謝董漢(福建藝術職業學院 福建 福州 350100)
隨著高職學生宿舍設備日臻完善和校園網絡日益普及,學生宿舍成為學生課外學習、生活、休閑、娛樂、休息的主要場所,學生在校一半以上時間在宿舍度過,因此加強學生宿舍管理對于學生自身健康發展和學校各項工作順利開展十分重要。高職院校的學生整體素質相對本科院校偏低,高職院校要根據實際情況,發揮自身優勢培養更好更多的實用性人才,必須以學生宿舍為陣地加強管理,在管理中充分發揮育人功能。
高職院校工作以育人為宗旨,宿舍管理工作是高職院校工作的一部分,宿舍管理工作須以學生為中心、以和諧為標準,體現育人功能。
1、科學合理的規章制度可以對大學生起到良好的導向、規范、協調和激勵作用。“管理是用外在的約束教育人,教育是用內在思想管理人”。學生宿舍的管理就是通過制定規章制度約束學生,引導學生養成良好的生活習慣。大學生在校期間,通過宿舍管理的各項規章制度的約束,規范自己的行為,參加文明宿舍的建設,與宿舍管理人員共創優良的學習、生活、休息環境,養成嚴守紀律、熱愛集體、相互關心的良好行為。
2、宿舍管理員用自己的實際行動來影響學生,讓他們在潛移默化中受到感染,養成良好的行為習慣。“學高為師,身正為范”。宿舍管理人員必須要樹立起為學生服務的思想意識,做到舉止端莊大方,說話文明,辦事公平。在工作中,急學生之所急,為學生提供多種多樣的服務使學生產生感恩之心。宿舍管理員保持應良好的形象,對待學生要用文明用語,如“請你做好登記手續”、“請同學們支持我的工作”等。管理人員的一言一行都有著直接的或間接的教育意義,通過管理人員的外在形象和日常行為影響學生的行為舉止。
3、學生宿舍環境對大學生的健康成長有著十分重要的影響。“近朱者赤,近墨者黑”,良好的生活環境無形的引導學生養成良好的生活習慣,濃厚的人文環境使每個學生的心靈得到人文精神的熏陶。要根據專業特色、緊跟時代潮流,經常以宿舍為單位開展豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動,因勢利導,創建良好的宿舍環境,并在參與各項活動中所表現出來的遵紀守法、集體主義精神提煉升華,形成宿舍人文精神。良好的宿舍人文精神在學生宿舍中大力弘揚,滲透到每位學生的腦海中,武裝他們的頭腦。
高職學生宿舍管理應體現育人功能,但要充分發揮育人功能還存在一些不足之處,現對不足及成因作了以下分析。
就目前來說,不足之處主要有一下幾點:一是宿舍管理制度不健全,缺乏科學性,達不到全面、客觀反映學生管理的實際目的,難以規范學生;二是部分宿舍管理員忽視“律己”和“垂范”,缺乏對工作的熱情和責任心、缺乏服務學生的意識,在具體的工作中又缺乏管理能力和溝通能力;三是部分學生宿舍的衛生方面存在不足,晚歸、使用違禁電器、抽煙等不良現象時有發生。
分析其原因,主要在于:一是部分高職院校的宿舍管理規章制度一味參照本科院校,沒有從本校的學生實際情況出發,并且沒有實行嚴格的制度化管理;二是宿舍管理人員大多為分流人員和招聘的臨時人員,缺乏服務意識,文化底蘊不深,工作方法和交流方式較陳舊;三是大部分的高職生是獨生子女,自控能力較弱,需要良好的環境和氛圍感染他們,而部分宿舍文化活動卻流于形式,對學生教育意義不大。
要做好宿舍管理工作,高職院校宿管工作者必須根據學校的實際情況出發,解決目前存在的問題,充分發揮宿舍管理的育人功能。
1、樹立管理育人的理念,完善宿舍管理各項規章制度
宿舍管理各方面的規章制度應體現育人的宗旨,從“一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切”的思路出發,并根據實際情況不斷建立健全、行之有效的規章制度,要順應時代發展,有利于為教育、培養人才服務,有利于調動學生積極性,不能束縛學生思想發展和壓抑學生成長成才。
同時,制度要大家共同遵守,首先要讓大家了解和認可,否則,就是一紙空文。要使規章制度真正發揮作用,每學年必須組織學生干部逐條學習,并根據學生干部的意見進行適當的修改,這樣有利于學生了解制定規章制度的目的、有利于對規章制度的宣傳,才能制定出大家都接受的規章制度,這個制度才有合理性和可操作性,所有成員也心甘情愿地接受它的約束,從而提高規章制度執行力度。
2、樹立服務育人的理念,提高宿管人員素質和服務水平
在學生宿舍管理中,發揮管理育人,提高宿舍管理員的整體素質是關鍵,提高宿舍管理的服務水平是手段。
提高宿管員的整體素質必須建立一套完整的用人管理機制,使宿管員成為一支精干的、有素質的、充滿朝氣的隊伍。首先,應加強對宿舍管理人員政治思想教育,宿舍管理人員必須熱愛本職工作,具有良好的職業道德,在工作上主動性融入學生,樹立為學生服務的理念;其次,要通過公開招聘、公平競爭錄用一批品質高尚、有朝氣的宿管員,上崗之前對宿管員要進行全面的崗前培訓,了解自己的職責范圍和工作方式方法;再次,加強對宿舍管理員的業務培訓,強化他們的服務意識,提高他們的業務能力和服務水平,要定期進行業務學習和培訓,組織宿管員到國內同類高校進行學習考察;最后,建立相應的考核機制,實行績效考核,在聘用中及時淘汰不合格人員。
提高宿舍管理的服務水平必須堅持“以學生為本” 服務理念,盡量滿足學生的合理需要。在管理服務中做到“思學生所想、急學生所求”,舉止文雅,語言得體,以理服人,贏得學生的尊重和信賴。宿管員應主動深入學生宿舍中,了解學生的服務需求和對宿管工作的意見,根據學生合理的服務需求盡快改進服務方式方法,做到有的放矢。宿管員必須保障學生基本學習生活,應監督做好安全、保潔、維修等方面的服務,對宿舍內損壞的設備設施進行及時的維修,做好室內外的保潔工作,保持環境干凈整潔;必須熟練地處理學生在宿舍中遇到的一些難題,特別是突發事件的處理,讓學生在宿舍里住得安心;為學生提供多種多樣的生活服務,解決學生的具體問題和培養學生良好的習慣,如可以在樓內免費提供工具箱、針線包、打氣筒、煮藥爐等,并在旁邊放簽借本;為了能更好地為學生服務,宿管員組織學生志愿者在宿舍樓的宣傳欄開辟一個“溫馨提示”專欄,如公布每天的天氣情況、各季節的飲食注意事項和健康常識、節日問候、放假了或畢業離校時提醒同學們注意安全等,讓學生能感覺到“家”的溫暖。
3、樹立環境育人的理念,凈化宿舍環境衛生、營造濃厚的宿舍文化氛圍
“大學生宿舍文化是大學校園文化的重要組成部分,是社會文化的縮影,宿舍環境衛生和室內陳設是宿舍文化最基本的要素,它們對大學生的健康成長有著十分重要的影響。”宿舍管理必須創建良好的宿舍環境,發揮宿舍文化對大學生的積極影響,因勢利導,限制、轉化其消極影響,使宿舍成為大學生育人的重要陣地。
一是營造氛圍。宿舍環境對學生有很大影響,只有生活在濃厚的人文環境中,才能使每個學生的心靈得到人文精神的熏陶。首先做好宿舍環境衛生,在宿舍樓周邊3米以內,保持環境衛生整潔,無紙屑雜物、空地無雜草;學生宿舍外墻面無張貼物和污漬,保持干凈整潔。其次要在宿舍醒目的地方貼一些標語,宿舍大廳中懸掛名人名言和擺上花卉,醒目的墻面寫上名人格言,樓道拐角貼警示語,爭取讓每一面墻都能說話,讓每一個角落都在傾訴,讓每一個學生一走進宿舍就感到一股文化氣息。
二是依托活動。以宿舍為單位開展定期衛生抽查和大檢查相結合,由學生自己管理自己宿舍的衛生,并與各類評獎評優掛鉤,發揮學生參與宿舍衛生建設的積極性;定期組織自愿者做好宿舍外環境衛生,讓學生親身體驗勞動的辛苦,為隨意亂扔垃圾感到羞愧,增強搞好宿舍衛生和保持環境衛生的意識。開展宿舍形象設計大賽和宿舍標語征集大賽,為大學生宿舍環境添加文化氣息,從而開闊他們的視野,提高高職學生宿舍生活學習的質量和文化品位,以此帶動整個宿舍的文化建設。
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