高職會計專業ERP課程教學探討

吳玉鳳

（太原旅游職業學院，山西 太原 030031）

ERP(Enterrise Resourse Planning)是企業資源計劃系統，是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。隨著信息化的迅猛發展及適應經濟社會的發展，將企業先進的管理思想和管理模式引進高校成為趨勢。

一、高職會計專業開設ERP課程的現實意義

高職教育與普通本科教育不同，既要培養學生的動腦能力，又要培養學生的動手能力；既要有理論教學，又要有豐富的實踐教學。高職會計專業學生相對于本科生，專業知識水平差距不大，但認知能力欠缺，畢業后因為缺乏必需的實踐經驗，不能很好地滿足企業的需求，對企業的經營管理過程不了解，不能適應社會的需要。因此，高職院校會計專業應注重ERP課程的教學，尤其是實踐教學環節，為社會培養實用型的人才。

二、構建完善的ERP課程專業教師體系

ERP是一門綜合性很強的課程，包括財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、總賬管理、現金管理、應收和應付管理、成本管理、固定資產管理、工資管理、人力資源管理等模塊。因此，對ERP課程的師資提出了較高要求，要求教師有財務管理、運營管理、供應鏈管理等專業管理知識，及對管理信息系統的分析、設計有深入的了解，還要求教師具備實際的ERP實施經驗。目前，ERP課程多由財會或者管理類教師兼任，由軟件公司組織幾次培訓后就上崗，對ERP并沒有深入透徹的認識和理解，遇到技術、軟件問題時，通常需要咨詢公司的技術顧問，但對于高職院校需求，很難做到一一解決。

教學需要一支具備系統完善專業知識的教師隊伍。這就需要高職院校在會計專業建設上與用友、金蝶等軟件企業聯合，共同組建ERP實訓室；由會計、財務管理、物流、計算機等專業教師形成結構合理的教學梯隊，為教學提供豐富的教學資源；任課教師組成教學課程組，統一備課，集中討論，資源共享，保證良好的教學效果；教師通過軟件公司定期培訓學習ERP軟件，下企業親自體驗ERP的實踐應用；通過組織網絡ERP交流比賽提高實戰經驗，準確把握現代企業管理理念，逐步構建完善的專業教師體系。

三、角色模擬實踐在ERP教學中的應用

（一）傳統ERP教學中存在的問題

1.在傳統的ERP教學中，教師通常以講授為主，采用“原理+案例”的模式，課堂效果取決于教師的演繹水平，教學中經常采用案例教學，教學方法比較單一；學生往往在較短課時內接受大量的企業初始信息，處于被動聽課的狀態，還沒有在頭腦中進行消化及進一步思考，便進入物理沙盤實操環節，盲目地操作。

2.高職會計專業的學生在教學形式及內容上和其他專業沒有區分，在對企業模擬經營流程過程中，沒有突出財務資金預算、物流、ERP流程管理和會計專業知識的密切聯系，以及專業知識在ERP中的重點應用。

這樣的教學結果往往是企業運營沒有過半便宣告破產。根據ERP課程規則，學生不能參與正常的市場競爭，便失去了繼續經營企業的信心與興趣，教學效果大打折扣。

（二）角色模擬實踐在ERP教學中的應用

在ERP課程實踐環節引入角色模擬，采用以學生體驗為主、教師為輔的教學方法。通過ERP沙盤模擬企業經營過程，將ERP沙盤要素與教學內容相結合，使學生像進行游戲一樣投入到學習中去，從而激發學生的學習興趣。在教學過程中，穿插學生和教師的總結，使學生在親身參與企業經營的過程中，逆向地從中學習并體會ERP實施與設計的原理。學生在角色體驗過程中，系統整合了所學的財務、會計、市場等專業理論知識，進一步激發了學生潛能，提高了學生的綜合素質。

整個ERP教學過程基本分六個模塊：組織準備工作、企業基本情況描述、市場規則與企業運營規則、企業初始狀態設定、企業經營競爭模擬、企業財務、經營及案例分析。在六個教學模塊中，角色模擬實踐表現在學生、教師及企業經營競爭三個方面。

1.學生角色模擬

為了使學生處在一個接近或者置身于企業實際工作環境中的感覺，營造仿真的企業環境，模仿真實企業處理業務的流程，設計好各個處理流程細節及環境設計，可以根據模板將ERP實訓室布置成CEO室、財務部、市場部、生產部、采購部等部門；根據學生人數及實驗室工作臺數，將學生分組到各個部門組建公司并命名；成員通過自薦、競爭等方式競爭CEO、營銷總監、財務總監、采購總監、運營總監等主要角色，如果學生人數較多，還可以增加財務助理、商業間諜等角色；在企業模擬經營過程中，根據經營狀況學生可以轉換到不同部門擔任不同角色；全部學生組成相互競爭的公司，根據各個具體職位明確職能定位及崗位責任。

2.教師角色模擬

教師在ERP的教學過程中，角色不僅定義為教師，起到講授課程、維持教學秩序的作用，而且在企業模擬經營的六個模塊中，教師角色隨著學生角色、課程階段改變（見表1）。

3.企業經營競爭模擬

在ERP教學過程中，企業處在一個開放的市場競爭環境中，企業經營競爭模擬按照企業經營年度展開，一般以六個經營年度作為終點；按照企業各職能部門劃分為各個職能中心，企業運營內部環境與外部環境協調規劃；各企業競爭遵循一定規則，如市場劃分與規劃、銷售訂單爭取、購買廠房、購買生產線、轉產與維護、出手、產品生產、融資貸款等；每個公司在預先設置的市場預測基礎上制定企業戰略和業務策略，在CEO的領導下按市場規則開展經營。

角色模擬運營結果的分析是企業經營競爭的重點，包括：企業每年的利潤總額、凈利潤、現金余額等經營業績指標；財務狀況分析、市場狀況等企業業績評價分析；企業的財務資金預算能力、長期發展能力、團隊意識等綜合評價依據。每個團隊根據企業經營分析編制總結報告，并就自己的經營實況進行交流匯報，對現場出現的典型案例進行深層次剖析，使學生初步掌握財務管理、物流管理等實踐技能，培養學生歸納、總結、分析問題的綜合能力，及誠實守信的會計職業道德及團隊合作精神。

四、ERP課程改革措施

2011年6月筆者及團隊教師帶領本校會計專業代表隊分別參加了由教育部高職高專工商管理類教學指導委員會主辦的2011年第七屆“用友杯”全國大學生創業設計與沙盤模擬經營大賽晉冀區總決賽，獲得了一等獎，并在2011年7月份的全國總決賽中獲得了二等獎，初次參加比賽就取得了一定成績?，F總結比賽的經驗教訓，對高職院校ERP課程改革建議如下：

（一）普及ERP沙盤模擬課程

《ERP沙盤模擬》是國家精品課程中心向全國推廣的一門精選公選課程，這門課程可以使學生初步了解企業經營的基本環節，感受企業經營氛圍，綜合培養學生的團隊意識、溝通能力、創新創業能力，適合在全院各專業作為基礎課程開設。全院范圍的課程普及，不僅可以提高學生的綜合素質，培養學生的可持續發展能力，了解日后工作環境，而且可以使我們在更廣泛的學生中開展ERP沙盤大賽，將其作為一項院級賽事，在學生中形成競爭，挑選各專業優秀學生，發揮各專業所長。

（二）組建ERP學生社團

ERP教學可以充分利用普及課程的途徑開放課程，鼓勵學生打破專業、年級界限組建ERP社團，在專業教師指導下，按企業的運營模式設立社團組織。筆者所在學院成立了ERP協會，由在ERP大賽中獲獎的學生組建并兼任協會的會長、各部長，現吸納會員200多名。協會日常運營包括：ERP課程的推廣與宣傳；ERP課程的培訓，由專業指導教師、老會員、外聘專家等授課；校內及兄弟院校友誼交流比賽、網絡競爭賽及國內外ERP各類大賽的組織工作等。這就為ERP課程教學起到了積極的輔助推動作用。

（二）建立有效的學生激勵機制

機制保障是兄弟院校取得獎項的成功經驗。為推動ERP大賽的進行，激勵指導教師和學生積極參與，提高學生的參與熱情和積極性，相關院校建立了一系列的保障制度。為了更好地鼓勵學生，筆者建議高職院?？梢越梃b兄弟院校的成功經驗，建立相應的獎勵制度、就業制度等，形成一套有效的激勵機制，激發學生的參與積極性，刺激學生自主學習、專研，在學生中形成競爭，挖掘學生自身的潛力，以便在以后的競賽中及工作中取得優異的成績。

表1 教師角色

[1]侯林芳.ERP沙盤模擬課程相關問題探析[J].現代商貿工業，2010，（5）.

[2]李晶.高校ERP實驗教學體系構建的探討[J].福建電腦，2008，（7）.