對加強“云素養”的思考

張智華

【摘 要】我們身處“云”時代，在享受著“云”給我們的學習和生活帶來便捷的同時，也要注意到其給我們帶來的弊端。加強云素養的學習十分必要，既是人們成長的需要，也是成為云時代合格公民的需要。

【關鍵詞】云素養 商業模式 新聞傳媒

2006年Google公司提出“云計算”戰略后，云計算發展迅速，現逐漸成為當代信息技術發展的主流。短短數年間，“云存儲”、“云教育”、“云營銷”等也成為了炙手可熱的詞匯。云技術的發展對各行各業產生了影響。究竟什么是云呢？

按現在通行的解釋，“云計算”是指IT基礎設施和服務的交付和使用模式，是通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺、軟件）。提供資源的網絡被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。像煤氣、水電一樣，取用方便，費用低廉；最大的不同在于，它是通過互聯網進行傳輸的。①李開復認為云計算就是以公開的標準和服務為基礎，以互聯網為中心，提供安全、快速、便捷的數據存儲。②筆者認為“云”就是各種信息的匯集地，是基于網絡發展起來的，人們可以從中更加便捷地尋求信息。

“云”對我們的生活方式產生很大的影響，具體則是商業模式、新聞傳媒領域、學習方式、工作與娛樂方面等都將發生巨大的變化。

1、商業模式

在商業上，通過云端，把各種與業務相關的資源都整合到一個平臺上，包括生產、管理、消費等都可以被共享和使用，實現低成本和高效能的發展，電子商務的發展將更加的便捷。隨著網絡的逐漸普及，云端上的交易可能會發展變化，出現云端貨幣等使得交易更加迅捷。IBM《首席》電子雜志《云商業：成本低處是云端》提出未來云商業的五張臉分別是：城市云，即可迅速掌握各種交通工具、道路、地區的人流情況，可監測突然出現的大量人群的聚集，為群體集會提供相應的安全保障和疏導；旅游云，即為人們提供更全面的信息；健康云，即實現醫院、保險、遠程診斷等方面的一體化；電網云，即提升電能的使用效率；產業云，即使得整個產業鏈可以統一設計標準，節省運營成本，提升技術能力。③

2、新聞傳播領域

科技的發展，智能手機的興起，移動互聯網的完善，使得大眾傳播不再受傳播時空的限制。在傳統媒體時期，受眾更多的是信息的接受者，新媒體發展起來后，人人都可以利用移動終端在網絡上發布信息，成為信息的傳播者。在云傳播的時代里，受眾的地位提高，并且有了技術的支持，傳播內容存量巨大，可以不斷地超鏈接資料內容，不受傳統媒體版面和時間的限制，存儲成本變得越來越低，出現了“微盤”“微云”等存儲工具。

3、學習方式

云時代的發展讓大眾的學習也變得格外便捷，對于普通大眾或者特定的學習群體而言都可以隨時隨地從云端去獲取要學習的信息。現在很多世界名校紛紛合作開辦網絡公開課，這樣的辦學模式實現了學生不需要到學校去上課，可以在線上進行提問，不同學校的學生還可以申請修學分等。云端圖書館也為大家的學習提供了便利。根據美國新媒體聯盟（THE NEW MEDIA CONSORTIUM）與 EDUCASE LE-

ARNING INITIATIVE 聯合發表的2009年和2010年HORIZON REPORT 分析預測，云計算將在未來一兩年左右成為學校的主流技術，它將影響教師的教學方式和學生的學習方式。在云計算的影響下，未來的教學會在環境建設、資源建設和教學方式方面發生巨大變化，學校教育信息化建設在硬件、軟件、教師培訓和管理等方面進行調整。④

4、工作與娛樂

“云”讓大眾的工作也變得簡單，省去了在路上的時間，實現了在家辦公，只要在家里登陸單位的辦公系統，就可隨時查閱工作資料。在云時代，大家與其它人交朋友時，更多的是使用社交媒體，也就是會使用移動互聯網和云端社交平臺。在娛樂時也會經常登錄一些好玩的APP，大部分人處在無時不網的時代中。

云時代很重要的特征就是信息的分享與自由，未來所有數據都存儲在云端，云時代各行各業都會根據大眾在終端設備上留下的信息而提供給大眾很可能需要的。比如你在網上剛剛搜索了錢包，那么在你未來幾天內的網頁上就會向你推送一些錢包可供你選擇，你都會很驚訝為什么推薦給我的信息是我很喜歡的呢？

盡管“云”使得人們獲取資源變得簡單，我們也要注意到云帶給我們的弊端。

1、增加交易的不確定性，造成違法現象的出現

例如出現了云端貨幣，在交易便捷的同時，是否會增大交易的風險。

2、虛假信息的廣泛傳播

對于新聞傳媒行業來說，消解了權威性，去中心化，人人都是傳播者，這樣長此以往可能會對媒體的權威地位造成影響，如果被人利用的話，可能會出現虛假信息的大范圍傳播，對于信息的保存來說，人們會依賴于這些存儲工具，而不太會將信息真正地進行消化和吸收，一旦這些存儲工具不在的話，人們的很多信息都會丟失。

3、知識的碎片化

碎片化，源于英文單詞“fragmentation”，是一個社會從傳統向現代過渡時期的基本特征，表明人們在處理事情的過程中已經不再像過去那樣注重整個過程，而是截取其中的某一段。⑤對于大眾的學習來說，“云”上的信息層出不窮，人們在開展學習時，可能只是不斷地存儲知識，而不會去消化知識，因此獲取的知識可能很多都是片段式的，缺乏系統的思考，長此以往，學習到的知識的連貫性不強，缺乏邏輯思考的能力。有研究者指出碎片化、低俗化的信息傳播，并且如果放任這種形式的傳播，那么我們的媒體會變得越來越膚淺，我們的話語層次、思維層次也會停滯不前。⑥

此外，我們也要考慮到碎片化的表達造成了海量的信息，信息泛濫如果得不到有效的控制，那么會給大眾的生活帶來十分不利的影響。信息的碎片化還帶來了閱讀的碎片化，大眾在這樣的閱讀狀態下，時間久了，寫作方式也可能會變得碎片化。長此以往，大眾感受更多的是娛樂性的，而缺乏深度思考的時間和場景。

4、造成人們之間關系的淡漠

在傳統媒體為主導的時候，一般受眾很難有表達的平臺，因而傳播者有一定的權威性，網絡的出現打破了這種權威，人人都可以發言，人人都在傳播自己喜歡的信息，在這樣的時代里，受眾自己的需求得到滿足。現在大家都希望有個平臺可以展示自己，筆者認為《非誠勿擾》節目的熱播也是因為它提供給了征婚交友者一個可以展示自己的才華，興趣，愛好等的平臺，在現實生活中，大家同樣需要交朋友，但是社會發展很快，沒有時間會讓一些人坐下來交流自己的興趣、愛好、想法等等，但是現在大家可以將自己平時的生活點滴記錄在網絡上，利用這樣的超大存儲功能，在“云”上交友。現在人們的衣食住行都可以利用“云”來享受很便捷的服務。然而較多的依賴云資源而不是人們在現實中的交流，就減少了人們之前交往上的親近感，無法體會一起面對困難，解決難題的樂趣。

在云時代提供的技術環境下，人與人之間的關系更多是關注與被關注，人們通過網絡發言來建立和增進彼此的關系，很難走進對方的內心。此外，人們對網絡的長期而廣泛的使用會形成依賴。人們在技能上熟練掌握了媒介的使用， 但卻未必能夠在心智上同樣自如地駕馭它。⑦

綜上，我們意識到對于生活在云時代的人們來說，要培養自己具備云素養。筆者認為人們在云時代里要具備能夠適應云時代給我們的生活、學習等帶來的變化的能力，能夠學會合理地使用“云”時代的信息，加強和規范自身的行為，加強云素養的學習。

加強云素養是降低其給我們帶來弊端的有效策略之一，云素養的培養是一個復雜而漫長的過程，需要我們的共同努力，開展云素養教育對我國公民來說有重要的意義。對于云時代的人們來說，加強云素養教育是當務之急，云素養教育一方面是使“云”上的傳播者明確如何傳播有價值的信息，另一方面是教會大眾如何對“云”上的信息，以及如何對“云”上的信息進行甄別和采用。

筆者認為在云時代，“云”信息的傳播者要增強社會責任意識。對于“云”上的傳播信息要用積極的作品去幫助大眾更好地認識社會，積累知識，使得大眾能夠更充分了解什么是“云”，而且能使用批判的眼光看待身處的云時代，切實感受到圍繞在其身邊的云商業、云教育、云存儲、云營銷等等；使得大眾能夠明確所處的云時代與過去的商業、教育等等的區別。

對于大眾來說，要加強自我學習。大眾是身處云時代的主體，能否正確認識云時代帶來的便捷和弊端直接關系到其云素養的高低。大眾應當學會利用“云”來完善自己，主動地去認識所處的云時代，對云時代有更加清晰的認識，能夠理智地面對“云”上的信息和云時代帶來的商業、新聞傳播、學習、工作和娛樂等領域發生的變化。

參考文獻

①李明，《對云計算本質的思考》，《新經濟導刊》，2011（9）：18-19

②http：//www.neweekly.com.cn/

newsview.php？id=4781

③http：//www.boraid.com/article

/html/221/221616.asp

④黎加厚，《“云時代”來臨》，《上海教育》，2011（7）：63-63

⑤李亞菲，《淺談微博的碎片化寫作》，《新聞世界》，2011（5）：93-94

⑥程也、李希光，《今天我們閱讀新聞的理由在改變》，《青年記者》，2010（12）：54-55

⑦樊葵：《媒介崇拜論：現代人與大眾媒介的異態關系》，北京：中國傳媒大學出版社，2008：7

（作者：中國傳媒大學傳播研究院 2011級碩士）

責編：周蕾