關于對新時期加強企業人力資源管理創新的研究

尹建華

（深圳市城市建設開發（集團）公司，廣東 深圳 518000）

隨著知識經濟的興起和發展，人力資源管理對企業的市場競爭力和長遠發展有著非常重要的影響，企業若要保持持久強勁的競爭力和生命力，就需要不斷加強人力資源管理的創新。下文將對新時期企業人力資源管理創新的必要性及其具體內容進行探討和分析。

一、新時期企業人力資源管理創新的必要性

現階段我國企業人力資源管理的模式主要集中在兩個方面：

一是以人為中心。以人為中心的管理模式在管理屬性上是一種理性化的管理模式，突出了人的主體地位，充分認識到了人力資源在企業生存和發展中的重要性。以人為中心的管理模式不同于其他的管理模式，其具有顯著特征：（1）以人為本的經營活動，這體現了企業發展的主要資源是集中于人才的開發，在工作中通過運用激勵機制，使得員工的才能得到最大發揮，以工作績效來考核員工，從而推動企業的健康、良好發展；（2）企業民主的管理方式，這體現了企業一切從員工角度出發，在企業決策過程中充分發揮了群策群力的作用，讓所有員工參與到企業的發展和謀劃中，既使員工的主觀能動性得到了發揮，又有效地提升了企業決策的科學性和合理性。以人為中心的管理模式固然在各個方面顯示出了其不同于其他管理模式的優勢，但有一個弱點就是在瞬息萬變的市場經濟中，群策群力存在著一定的滯后性，無法及時準確捕捉市場信息，這對于企業的發展有一定的妨礙。

二是以自我為中心。以自我為中心的管理模式較多地體現在計劃經濟體制中，這種模式缺乏理性，個人的意志性較強，對員工的主體性認識不到位，狹隘地認為員工只是企業的附屬物，這樣的管理模式不利于企業的長遠發展。

新時期，企業人力資源管理的模式和方式及方法都有待企業決策者和人力資源部領導者不斷去創新，探討一條適合本企業發展的最好模式。只有這樣，才能在激烈的市場經濟競爭中永遠保持強勁的競爭力和生命力。

二、加強企業人力資源管理的創新

本文在分析企業人力資源管理創新過程中，主要從管理信息化和激勵機制等兩大方面來進行論述和分析。

（一）企業人力資源管理信息化的創新

隨著市場經濟社會信息化的不斷發展，企業人力資源信息化建設有了新的要求，創新企業人力資源管理信息化有著重要的現實意義。通過借助計算機來處理企業員工的人事資料，有著比人工處理有著極大的速度優勢和準確度優勢，計算機在短時間內就能在繁瑣的員工資料中提取出有用的信息；某些數字化的資料通過信息化管理后可以形成有意義的信息；企業經理人通過借助信息化管理工具，可以進行有效的人事決策，從而提高企業的人事作業的生產力。在創新企業人力資源管理信息化過程中，具體做法如下：

1.軟件運用方面。隨著信息化時代的到來，計算機網絡化的不斷普及和拓展，企業人力資源部門工作人員就應該學會通過利用計算機軟件來獲取有利于企業發展的相關資料。伴隨著企業服務市場的開拓和擴大，企業的資金來源也會相對縮緊，企業內部資料也會日益增多。因此，創新人力資源管理，首先就需要創新軟件運用，通過使用最新的軟件及時處理相關信息，從而提高企業市場競爭力。

2.硬件設施方面。完善的硬件基礎設施是企業有序、穩定運轉的基本保證，是信息化建設的基本條件。硬件設施的信息化處理包括計算機處理速度、硬盤容量、顯示器大小、無線與有線網卡配置等多方面計算機基礎設施的配置問題。

3.信息教育方面。在人力資源管理系統中，人的因素起到絕對性作用，僅有硬件和軟件設備的完好，相關操作人的知識水平和能力不達標，也會影響信息化處理的效果，這就對操作人的計算機水平和相關能力有了全新的要求，即人力資源管理工作人員需要是復合型人才。同時，企業定期開展對人力資員工的信息教育，以不斷適應和符合信息化的需求。

4.信息創新方面。信息化具有潛在的顯著性優勢，比如“信息化”給人力資源工作帶來了高效、便捷的優勢，為企業相關活動提供了更多的選擇機會。信息化創新在許多方面都有著巨大的優勢，人力資源信息化管理的優勢若能與企業戰略經營計劃決策結合起來，不僅可以確保人力資源活動的高效性，而且可以促進企業良好發展，提升競爭優勢。

（二）企業人力資源管理激勵機制的創新

企業人力資源管理中最重要的一個環節就是激勵機制，企業通過引進或創新激勵機制來提升企業經濟效益，激勵機制在企業人力資源管理中有著重要作用。有效的激勵不僅可以讓企業員工感受到自我價值的存在和實現，而且可以對企業價值觀和企業文化有更進一步的認識和認同；激勵機制作用的充分發揮，可以提高企業效益，為企業創造更多的價值。在創新企業人力資源管理激勵機制過程中，具體方法如下：

1.重視激勵機制的作用。激勵機制在企業人力資源管理中有著重要作用，有效的激勵能夠提高員工的工作積極性，調動工作熱情。在制定激勵機制時，需要關注員工的需求，注意結合人文關懷，以人為本，培育出企業員工能夠共同認同的價值觀。只有認識和注重激勵機制的作用，才能制定出一個全面、有效的激勵制度。

2.加強管理手段的創新。管理手段的創新主要集中于人性化方面，許多事實證明，現代企業員工更加注重企業的人文關懷。因此，人性化的管理手段越來越受到企業決策者和管理者的重視，在創新管理手段時要更多注重研究如何使企業員工的自身價值與企業價值得到統一和協調，通過更加人性化的激勵機制的設置，使得員工心里需要得到表達，從而有利于企業的長期發展。

3.制定公平合理的激勵目標。公平是員工的普遍心理訴求之一。員工傾向于將自己的付出與回報做一個對比分析。如果付出與回報不成正比或者與同事相比較自己的付出相對較多或者回報相對較少，就會從內心產生不滿，進而影響到員工的士氣與工作效率。企業在激勵的實現過程中，一定要注重公平、公正的原則。結合企業內部的實際情況，制定出一套讓員工普遍信服的激勵機制。同時，激勵目標的制定要合情合理。有的企業往往給員工制定的目標過高，即使激勵很誘人，但是由于員工不可能完成制定的任務目標，所以激勵對于員工來講，是可望而不可及，這樣就達不到激勵的目的。

4.實現激勵機制的透明。激勵機制的透明，要求企業能夠讓員工充分了解到自身激勵的組成部分。管理者在對員工進行考核時，要盡量使用通用、具體、量化的考核指標。能夠充分說明員工工作的優秀程度及成果產出。員工也可以通過對照自身的激勵，實現自己的心理預期，更好地為企業發展提供貢獻。

5.進一步深化人事改革，競爭上崗。進一步拓寬競爭范圍。在錄用方面，競爭考試的參與條件要寬，除專業技能要求和基本學歷外，一般不應再設置其他限制條件，為更多人提供參與考試競爭的機會，包括為廣大工人、農民和普通公民提供機會。對員工的任用，必須在一定范圍公布，任何職位都對符合報考條件的人開放，進行公開的競爭性考試，任用成績優秀者。

6.完善績效考核制度。第一，確立科學的考核標準，增強考核的針對性；一方面，健全崗位責任制，使員工崗位的職責權利有機結合，為考核提供可靠依據。另一方面，根據不同的考核目的、考核對象及其工作性質，因事因崗位制宜，設計不同的考核標準。第二，注重考核環節的落實，加強對考核工作的監督。首先，應提高員工對考核程序的重視程度。考核程序應由個人述職報告、群眾評議、部門領導鑒定和考核結果反饋等環節構成；中層管理人員的考核必須有群眾的測評和高管的評價。程序是實現考核公平公正的保證，重點是抓貫徹落實。考核部門應嚴格遵守考核程序，不得跨越或省略程序。其次，應建立考核環節責任人制度，采取嚴格措施規范責任人的行為，嚴厲處罰違規操作者。另外，考核中還應充分發揚發主，廣泛聽取群眾意見。考核后，應及時公示結果。

三、結語

隨著知識經濟的興起和發展，人力資源管理對企業的市場競爭力和長遠發展有著非常重要的影響，企業若要保持持久強勁的競爭力和生命力，就需要不斷加強人力資源管理的創新。本文具體分析了企業人力資源管理創新的幾種途徑和方法，隨著人力資源管理的不斷創新，企業的人才資源管理部門必將找到最符合自身需求的各種人才。

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