從崗位勝任角度探討高職學生職業能力培養

黃人薇，肖 云

(廣州城市職業學院信息技術系，廣州510405;廣東有線廣播電視網絡有限公司客服中心，廣州510066)

溫家寶總理在視察職業院校時指出“職業教育就是就業教育”。為使學生畢業后順利走向工作崗位，高職院校要以滿足企業崗位需求為目標培養出勝任崗位的高技能、高素質、發展型人才。

一、職業能力的內涵解析

職業能力是指從事現代職業的能力，是知識、技能、素質等在職業活動中的外在綜合表現。高職學生職業能力由基本能力、專業能力和關鍵能力三個元素構成。第一，基本能力是指從事社會職業活動的基本通用能力。主要包括語言文字表達能力、自理和自律能力、責任感、誠信度、基本判斷識別能力、一定的計算機操作能力和外語能力等。第二，專業能力是指適應具體職業崗位的能力。主要包括專業崗位知識、工藝流程掌握程度、工藝熟練程度、檢查維修技能、新工藝、新技術及新設備的應用能力和推廣能力等。第三，關鍵能力是指從事任何職業都必不可少的、跨職業的、可遷移的核心能力。主要包括人際關系處理能力、問題解決能力、心理承受能力、組織管理能力、發展創新能力等。

基本能力和關鍵能力是從事任何職業所必備的能力，專業能力則是從事特定工作所需要的能力。高職學生職業能力的培養，離不開高職院校、企業、政府和學生的共同作用。高職院校通過實施教學活動，幫助學生獲得職業能力;企業通過提供學生實踐機會，促進學生獲得職業能力;政府通過宏觀統籌指導，影響學生獲得職業能力;學生通過主動參與學習，主動獲得職業能力。高職院校是學生職業能力培養的實施者，企業是合作者，政府是統籌者，學生是參與者。

二、職業能力培養的影響因素

1.學校層面

一是人才培養目標定位不夠清晰，專業及其課程設置不夠合理。高職院校在專業及其課程設置時，不做欲設專業所處行業勞動力需求預測，不邀請相關企業參與;在設置時仍側重于知識傳授、文憑獲取，而非知識、技能、素質等職業能力的養成。二是學校與企業共建的校外實訓基地數量不足。實驗、實訓、實習是學生職業能力培養和提高的關鍵環節，盡管高職院校在課程改革中注入了相當比重的實驗實訓環節，但由于校外實訓基地數量不足，難以滿足學生企業頂崗實習接觸真實項目的需要。三是有實際工作經驗和技能的“雙師型”教師匱乏。高職教育要求教師必須具備扎實的專業知識，較高的教學水平和較豐富的崗位工作經驗。但教師們普遍缺乏企業的相關生產實踐經驗，不了解企業當前正在使用的工藝技術及發展情況。四是對學生職業能力的測評缺乏多元化的評價體系。高職學生職業能力鑒定主要依靠國家統一舉辦的職業資格證書考試，這種方式沒有體現出職業能力養成的過程性和動態性。

2.企業層面

目前校企合作的渠道并不通暢，原因主要在于:一是學生從開始工作到適應工作需要一個過程，實習時間較短導致了學生剛適應工作就要離開，給企業生產和管理帶來了困難。二是高職院校較注重培養學生職業能力中的基本能力和專業能力，對關鍵能力的培養相對較弱，但企業更需要學生運用關鍵能力解決實際問題。三是隨著生產經營模式的轉變，企業希望通過低投入的人才培養成本帶來強競爭力的企業收益，但這個愿望在短時間內較難實現。

3.政府層面

我國現行的招生制度是先本科后高職，選擇就讀高職院校的學生多是本科院校的落榜者，影響了高職學生的生源和地位，容易讓高職學生產生不如人的自卑心理。政府對高職院校的經費投入還不夠足，學校較缺乏實驗室和實訓室的建設經費，影響學生實操技能的培養和訓練。在校企合作方面上，缺乏政府的有力組織協調，沒有完善的政策法規約束校企雙方的責任和義務，無法提高企業參與職業教育的自覺性，影響校企合作的良性發展。

4.學生層面

多元化的校園生活、寬松的學習環境、學習目標缺失、學習動力不足等導致不少學生進入大學校園后放松了學習。“60分萬歲、得過且過、做一天和尚撞一天鐘”的思想導致學生學習散漫松懈，不肯下功夫。獨立學習意識不強，依賴思想嚴重，學習興趣不足，不思進取，不做自己的職業規劃。

三、職業能力培養的應對策略

1.學校層面

高職院校在制訂專業人才培養方案時，應邀請相關企業參與，進行充分調研，貼近社會需求，使培養出來的學生符合社會發展對崗位應用人才的知識、技能和素養的要求，勝任崗位工作。

在校內實訓基地環境與生產實際環境存在一定偏差、校內教師技術支持不到位、校外實訓基地數量不足接收不了太多學生等情況下，可以走“學校提供場地，企業提供設備、技術和師資支持，以企業為主導組織實習實訓”的校企合作之路。企業的主導性可以讓學生感受到真實的企業文化和職業情景，從而較好地培養出學生從事和勝任某一崗位的職業能力。

高職院校要盡可能地創造有利條件，鼓勵并組織教師到企業掛職鍛煉，取得職業等級技術證書。只有教師自己具備了較強的專業實踐能力和較豐富的崗位工作經驗，才能培養出專業能力和關鍵能力較強的學生。高職院校可以多聘請來自企業一線的既懂理論又有實踐能力的技術骨干擔任兼師，通過他們將實際工作崗位所需知識、技能、素養及相關企業文化傳遞給學生，縮短學生畢業后到工作單位的適應期，實現學生從學校到企業崗位的“零過渡”。

教育部［2011］6號文《關于充分發揮職業教育行業指導作用的意見》指出，要建立社會、行業、企業、教育行政部門和學校多方參與，以能力水平和貢獻大小為依據的職業教育質量評價體系，把行業規范和職業標準作為學校教學質量評價的專業依據，把社會和用人單位的意見作為職業教育質量評價的重要指標。逐步建立以行業企業為主導的職業教育第三方評價機制。學校考核與企業考核相結合的形式能更好地檢驗學生知識的掌握、技能的應用和職業素養的養成。

2.企業層面

建立實現雙贏、共同發展的校企合作機制是充分發揮企業在學生職業能力培養上的積極作用的切實可行辦法。企業成為高職院校的生產實踐基地，高職院校成為企業生產骨干培訓基地，學校和企業間開展學生實訓、教師鍛煉、員工培訓、課題開發、產品攻關、技術改造等多方面、深層次的合作，逐步形成“產學結合、產教并事、以教促產、以產養教”的良性循環，保證企業和高職院校在學生職業能力培養上的經濟效益和社會效益。

在學生專業能力培養上，企業可以采用“師徒制”，即企業人員以自身的示范作用引導和幫助學生熟悉工作環境、掌握工作流程、指導工作中的注意事項和技術細節。“崗位輪換”，即變換學生的工作崗位，以幫助學生適應不同崗位的要求，選擇更適應自己的崗位;“技術攻關”，即指企業人員、高職教師、學生一起采取聯合科研的形式解決企業尚未解決的技術問題和工藝問題。

在學生關鍵能力培養上，企業可以采用營造開拓創新的工作氛圍、企業文化熏陶、工作紀律約束、建立鼓勵學習和交流的機制等方式，引導學生從企業運行的實際出發，提出生產與管理上的新觀念、新思路和新建議，對于學生所提的合理化建議，給予適當的物質或精神獎勵，讓學生感受到企業鼓勵創新和學習的工作氛圍。通過工作紀律約束學生的不當行為，讓學生明白工作環境的社會規則性更強，提高學生認識和適應社會規則的能力，完成“自然人”向“社會人”的轉變。

3.政府層面

強化政府對職教行政管理體制的改革。盡快建立高職招生與本科招生并行制度，提升高職生源的地位和質量。盡可能地加大高職院校的資金投入，宣傳和鼓勵社會各方向高職教育投資，以保證學校有足夠的建設和發展經費。盡快制定優惠政策，調動企業進行校企合作的積極性和熱情，如減免已進行校企合作企業的部分稅收等。盡快制定和完善企業必須和學校合作的政策和法規，通過法律法規來約束各方的合作行為，促進合作的自覺性，維護各方的共同利益，使校企合作得以健康、穩定、持續的發展。

4.學生層面

作為學習的主體，學生積極主動參與學習，是職業能力培養的關鍵所在。學生要擯棄“60分萬歲”的錯誤思想，努力學習知識、技能，養成職業素養，有意識地改變依賴式的學習方式，主動適應自己參與為主、教師引導為輔的教學方式的轉變，正確處理學習與娛樂之間的關系，堅決抵制不良社會風氣的影響，認真做好自己的職業生涯規劃。

［1］教育部.教職成［2011］6號教育部關于充分發揮職業教育行業指導作用的意見［EB/OL］.(2012－03－14)［2012－08 －20］.http：//wenku.baidu.com/view/2f6f2a 9c51e 79b896802261b.html.

［2］查玉祥.以崗位能力需求設置圖形圖像專業課程的設想［J］.新課程研究，2010，(9)：42 －43.