高校工商管理專業人才培養體系的創新與實踐

重慶文理學院經濟管理學院 劉傳富 蔣先平

隨著市場經濟的不斷向前發展和我國經濟的日益增長，各行各業對管理人才的能力要求越來越高，特別是對工商管理專業人才的要求更是如此。從新時期發展來看，高校工商管理學生既有了更多展示自己才華的就業機會，又面臨著激烈的競爭和社會的挑選。這就對高校如何培養出適應社會需求的工商管理專業人才提出了新的要求。雖然重慶文理學院工商管理專業的教學改革、學科建設取得了一定成果，但工商管理專業的教育培養方式到目前尚不能完全擺脫傳統的教育模式和觀念的影響，還存在著傳授知識多，啟發智慧少；課堂教學多，課外環節少；研究學術多，分享經驗少；理論分析多，聯系實際少；繼承引進多，開拓創新少，專業知識單一等問題。這些問題的存在，有礙于新時期工商企業對工商管理專業應用型、復合型人才要求的培養。為了從容應對21世紀的挑戰，冷靜地思考過去、理性地應對現實、科學地展望未來，對此，本文對高校工商管理專業人才培養體系的創新與實踐的目標定位、實踐創新和未來展望等方面進行分析和探討，以期引起同行們的關注。

1 高校工商管理專業人才培養體系的現狀分析

長期以來，各高等學校基本上形成了一套固定的工商管理專業辦學模式和人才培養體系。國家根據各行業人才需求的預測，制定各學校工商管理專業的招生計劃，相關學生通過高考登上象牙寶塔的特殊社會階層，一入學就端上了國家干部的“鐵飯碗”，就能在各行業就業。與之相對應，學校的工商管理專業人才培養體系，主要設計成為“專業對口，走向分明”，按計劃培養。其結果使得畢業的學生基本無個性可談。自從實行學生就業的“雙向選擇”以來，工商管理專業辦學思想和人才培養體系存在著許多問題，已不能適應社會需求。

首先，從經濟方面看，隨著我國經濟與全球經濟的逐步融合，世界經濟領域的競爭強度和范圍進一步擴大，世界與區域經濟互動性更強烈，依存度更密切，由此，對經濟管理類人才適應能力的要求大大提高。一貫沿用傳統的專業對口辦法培養“專門人才”的模式以及所培養的“專門人才”本身受到沖擊。

第二，從科技方面看，隨著科學技術發展速度的進一步加快，新科學、新技術、新創意層出不窮，企業產品生命周期、更新換代周期以及知識老化周期都大大縮短。因此，歷史上那種“一次上學，終身受用”的時代早已不復存在，取而代之的是，人們必須堅持終身學習，這使得原有的人才培養目標模式再次受到沖擊，很多人這才體會到“書到用時方恨少”的真正含義。

第三，從文化方面看。人們的思維方式由綜合發展成為分解式。早期，人們對任何問題都習慣去綜合考慮，任何科技成果和文明進步，又都是大綜合的結晶，從而使得高素質應用型人才在就業市場競爭中占據著十分明顯的優勢。而科學技術高度發展的今天，逐漸把一個系統的問題分解成多個問題去解決，去深化解決。這是新的思維方式，需要人們觀念的轉變。

第四，從社會方面看。基于提高全民整體素質、最大限度地滿足人民對接受高等教育的需求，滿足國家和社會對各類人才的需求等多種原因，我國的大學教育已經由過去的精英教育走向大眾化教育，高校學生面臨的就業競爭越來越激烈，高等學校的工商管理專業畢業生僅憑一技之長闖天下的時代已經一去不復返了，他們不僅需要具有創新精神和創新能力，而且還需具有創造就業崗位的能力，即創業素質和能力。

基于上述現實，本文試對高校工商管理專業人才培養體系改革的目標給出一個基本定位，即強化綜合素質能力教育、創業教育和持續學習能力教育，重視和加強自然科學、技術科學與人文社會科學的融合。這是工商管理專業人才培養的應有之義。因此，工商管理專業教育必須順應社會與企業的需求，即市場化人才需求，使其人才培養體系達到改革的整體目標的目的。工商管理專業人員必須具備再學習能力，學生必須樹立終身學習的思想并采取相應措施。

2 高校工商管理專業人才培養體系改革的目標定位

改革工商管理專業人才培養目標和模式，首要是專業學科與課程的調整。過去十幾年中，我國高等教育的工商管理專業設置幾經調整，對專業課程面過窄的問題和學科內容老化問題有了一定的改善。雖然20世紀90年代初開始，高校教育思想、教育觀念有了比較大的轉變，工商管理專業的教學內容、課程體系改革也取得了一定的成就。但是，工商管理專業教育教學改革是一個系統工程，不可能一蹴而就；其人才培養體系改革目標的實現，也非一朝一夕即可以完成。教學改革的難度在于思想觀念(包括教育管理部門的思想觀念、學校的思想觀念、教師和學生的思想觀念)的轉變、教學資源的配置(含師資配置、教材及實驗實習條件配備等)、社會的認可度以及自身改革方案的創新與實踐等，諸方面構成了一個直接面對培養對象的過程，這就決定了工商管理專業教育教學改革只能采取“小范圍跨大步、大范圍跨小步，由小到大、由表及里”的實施戰略。即使我們的教育思想、觀念都相當清楚了，認識也相當統一了，物資條件也具備了，也還有適應中國國情、校情的問題。從這個意義上講，達到工商管理專業教學改革的目標，完成人才培養體系改革的任務，還需要大量的時間、創新與實踐。

作為地方性、應用型地方高等院校，必須對自己的辦學目標、學科定位、專業建設、課程建設、歷史沿革，甚至辦學條件、風格及區域經濟發展狀況，探索出獨具個性特征的工商管理專業人才培養體系改革方案，并在長期的教育教學過程中不斷完善，逐漸形成獨特的育人環境、風格和品位。

3 高校工商管理專業人才培養體系創新與實踐的幾點做法

中國高校之間的個性特色，區域經濟的發展狀況和要求，決定了不同高校在工商管理專業人才培養模式改革實踐中的個性特征，體現了改革實踐中的不同創新和閃光之點。這些創新和閃光點，高校可以相互借鑒，但不可能照搬。以下就重慶文理學院近年來工商管理專業人才培養體系改革實踐中的一些做法作一歸納、總結。

3.1 創新工商管理專業人才培養方案

長時間以來，教育界就一直存在“專才”與“通才”之爭。本文認為，從終身教育角度看，高校工商管理專業教育宜以“通才”為主，著力提高思想素質、業務素質和社會適應能力。但從各種專門職位都有專門分工角度講，又要求高等教育給受教育者以一定的工商管理專門知識。從當今社會和科技發展的實際出發，重慶文理學院慎重地選擇了培養“職業經理勝任力為目標的工商管理專門人才”的辦學理念。為了落實這一理念，從2003年起，重新構建了工商管理專業的人才培養計劃，該計劃分一課堂教學計劃、二課堂教學計劃和第三課堂。一課堂以理論教學和實踐教學為主；二課堂以學生參加科技活動、教授小助手、企業經濟調查、學科競賽、創業大賽及學生社團中的自我教育與自我管理等為主；三課堂就是到企業一線去見習、頂崗實習。一課堂由教務處、教學院(系)組織實施，二課堂由部分專業教師和導師組織實施，第三課堂由學工部組織實施，如在創業孵化園創辦微型企業，參與企業經營活動，為本地中小企業進行策劃與指導。

為了強化綜合素質的提高并使之與專業教育相結合，提出和實施了工商管理教學，堅持面向社會、面向市場、面向企業，與地方工商業經濟發展實際接軌的原則，在打好專業基礎的前提下，立足地方工商企業現狀，通過理論教學與實踐教學，培養學生解決實際問題的能力，使學生既具備較高的理論水平，又具有較強的創新能力、動手操作能力、解決實際管理問題的能力和較大的發展潛力。為此，根據國家有關法律法規和學校的相關政策的規定，結合本專業的培養目標和要求，面向地方經濟社會發展的需求和眾多中小企業對人才的需求，合理安排理論教學、實踐教學和技能訓練，確保培養質量，使本專業的學生畢業后能順利成為工商管理從業人員，具備工商管理人員從業資格，具備一定的創業能力。另外，通過對社會需求深入地調查研究，把握區域工商企業的發展趨勢，對本專業的培養目標、課程體系進行不斷地調整的指導思想，推出了一個基本原則和兩個實施辦法。一個基本原則是“加強基礎、拓寬專業、培養能力、提高素質”；兩個實施辦法，其一是按文理工商進行大類培養，其二是實行學分制教學管理模式。

根據上述原則，學院一改過去由教研室單方面制定教學計劃的方式。首先，根據社會人才需求對人才培養體系改革的需要，提出了四年制本科教育課內總學時不超過2600學時，并規定各類學科課程所占比例(含選修課)：(1)公共基礎課組合占30%左右；(2)專業技術基礎課組合占30%左右；(3)專業技能課組合占40%左右，設置了人文社會科學類和自然科學類公共任意選修課，并由學生根據自己的興趣、特長、愛好和職業意向在全校跨專業、跨院系選課進行輔修，全面擴充學生的知識面。這一基本框架，大力度改革了傳統的專業教育模式，保證了公共基礎知識模塊和技術基礎知識模塊的厚度，削減專業課模塊的深度，擴大專業知識的廣度。

此外，對工商管理專業人才培養計劃還分兩個模塊方向：一是涉外企業管理方向；二是中小企業管理方向。學生可以根據自己今后的就業意向在某個方面進行深化學習，這對學生深入學習相關專業知識提供了良好的條件。

傳統工商管理專業人才培養方案的突破，給寬口徑、高素質工商管理專門人才的培養奠定了良好的基礎。

3.2 為復合型、應用型工商管理專業人才成長開渠放水

隨著現代社會、科學和技術問題的高度綜合性增強，復合型、應用型工商管理專業人才受到廣泛的關注。重慶文理學院作為地方性多科性高等院校，如何讓復合型、應用型和服務于地方經濟的工商管理專業人才更好地成長，讓部分自身條件好、愿意更大范圍拓寬知識面的學生能更好地進行自我職業規劃設計，已成為學校高層管理者思考的熱點。重慶文理學院與全國若干兄弟院校一樣，推出主輔修和創意、創業培訓制度。主輔修制，主要是為學有余力的在校本科生開鑿出的一條通往獲取復合型知識的渠道。而創意、創意培訓則主要是為有特殊才能和一些特殊偏才學生加以專門培養和指導，幫助他們創業成功。

2003年，在學校統一教學規劃指導下，正式推出了主輔修制度。其主要內容包括：(1)凡學習成績達到優良程度的學生均可申請選修學校已開設的另一個專業作為自己的輔修專業，如管理類可以選擇經濟類、工程類、文學類等；(2)已開設的任何本科專業，在制定本專業主修教學計劃的同時，都必須制定出以本專業為核心的輔修課程的教學計劃，即已開設的任何本科專業教學計劃，必須主輔修配套。在實踐過程中，又推出了第二專業計劃，讓對輔修仍不滿足的學生再走一步。于是工商管理專業的主輔修制度形成了自己獨有的特色：其一，鼓勵學生積極參與，在保證自己主修專業學習任務完成的前提下，盡可能選擇另一專業為輔修專業，完成規定教學計劃(一般30學分左右)者，由學校發給輔修專業證書；其二，學生在選擇輔修專業學習后，因各種原因(如學習壓力大等)，不能全部完成輔修專業規定課程者，通過的課程學分數作為任選課學分計入本人主修專業教學計劃進行學籍管理，未通過的課程不計學分，也不作學籍處理；其三，對完成輔修專業教學計劃仍有余力余興者，可將此專業作為第二專業繼續深造(一般60學分左右)，全部完成者，由學校頒發第二專業證書，跨學科的可申請第二學士學位。同時，鼓勵優秀學生考研。

渠道打開后，又采取了一系列激勵措施，以培養出一大批復合型本科學歷人才。據調查，在最近幾年，重慶文理學院的畢業生中有相當部分是憑借輔修專業應聘到各類工商企業工作和考取跨專業、學科研究生的，有主修專業畢業證，同時持有輔修專業證的畢業生，在人才招聘市場受到普遍歡迎。重慶文理學院從全國高校就業60強上升為50強就是明證。若干事實已充分證明，主輔修制是本科階段培養復合型人才的良好模式，有必要進一步堅持和完善。

3.3 重塑教育基本原則——因材施教

因材施教是教育學的基本原則。長期以來，工商管理專業教育模仿大工業批量生產的模式，忽視學生的個性特征，一個教學計劃年復一年，成批培養“專業人才”，學生畢業后只能從事專門工作，改換工作被稱作專業不對口。隨著改革開放、經濟社會發展的進程，傳統模式逐步受到沖擊，積極推行各種形式的學分制，重因材施教基本原則，這是21世紀中國高校教學改革的一大亮點。重慶文理學院自2003年學校升本后，已推出學分制教學改革模式，逐步形成以下三大特色：

第一，合理實施選課制。選課制是學分制的核心。充分尊重學生個人選擇和發展需求，在現有條件下：(1)在教學計劃中開辟20%左右的學分數由學生自主確定該學什么課程；(2)在有條件的任選或必修課程中，推行學生選擇任課教師制度，以滿足學生對教師的適應程度；(3)允許學生根據實際情況自主安排學習進程，或部分改變既定學習進程。由于任選課程包含如下三大類，即跨專業跨院系的課程、學校專門為全校學生組織開設選修課程以及人文素質教育課程，所以在全校上萬名學生中，每人的學習計劃實際上都不一樣，在大基礎一致的情況下，學習內容形成了百花齊放的新格局。

第二，改革固定學制，適當將學制延長或提前。本文認為這種辦法是貫徹因材施教的有效模式。其基本思路是：以國家規定的四年或五年學制為基礎，允許學生提前或延后完成規定學習環節和學分數，并提前或延后畢業，目前大多數學校規定的時間是三到五年。(1)延后、提前還是正常畢業，完全由學生自己把握；(2)學生學習中途遇到客觀環境的變化，如家庭發生變故、經濟承受能力等，可中斷學習參加社會實踐。比如有些學生，因生病等原因而申請暫時中斷學習一年或參軍，保留學籍和學分；(3)學生在規定學制內尚未完成學業，可申請延長畢業時間繼續學習，已學完規定課程，但不符合畢業要求的，給兩種選擇，申請延長畢業時間，直到完成全部學分，或者持結業證先就業，在規定時間內回校申請補考，合格后換發畢業證書。

第三，實行嚴格而又有一定靈活性的重修、重考制。這一制度含兩層意思：(1)學生某門課程不及格，可以進行重修(學校規定必須重修)，也可以選擇重考(跟下一屆學生一起參加該課程的結業考試)；(2)學生已經取得學分的課程，成績不太理想，可以申請重考，刷新自己的課程成績，低于過去成績者不刷新。以此激勵學生更加扎實地掌握某些核心課程的基本內容，也為某些優秀學生，因某門課程的遺憾提供了更正的機會。

3.4 實施創新工商管理專業人才培養計劃

創新工商管理專業人才培養是一種理念，是一種教育思想，在人才培養體系中，在實施教育的過程中，如何去體現，如何去發揮，是高校工商管理專業教學改革又一個熱點問題。幾年來，學校逐步探索，其特色可歸納集中在三個方面。

第一，為素質優秀、成績好的學生開小灶。學校每年招收工商管理專業學生90余人，其中高考入學成績由低到高相差100分左右，如何讓素質優秀、成績好學生在完成一般學業要求的基礎上，潛能得到充分發揮，學習更多的知識和技能，這一直是學校重點關注的問題，為素質優秀、成績好的學生的成長和有一定特長的學生選派優秀教師給予專門指導和教育是大家的共識。(1)每年入學新生就開始實施優異生計劃，選拔一定的優異生，選派優秀教師，尤其加強思想道德教育和專業基礎知識的指導，同時提升計算機、外語及人文素質水平；(2)對剛進校的學生，就開始采用集中與分散相結合方式進行特殊培養，比如為其選派導師，實行導師制，每個學生可深入導師科研基地，與導師一起參加科學實驗，當科研小助手等工作，學校在開放性實驗、圖書資料等方面提供特殊服務，集中提升某些基礎課程、人文課程和專業課程的要求；(3)加強實踐教學環節，突出對學生應用能力的培養，通過模擬環境實驗、參加全國學科競賽、創業大賽等，在學生中創建出注重綜合素質與創新能力培養的良好學風。

第二，為特長學生搭建成功的階梯。大學的教育應體現在“大”字之中，學生在大學獲取知識的渠道是多方面的，學校應有一種機制，如組建學術團體、興趣小組，并派專門教師帶領、指導、鼓勵并承認學生從多渠道去獲取知識，提高能力，為特殊學生、特長學生創造條件，搭好取得成功的階梯，比如鼓勵部分學生參加全國學科競賽、創辦微型企業等。

第三，為學生創造各種學習條件和創業條件。首先是要建立起創新人才成長的校園環境和文化氛圍，給學生精神上一種良性導向，同時創造多種機會，組織學生社團，讓不同興趣和特長的學生各得其所。讓學生參與創業培訓和創辦微型企業。重慶文理學院與校外多家企業有緊密聯系，建立了教學實踐科研基地，如有名的中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團等，校企聯手打造工商管理專業人才已成為當前工商管理專業人才培養特色。另外，學生創業中心和微型企業的創辦，更成為工商管理專業人才培養不可缺少的重要領域。

總之，重慶文理學院工商管理專業人才培養體系改革與創新，成效比較顯著，成果比較突出，在由該成果送入社會的人才中，后期效果將更為顯著。但是，面對我國經濟社會發展和世界復雜多變的新形勢，工商管理專業教學改革的目標、任務和特色問題必然會受到更大的關注。

3.5 加強創業意識的培養

我國目前大多數高校所培養的學生都是在順利畢業后去找一份安定、收入可觀的工作，很少有自己去創業的愿望。各行各業的大發展為更多的創業者提供了諸多創業機會，在我國就業壓力日趨嚴重的情況下，工商管理專業畢業生的創業將為社會創造更多的就業機會。所以，在工商管理專業的教學改革和教學過程中應突出對學生創業意識和創業能力的培養，使之能成為一個成功的創業者。

3.6 改變傳統的教學觀念和方法

傳統的教學觀念是教育學生多學知識，牢固地掌握知識，這樣反而使學生對知識的理解不深，不能靈活地加以運用，操作能力差。對于管理類專業的學生而言，思維觀念和方法(學知識的方法)尤為重要，所以，應加強對學生的觀念和方法的培養，這才能夠為學生的可持續發展打下良好的基礎。

在教學過程中，強調知識的相互聯系，讓學生真正理解到什么是管理。管理是一個過程和整體概念。不能將其肢解后進行教學，不然的話，學生就不可能將相關知識聯系在一起，也不能理解管理的真正含義，當然，更談不上做好工作了。

3.7 加強實踐教學基地建設，充分利用實踐教學基地培養學生的實際操作能力

結合工商管理專業實踐性強的特點，為加強對學生實踐技能的培訓，事先落實了培訓基地，如中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團等，并就實踐培訓的指導方針、原則和具體措施進行商談，簽訂合同。培訓基地指派部門經理和有豐富實踐經驗的員工親自帶、教學生，在生產管理、財務管理、人力資源管理等方面進行專業技能培訓，并進行實踐技能考核。

為加強教學的實效性，落實國家“雙師型”教師隊伍的要求，學校還專門聘請企業總經理、職業經理人直接擔任相關學科的教學工作。由于來自第一線，這些教師在教學過程中能理論聯系實際，教學效果好，學生的基本技能得到了充分的鍛煉，工作適應能力強，受到了用人單位的好評。

3.8 加強對學生的人格、道德品質的培養

目前，管理道德問題在現代中國已經發展到十分嚴峻的程度，最突出的表現是：坑蒙拐騙、假冒偽劣、行賄受賄。如：短斤少兩，江蘇某農藥廠所標有效成分為25%，實際只有2.5%；摻雜使假，某些小廠將一般礦石粉碎后與沙土混合冒充磷肥，其有效含量只有3.75%，國家規定最低的四級磷肥含磷量不得低于20%；移花接木，用別人的商標；劣質、仿冒事件，云南劣質飼料粉碎機傷人事件、偽造名牌商品事件等。

所以，加強對學生道德素質的培養已顯得刻不容緩，提高管理者的道德素質已成為一個社會問題，作為高校應重視道德教育、社會責任感教育，以不斷提高學生的道德素質，增強其社會責任感，樹立良好的人格。

4 高校工商管理專業教學改革的展望

工商管理專業教育教學改革大有方興未艾之勢，其改革的目標、任務也將隨著經濟全球化、信息網絡化、教育大眾化、學習終身化和競爭激烈化方向調整和深化。著力點將主要放在質量更高、效益更好、規模更恰當、知識結構更合理四個基石之上。

隨著企業經營的國際化發展趨勢，工商管理專業的學生還應具備從事國際工商管理方面的知識和能力，高校的工商管理專業朝涉外方向發展是一個必然的趨勢。

綜上所述，對于高校的工商管理專業在校生來說，既是一個良好的發展機遇，也面臨著激烈挑戰。因此，作為從事高校工商管理專業的教育者，要視培養出社會適用的人才目標為改革己任，為高校工商管理專業人才培養體系的目標定位、實踐創新大膽探索。

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