高校教學過程要素對教學質量的保障作用研究

靳培培

摘 要：高校教學過程具有專業知識的理論性、應用知識的實踐性、科學研究的滲入性及教學主體的自主性與創造性等方面的特征。分析教學過程中學生、教師、管理等要素在高校教學質量保障中的角色定位與作用，通過教學過程的質量改進與提高來保障高等教育教學的質量。

關鍵詞：高校教學；教學過程要素；質量保障

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）21-0268-02

以愛德華·塞利斯（Edward Sallis）為首的西方學者認為，全面質量管理中的“全面”意思是每件事情，每個人都要參與到組織的持續改進中來。全面質量管理不是事后檢驗，而是永遠把事情在開始就做好，而且每一時刻都做好[1]。以北京師范大學高洪源教授為首的國內學者認為全面質量管理是對全部因素的管理和對工作全過程的管理[2]。我國高等教育一直存在重“終結性”評估而輕過程質量的錯誤傾向與實踐，對教育過程各環節的忽視與寬松管理必然導致高等教育質量不高。

一、教師對高校教學質量保障的作用

教師的主體地位是由其在教學活動中的作用所決定的，教師是教學活動的參與者，是教學內容的選擇者，是教學過程的設計者和組織者。高校教師的數量、職業素質、教育教學能力及學術能力與水平等方面都是保障高校教育教學質量的關鍵要素。

1.教師是教學理念的具體實踐者。高校教師的教學理念是引領教學活動的精神導航，教學理念的科學樹立與及時更新是保障教學質量的先決條件。教學理念決定整個教學過程的教學內容設計、教學方法選擇、教學態度和價值觀等方面，這些都直接影響著教學質量。為了適應時代的潮流和社會發展需求，高校必須革新已有的傳統教育觀念，樹立科學的教育理念，而教師作為高校教學過程的具體執行者，直接影響高校教學改革的實效和教學質量的提高。

2.教師的業務素質與治學態度是保障高校教學質量的關鍵要素。教學設計環節的優化、專業知識結構的及時更新、科學研究能力的提升、學術行為的規范、治學態度的嚴謹等方面都是高校優秀教師必備的業務素質，也是提高教學質量的重要保障。教師對廣博知識的掌握和對專業知識的精通是有效完成教學工作的重要保證。教師較高的業務水平能從不同的角度思考與分析問題，及時向學生傳遞學科領域最新科研動態和學術成果，進而能訓練學生的思維能力，擴大學生的視野，提高學生的科研能力。

3.教師的道德水平和人格修養潛移默化并長久地影響學生的學習態度、學習動力、道德修養水平及人格完善程度，是實現學生全面素質發展不可忽視的要素。教師作為教育過程的主體，育人意識應貫穿于教學的全過程，要用自身健康完善的人格、高尚的道德情操和為人師表的風范去影響學生的人格和素質。教學過程不僅僅是知識與技能傳授的過程，更是通過言傳身教培養學生獨立完善的人格、科學的信念和良好的修養等各方面素質的過程，使學生達到人格和智能的全面發展、人文素養與科學素養的全面完善。

4.教師指導的有效性是保障高層次教學質量的重要條件。教師是教學過程的基本組成要素之一，在教學過程中起著主導性作用，是教學活動的指導者、促進者。高校教師的專業水平、學術能力等方面是影響教學質量的重要因素，但是教師指導學生的有效性直接影響著教學任務的完成和教學目標的實現。教師在教學過程中，能否在知識傳授的同時，和學生進行思維的交流、思想的對話與情感的溝通，直接影響學生內化知識、更新知識結構的自覺性和主動性。

5.教師是教學過程的評價者與管理者。教師和學生是整個教學過程的基本構成要素，教師是學生學習活動的全程引導者與監控者。教師和學生的雙向交互活動貫穿于高校整個教學過程當中，從教學計劃的付諸實施、教學內容的編排、教學方式的選擇、對學生的指導、考核、評價與反饋都反映了教師作為教學過程評價者與管理者的重要角色。教學質量最終體現在學生自身的發展上，而教師則是除了學生自身之外的第一評價人，教師的質量觀、知識觀、人才觀、育人意識及自身綜合素質都直接決定對學生的日常管理方式與教學效果。

二、學生對高校教學質量保障的作用

1.生源質量是保障高校教學質量的前提和基礎。生源相當于尚未接受高等教育打磨的“毛坯”和原材料，其本身的知識基礎、思維水平、理解分析能力及科研潛質等基本素質是進行更深層次學習的先決條件和基礎。尤其是隨著高等教育大眾化的逐步推進，高等教育入學機會得到明顯提高，生源質量更是參差不齊，導致高校生源競爭日趨激烈。生源質量是否符合高校招生單位自身層次水平、人才培養類型和培養目標及自身特色，影響高校的教育教學質量和人才培養質量。因此，生源質量決定高校教學工作的起點，是保障和提高教育教學質量的一個基礎環節[3]。

2.學生自主性與獨立性是保障教學質量的重要因素。進行獨立自主學習是高校學生必備的基本素質，不僅可以延伸教學活動的時間和空間，而且通過自主學習能夠激發學生的創新意識，培養學習的主觀能動性。依據高等教育的基本特點，在教學中對學生的抽象思維能力發展具有更高的要求，同時，要為大學生從學習生活過渡到獨立工作做好準備，應當培養大學生更高的創造性鉆研能力與獨立性的工作能力[4]。高校教學過程獨立性特征要求學生充分發揮自主能動性，獨立地進行專業理論及相關知識的學習，并在教師的指導下獨立地進行科學研究與社會實踐活動。

3.學生是文化的重構者。在整個教學過程中，學生始終處于主體地位。從某種程度上可以說，高校教學過程就是在教師指導下，學生自主更新知識內容，重構自身文化并內化為自身素質的過程。高校教師作為教學過程的指導者，通過教學、科研、實踐等方式向學生傳授專業知識，培養創新思維與探索能力，但是作為教育質量載體的學生必須通過自主建構，才能把外在的知識和技能內化為長久的自身能力與個體素質。關于大學生自主學習能力的多項調查表明，有自主學習能力的學生與被動、機械學習的學生相比較，無論是在知識、技能的學習理解和掌握的程度上，還是內化知識為能力并自覺用于實踐的水平方面都具有較為明顯的優勢，更能激發學習的興趣和積極性。

三、培養條件與校園環境對高校教學質量保障的作用

高校是學生學習生活的主要場所，高校環境是保證和提高教學質量的重要方面。首先，良好的學風建設是高校提高教學質量、培養和造就高素質人才的重要條件。其次，健康良好的學術氛圍是高校寶貴的“精神資產”和“軟實力”，為學生提供自由、純凈的學習環境和學術研究空間，潛移默化地影響學生的學術興趣、學術動力、學術興趣、學術態度、學術素養及學術積極性等。另外，經費、設備等辦學條件是保障和提高高校教學質量的物質前提，教學基礎設施、生活設施、住宿條件等，圖書館、網絡等教學資源都是人才培養不可缺少的條件基礎。科研經費是保證教學各個環節順利進行的經濟基礎，尤其是支持學生進行科學研究的經費。教師的水平、經費、資料與設備的擁有狀況，不僅決定著一所大學、一門學科科學研究的能力，而且也影響著一所大學、一門學科研究生教育的質量[5]。

四、教學管理對高校教學質量保障的作用

管理是為了實現確定目標而進行的有計劃、有組織、有控制的行為過程[6]。高校教學管理是為了實現教學目標而對整個教學過程的全面管理，是高等教育管理的核心組成部分，是保證和提高高校教學質量，實現高校人才培養目標的根本途徑。

1.高校管理隊伍是教學管理理念的施行者。思想是行動的指南，教學管理理念和思想時刻支配著教學管理實踐。高等教育教學管理必須以先進、科學的教學管理理念為指導，遵循教學管理的基本規律和基本原則，對整個教學過程的各階段各環節進行科學管理，從而實現教學管理水平的提高與人才培養目標的實現。

2.科學的教學管理制度為提高教學質量提供制度保障。科學的教學管理制度是依據高等教育教學規律和教學過程特點而制定的管理教學工作的有效手段。高校一切管理工作都是以提高教育教學質量為核心，在保證教學工作順利有序開展的同時，更要建立完善、科學、嚴格的考核制度與公正、合理的激勵制度，提高教師和學生的積極主動性與創造性，進而達到改進教學過程、提高教育教學質量的目的。

3.教學過程質量管理是提高和保障教學質量的關鍵。教學過程質量管理是對教學質量形成全過程、全方位的管理，對教學過程各個階段進行組織、評價、監控、反饋與指導，使教師、學生等有效完成教學所賦予的角色職責和任務。根據高校人才培養目標，有效控制教學過程的各個階段和環節，以教學“過程”質量保障教學“結果”質量。教學管理系統也是一個開放的系統，通過社會、市場等外部評價主體對高校教學質量與效益的評價與反饋及時調整自身管理理念與管理模式，以提高教學質量保證效益，以提高效益促進教學質量水平。教學評估應該走出目標論的評價理念誤區，注重對整個教學過程的評價，建立具備多元評價主體，全面評價指標，科學、公正評價方式的教學評價體系，使教學評價真正起到診斷、反饋、調節與持續發展等功能。

參考文獻：

[1]Sallis，E.Total Quality Managementin Education[M].London：Kogan Page，1993.

[2]陳孝彬.教育管理學[M].北京：北京師范大學出版社，1999：372-379.

[3]王同坤，馬愛林.高校教育教學質量影響因素分析與保障體系構建[J].河北科技師范學院學報，2007，（1）：8.

[4]潘懋元.潘懋元論高等教育[M].福州：福建教育出版社，2000：442.

[5]胡建華.關于研究生教育規模與質量的若干思考[J].教育發展研究，2003，（8）：23.

[6]LyonsJ.Semantics[M].Cambridge：Cambridge University Press，1977.