淺析中小企業(yè)的人力資源管理

摘要：在分析人力資源管理對中小企業(yè)的重要意義基礎上，探討了當前中小企業(yè)人力資源管理工作存在的若干問題。最后，結合中小企業(yè)的實際需要，提出了加強中小企業(yè)人力資源管理工作的若干策略。

關鍵詞：中小企業(yè) 人力資源 激勵

一、人力資源管理對中小企業(yè)的重要意義

隨著信息時代的到來，現代中小企業(yè)在激烈的市場競爭當中以其靈活、高效的經營方式贏得了一席之地。在這個過程中，人力資源管理成為了中小企業(yè)實現自身企業(yè)成長與發(fā)展的一個重要內容。隨著我國市場經濟體制的不斷完善以及市場經濟條件下競爭因素的改變，加強人力資源成為了企業(yè)實現“以不變應萬變”的一個重要舉措。這首先是因為人力資源是所有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。企業(yè)中的各種物資、信息都是通過人力資源進行協(xié)調才得以運作的，即人力資源是企業(yè)經濟效益實現的根本，失去這個根本，任何的目標都將不能實現。其次，科學的人力資源管理及規(guī)劃還是確保企業(yè)在行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢的一個重要途徑。在規(guī)劃過程中，通過最大程度的利用人力資源可以有效的節(jié)約成本，再結合合理的選拔方式，能夠使得企業(yè)的人力資源狀況處于最佳狀態(tài)，得到優(yōu)化人力資源配置結構的目的，并最終可以有效減少培訓周期，降低了企業(yè)的經營成本。另外，企業(yè)的人力資源是所有產品及服務的開發(fā)、提供主體，訓練有素的人力資源隊伍是提高企業(yè)生產、服務能力的最終途徑。

二、當前中小企業(yè)人力資源管理工作存在的問題

（一）人力資源培訓存在較大誤區(qū)

當前我國的中心型企業(yè)的員工隊伍通常存在著文化素質偏低的問題，整個隊伍缺乏高素質人才。據相關數據調查顯示，中小企業(yè)中大專以上學歷員工僅僅只占到職工數的13%，與大型企業(yè)之間存在明顯差別，因此加強員工培訓尤為必要。但是，小企業(yè)在人力資源管理過程中存在著舊觀念難以摒棄，不愿意花費太多的資源在員工培訓方面。沒有意識到提供員工整體素質在企業(yè)競爭能力提高方面的重要作用；其次，通常針對員工的培訓難以看到短期效果，很多企業(yè)就此而放棄。沒有以提高員工整體素質為目標下決心開展人力資源培訓工作；再次，人力資源管理過程中沒有將員工的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的長期發(fā)展結合起來，使得企業(yè)與員工之間不能達成共識。而且在實施培訓過程中存在過于盲目的特點，不能提高員工的整體素質。

（二） 激勵方式單一

激勵方式是提高員工工作積極性，促進員工主人翁工作心態(tài)的一個重要方式。尤其是中小企業(yè)通常人數較少，每個崗位的冗余人員很少，只有充分發(fā)揮每名員工的工作積極性才能保證生產的持續(xù)穩(wěn)定進行。但是，部分中小企業(yè)在人力資源管理過程中不注重激勵方式的多樣性，往往只注重物質方面的激勵，而缺乏從精神因素方面予以激勵。尤其一些高新服務行業(yè)，其從業(yè)人員的素質比一般中小企業(yè)員工的素質高，他們不但需要對應的物質刺激，而且在精神因素，諸如工作成就感、在企業(yè)是否受到尊重、獲得成長的機會等方面十分重視。但是很多企業(yè)的人力資源管理過程中都沒有注意到這一點。

（三）沒有形成積聚企業(yè)向心力的企業(yè)文化

企業(yè)文化是確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。當前，中小企業(yè)在企業(yè)文化形成的過程中存在著缺少科學認知的問題，導致企業(yè)內部出現各種問題。例如，部分中小企業(yè)管理人員認為沒有企業(yè)文化一樣可以經營，一樣可以賺錢。加之企業(yè)當前的規(guī)模較小，不需要進行企業(yè)文化建設，等到以后企業(yè)形成了一定的發(fā)展規(guī)模再說。另外，還有部分企業(yè)的“企業(yè)文化”僅僅只是一種形式，沒有發(fā)揮出其在增加員工凝聚力方面的能力。這使得員工形成了一種企業(yè)對自己不重視、自己在企業(yè)沒有發(fā)展空間的錯誤認識，最終造成了人才流失問題的出現。

三、加強中小企業(yè)人力資源管理工作的若干策略

（一）從長遠出發(fā)，形成完整的人力資源發(fā)展計劃

在人力資源管理過程中應該提高人力資源規(guī)劃的意識，認識到員工在企業(yè)中的核心地位。同時，在企業(yè)的人力資源規(guī)劃過程中要將之與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略結合起來，以企業(yè)的長、短期發(fā)展目標為基礎，形成對應的人力資源發(fā)展規(guī)劃。在對市場狀況進行分析的基礎上，結合企業(yè)自身的發(fā)展情況，制定針對員工的個性化培訓計劃，并通過合理的人才儲備措施使得企業(yè)能夠應對不斷變化的人力資源需求。在人力資源管理規(guī)劃過程中，要將之與市場需求緊密聯(lián)系起來，通過實時調整的方式與手段使得企業(yè)的人力資源產時間保持在一定的可變動范圍中，以適應市場的變化以及企業(yè)經營方向的調整。

（二）豐富激勵手段，形成完善的激勵體系

中小企業(yè)的人力資源管理人員要意識到單純的依靠物質激勵，或者是利用單一的精神激勵都不能夠將員工的工作積極性調動起來。因此，在以物質激勵為主要激勵手段的基礎上，還應該將員工的精神需求作為另外一個激勵方式。同時，還應該對個別核心員工的需求進行分析，制定針對性的激勵措施，以滿足其精神與物質方面的需求，尤其是這部分員工在個人目標實現、個人發(fā)展要求、受到尊重等方面的需求，管理人員要予以重視。另外，還可以通過完善的績效考核、續(xù)聘制度等提高員工的工作責任感，讓員工在多個崗位輪崗，使得其意識到其在企業(yè)中的重要作用，達到激勵其工作積極性的目的。

（三）加強企業(yè)文化建設，營造良好的工作氛圍

當前，大部分的中小企業(yè)依然沒有自己的企業(yè)文化，更重要的是沒有意識到企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理以及企業(yè)的發(fā)展中的重要作用。部分企業(yè)也僅僅只是在書面或者大會上口頭提一下，沒有在員工的入職培訓以及拓展活動中予以重點分析、討論。所以，在人力資源管理過程中，要通過多種方式，例如宣傳標語、企業(yè)文化建設征文比賽、素質拓展活動等方式將企業(yè)文化升華，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

參考文獻：

[1] 王奕. 中小企業(yè)人力資源管理中激勵機制的構建研究[J]. 科學時代， 2013（6）：46-48

[2] 劉艷瓊. 中小企業(yè)人力資源管理中的問題及應對策略[J]. 中國商貿， 2012（2）：61-64