供電企業(yè)電費核算要求和電費管理策略分析

楊文波

摘 要：隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提升和供電企業(yè)整體水平的不斷進步，在供電企業(yè)發(fā)展過程中電費核算工作變得越來越重要。文章從闡述供電企業(yè)電費核算要求入手，對供電企業(yè)電費管理策略進行了分析。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；電費核算要求；電費管理策略

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）23-0053-02

通常來說電費管理是指供電企業(yè)根據(jù)國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)電價對電力用戶進行電費收取的行為，在這一過程中電費核算的精準(zhǔn)度和電費管理水平會直接影響到電費管理工作的順利進行。因此供電企業(yè)工作人員在電費核算和電費管理過程中應(yīng)當(dāng)注重工作效率的有效提升，從而促進更加科學(xué)、可靠的電費管理、電費核算模式的形成與完善。

1 供電企業(yè)電費核算要求

供電企業(yè)工作人員在進行電費核算時應(yīng)當(dāng)注重相關(guān)要求的有效遵守，這主要包括核算風(fēng)險的有效減少、收費難問題的有效解決、保持供電企業(yè)核算和營銷的一致性、電費賬齡的有效分析等環(huán)節(jié)。以下從幾個方面出發(fā)，對供電企業(yè)電費核算要求進行了分析。

①核算風(fēng)險的有效減少。核算風(fēng)險的合理減少是供電企業(yè)電費核算的核心要求之一，雖然現(xiàn)今我國的電力系統(tǒng)的整體實力得到了很大的發(fā)展，但是我國供電企業(yè)的風(fēng)險抵御能力仍然有待提高。這要求供電企業(yè)工作人員在進行電費核算是需要注重核算風(fēng)險的有效減少，從而能夠更好地完善供電企業(yè)的整體管理制度。例如受到服務(wù)對象多樣化的影響供電企業(yè)的電費核算存在著諸多不穩(wěn)定因素，因此工作人員在進行電費核算時應(yīng)當(dāng)注重不穩(wěn)定因素的有效摒棄并且采取多種措施來應(yīng)對日益復(fù)雜的供電服務(wù)群體。

②收費難問題的有效解決。收費難問題是電費核算面臨的重要問題。眾所周知我國供電企業(yè)的運用模式仍然是先供應(yīng)、后收費的傳統(tǒng)收費方式，因此收費難問題的出現(xiàn)會造成電力企業(yè)在電費核算上變得較為被動。除此之外，由于供電企業(yè)的每個用戶的個人信譽存在較大差異，因此也給電費核算帶來了較大影響。因此供電企業(yè)工作人員在電費核算過程中應(yīng)當(dāng)注重預(yù)備措施的有效應(yīng)用，即當(dāng)電費短時期內(nèi)無法回收時的核算方式與措施。另外，在解決收費難問題時電力企業(yè)工作人員還需要注重多管齊下的解決這一問題，并且注重專門措施的有效制定同時確保這一措施能夠針對信譽較差的用戶，最終有效提升電費收取和電費核算的穩(wěn)定性。

③保持供電企業(yè)核算和營銷的一致性。眾所周知電力營銷是供電企業(yè)順利運營的重要組成部分，并且電力營銷和電費核算有著千絲萬縷的聯(lián)系。在我國現(xiàn)今許多供電企業(yè)中存在著電力營銷和電費核算不符合的問題，這一問題的存在極大程度上影響了電力企業(yè)運營的穩(wěn)定性。因此電力企業(yè)工作人員在工作中應(yīng)當(dāng)注重保持電費核算和電力營銷的一致性。在這一過程中供電企業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)首先確保電費數(shù)額的一致性。在我國許多供電企業(yè)中由于管理層受到一些部門的影響，其在電力營銷中存在著為了完成指標(biāo)而虛報電費數(shù)額的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象的存在往往會使電力營銷數(shù)額和電費核對的數(shù)額存在較大差距并且給電費核算工作帶來較大難度。除此之外，在保持供電企業(yè)核算和營銷一致性時工作人員還需要注重壞賬的有效處理，在許多電力企業(yè)中核算部門使用下面報上來的壞賬來核銷應(yīng)收賬款，但是營銷部門卻堅持賬銷了但是不存在壞賬的說法，從而使得電費核算的合理性受到較大阻礙。

④電費賬齡的有效分析。電費賬齡的有效分析是提升電費核算水平的關(guān)鍵因素。在我國許多供電企業(yè)中由于技術(shù)原因使得工作人員很難對用戶的電費賬齡進行有效的分析，這一缺陷導(dǎo)致了在賬務(wù)核算中工作人員較難對某一時段欠費的具體數(shù)額進行核算與此同時也就造成了供電企業(yè)營銷部門無法準(zhǔn)確的知道應(yīng)收賬款的具體數(shù)額和具體收費時間。因此供電企業(yè)工作人員在進行電費賬齡的分析過程中應(yīng)當(dāng)注重保持分析的真實性、可靠性和可信度，從而有效減少供電企業(yè)的潛在風(fēng)險。

2 供電企業(yè)電費管理策略

在供電企業(yè)的運營過程中電費管理工作的有效進行可以促進電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的合理提升，這主要體現(xiàn)在管理制度的規(guī)范化、加大執(zhí)行力度、提升工作人員工作水平等環(huán)節(jié)。以下從幾個方面出發(fā)，對供電企業(yè)電費管理策略進行了分析。

①管理制度的規(guī)范化。供電企業(yè)在完善電費管理時應(yīng)注重管理制度的規(guī)范化，即首先按照我國的相關(guān)規(guī)定約束、規(guī)范電費管理工作。與此同時，供電企業(yè)在管理制度的規(guī)范化過程中還應(yīng)當(dāng)注重根據(jù)企業(yè)的實際情況和發(fā)展目標(biāo)來規(guī)范自身的電費管理。例如供電企業(yè)可以在電費管理過程中推行獨立賬本制度，即確保賬本獨立的制度，從而在保障供電企業(yè)電費管理核心資料安全的情況下也能更好地提升供電企業(yè)的電費管理水平。

②加大執(zhí)行力度。電費管理水平的提升離不開一線工作執(zhí)行力度的提升。眾所周知供電企業(yè)電費管理最為核心的一點就是在企業(yè)執(zhí)行力上。因此為了更好地提升電費管理的執(zhí)行力供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重在嚴(yán)格執(zhí)行《電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和抄核收管理辦法》的前提下加大一線電費管理工作的執(zhí)行力度，例如在面臨退還的電費額度較大時工作人員應(yīng)當(dāng)注重首先對電費額度進行細(xì)心核查，并且在此基礎(chǔ)上及時進行上報，并且在上級批準(zhǔn)后才可進行下一步的處理工作。除此之外，在提升電費管理的執(zhí)行力度時供電企業(yè)工作人員還需注重先進電費管理方法和電費管理技術(shù)的有效引進和應(yīng)用。例如傳統(tǒng)的電量退補、電量調(diào)整的傳單工作只能通過工作人員手動操作才能完成，這造成了當(dāng)工作人員出現(xiàn)誤差和失誤時會使電費系統(tǒng)中的某些賬單出現(xiàn)問題，從而造成了電費核算風(fēng)險。因此針對這一情況供電企業(yè)可以引入全新的計算機系統(tǒng)并且運用這一系統(tǒng)更好地規(guī)范傳單整理工作和傳單建檔工作，從而促進電費管理的執(zhí)行力度的得到有效提升。

③提升工作人員工作水平。工作人員的工作水平對于供電企業(yè)電費管理的影響是不言而喻的。因此供電企業(yè)在完善電費管理時應(yīng)當(dāng)注重提升工作人員的工作水平。例如供電企業(yè)在招聘工作人員時應(yīng)當(dāng)注重應(yīng)聘人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，并且在此基礎(chǔ)上通過考核和面試的進行確保應(yīng)聘人員具備足夠的專業(yè)素養(yǎng)。除此之外，在提升工作人員的工作水平時供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)工作的持續(xù)進行，從而能夠在提升企業(yè)工作人員專業(yè)水平的同時促進企業(yè)整體管理水平的持續(xù)進步。

3 結(jié) 語

隨著我國國民經(jīng)濟整體水平的不斷進步和供電企業(yè)發(fā)展速度的不斷加快，電費核算和電費管理的有效進行為供電企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益。因此供電企業(yè)工作人員在工作中應(yīng)當(dāng)注重電費核算和電費管理等內(nèi)容的有效分析，并在此基礎(chǔ)上通過實踐的進行促進我國供電企業(yè)整體水平的不斷提升。

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