對大學生人際關系與和諧校園構建問題的思考

張 菁

一、當代大學生人際關系的現狀與存在的問題

過去大學生人際關系，主要依靠鴻雁傳書、形式多樣的文體活動、喜聞樂見的郊游、豐富多彩的聯歡、具有傳統色彩的探親訪友等形式建立。發展到今天，大學生在傳統形式基礎上，越來越多依靠因特網來建立和維護自己的人際關系。相關調查數據表明，目前大學生人際交流形式主要有：短信、面對面交流、手機通話和QQ、MSN等，其比例分別為80.5%、74.7%、50.1%和34.1%[1]。過去大學生人際關系主要局限于本校內的教師、同學。當代大學生人際交往大大打破了時空限制，交往觸角伸向校園之外。與社會形形色色的人廣泛接觸、交流，使大學生人際關系范圍越來越廣。過去大學生，交往內容側重于交流感情、切磋知識。而當代大學生交往的內容在傳統的基礎上越來越豐富，國家政治、經濟、文化等社會生活各個領域無所不包。大學生交往內容的不斷豐富，使學生們日益擴大與社會的接觸面。

當代大學生人際關系主要存在以下幾方面的問題：其一，以自我為中心。不少大學生在與人交往中，喜歡按照自己的標準、觀點去評價周圍人的一言一行，強調自己的感受，而不考慮別人，對別人期望過高，要求過嚴，而對自我要求過低。這種以自我為中心的人生處世態度，不可避免地給大學生的人際交往、溝通產生消極影響，以至于他們面對大學環境和集體生活往往感到無所適從。其二，追求實惠、實用。面對大學各種評優評獎的激烈競爭和就業市場的無形壓力，不少大學生在人際交往中追求實惠、實用。把市場經濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠吹吹拍拍實現個人目的；或“唯利是圖”，對自己有用的人才去交朋友，沒有用的不交，這樣的交往觀念嚴重地影響著大學生良好人際關系的建立。其三，封閉自我世界。有一些大學生因為受過挫折或者其他種種原因，不想讓別人了解自己，對自己的真實想法、內心情感和心理需要故意加以掩蓋；更有甚者將孤獨作為一種“時尚”，持一種孤傲處世的態度，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；有的雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的大學生性格內向孤僻，封閉自我，從而使自己在人際關系處于非常不利之地。其四，缺乏信心，甚至否定自我。這類大學生在人際關系中自身心理壓力大，與人相處缺乏自信，而且缺乏進取精神，做事畏首畏尾，表現較為自卑。這些有自卑心理的大學生在與他人交往中往往遇到一點困難、挫折便怨天尤人，甚至否定自我。具有這些心態的大學生在與人交往中常感到忐忑不安，因而很難突破狹小的社交范圍。

二、影響大學生建立良好人際關系的原因

1.市場經濟對大學生觀念的影響。市場經濟是自主經濟，講究發揮人的自主性；市場經濟講究效益，追求利潤最大化。這些特征反映在大學生中，表現為大學生自我意識強，注重表現自我，關注自我價值與彼此之間利益關系。

2.教育環境對大學生人際交往產生潛移默化影響。個人教育環境對自己的成長有著重要影響。我國中小學教育實行應試教育，存在激烈的升學競爭，學校、教師、家長往往不注意學生綜合素質、健康人格的培養，導致大學生在人際交往方面存在先天不足。

3.文化背景差異。不同的文化背景會使學生養成不同的學習、生活習慣和性格特征。例如漢族和一些少數民族的學生因為文化背景不同，在學習、生活習慣方面往往有一定差異，甚至在性格上也有著明顯不同，進而影響著他們日常生活和集體學習生活的和諧，甚至互不相容，同學之間也就難以形成良好的人際關系。

4.認知不成熟。主要表現為人際交往認知過于理想化，交際過程中過于自我。當代大學生對人際交往的期望值高，過于理想化，經常用美好愿望的尺度來衡量現實。大學校園也是社會的一部分，不是真空地帶，這樣由于理想與現實的差距大，他們在人際交往上產生了偏見，造成了對現實人際關系狀況產生種種看法甚至不滿，這種不滿反過來又對他們的人際交往帶來消極影響，產生人際交往障礙。同時，許多家長對獨生子女過分溺愛，往往導致他們以自我為中心，注重自己的需求，自尊心強，敏感性高，喜歡爭強好勝，集體觀念淡薄，缺乏容忍、合作精神，不能正確處理與同學、老師關系。

5.心理問題。當代大學生人際交往中的心理障礙主要表現為嫉妒心理、自閉心理與自卑心理。

三、建立良好的大學生人際關系的主要途徑

1.優化育人環境。其一，改善校園物質環境。重視校園物質環境建設，整體規劃校園布局，以優美的外觀讓人心曠神怡，以深刻的內涵給人以啟迪、智慧，陶冶學生情操。其二，加強校園文化建設。優秀的校園文化對學生綜合素質的發展和創新能力的培養起著潛移默化的作用。學校應該通過加強網絡文化建設，豐富校園網內容，指導學生合理利用網絡資源，正確認識網絡交往；加強周末文化廣場建設，豐富大學生業余生活，促進大學生交往，增強彼此之間認識與友誼；大學教師不僅傳授專業知識，而且注重與學生溝通，培養學生人文精神；教師形成牢固的“以生為本”校園文化理念，關心學生，注意樹立良好教師形象，以言傳身教正面影響學生。其三，建立與完善心理咨詢系統。心理健康問題已成為影響當代大學生人際交往的一個重要因素。我們要通過開設心理教育課程，設立專門心理咨詢機構，聘請心理學專家、專業老師，成立心理俱樂部等途徑建立與完善心理咨詢系統[2]。

2.正確認識自我。只有正確認識自我，才能處理好人際關系。一個人只有對自己的優點與缺點有充分認識，才能對自己有合理的定位，才能處理好各種關系。因此，大學生應該經常分析自己，反省自己，認清自己的優點與缺點；同時應該虛心聽取別人對自己的評價，審視自己，更加全面、客觀地認識自己。

3.不斷完善自我。其一，不斷提高自身素質。在人際交往中，通過后天培養的內在素質所產生的魅力，跟與生俱來的美貌所產生的魅力相比，更具有持久性和感召力[3]。大學生應該充分利用學校的有利條件不斷豐富知識，積極在實踐中提高素養，努力培養真誠、謙虛、熱情、寬容優良品質，把自己培養成一個品質高尚，受人尊敬、喜愛的人。這是增強自身人格魅力、實現成功交往的基礎。其二，加強交往技能。大學生應該熟練掌握以下人際交往的技巧，保證正確處理好各種大學生人際關系：（1）平等交往；（2）學會尊重；（3）待人真誠；（4）寬容大度；（5）善于聆聽。

綜上所述，良好的大學生人際關系建立與和諧校園的構建具有緊密的關聯性，建立良好的人際關系對當代大學生相當重要。教育工作者應該針對大學生人際關系中存在的問題，優化育人環境；大學生應該正確認識自我，不斷完善自我，建立良好的大學生人際關系，并有力地促進和諧校園的構建。

[1]吳婭丹，賴素瑩.20世紀90年代以來的中國人際關系研究[J].蘭州學刊,2006(3).

[2]朱效傳.和諧當代大學生人際關系構建和諧校園[J].新西部,2007(6).

[3]孫華峰，鮑丙剛.大學生人際交往障礙、形成原因及對策淺析[J].安徽理工大學學報:社會科學版,2004,6(1).