中圖分類號:G818 文獻標識:A 文章編號:1009-9328(2013)07-000-02
摘 要 隨著我國當前社會轉型和市場化改革的不斷深入,整個教育體制也發生了深刻改革,高等學院校的管理和運作正日益步入市場經濟的發展軌道。高校羽毛球場館作為高校教學基礎設施的重要組成部分,在高校建設的管理中占有非常重要的地位,更是重要的育人場所。在滿足學校教學的同時,高校羽毛球場館在全民健身運動和開展和滿足社區群眾體育需求方面都有著舉足輕重的作用。因此,高校羽毛球場館向社會開放,是一個很好的管理發展方向。
關鍵詞 桂林市高校 羽毛球場館 對外開放 管理
一、前言
羽毛球由于重量輕、速度快,其運動的特點變化多樣、趣味性強,設施簡單,不受年齡、性別和身體條件的限制,具有廣泛的參與性和較高的鍛煉價值,容易開展。隨著人類生話方式的進步,追求體育健康已經成為一種趨勢。這必然涉及到體育消費,花錢買健康、運動享受是大勢所趨。目前,桂林高校羽毛球場館均有不同程度地進行了開發性的經營管理活動,普遍存在著經營管理人才缺乏,經營管理水平較低,社會效益和經濟效益不高,開放時間不合理,有償服務的形式單調等問題。如何在當前社會發展的條件下,借鑒市場經的方法與手段,充分挖掘桂林市高校現有的羽毛球場館資源,實現社會效益與經濟效益“雙贏”的目的;更好地為高校師生服務,為全民健身運動提供優質服務,成為我們急需研究、統籌解決的問題。
二、研究對象與方法
(一)研究對象
桂林市高校羽毛球場館以及場館的消費人群100名。
(二)研究方法
1.文獻資料法
文獻資料法是本研究的基礎性研究方法。通過計算機、期刊、報紙等手段,查詢收集相關文獻資料及信息,了解相關方面研究發展狀況,并對這些信息進行分析與整理。
2.實地調查法
對桂林市高校的羽毛球場館,特別是對羽毛球場館經營情況進行實地調查。
3.訪談法
針對相關問題,對部分消費人群和場館經營者進行訪談。
4.數理統計法
對調查數據進行統計匯總,運用計算機軟件進行統計分析,提出問題并進行研究,從而說明現狀。
三、結果與分析
(一)羽毛球場館性質
通過走訪調查發現90%的高校羽毛球場館性質都屬于租賃,其中還有部分場館屬于其他長管改造而成的,其室內的環境、空氣流通、燈光、空間高度等條件相對不完善。
(二)羽毛球場地開放的數量及規模
場地數量的多少直接影響了經營規模。在這些場館中很少有配套的寄存柜、更衣室、淋浴室等設施,作為學校對外以館養館為目的經營,最大化增加經營的利潤,應該配備齊全設施,以供消費人群使用。從擁有場地的數量以及對外開放的程度來看,桂林市高校的場館規模以及開發的現狀都不是很理想。
(三)羽毛球場地開放的時間及使用率
高校的羽毛球館白天一般都是有教學活動占用,開放時間一般在下午。因此在場館的收益上和使用率都會有一定的影響。
通過走訪調查發現,在高校的羽毛球場館中,其對外開放率很低,其主要的消費人群主要集中在學校的學生群體,其正常的社會群眾極少數回來學校的場館運動。其場館的環境又是制約學校場館對外開放的又一限制條件。
四、桂林市高校羽毛球館經營存在的問題
(一)羽毛球場館的設施不完善
桂林市高校羽毛球場館大多數都不符合標準,因為大多是由以前舊房改造而成,里面空間高度不夠,高遠球的高度根據技術來說要達到9米,影響打球。燈光問題最為嚴重,高校的場館盡管空間大,但是很多場館的燈光不符合要求,一般羽毛球場館的燈光要求光源都在下面和側面,還有地板的要求,標準的場地應該是木地板上面鋪塑膠,但各高校的場地能達到標準的很少,所以要想提高桂林市各高校的羽毛球市場,對于場館硬件的提高是一個必須要走的路。
(二)羽毛球場館的促銷意識薄弱
大多數高校的羽毛球場館的大都沒有采用營銷手段,也沒有意識到宣傳的重要。宣傳方式都是以宣傳單的方式進行宣傳,以及消費者的口碑進行宣傳,還有組織一些比賽來吸引消費者。但很少能夠利用當今先進的宣傳方式,很少利用網絡還有多媒體等技術手段來進行宣傳,缺乏與消費者之間的溝通,沒有很好地展示自家的優勢,這些都不利于羽毛球場館的健康發展和全民健身意識的加強。更加嚴重制約只場館的對外開放和知名度。
(三)羽毛球館的無形資產的觀念缺乏
在國外較發達的國家,體育館的無形資產經營規模很大,收益很高。體育館無形資產經營種類較多,包括體育館冠名權、體育館名稱、徽記、標志使用權;體育場(館)舉辦體育競賽表演活動的舉辦權和經營權,如冠名權、冠杯權、廣告發布權和廣播電視轉播權,競賽表演活動的名稱、會徽、吉祥物等標志的特許使用權和經營權,等等。體育場(館)中蘊含的大量無形資產是一筆巨大的地下寶藏,亟待我們去開發。利用無形資產更好、更有效的提高場館的知名度。
五、建議
(一)完善場館的配套設施
要改善目前所面臨的現狀,各高校場館必須首先從硬件設施上下手,并開發一些結合自身特色的配套設施的開放,將高校的場館注入強大的磁場。吸引投資在相應的位置建設相應的配套設施。從總體上結合自身的優勢,進行資源整合,更大限度的經營好場館。
(二)從場館的自身運轉機制加大促銷與宣傳力度
要引入服務理念,堅持以人為本,以最大限度提高顧客舒適度為目標,把握市場規律,運用新穎的營銷方式,加強自身的包裝。健全管理制度,切實加強領導,建立以效益為中心的考核評估與競爭制度,改變其坐等顧客上門的思想。并且充分利用網絡、電視、廣告、報紙等消費群體常接觸的手段來進行宣傳。我們應該刺激和促進市場的發展加強與新聞媒體的溝通,處理好公共關系,樹立良好的公眾形象,多方位、多渠道挖掘羽毛球市場。
(三)加強培養羽毛球館無形資產意識
高校場館應該經常承辦一些比較有影響力的大型賽事,并且定期和其他場館舉行交流,同時我們發明一些身份象征的無形資產意識。突出身份象征,可以區分不同的消費群體,讓運動消費者得到該消費群體的身份尊重和承認。這樣可以吸引不同層次的運動消費者,同時能給場館消費者帶來身份尊重的氛圍,多從無形資產的角度來提高場館的內涵。
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