基于DEA的綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)分析

【摘 要】面對(duì)日益嚴(yán)重的環(huán)境破壞與資源匱乏問題，再加之企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、成長(zhǎng)的需要，綠色供應(yīng)鏈理念應(yīng)運(yùn)而生。本文旨在綜合供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型、物流計(jì)分卡、平衡計(jì)分卡模型的基礎(chǔ)上，加入綠色環(huán)境保護(hù)指標(biāo)，結(jié)合DEA與供應(yīng)鏈的特點(diǎn)構(gòu)建了基于

DEA的綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，然后通過數(shù)據(jù)包絡(luò)分析對(duì)15條綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行測(cè)算，說明采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)是可行的。

【關(guān)鍵詞】綠色供應(yīng)鏈；績(jī)效評(píng)價(jià)；DEA

一、引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化勢(shì)不可擋，信息技術(shù)的高速發(fā)展，以及顧客對(duì)多樣化、復(fù)雜化產(chǎn)品的追求，商品市場(chǎng)開始由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，變化的環(huán)境對(duì)企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)管理方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)為了保持其競(jìng)爭(zhēng)力，必須不斷地縮短產(chǎn)品開發(fā)研制的時(shí)間、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交貨周期。然而，要達(dá)到這些目標(biāo)，僅僅依靠某個(gè)企業(yè)自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須以協(xié)同的方式，把企業(yè)內(nèi)部和外部的商流、物流、信息流和資金流有效地整合起來，使系統(tǒng)整體績(jī)效達(dá)到最優(yōu)。供應(yīng)鏈管理特別是集成化供應(yīng)鏈管理概念的提出為解決該問題提供了良好的工具。英國著名的供應(yīng)鏈管理專家克里斯托弗曾指出：“21世紀(jì)的竟?fàn)幉辉偈瞧髽I(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。

鑒于環(huán)境破壞以及自然資源過度浪費(fèi)的現(xiàn)狀，以及企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中求得發(fā)展的需要，綠色供應(yīng)鏈的概念應(yīng)運(yùn)而生。目前，國內(nèi)外對(duì)綠色供應(yīng)鏈的研究還比較分散，還沒形成完善的理論體系。一般認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N融合環(huán)境保護(hù)思想的現(xiàn)代管理模式，從產(chǎn)品生命周期的角度出發(fā)，綜合考慮產(chǎn)品的原材料獲取、設(shè)計(jì)與制造、銷售與運(yùn)輸、使用及回收再利用的整個(gè)過程，通過綠色技術(shù)與供應(yīng)鏈管理手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期內(nèi)環(huán)境負(fù)影響最小、資源與能源利用率最高和供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體效益最優(yōu)的目標(biāo)。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)前选熬G色”概念與供應(yīng)鏈模式相結(jié)合，更加符合當(dāng)今社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境的需要。

績(jī)效是衡量企業(yè)成果、人員業(yè)績(jī)的一種評(píng)估手段。馬士華等人提出了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的一般性統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，包括顧客服務(wù)、生產(chǎn)與質(zhì)量、資產(chǎn)管理和成本四個(gè)方面。汪瑩，鄧雪鳳將供應(yīng)鏈管理職能劃分為5個(gè)部分：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和創(chuàng)新，采用AHP（層次分析法）和模糊綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的組合評(píng)價(jià)模型對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。聶召、周國華在Kaplan和Norton的平衡記分法的基礎(chǔ)上，將不確定性指標(biāo)融入到績(jī)效評(píng)價(jià)中去，建立擴(kuò)展后的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系。本文旨在采用DEA（數(shù)據(jù)包絡(luò)分析）的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)狀供應(yīng)鏈整體績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行研究，并結(jié)合

DEA對(duì)其進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

二、建立模型

（一）DEA評(píng)價(jià)模型

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA，即Data Envelopment Analysis）是由著名運(yùn)籌學(xué)家A.charnes于1978年提出的基于相對(duì)效率的多投入、多產(chǎn)出分析法。它以相對(duì)效率概念為基礎(chǔ)，用于評(píng)價(jià)具有相同類型的多投入、多產(chǎn)出的決策單元（DMU，即Decision

Making Units）是否相對(duì)有效的非參數(shù)方法。它把每個(gè)評(píng)價(jià)單位視為一個(gè)DMU，所有的DMU構(gòu)成一個(gè)評(píng)價(jià)群體。

設(shè)有n個(gè)DMUj，（1≤j≤n），DMUj的輸入、輸出向量分別為：xj=（x1j，x2j，…，xmj）T>0，j=1，2，…，n，yj=（y1j，y2j，…，ysj）T>0，

j=1，2，…，n。建立模型如下：

minθ

Σλjxj+s-=θxk

Σλjxj-s+=yk

λj≥0，j=1，2，…，K-1，k+1

s-≥0

s+≥0

（二）指標(biāo)選取

企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)只是側(cè)重于單個(gè)的企業(yè)，在評(píng)價(jià)時(shí)通常都是使用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來說明問題，清楚明了、易于理解，但是存在滯后性，只能幫助企業(yè)進(jìn)行事后反饋，然而合理完善的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)側(cè)重于整條供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，在運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的同時(shí)，還應(yīng)使用非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，由于供應(yīng)鏈與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合，設(shè)置的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)還應(yīng)具有戰(zhàn)略導(dǎo)向，建立事中控制反饋體系，注重對(duì)顧客需求的預(yù)測(cè)。

基于此，在參照了平衡計(jì)分卡、供應(yīng)鏈運(yùn)作模型、物流記分卡關(guān)于指標(biāo)的選取，以及供應(yīng)鏈管理中關(guān)于業(yè)務(wù)流程與節(jié)點(diǎn)企業(yè)重要性意義的基礎(chǔ)上，加入了綠色環(huán)保指標(biāo)，本文所選取的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由財(cái)務(wù)指標(biāo)、成本指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程指標(biāo)、顧客服務(wù)指標(biāo)、節(jié)點(diǎn)企業(yè)關(guān)系、綠色環(huán)保指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)構(gòu)成。旨在全面、動(dòng)態(tài)地建立綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)體系。

由于評(píng)價(jià)指標(biāo)較多，且能夠搜集到的樣本量有限，所以，本文依據(jù)前人經(jīng)驗(yàn)采取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方法選取相對(duì)應(yīng)的輸入和輸出指標(biāo)，所選取的輸入指標(biāo)有：X1研發(fā)成本、X2產(chǎn)品柔性、X3員工培訓(xùn)費(fèi)用、X4信息共享率，輸出指標(biāo)有：Y1資產(chǎn)報(bào)酬率、Y2交貨柔性、Y3顧客滿意度、Y4節(jié)點(diǎn)企業(yè)滿意度、Y5資源回收利用率。

三、實(shí)例分析

本文通過互聯(lián)網(wǎng)搜集了15個(gè)零售企業(yè)，每個(gè)零售企業(yè)代表一條綠色供應(yīng)鏈，選取的數(shù)據(jù)如下表2，將其代入DEA模型運(yùn)用DEAP軟件進(jìn)行求解分析。

四、結(jié)果

如表3所示，DMU1、DMU6、DMU7、DMU9、DMU12這五家零售業(yè)所在的綠色供應(yīng)鏈的DEA有效值等于1，說明這些企業(yè)為有效的決策單元，也就是說這些企業(yè)的供應(yīng)鏈的輸出相對(duì)于其輸入來說都是有效的。其他10家企業(yè)的DEA有效值均小于1，說明這10家為非DEA有效，即投入（消耗）和產(chǎn)出的效率比沒有落在生產(chǎn)前沿面上。供應(yīng)鏈管理者應(yīng)采取措施提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)模式、或開發(fā)出新的綠色供應(yīng)鏈。

五、結(jié)論

對(duì)綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，可以更好地指導(dǎo)供應(yīng)鏈管理者找出問題根源，以便更有效地發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，提高供應(yīng)鏈的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。這點(diǎn)毋庸置疑，但是綠色供應(yīng)鏈管理尚不夠成熟，對(duì)其的績(jī)效評(píng)估學(xué)者們還沒有形成一個(gè)系統(tǒng)、完善的標(biāo)準(zhǔn)。建立合理的綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可以判斷企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)的效率和效果，促使企業(yè)的管理當(dāng)局采取有利于環(huán)境保護(hù)，有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決策的決策。

參 考 文 獻(xiàn)

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