專業特色基礎上的大學信息技術基礎教學改革

秦洪英　陳建國　王德明

摘要：針對目前大學信息技術基礎課程教學不分專業、不分層次地采用灌輸式教學等現狀，提出基于專業特色對大學信息技術基礎課程進行教學內容、教學模式、教學方法、教材內容及分層次教學的教學改革，并通過問卷調查分析說明改革的有效性、可行性和可操作性。

關鍵詞：大學信息技術基礎課程；專業特色；教學改革；可行性分析

當今社會信息技術飛速發展，給人們的工作、學習和生活帶來巨大變化。大學信息技術基礎課程是高校非計算機專業的公共必修課，從樂山師范學院近幾年的教學情況和教學效果來看，大學信息技術基礎教學出現了一些問題：教學一刀切、不分專業、不分層次、內容陳舊等。如何更加有效地開展該門課程的教學，提高學生掌握信息技術的能力，培養適應當前社會需求的人才，是擺在我們面前一個急需解決的問題，我們必須進行有效的教學改革。

1、大學信息技術基礎教學現狀

大學信息技術基礎是許多高校針對非計算機專業學生開設的一門有關計算機基礎教育的課程，其目的主要是使學生掌握與計算機技術相關的基礎知識，培養學生在本專業與相關領域中的計算機應用能力以及利用計算機分析問題、解決問題的意識，并為日后在工作崗位上具有可持續發展的終身學習能力打下堅實的基礎。從近幾年的教學運行情況來看，大學信息技術基礎教學的主要問題表現在以下幾個方面。

1）教學內容有待改革，專業特色不突出。

目前，樂山師范學院基本上是圍繞全國一級計算機考試大綱組織教學，主要目標是幫助學生通過一級考試。在課時較少的情況下，考慮到學生的過級要求，學校經常不分專業、不分層次采用統一的教學模塊，沒有結合學生所學專業，也沒有考慮到學生的實際專業需求，導致專業特色不突出。

2）教學模式有待改善。

大部分高校均采用多媒體方式進行教學，教師仍然是教學的主體，讓學生被動地接受知識，嚴重扼制了學生的自主性、積極性和創造性，不利于學生興趣的培養以及個性的發展。

3）教材相對滯后。

多年來，信息技術基礎的教學模式、教學內容、教學要求和教學目標都沒有發生變化，沒有考慮計算機技術和應用方面的更新換代，也沒有把學生經常使用并急需掌握的新技術及時加入到教學中。計算機基礎課程的教材很多，但是大同小異，很少與學生所學專業相結合。因此，如何解決教學內容的相對滯后問題也是我們必須要考慮的。

4）學生學習層次不同。

學生來自不同的地方，計算機基礎水平參差不齊，而目前的教學基本上都采用一刀切方式，采用同一課程體系和同一進度計劃，這樣必然導致基礎差的學生跟不上進度，而基礎好的學生卻因為重復學習而產生厭倦情緒。

2、基于專業特色對大學信息技術基礎課程進行教學改革

通過分析各個專業學生的需求，我們基于專業特色進行大學信息技術基礎教學改革，將信息技術基礎教育與不同專業的教學有機結合起來，統一規劃教學內容，選定合理的案例，充分利用有限的學時，達到讓學生掌握信息技術的目的。下面以樂山師范學院大學信息技術基礎教學改革為例進行說明。

1）教學內容的改革。

大學信息技術基礎一般是大學非計算機專業新生在大一第一學期或第二學期開設的公共必修課，一般是32課時或48課時，教學內容繁多，任務重，時間緊。如何既能讓學生在有限的學時內掌握必需的信息技術，又能讓信息技術為本專業服務？合理組織教學內容是關鍵。我們前期深入各個二級學院，對領導和各專業建設負責人進行調研，了解各個專業學生的需求，對信息技術的教學內容進行整合與取舍，更加突出專業特色，特別精簡了計算機基礎知識的內容，增加信息檢索、畢業論文排版、課件制作等與學生實際應用密切相關的內容，選用具有專業背景的案例，強調應用方法與應用能力。我們把大學信息技術基礎教學內容分為表1所示的理論教學五大模塊（信息技術基礎，計算機網絡、信息檢索與網絡安全，Word文字處理，Excel表格處理，PowerPoint演示文稿制作）和表2所示的實驗教學八大模塊（信息技術基礎及文字錄入、Internet應用與信息檢索、Word基本操作、畢業論文排版、Excel基本操作、Excel綜合應用、PowerPoint基本操作、PPT課件制作）。

我們還針對各個二級學院不同專業選定不同教學案例和側重點。以二級學院旅游與經濟管理學院（以下簡稱旅經學院）為例，該學院有市場營銷、國貿與經濟、會計、旅游管理四個專業，我們針對各個專業選定案例并有側重點地組織教學。旅經學院不同專業教學案例和側重點如表3所示。

所有上課及實驗用教學案例素材均由各個學院專業負責人提供，如市場營銷專業選用市場營銷專業負責人提供的本專業案例，國貿與經濟專業選用國貿與經濟專業負責人提供的本專業案例，其他專業同樣如此。教學和實驗內容側重點則根據不同專業制訂，下面我們以會計專業和旅游管理專業為例進行說明。

針對會計專業學生的教學側重點為表1中模塊二、三、四、五的內容，實驗側重點為表2中實驗三、四、五、六、八的內容，同時我們還要補充Excel函數高級應用的知識，概述其他非側重點內容，這樣才可以滿足會計專業學生的基本應用需求；而針對旅游管理專業學生，我們則沒必要講解Excel函數，因此這個專業的教學側重點與會計專業便有些不同。

兩個專業的理論教學側重點均相同，都為表1中模塊二、三、四、五的內容，而實驗教學模塊的差別比較大。旅游管理專業實驗側重點為表2中實驗二、四、五、八的內容，沒有實驗三和實驗六的內容，但多了實驗二中的信息檢索，這主要是由于旅游管理專業的學生需要長期關注網上旅游信息并檢索旅游信息，因此這部分是他們必須要重點學習和掌握的內容。實驗三是Word基本操作，實驗六是Excel綜合應用，這兩個實驗只要求旅游管理專業學生會做即可，不必深入學習。針對不同專業有側重地選擇教學內容，這樣更符合學生的需要，學生的學習興趣也更高。

2）教學模式的改革。

非計算機專業大學生今后的發展方向不是計算機專門人才，而是能在本專業領域熟練使用計算機，將計算機技術應用于專業服務的復合型人才，因此如何培養學生自主自學計算機信息技術的能力就顯得更為重要。

傳統教學模式是以教師授課為主、學生自學為輔，授課形式主要是“演示+講解”。這種教學模式優點是學生可以更好地掌握理論性強、抽象難懂的知識，但是這種模式以灌輸知識的方式讓學生被動獲取知識，阻礙學生開放性思維的發展和創新能力的提高，不利于學生的個性發展。因此從2011年下半年開始，樂山師范學院將所有非計算機專業計算機課程的授課地點全部安排在計算機機房，這樣可以保證教學采用“基本概念方法講解+學生自學+練習”模式，以學生自學為主，以教師授課為輔。這種教學模式以學生為主體，教師在教學過程中將大量時間用在學生自學和自行操作上，從而有利于培養學生的自主性和創造性。學生能夠自學就能真正趕上信息技術的發展速度，適應社會的發展趨勢。

3）教學方法的改革。

大學信息技術基礎整個教學過程中實施案例教學。各個專業負責人提供案例素材，制訂每個實驗模塊的任務要求，然后讓學生按照每個案例要求實現最終的任務。這種教學方法使得學生有目標，加深對本專業相關素材的理解，能比較輕松地掌握相應知識點。該教學方法強調讓學生將案例當作一個—個的“任務”來處理，并在規定的時間內完成。教師在學生完成“任務”的過程中可以檢查學生掌握知識點的情況，以此調整接下來的教學重點和難點；在學生完成“任務”后還可保存和展示學生作品，讓學生在展示作品時感受成功的喜悅，同時發現學習過程中存在的問題；最后教師進行案例講評，對學生在完成“任務”過程中出現的常見錯誤進行分析，并對一些重點、難點再進行進一步的詳細講解。這樣，學生既能夠在實踐中鞏固所學知識，又能在練習中培養自主學習能力。

4）教材內容的改革。

結合教學內容的改革，樂山師范學院自主編寫了適合學生使用的《大學信息技術基礎》教材，對傳統教學內容進行大量刪減，融入各專業背景案例，讓學生感到信息技術課程更像自己的專業課程，大大激發學生的學習興趣。

計算機技術發展迅速，教師在教學過程中還需根據實際情況調整教學內容，采用各種方法豐富教學內容，吸引學生注意力。當教學內容相對比較枯燥或者晦澀難懂時，教師可以結合一些娛樂方式對其進行解釋，如游戲、播放電影等。講到Intemet、電子商務時，可以具體演示一下網上購物（如淘寶購物）的流程，同時結合學生所學專業，進一步加強學生所學專業與計算機的聯系，培養既懂專業又能應用計算機技術解決本專業實際問題的復合型人才，讓學生在學習過程中能夠學以致用。當然，這同時也要求教師能夠與時俱進，及時地更新教學內容和充實自我。教材內容一時的相對滯后不可避免，但是作為教師，我們不能故步自封，要及時地把當前最新、最前沿的結合專業的計算機應用知識傳授給學生。

5）教學理念的改革。

針對各專業學生計算機水平的差異，教師可以更新教學理念，適當采用分層次教學理念。各高校可根據實際情況采用不同的分層次教學理念，如根據學生掌握計算機程度的不同以及自愿的原則，將學生分到初級班或高級班。對于高級班的學生，教師可讓其結合個人愛好或所學專業選修其他計算機相關課程，如美術設計專業的學生可以選修Photoshop圖像處理等課程；而對于初級班的學生，則可以給他們仔細講授大學信息技術基礎的所有內容。或者不采用分班教學方式，而采用教學內容分層次教學方式。例如，在案例教學過程中，教師對不同層次的學生設計一些不同層次的目標任務，讓學生在完成任務過程中有所收獲。

樂山師范學院在改革實施過程中沒有采用分班制教學，而是將案例分層。這樣，將基礎好的學生和基礎一般的學生選作的實驗內容明確后，學生的接受能力得到充分體現，學生學習起來比較輕松和有成就感，教學效果也得到很大提高。

3、基于專業特色進行教學改革后學生的反饋信息分析

我們在旅經學院2011級新生第一學期的大學信息技術基礎課堂上進行上述教學改革，然后隨機選擇兩個班（分別從市場營銷專業和國貿與經濟專業中各選一個班）的學生進行問卷調查，每班39人，調查結果如表4所示。

從上面兩個班級的調查結果中可以發現兩個專業的學生對1、2、3、4、5、12、13、14這八個問題的回答基本是相似的。兩個專業的學生均對該課程的開設表示滿意，認為將內容分為五大模塊比較合適，分專業的案例基本能夠滿足需要，該課程需要分層次教學；普遍認為32學時不夠用，希望教師增加課時并對Word和Excel的高級應用進行詳細講解，同時也希望該課程全在機房上課。其中，由于兩個班專業需求不一樣，學生對6、7、8、9、10、11這六個問題的回答就不相同。不同專業主要內容詳講對比如圖1所示。

從圖1中可以看出，第10個問題中有關Excel部分的內容對于市場營銷專業的學生來說，39人中有25人認為需要詳細講解，詳講比例達64%；而國貿與經濟專業則相反，39人中有14人認為需要詳細講解，詳講比例只有38%。這充分說明不同專業學生的需求是不一樣的，因此我們在教學中應基于專業背景組織教學內容，講解學生渴望了解的知識，這樣學生學習起來才會感興趣，才能學以致用。同時也可以看出此改革具有可行性和可操作性，容易實現。

4、結語

下一步我們需不斷地總結教學經驗，根據新的形勢增加新的教學內容，依據學生專業特色分層次組織教學，充分利用好任務驅動、案例教學等方法，讓學生自主學習，注重學生學習能力的培養，不斷改進教學方式和方法，與時俱進，注重大學信息技術基礎課程專業特色及實踐性強的特點，從而進一步提高課程教學質量。