力的研發和學術機構;從生產培訓、創新績效考核、分配激勵等角度改造業務生產部門;建設學習型組織;推進高效共享的參數化設計信息平臺;尋求外部資源與協作,形成產學研結合等。
關鍵詞:技術創新;創新型人才;知識產權;績效激勵;參數化設計
中圖分類號:F426.22 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2013)23-0037-02
國家十二五發展規劃提出調整經濟結構和轉變經濟增長方式,對工程勘察設計行業發展提出更高要求。在技術日新月異的今天,在硝煙彌漫的競爭市場上,企業的市場細分行業差異越來越不明顯。企業業務發展模式向一體化和專精化兩極發展。
傳統細分行業市場的工程企業不僅要順應發展趨勢——跨行業、跨產業鏈發展(參與總承包和產品供應等),還需在原有優勢細分市場步步為營,提升技術比較優勢,不斷構建新的細分市場壁壘。提升技術比較優勢,技術創新是關鍵。企業唯有不斷推動技術創新,才能提升企業的核心競爭力。因此將創新求精作為企業的核心價值觀之一,是工程設計企業的必要戰略之一。
在技術創新來源上,企業可以積極推動理念和技術的自主創新,也可現有多種優勢技術的集成,或者通過引進(積累)—消化(歸納)—吸收(提煉)—再創新(推廣)技術逐步形成、完善自身的核心技術,提高工程設計水平。
1 培養創新型人才,營造有利于創新型人才發展的
環境
著名經濟學者德魯克說:人是我們的最大資產。在企業內的各種資源中,人是最活躍、最具有創新力的要素。對于以智力資本為主的工程設計企業來說,更是如此。只有不斷激勵人才培訓、學習和創新,技術持續進步,企業才能擁有引領行業的核心競爭力。
①結合企業長期戰略與生產實踐實施培訓。通常企業采用傳統課程或講座的方式,培訓對工作績效影響不顯著;員工培訓缺乏計劃性和系統性,未能實現對企業創新發展的有效支持。企業應將人才培訓和學習融入到日常的生產管理工作中,把職工培訓作為每個部門的基本任務之一,按照企業發展戰略目標要求制定培訓計劃,培養企業發展所需的創新型人才。
②培訓和學習的形式可以多樣化。如企業外部培訓、技術交流、研討會、內部培訓、外派深造等。通過不同層次、需求、效用的培訓,不斷提升員工業務技能,開闊專業視野,與時俱進,不斷調整更新知識結構。如各專業技術帶頭人每年至少參加一次全國性的專題學術考察。每年選派2~3名能力業績突出的青年技術人員到高等學校進行專業深造。
③根據人員的專業能力層次不同,向縱深方向發展。對技術人員的培訓根據專業和人才層次特點,系統化、專業化,為人才的技術創新建立扎實的知識結構體系。做好培訓需求調查,結合各層次、各專業人員特點設立不同技術人員學習知識體系。新進人員所接受的是基礎知識和技術的培訓。骨干技術人員的培訓是第一線技術人員、研究人員所需要的技術,如基礎技術講座、院所專業講座、綜合基礎、技術進修、高技術專業、講演會、研究會、學習會、輪流講讀會、研究發表會等。面向技術部門經理人的培訓內容是技術革命管理,如講演會、研討會、高技術專業進修、管理人員技術進修等。
2 組織上建立推動企業核心創新能力的研發和學術
機構
2.1 設立研發機構從事技術創新的理論及應用研究
對于企業優勢學科或方向、新興專業領域、應用型交叉學科或技術前沿,可以設立專門的研發機構。在設立研發機構時,特別注意選擇應用面廣,且能產生較高投入收益比的專業技術領域。
國內很多大型設計企業如天津建筑設計院將傳統業務院所中的機電、結構專業高端技術人才集中起來建立機電、結構研發中心。解除高端技術人才不對外經營負擔,為其集中精力技術攻堅和指導創造有利條件。另外,發揮他們的專業優勢開展高端技術咨詢業務,推動技術研發和技術成果轉化,為企業塑造專業技術品牌。
理清課題申報、專利申請、學術論文發表、學術會議等流程和時間節點,通過費用報銷、分配人員協助、定期相關咨訊收集發布等給予制度性的協助,為研發人員建立有利于創新的工作環境。
對技術骨干進行有關知識產權知識、形勢以及專利法的培訓,幫助技術人員掌握專業知識產權保護方法和技巧。對于設計所的聯絡人員,也要進行專業培訓。對于專業技術人員,進行專利信息檢索和應用的培訓,使得每一位技術人員都能利用專利文獻開展技術創新、專利維權。
2.2 發揮專業技術委員會等松散型學術團體作用,推動
技術的創新
工程設計企業一般下設各種專業技術委員會等學術團體組織。在這些專業技術委員會中,根據企業的市場定位和市場細分結構,組織各種專項研究組。研究組的工作任務是注意研究與實踐相結合,充分利用方案評審會和論證會發揮對院方案的指導作用,實現創作水平和技術水平的雙提升。
進一步完善設計方案專家評審機制,工程創優、評優機制、技術資源共享機制等,設立科技發展基金,用于激勵技術研發、設計創新、學術研究和工程創優,形成一整套科學規范的技術管理和激勵機制。
3 改造業務生產部門,提升創新能力
①以工程帶動科研,以科研成果優化工程設計。改變技術研發機制,結合市場搞創新。以核心業務中具有自主知識產權技術的開發和保護為抓手,重點推進關鍵共性技術研發。對于重點院管工程,著眼于企業技術創新優勢點,不斷尋求技術創新和突破,實現業主價值最大化。院級負責人親自抓技術創新項目的推動和落實,親自參與課題研究,加強課題監督指導,并積極促進研發成果向生產力轉化。改變為了科研而科研,科研成果不能有效轉化為生產力的弊端,將科研工作落實到基層生產部門。②加強業務部門培訓職能。根據企業戰略目標和部門目標,擬訂技術人員年度培訓計劃,加強業務部門培訓職能,提升一線生產技術人員業務素質、開拓專業視角,積累技術創新能力。生產部門負責人依據企業戰略發展的培訓計劃對部門工作目標進行分析,并通過對部門人員個人需求及職業發展情況的了解,制定日常學習培訓計劃,通過會議、討論和面談等方式,對下屬進行業務培訓和職業發展指導。對下屬的培訓和職業發展指導在部門負責人的工作崗位職責中明確,并作為績效考核的重要指標。被指導者的績效改善效果,也應作為未來個人發展的參考依據。③設立創新目標,結合部門和個人發展目標,以工作成就感和績效考核兩種手段激勵。在企業精神層面,領導者在目標的設立過程中與下屬的有效溝通交流,以企業積極向上的精神鼓舞業務團隊和個人,有效的將企業的遠景目標與個人目標、職業發展結合起來。通過工作本身的成就感和使命感激發員工的內在驅動力。以更重要的工作和更大責任為激勵手段,激勵有強烈內驅動力的員工。在企業制度層面,對業務部門的技術管理干部和專業技術骨干提出技術創新目標,實行創新目標責任制,與業績考核、聘用晉升掛鉤。把基層單位開展培訓學習和技術創新作為主要考核指標,采取分配激勵機制。④報酬分配機制上的激勵。設立新業務創新獎勵基金,對積極開展新技術研究和新業務拓展的公司和個人給予重獎。如天津勘察設計院的做法是對技術引進項目,給予一年新增利潤的10%獎勵;對自主創新項目,給予兩年新增利潤的10%的獎勵。同時制定相應的政策加以引導,凡事通過新技術新業務獲得的利潤不需上交,全部留給基層單位自行支配,從而大大提高了技術創新的主動性,也大大提高了技術創新的針對性和實用性。
4 在技術創新部門,建設學習型組織
在業務部門內部建立了完善的自我學習機制,將員工的學習和工作有機的結合起來,使個人、業務團隊和整個企業共同發展。學習型組織具有組織結構扁平化、組織交流信息化開放化的特點。學習型組織的五項實現途徑是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考。
①實現自我超越,有賴于個人意志力、專注力的支持。很多企業開展拓展訓練課程以幫助員工培養意志品質、持久的工作熱情、兼收并蓄的開發態度。②改善心智模式。對應的人力開發策略是在企業培訓和職業指導中,增加心理素質和思維方式方面的培養和訓練。③建立共同愿景。共同愿景就是企業組織中大家共同愿望的遠景目標、戰略方向。從上至下的企業愿景和目標的宣傳教育很有必要。上下級對每個人的個人愿景的溝通面談以及企業各種交流平臺的分享都是建立共同愿景的方式手段。④團隊學習。一個真正在學習的團體,不僅團體整體產生出色的成果,個別成員的成長速度也比其他的學習方式更快。團體學習需要修煉,修煉的關鍵在于團隊成員能超越自我,克服防備心理,學會相互學習和工作,學會分享學習成果,形成共同思維。企業培訓中對應設置員工的溝通、分享、團隊精神等的課程,幫助組織形成共同學習和分享的氛圍。⑤系統思考。系統思考的修煉關鍵就在于擴大視野。
5 推進企業高效共享的參數化設計信息平臺
設計院人員在實際工作中積累的豐富經驗和寶貴資料,大部分存在于設計人員的頭腦里,難于進行共享和交流,即隱性技術知識。
企業對這些隱性的技術知識進行挖掘,形成參數化設計平臺,把隱性知識轉換為顯性的知識即技術參數。挖掘的方法有兩種:①對已經設計完成的設計成果進行整理,統計出設計規律,輸出參數化平臺。②對標準化設計請專業總工程師提出需求分析,輸入參數化平臺。
上海市政設計集團針對隱性知識挖掘自行開發了參數化設計平臺SMEDI-CAD。對于企業重大工程進行參數化平臺推廣。各設計部門每年也要求完成兩個參數化平臺推廣,寫出詳細使用報告,并以指標考核。
將隱性知識,輸入SMEDI-CAD平臺,可幫助設計人員在設計過程中最大限度提高生產率和設計質量。與此同時,個別專門人才的經驗、知識及科技成果為整個企業所有設計人員所用,使設計人員從簡單重復設計工作中解放出來,在更高水平的設計平臺上從事創新型工作。利用SMEDI-CAD平臺可以縮短年輕設計人員培養周期3~5 a。讓更多的典型工程技術創新點得以在企業內部推廣和運用。
6 尋求外部資源與協作,形成產學研結合
工程設計企業貼近工程建設市場的前沿,擁有大量工程現場一手數據,在工程應用領域能準確把握工程建設相關需求,從而有利于在新技術、新材料、新工藝研發中正確掌握方向、把握尺度;科研院所、高校在技術創新、理念創新方面有著先天優勢,能系統和完善的進行工程技術新領域、新理論的研究。
工程設計企業如與高校和科研院所通力協作,則登高而極遠,創新起點更高,利用掌握市場需求和工程應用實證的優勢,形成產學研的結合。
參考文獻:
[1] 楊天舉.泛華建設集團經營模式創新[J].經營管理者,2012,(10).