中學生口語交際能力的培養

高敏

隨著社會的發展，口語交際能力越來越受到人們的重視，高中語文課程標準也第一次出現了“口語交際”的概念。它整合了以前“聽”與“說”，其功能又超過了“聽”與“說”，它旨在“培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養”。

一、口語交際訓練的內容

根據言語能力訓練的內部結構，中學口語交際訓練內容應包括：

1.口語交際基礎訓練：普通話訓練、朗讀技能訓練

2.口語領會技能訓練：聽說技能訓練、聽辨技能訓練、聽測技能訓練、聽語組合技能訓練、聽話應對技能訓練

3.口語表達技能訓練：憑借文字材料的口語表達訓練（復述、描述、解說、評述、命題演講）、不憑借文字材料的口語表達訓練（交談、采訪、討論、表演、即興演講、辯論）

4.口語交際策略技能訓練：口語交際中的心理素質訓練、口語交際中的體態語訓練、口語交際中的思維訓練、交際策略的學習

二、口語交際訓練的方法

（一）口語交際基礎訓練

由于歷史、社會的原因，廣州是一個受方言影響非常大的地區，許多學生還未養成用普通話表達甚至交流的習慣，并且在使用普通話方面還有不少心理障礙，如從眾心理、害羞心理、逆反心理等，這在一定程度上妨礙了他們的言語交際。因此口語交際訓練的第一步就是糾正學生的發音，幫助學生克服方言的影響，并使學生養成開口即說普通話的良好習慣，為下一步的訓練打下基礎。

方法：早讀前5分鐘聽錄音，內容為“普通話常用三千字”或小故事等，學生跟讀；晚修前組織收看中央臺“新聞聯播”。

（二）口語領會技能訓練

口語領會技能的訓練可分為四個階段：

1.聽記訓練。訓練用文字符號把聽到的話語迅速記寫下來的能力。要求初步掌握邊聽邊詳細記錄要點的本領。要領是：聽記時注意力集中，并學習一些快速聽記的技巧，如：（1）符號式速記——自己設計一些常用的符號，代表那些常出現的專用名詞或詞組，復習時一見便知其義。（2）首尾式速記——記下可推出其意思的起始句、分論點或小結語。（3）留空記——記下詞語的第一個字或句中的關鍵詞，課后及時補充等。

例：爭當“優秀秘書”

推舉一位同學扮演秘書，再找幾位同學扮演客商。“客商”紛紛向“秘書”陳述購買產品的事項。“秘書”要快速記下來，稍加整理后，立即向“經理”（也由一位同學扮演）匯報。其他同學評議一下，哪位“秘書”聽記后復述得最好，推選他為“優秀秘書”。

2.聽辨訓練。訓練邊聽邊對聽知材料進行準確辨析的能力，要求能對所聽材料的主旨、正誤、類別、美丑等做比較準確的判斷。要領是：要注意從整體上把握聽知材料，并且邊聽邊對話語內容的各個方面進行比較。

例：請仔細聽下面這段錄音，看能不能找出里面的觀點、概念或表述方面的錯誤之處、邊聽邊記下來，看誰辨析得最準確。

3.聽測訓練。訓練根據話語的內容進行推測、判斷的能力，要求能邊聽邊做出合理推測、準確判斷。要領是：聽話時要想象說話人是怎么說的，要按照話語內容的邏輯或事件發展的總趨勢進行推測。

例：請認真傾聽下面一段故事，推測故事的結局，然后立即寫下你的推測，并對全班同學講一講。

現在繼續播放錄音，請你對照一下，你推測的結果對嗎？也許你的設想更符合邏輯呢。

4.聽話組合力訓練。訓練對話語的不同內容進行歸類、組合的能力，要求在聽話過程中逐步把握邊聽邊歸類并組合成一段有條理的話。要領是：運用求同思維，尋找事理之間的相同點或相似點，邊聽邊歸納。

例：這是一段話語內容龐雜無序、語意雜糅的講話，請你聽后稍加整理，再予以清晰的有條理的表達。

（三）口語表達技能訓練

口語表達的形式可以分為原發型和再現型兩類，不憑借文字材料的現想現說，屬于原發型口語，憑借文字材料的口語表達屬于再現型口語。原發型的特點是說什么、說多少、怎么說，完全由說話人臨時定酌，自由度高，真切感強。但是，當我們作一個相對完整的表達時，如果沒有充分準備，要把話說得準確、清晰、流暢、得體，有時就不太容易。為了推動這種口語能力的形成，有利于訓練，筆者把憑借文字材料的口語表達作為堂上訓練的重點。由于有了文字憑借，難度相對降低，就能較快取得訓練的成效。

訓練分成以下3個階段：

1.自由說話訓練

內容：介紹自己的情況，說自己想說的話；

形式：站在座位上講；

要求：說普通話，語言清晰，音量適當，意義完整明白。

2.解說訓練

內容：介紹名勝，喜歡的一本書，一首詩等；

形式：前一天布置，站在講臺上講；

要求： 態度自然，觀點清楚正確，恰當運用說明方法，說清楚事物的特征，使用規范、禮貌用語。例如開頭：“老師、同學們，大家好！我今天的話題是……”結束：“我的話題講完了，謝謝大家！”

3.命題演講訓練

內容：學生所關注的話題，如：我心目中的理想大學、我對早戀的看法等等。

形式： 提起兩天布置題目；

要求：說話得體、自如地運用多種表達方法，表情大方自然，適當運用身體語言，觀點清楚，有一定說服力。

（四）口語交際策略技能訓練

1.態勢語訓練

態勢語是口語交際活動的輔助手段，是通過體態、手勢、表情、眼神等非語言因素傳遞信息的一種輔助形式。態勢語運用的原則是自然、得體、適度、和諧。

態勢語習慣，可以在情境中或在口語表達訓練中引導學生正確使用態勢語。有的學生有不好的習慣動作，應幫助他們逐步克服。如膽小的學生和別人交際時，眼睛不敢直視對方，或低著頭，或眼睛望著別處。在糾正時，教師先要幫助他們克服心理障礙，在人面前大膽起來，再鼓勵他們在口語交際時直視對方。態勢語的運用要注意把握分寸，不能嘩眾取寵，矯揉造作。

2.思維訓練

根據交際信息學的觀點，口語表達的過程就是信息編碼的過程，就是作為信源的交際主體根據符號編排的規則（言語交際符號的語法或非言語交際符號的一般慣例）將自己欲表達和傳遞的信息內容轉換為交際對方能夠理解的符號的操作過程。因此，思維是口語表達的第一步，起著非常重要的作用。

思維訓練的內容非常豐富，幾乎無所不在，在常規訓練中主要就思維的條理性、開闊性、敏捷性、靈活性和新穎性等方面安排一些訓練。

（1）思維條理性訓練

告訴學生為了使思維有條理，講話有條理，在說話過程中要注意適時留下“思維路標”，如：關聯詞語（“因為”、“所以”、“但是”、“然而”等）、插入語（“首先”、“其次”、“再說”、“總之”等）。

訓練方法：聽講話錄音，然后指出說話人的思維是怎樣連貫起來的；聽一段內容較紊亂的錄音材料，然后按一條較合理的思路，重新組合以后再說一遍。

（2）思維開闊性訓練

訓練方法：將互不相干的10個單音詞經過想象快速組合成一段話。

（3）思維敏捷性訓練

訓練方法：成語接龍訓練

（4）思維靈活性訓練

訓練方法：對同一命題做靈活多樣的表述。

3.交際原則和策略的學習

在口語交際課上，教師要培養學生自然大方、和諧得體的語言交際活動。在這種復雜的活動中，交際主體不僅涉及到與語言的關系（如何用語言去傳遞信息），而且還涉及到與交際客體的關系（如何維持交際關系，如何使對方接受語言所表達的信息）。 所以教給學生交際的原則與策略是非常必要的，而在眾多的文學經典中就有非常豐富的素材。

根據語用學的觀點，合作原則與得體原則是交際的兩大原則，其中要做到得體又必須遵循克制準則。《史記·廉頗藺相如列傳》中的藺相如與廉頗的交際遵循的原則就是克制的原則：藺相如地位低下（趙宦者令繆賢舍人），跟隨趙王出使秦國，以他的口才使趙國在外交上取得了勝利，被趙王拜為上大夫，位在廉頗之右。廉頗認為：“我為趙將，有攻城野戰之功，而藺相如徒以口舌為勞，而位居于上。”于是揚言：“我見相如必辱之。”藺相如聽聞，則主動避開廉頗。他告訴門客：“強秦之所以不敢加兵與趙者，徒以吾兩人在也。今兩虎相斗，其勢不俱生。吾所以為此者，以先國家之急而后私仇也。”廉、藺雖沒有對面交際，但也間接體現了藺相如的寬容，使得廉頗為之感動，負荊請罪，而后兩人結為生死之交。相容的原則古時使用，現今社會同樣適用。要教育學生與人交際時應向藺相如學習，以大局為重，以寬容為懷。在日常交往中，心胸坦蕩，有忍耐性，不要斤斤計較，即使對方錯了，也要禮讓三分。遵循克制的原則與人交際，是達到交際目的的好途徑。

責任編輯邱麗