企業培訓中存在的問題和措施研究

【摘 要】作為企業提高人力資本不可或缺的方式，企業培訓對企業有序及長遠的發展發揮著尤為重要的作用，因而受到了越來越多企業的高度重視，同時企業培訓被賦予了更高的要求。本文結合我國企業的管理及發展狀況，對企業培訓中所存在的諸多問題進行了深入的剖析，并且提出了科學可行的應對措施，希望能夠促進企業培訓效果的提高。

【關鍵詞】企業；培訓；問題；措施

近些年以來，隨著世界經濟一體化步伐的不斷加快，為數不少的跨國企業開始陸續涌入我國的經濟市場，使得國內企業與國外企業產生了日趨激烈的競爭。而在科學成果日新月異以及科學技術突飛猛進的今天，企業之間所存在的競爭已經不僅僅只是企業實力與企業規模的較量，而更重要的則是技術和知識的較量。歸根結底，技術及知識的競爭是由企業所擁有及獲得的人才所決定的，相當一部分企業已經認識到培訓對企業自身發展所發揮的重要作用，并且對企業培訓提起了高度的重視，但正是因為我國企業培訓有著相對較晚的起步，企業缺乏對培訓的深入了解，這便導致企業培訓工作出現了諸多問題，嚴重制約了企業的長足發展。所以，企業應當針對自身培訓中所存在的問題，盡快的制定出科學有效的策略，促進企業培訓的不斷完善，以便于實現企業的可持續發展。

一、企業培訓的重要意義

（1）有助于企業員工職業素養的提高。在企業的運營中納入培訓，在很大程度上彌補了企業培訓的缺失，能夠促使企業將更多高素質的員工培養出來；（2）有助于學習型企業的構建。企業培訓的主要目標不但是使企業員工能夠切實的掌握先進技術與技能，更重要的是將與企業目標相一致的愿景建立起來，共同與企業面對問題與困難，形成正確的工作態度，合理的轉變心智模式，具備較強的協作能力、團隊學習能力以及獨立工作能力，并且能夠系統性的進行思考，更好的適應乃至應對不斷變化的形勢，實現自我超越，從而將富有創造性的解決方案提出，這樣便使員工從強制性培訓有機的轉化為主動自覺的學習，有助于學習型企業的構建；（3）有助于員工個人發展的促進。指導人們行為與態度的根本要素就是觀念，而一個人要想獲得成功，那么就應當具備正確且科學的觀念。價值觀是各種觀念的核心，在人的發展和成長中發揮著尤為重要的作用，而企業培訓則能夠幫助員工樹立正確的價值觀，進而促進員工的個人發展；（4）能夠使員工真正成為企業需要的人才。應當明確的是，只有員工的態度、素養和道德等與企業文化保持一致，并且適應企業的發展觀，那么才能夠真正的成為企業迫切需要的人才，而企業培訓則在潛移默化中塑造了企業所需要的員工形象，能夠保證員工綜合觀念與企業文化的高度一致性。

二、企業培訓中所存在的諸多問題

（1）培訓動力不足。具體表現為企業領導存在著“培訓萬能論”、“培訓無用論”以及“培訓浪費論”等錯誤認識，簡單的來說也就是存在認識偏差。許多企業的領導人員普遍認為，企業培訓僅僅能夠將員工的才干增加，但是無法將直接的經濟效益帶給企業，認為培訓是得不償失的無謂活動，并且投資培訓更是毫無必要的。以上這些問題均導致企業培訓缺乏動力，嚴重影響了企業培訓的實效性。（2）培訓的參與積極性不高。就根本上而言，企業員工提高自身技能與知識的不竭動力就是利益的驅動，然而，很多企業當前均存在著員工能力與收入、崗位不相符的突出問題，對員工學習技能和掌握知識的熱情帶來負面性影響，無法充分的將員工參與企業培訓的積極性調動起來，進而直接削弱了企業培訓的效果，無法得到應有的培訓成效。（3）培訓效果差且效率低。現階段，很多企業即便是均在紛紛開展員工培訓工作和培訓活動，但是培訓效果不佳、培訓效率低下，這與培訓課程自身有著相對較大的關系。一方面，絕大多數的企業培訓理論基本上均是理論性知識，極少涉及到綜合能力和職業技能方面的培訓；另一方面，許多企業在員工培訓的過程當中，存在著較為嚴重的盲目性和隨意性，很多都只是完全聽從上級領導所下達的命令及提出的要求，幾乎不顧及受訓主體的具體需求。除此之外，在企業培訓的方式上，方法及手段單一，培訓內容缺乏實用性及滯后，一味的追求表面形式，無法有機的與實際工作結合起來。（4）培訓機制有待合理。正是因為員工培養是系統性及長期性的一個過程，對企業員工實施培訓，通常在短時間內是無法將效果取得的，也無法在短期內將相應的作用發揮出來，所以，許多追求短期利益的企業基本上均不愿投入大量的人力、物力亦或是財力于員工培訓中。（5）企業培訓文化缺乏。我國企業當前的培訓工作尚且處于摸索時期，在許多方面缺乏成熟性，最為突出的表現就是企業培訓的系統性不足，存在相對較大的隨意性，而且培訓內容也缺乏必要的針對性，不了解培訓需求，因而培訓效果不明顯。在沒有詳細的分析和全面的調查員工培訓需求的情況下，企業便展開了培訓工作，再加上沒有明確的培訓計劃和培訓方案，這便無法談及長遠的員工培養規劃，而系統性培訓計劃的缺失，則無法將預期的企業培訓效果實現。此外，部分企業僅僅單純的對培訓課程數量予以追求，卻并沒有對培訓的實際效果進行認真考慮，使得員工無法將這些知識真正的加以掌握，更無法在平時的工作中運用知識。還有些企業不重視培訓的考核，不能實現培訓效果的檢測，不能有效的評估培訓，這便影響了企業培訓的成效。

三、強化企業培訓的有效措施

（1）認識企業培訓的重要性。企業領導人員應當真正的認識到企業培訓是必須的成本。從人力資源會計理論的角度來說，社會及國家對人的投資在培訓、招聘、錄用以及選拔人才的過程中，所犧牲的資源便是人資源成本，這些投資在一定程度上會促進人力資源質量的提高，在循序漸進的過程中促進生產能力層面上“人資本”的形成。而企業如果想要將自身的競爭實力增強，應當就必須切實的認識到培訓的必要性和重要性，必須舍得在培訓中大量的投資。（2）引入新的培訓理念。企業應當徹底的摒棄以往傳統的培訓觀念，盡快的將全新的培訓理念引入。企業應當知道，對員工最好的報償就是個性化的員工生涯規劃。在培訓企業員工的過程當中，企業應當按照不同階段、不斷崗位和不斷員工的特點，有針對性的為各個員工設計富有個性的職業生涯規劃，將個性化的培訓方案確定，以便于規劃員工正確的發展方向，促進員工對企業認同感的提高，進而降低員工的流失率，不斷的激勵員工努力奮斗。（3）采取有效的激勵方法。在員工把培訓所學習到的知識切實的運用到工作中時，企業應當注意激勵方法的使用。首先，應當激勵員工把培訓中所學習到的知識在實際操作中加以運用，按照運用的效果亦或是成果，將與之相應的精神獎勵或者物質獎勵給予員工；其次，企業應當注重支持性環境的創設，積極主動的為員工營造轉化知識的環境。通過以上激勵措施的采取，員工參與培訓及發揮自身才干的積極性就會被極大的調動起來，這樣就會全身心的致力于工作崗位中。（4）制定詳細且全面的培訓計劃。其一，企業培訓計劃應當切實服從企業發展、經營及生產的戰略需求；其二，企業所制定的培訓計劃應當能夠與員工目標及企業組織目標相協調，兼顧員工個人利益和企業集體利益；其三，企業培訓計劃應當重視與時空上的有機結合，使其能夠與長期培訓、短期培訓及中期培訓等形成良好的優勢互補，要確保脫產培訓、在崗培訓和崗前培訓的互相協調；其四，企業培訓計劃的實施及制定應當具有較強的預見性和超前性，不僅要借助于培訓對員工技能的不足和知識的欠缺予以彌補，進而將勞動生產率提高的目的達到，而且企業還應當按照科技的發展與進步將有著較強預見性的企業培訓計劃做出，以便于最大限度的滿足企業縱深發展的實際需要。（5）系統安排及全面計劃培訓。一是應當將培訓安排工作做好，要制定出明確的培訓目的和培訓要求，形成科學的戰略計劃；二是選擇有效且可行的培訓方法，針對不同的員工，采取有針對性的培訓方法，以此實現事半功倍的良好效果；三是細化培訓實施。往往不同階段的企業培訓，均有著與之相應的培訓方式和培訓內容，按照不同的培訓對象，采用不同的培訓方式與培訓內容，進而將企業培訓的實效性及針對性突出；四是將職業管理中及職業發展中企業培訓的作用充分發揮出來，有機的將員工生涯發展與企業培訓結合起來，提供各種鍛煉的機會和培訓的機會給員工，積極的鼓勵員工不斷的努力為企業工作。（6）采取多樣化的培訓方式。企業要按照培訓的目標對恰當的培訓方式進行選擇，要真正的按照受訓者的個性特征、技術心理成熟度和職務特征等來選擇培訓方式，并且在企業的統籌安排下，對工作可離性高以及難以離崗接受培訓的員工，采用與之相應的培訓方式，以便于促進培訓效果和培訓控制力的提高。與此同時，企業在培訓過程中要注意采取多樣化的培訓方式，要注意理論與實際的有機結合，借助于培訓使員工在知識獲取的前提下展開實際運用，重點強調技能，發揮出最大化的培訓作用。還要注重雙向交流，提供思維的方法和學習的方法給員工，促進員工解決問題能力和分析問題能力的提高，重視實踐與企業培訓的良好結合，在實踐中學習且在實踐中應用，以此加強實踐與理論的緊密聯系。（7）轉變觀念，正確認識培訓。將企業培訓工作有效展開的思想基礎就是正確的培訓觀念，對企業培訓形成正確的認識，具體包括：一是將“培訓可有可無”轉變為“培訓是企業發展的不竭動力”，讓全體員工知道只有不斷的進行培訓，才有助于員工素質的提高，才有助于企業發展的推動；二是將“企業經營管理情況較好，不需要進行培訓”轉變為“為了長足的企業發展，需要不斷培訓”。目前，市場競爭變得越來越激烈，企業短期內經營情況的良好，并非表明將來的經營管理會更好，如果企業培訓缺位，那么極有可能會使得企業逐漸走向衰退：三是將“培訓是成本輸出”轉變為“培訓是投資”。就企業而言，在培訓方面的投入不但是一種“費用”，更是非常重要的“投資”。作為企業投資的一種，高質量的企業培訓是有著高回報的一種投資；四是要正確的看待企業培訓。企業要盡可能多的創造有利的條件和機會給員工，必須樹立正確的企業培訓目標，營造人人參與企業培訓的氛圍，促使全體員工均認同“培訓是企業發展及生存的保障”，從而使培訓能夠真正的成為企業的基本活動。

總而言之，21世紀最為缺少的并非是資源，而缺少的是人才，所以，企業要想在日趨激烈的市場競爭中穩穩取勝，那么就需要在激烈的人才競爭中立于不敗之地。除了對人才加以招攬以外，企業應當對高素質、高水平人才的培養提起高度的重視，要知道這是企業得以生存的關鍵所在。而要想將高素質和高水平的人才培養出來，則需要積極的開展企業培訓，盡快的轉變發展和管理觀念，緊緊的抓好時代的脈搏，有針對性、有目的的制定出完善的企業培訓戰略性計劃，實施科學可行的培訓手段，以便于促進企業培訓實效性的提高，推動企業的可持續發展。

參 考 文 獻

[1]張玲.建立基于激勵的企業員工雙贏培訓模式研究[J].太原城市職業技術學院學報.2008（12）

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[3]張維君.我國當前企業員工培訓中存在的主要問題[J].遼寧行政學院學報.2008（11）

[4]王蕾，秦秋香.當前我國企業員工培訓中存在的問題及對策[J].商場現代化.2006（29）