建立完善煙草商業(yè)市級卷煙物流成本控制模式探究

魏 鋒 周宏偉（陜西省煙草公司咸陽市公司 陜西 咸陽 712000）

建設“高效、低成本、經濟實用”的煙草物流是現(xiàn)代煙草物流建設的方向，也是市級物流中心促進卷煙經營工作上水平的重要工作之一。對照現(xiàn)在市級物流中心的運行實際，當前的物流成本費用較高，并且存在著潛在的上漲趨勢，管控缺乏必要的手段，離現(xiàn)代物流建設的要求仍有相當?shù)牟罹唷Ｒ瓿涩F(xiàn)代煙草物流的建設任務，有效控制成本，積極消化各種成本上升的不利因素，需要市級物流中心進一步解放思想，轉變觀念，增強市場意識，建立以市場為導向、競爭力強、管理科學、體系完善、全員參與的成本管理模式，加快實現(xiàn)傳統(tǒng)物流成本管理方式向現(xiàn)代物流成本管理方式的轉變。

一、建立市場導向型的成本控制模式是現(xiàn)代煙草物流建設的需要

當前，市級物流中心在思想上和運行模式上仍受傳統(tǒng)的卷煙配送工作影響較大，以完成日常的卷煙配送任務為工作的第一要務，沒有充分考慮到物流成本的控制工作，物流配送運行成本較高。同時隨著物流中心的建設和新業(yè)務的陸續(xù)開展，物流費用成本上漲壓力凸顯。現(xiàn)有的事后成本統(tǒng)計、核算和分析工作，與建設“高效、低成本、經濟實用”的煙草物流的目標相比存在著較大的管理方面的差距。因此探討建設以市場為導向、以現(xiàn)代煙草物流建設目標為要求的成本管理模式，就成為物流成本管理工作中的必然選擇。

（一）市場導向型的成本控制模式能夠促進現(xiàn)代煙草物流建設目標的實現(xiàn)

當前我國物流行業(yè)與世界先進的物流行業(yè)相比對經濟發(fā)展的貢獻率低，主要原因是缺乏市場意識，管理粗放，物流費用成本較高。以市場為導向的成本控制模式，能夠以成本最優(yōu)化作為自身的管理目標。市級物流中心在自身建設和規(guī)劃配送區(qū)域、配送線路以及開展新業(yè)務的時候，堅持以成本最優(yōu)化為準則，尋求最佳的優(yōu)化方案，可以有效控制費用成本，盡可能地降低物流費用，與現(xiàn)代煙草物流“高效、低成本”的建設目標相契合，因此以市場為導向的成本控制模式能夠有效促進現(xiàn)代物流建設目標的實現(xiàn)。

（二）市場導向型的成本控制模式可以改善成本控制方式，有效管控費用成本

以市場為導向的成本控制模式可以根據成本控制的目標，改進成本管理方法，變成本管理的事后統(tǒng)計核算為事前的計劃控制。可以按照市場的要求，實行成本倒算工作，以提高市場的競爭能力。可以按照物流配送工作的實際運行規(guī)律，尋找成本費用控制的各個節(jié)點。在成本費用控制的各個關鍵節(jié)點上，按照成本控制指標，制定成本控制措施，在各個環(huán)節(jié)上控制費用，以達到成本費用控制目標的實現(xiàn)。

（三）市場導向型的成本控制模式能夠完善成本管理指標，建立一套符合市場需求，管理科學的物流成本管理體系

當下物流中心的卷煙配送工作多是從以前的送貨服務工作中演化而來的，以前的送貨服務不考慮成本的弊病也多少在現(xiàn)在的配送工作中留存著。表現(xiàn)在物流配送成本的管理上，就是指標陳舊，核算滯后，體系不完善。當前的物流成本管理工作，可以依據國家局卷煙物流評價工作的要求和貫標、對標工作的實際，補充和完善物流成本管理指標。同時結合管理需要，引入人均勞動生產率、人均費用率、人均貢獻率等衡量企業(yè)競爭能力和運行水平的管理指標，構建市級物流中心的成本管理體系。

（四）市場導向型的成本控制模式可以理順成本管理組織體系，進一步夯實物流中心的行業(yè)的核心業(yè)務地位

當前物流中心的核心業(yè)務地位不彰顯，市級物流中心的地位不突出。在卷煙營銷業(yè)務中，多由市級局（公司）營銷中心主導，物流中心多成為一個卷煙配送具體的部門，物流中心在卷煙經營工作中的統(tǒng)領作用沒有發(fā)揮。這與國家局明確的物流行業(yè)核心業(yè)務地位不相符。同時在物流成本的管理上，物流成本管理仍多由市級局（公司）的財務部門管理，物流中心只設置1至多名的成本統(tǒng)計人員，物流成本管理形成了事實上的脫節(jié)，財務管理的龍頭作用沒有發(fā)揮，物流成本管理的事前控制工作形同虛設。

二、結合實際不斷完善市場導向型的成本控制體系

市級物流中心完成日常的卷煙物流配送工作容易，而壓縮物流費用、降低物流成本的工作較難。面對現(xiàn)代煙草物流建設“高效、低成本”的要求，市級物流中心必須直面在企業(yè)成本管理工作中的各種問題，大力壓縮物流費用成本，增強物流成本管控手段，提高物流費用管理工作水平，提升物流企業(yè)市場競爭能力。要結合實際，以市場為導向，積極構建物流建設評估體系、物流質量管理體系、物流成本核算體系和物流績效考評體系，完善物流成本的控制的4大體系。

（一）物流建設評估體系

凡事預則立，不預則廢。物流前期的建設水平決定著物流后期的運行質量，也決定著物流后期的成本管理工作水平。可見，建立物流建設評估體系的極端重要性。建立物流建設評估體系，就是說要建立一個物流建設評估組織，邀請相關物流專家、專業(yè)人才對物流中心要開展的每一項工作進行事前評估，尋找到每一項工作開展的最佳方案。通過事前的評估、測算和控制，確保物流的建設水準與實際工作需要相適宜，不超前、不滯后，避免無謂的浪費，從而達到有效管控物流成本的目的。

（二）物流質量管理體系

就是要結合ISO9000質量管理工作，依據國家局卷煙物流評價工作的要求和貫標、對標工作的相關內容，引入物流成本統(tǒng)計、核算和控制的相關指標，制定和明確市級物流中心的“五項”工作質量標準，推行定額標準管理，有效控制卷煙物流成本。即：推行定額標準，控制運行成本；推行效率成本，控制時間成本；推行技術標準，控制設備成本；推行用工標準，控制勞務成本；推行能耗標準，控制消耗成本。

（三）物流成本核算體系

就是要根據市級物流中心業(yè)務運行工作的實際，以“人、車、物”管理為重點，建立以一件煙、一輛車、一個崗位、一條線路為標準的“四個一”核算體系。對一件煙、一輛車、一個崗位、一條線路的費用成本進行分類核算，對卷煙入庫、保管、分揀、配送的各環(huán)節(jié)分別測算成本，建立詳實準確的“四個一”成本數(shù)據庫，加強成本核算管理，把好成本統(tǒng)計、核算關口，切實做好物流成本管理工作。

（四）物流績效考評體系

就是要以質量管理體系為基準，以國家局卷煙物流評價工作和貫標、對標工作為要求，加強物流成本的過程控制和數(shù)據分析，量化物流成本管理的考核標準，實行“過程實時監(jiān)控、數(shù)據嚴格測量、績效定期分析、考核全面量化”的物流成本管理的績效考評制度。突出過程控制，做好日常記錄，定期隨機抽檢，做到事中控制，完善數(shù)據分析，做好事后考核，力爭各項成本費用指標達到國家局要求的范圍之內，關鍵指標達到行業(yè)的先進水平。

三、提高認識、轉變觀念，積極推進市場導向型成本控制模式的建設

（一）提高認識，轉變觀念

思路決定出路。觀念一變天地寬。面對市級物流中心物流成本較高、壓縮物流成本手段缺乏的狀況，面對當前人工成本、水電成本、油料成本等生產經營成本不斷上漲的現(xiàn)實，面對現(xiàn)代煙草物流建設“取消第三方配送、實現(xiàn)自主配送”等不斷拓展的新的工作內容，市級物流中心的成本費用存在著潛在的上漲趨勢，成本管理工作已經不能再像以前那樣管理了。如果仍滿足于統(tǒng)統(tǒng)計、記記帳等傳統(tǒng)的算帳式管理工作，物流成本將不可避免地隨著生產成本的上漲、隨著新業(yè)務的拓展而出現(xiàn)上升。只有轉變觀念，變被動式管理為主動式管理，變事后統(tǒng)計核算為事前控制，按照成本控制目標，實行成本倒算，積極消化各種成本上漲的不利因素，才有可能降低物流配送運行成本，提高成本管理工作水平。

（二）理順機構，順暢管理

理順機構，順暢管理是加強物流成本管理工作的關鍵。要站在建設“高效、低成本、經濟實用”現(xiàn)代煙草物流的高度，站在確立煙草物流行業(yè)核心業(yè)務地位的高度，站在提高市場競爭力和提高經濟運行質量的高度，進一步理順物流成本管理的組織體系。要充分發(fā)揮物流中心在業(yè)務經營活動中的統(tǒng)率作用，逐步改變現(xiàn)行的“市級局（公司）財務管理部門負責物流成本管理，物流中心設置成本統(tǒng)計人員”的管控失節(jié)、管控滯后的現(xiàn)狀，把物流成本管理人員直接設在物流中心，由物流中心負責物流成本的管理工作，做到管理靠前，順暢管理。理順成本管理組織體系，充分發(fā)揮成本管理在物流成本管理工作中的龍頭作用和先導作用。

（三）健全體系，完善指標

按照建立市場導向型成本管理模式的要求，按照國家局卷煙物流評價工作和貫標、對標工作的內容，建立健全物流建設評估體系、物流質量管理體系、物流成本核算體系和物流績效考評體系4大體系。并按照體系要求，進一步充實物流成本管理的各項指標，保證各項指標的設置滿足現(xiàn)代物流建設成本管理工作的需要。同時要充分發(fā)揮這些指標的作用，做好同類指標的分析對比工作，及時發(fā)現(xiàn)成本管理工作中存在的問題，為改進成本管理工作提供依據。也可讓全員參與，管控成本。