基于網絡營銷理論的健身俱樂部營銷策略思路

中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2013）07-000-01

摘 要 網絡營銷是傳統營銷的重要組成部分，網絡營銷給企業帶來了新的活力和機遇。目前，健身俱樂部對于網絡營銷的應用還處在初級階段，對于網絡營銷的認識程度不夠和網絡營銷的方法還不甚了解，健身俱樂部的網絡營銷還存在很多問題。健身俱樂部進行網絡營銷的策略組合，包括健身俱樂部網絡營銷的產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。

關鍵詞 商業健身俱樂部 網絡營銷 策略組合

一、網絡營銷理論

網絡營銷的研究仍處在發展階段，網絡營銷產生于20世紀90年代，發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術的發展，消費者價值觀的改變，激烈的商業競爭。根據《網絡營銷基礎與實踐》一書對網絡營銷的定義：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷具有以下特點：1.超時空性。2.交互性。3.個性化。4.信息的對稱性[1]。

二、目前健身俱樂部網絡營銷的現狀

目前國內對商業健身俱樂部的網絡營銷的研究現狀：（一）網絡營銷作為營銷過程的一種手段，單獨孤立的去運用。在研究的論文中，有的作為宣傳健身理念的一種途徑，有的作為會員制營銷的的輔助手段。（二）目前對于健身俱樂部的研究還停留在網絡營銷的現狀和問題上面。如：網站設計單一，營銷方法單一，服務的層次低，營銷的過程中不注重消費者忠誠度的提升。（三）健身俱樂部的網絡營銷的渠道少，只有肖俊在《博客營銷在商業健身俱樂部中的應用方法研究》中對于博客在商業健身俱樂部中的應用進行了分析。

三、健身俱樂部網絡營銷策略組合思路

（一）健身俱樂部網絡營銷的產品策略

健身俱樂部的產品設計策略，要在對消費者的個性化需求認真研究，產品能夠滿足消費者的個性化需求。健身俱樂部的產品設計必須以健身的理念為核心，要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發。健身俱樂部的產品展示策略，通過文字、圖片、視頻等多媒體全方位的展示給消費者。健身俱樂部產品服務的策略，健身俱樂部除了健身俱樂部內的實際的服務以外，更要增加健身俱樂部的軟性的服務。健身俱樂部必須以消費者為中心，充分考慮消費者所需要的服務以及可能要求的服務，建立完善的服務數據庫系統。

（二）健身俱樂部網絡營銷的價格策略

1.低價策略。健身俱樂部通過網絡進行宣傳和銷售，降低了健身俱樂部的運營成本，降低價格給消費者更多的優惠，是一個健身俱樂部和消費者雙贏的結果[2]。2.個性化定制定價策略。健身俱樂部利用互聯網的互動性，根據消費者的具體要求和個性需求，來給產品定價的策略[3]。3.消費者使用定價策略。健身俱樂部通過和消費者的溝通交流，幫助消費者定制個性化的健身方案，健身俱樂部根據消費者的健身次數進行收費，而不需要將完整的健身方案完全購買。

（三）健身俱樂部網絡營銷的渠道策略

1.健身俱樂部間接營銷渠道。健身俱樂部間接營銷是指健身俱樂部商品從所有者轉移到消費者需要經過的中間商環節。由于健身俱樂部的營銷能力有限，所以就和擁有眾多會員的其他第三方機構合作，提供給第三方機構優惠的條件。利用第三方巨大的會員優勢來開拓自己的市場[4]。2.健身俱樂部直接營銷渠道。直接營銷渠道是指健身俱樂部自己承擔全部流通職能，直接將商品銷售給顧客。它利于健身俱樂部控制健身俱樂部產品經營的全過程，可以較快調整健身俱樂部產品的各種功能。

（四）健身俱樂部網絡營銷的促銷策略

1.網上折價：健身俱樂部使用網上折價的策略可以大大的刺激消費者前來購買，減少了消費者到對手那里購買產品的目的[5]。2.增加商品的附加值：商品價格不變的情況下，想方設法提高健身俱樂部產品或服務的附加值，也可以贈送一些贈品，特別是在新產品推廣初期，開辟新市場之時，使用贈品可以達到比較好的促銷效果。

四、健身俱樂部網絡營銷中注意的問題

（一）健身俱樂部網絡營銷樹立正確觀念

健身俱樂部的經營者應該加強網絡營銷的理念。健身俱樂部的網絡營銷不是虛擬營銷，而是有健身俱樂部的實用的產品為依托的營銷，網絡營銷不是孤立的營銷，而是健身俱樂部整體的營銷計劃的有機組成部分[6]。

（二）健身俱樂部網絡營銷人才的培養

健身俱樂部應該注重對網絡營銷人才的培養。這就要求健身俱樂部要組建自己的網絡營銷的團隊，并設立網絡營銷的部門，使得健身俱樂部網絡營銷的人才能夠在健身俱樂部網絡營銷的實踐和鍛煉中得到提高。

（三）健身俱樂部應加快電子商務化步伐

目前健身俱樂部的網上銷售還是局限于第三方的團購平臺上，對于健身服務的相關產品在第三方的電子商務平臺上還沒有涉足。健身俱樂部應該突破傳統銷售的觀念，加快健身俱樂部電子商務的步伐。

參考文獻：

[1] 石曉軍，李恒金.網絡營銷理論框架芻議[J].營銷管理.

[2] 張偉年.網絡營銷及其策略組合分析[J].中南財經政法大學學報.2003（4）.

[3] 丁丁.我國網絡營銷策略研究[J].2005.

[4] 楊立釩.互聯網環境下企業網絡營銷渠道選擇研究[J].2010.

[5] 張從新，王學軍.網絡營銷及其策略研究[J].武漢理工大學學報·信息與管理工程版.

[6] 徐國蘭，彭雷.網絡營銷內涵及應用研究[J].山東理工大學學報（社會科學版）.2004.5.