大學生禮儀缺失現象研究

楊陽

【摘 要】禮儀在大學校園中日益被忽視，大學生禮儀缺失的現象普遍而廣泛。造成這一現象的原因很多，要在家庭教育和學校教育雙方共同努力下，加強學生對禮儀知識的了解和運用，努力塑造并培養出有素質的人才。

【關鍵詞】大學生 禮儀 缺失

一、目前大學生禮儀缺失的現象展示

在大學校園中，這樣的情況經常出現：上課鈴響了，教室中座位空缺一半以上，教師站在講臺等候多時，遲到的學生慢悠悠的趕到教室，隨便找個靠后位置坐下，上課時間已經過半，遲到的學生才全部安定下來；距離下課還有十分鐘，學生們陸續開始收拾書包，桌面上空無一物；鈴聲響起，全體同學瞬間擁到門口，以最快速度走出教室，只有教師站在原地，等待著學生們都走出教室之后，關窗、關燈。

大學生禮儀缺失在校內表現最多的就是上課遲到、曠課，不遵守課堂秩序，聊天，看無關雜志書刊，發短信玩微博，玩游戲，吃東西，甚至呼呼大睡；在食堂買飯插隊，隨地扔垃圾；在圖書館無視館內安靜秩序，大聲喧嘩；在宿舍起床后不疊被，晚上熄燈后大聲喧嘩，任意浪費水電，隨處亂扔垃圾等，這些都是最普遍的禮儀缺陷。

以上現象可見，當今學生禮儀規范和公德常識的缺失現象不容忽視。

二、導致大學生禮儀缺失的原因

（一）家庭教育的輕視和禮儀教育的欠缺

6+1的家庭模式使得家長對孩子過度保護和溺愛，從而造成孩子以自我為中心，不懂禮貌。同時，有的家長因文化水平、自身經歷等原因，本身不注重禮儀，更不能用禮儀標準去給孩子作示范。

在我國的應試教育體系里，分數是檢驗成績的唯一標準。為了取得高分，學校都把全部精力投注于成長教育和理論教育，忽視了成人教育和社會實踐。禮儀素養應該從小抓起，并且伴隨整個教育階段。然而，學校更加重視的是學生的成績而不是學生的個人素養，在中小學里幾乎沒有學校開設禮儀課。

（二）重視專業教育，忽視素質教育

當代大學生的價值觀明確：努力學習，注重高效，重視成果。因此他們把精力都放在學習專業知識，他們更重視專業知識的涉獵和掌握，忽視了道德品質修養。中華禮儀規范所體現的是：遵守、自律、敬人、寬容、平等、真誠和適度等“多面性”原則，它強調“禮之用，和為貴”。而當代大學生們只有一種追求，那就是為了升學、為了將來的就業而將自己的關注點集中于智力性教育。道德教育、理想教育、人格教育則不同程度地受到大學生忽視和冷落。因此，學生的專業學科知識與人文素養知識之間產生了脫節。

（三）禮儀教育在高等學校課程設置中不被重視

目前能夠針對全校學生開設禮儀教育課程的高等學校不多，禮儀類課程教育效果不佳。眾多高校未曾把禮儀教育課程放在專業課系列，而就算有開設禮儀課的學校也沒有專業老師授課，授課也只是注重理論的灌輸而缺乏實踐演練。在這種課程設置下，很少能引起學生對于禮儀課程的重視。

三、針對大學生開展禮儀教育的重要性

（一）有利于大學生建立良好的人際關系

大學生生活在群體中，渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點，但也有一些大學生卻不同程度的表現出 “自我封閉”的傾向。大學生學習社交禮儀的基本規范和知識，能夠有效幫助學生掌握人際交往的技巧，并在交往過程中學會相互尊重、言行誠信、交際適度、互幫互助。

（二）有助于大學生的社會化，提高心理承受能力。

大學生在社會化過程中，需要學習的東西很多，禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容之一。任何人都不可否認地受到該禮儀的約束。自覺接受禮儀約束的人，在社交中能夠順利的與人交往。反之，一個人要是不按照禮儀要求行事，他就會被該社會中的人視為另類而受到排斥。禮儀教育可以更好地促進其社會化，提高其心理承受力，實現大學生與社會之間的和諧有序。

（三） 為大學生的就業奠定基礎

社會上許多企業對大學應屆畢業生說“不”，原因就在于他們認為初入職場的大學生沒有責任心、不能吃苦、不懂得如何待人接物。據報載，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場經濟的大潮下，社會對大學生的素質提出了更高的要求和標準。很多企業都有這樣的共識：大學生剛進單位待人接物很不禮貌，缺乏基本的禮儀知識，他們更容易忽略一些工作中的細節，比如說：見到陌生人會說話緊張；不懂得接打電話禮儀；沒有良好的行、站、坐、走姿態；陪同客戶去吃商務餐時不懂用餐禮儀，經常鬧笑話；接待客人不懂座次安排，混亂安排職位順序等等，這些都足以說明加強大學生禮儀教育非常重要。因此對大學生進行社交禮儀教育是非常重要的。

四、彌補大學生禮儀缺失的有效途徑

（一）營造家庭文化氛圍，強化學生禮儀意識

環境熏陶以及良好的心理環境對孩子的培養有相當重要的影響。在學生成長過程中，家庭的教育至關重要。家庭禮儀教育的一個最重要的目的就是從小培養孩子的禮儀習慣。家長要從自己日常生活的一言一行做起，提高自身禮儀修養，努力踐行規范的文明禮儀，扮演孩子人生道路的引路人這一角色。整個家庭要營造出一定的氛圍，并且養成良好的習慣。

（二）教師要注重言傳身教、以身立人

學生在小學和初中階段，沒有樹立完整的人生觀和價值觀，周圍的人和事物對于他們來說都是新奇的。這個階段的孩子喜歡模仿，并且對于教師處于一種既害怕又尊敬的一個階段。孩子更喜歡觀察和模仿教師的言行。因此，教師更要具備良好的言談舉止和風度儀表，貫穿于教育的全過程，對學生有潤物細無聲的陶冶作用。教師要從自身職業的特殊要求出發，以身作則，以自身的儀表美、形象美和語言美，在潛移默化中給學生以生動的禮儀示范教育。

（三）高校開設系統的禮儀課程，并采取理論與實踐相結合的教學模式

高校的課程設置中，應將社交禮儀課程設定為每一位學生的必修課程。同時，高校可以根據自身學校的專業特點和學生的就業方向、針對大學生的實際情況和社會需要開設不同層次的禮儀訓練課程，比如：理工類學科的學生學習內容以提高社會公德和職業道德為主要內容；文學、經濟類、社會服務類學生的學習內容相對復雜，可以安排一些禮儀知識訓練，包括形象儀容禮儀、著裝禮儀、舉止表情禮儀、文明語言使用，并且針對公司、企業、政府等實際工作需要，還可開設辦公接待禮儀、會展禮儀、商務禮儀、國際交往禮儀、宗教民俗禮儀等。可以安排1-2周的課程實訓，使學生理論結合實踐，更加扎實的掌握知識。

（四）注重校園禮儀文化，形成良好的禮儀氛圍

創造良好的校園環境，樹立健康的學習榜樣，對大學生規范自身行為，養成講究禮儀的好習慣，提高自我約束的能力，是非常必要的。有學生做好事、幫助人的好現象學校要給予表揚和宣傳；對于一些不文明的現象，學校要及時糾正。學生團體還可以舉辦多種形式的禮儀講座，開展多種內容的訓練，讓學生親身感受到禮儀的效用。

結論

面對大學生禮儀缺失這一現象，必須要從學校、家庭、社會三方面一起努力，并且著重在教學環節進行有組織、有目的的教育與訓練，大學生才會更好的掌握禮儀知識，提高禮儀修養。這不僅是大學生走向社會的必要技能，更是培養大學生適應生活的能力，提高大學生的社會心理承受力的重要途徑。

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