利用性格分析法對學生進行差異化管理

摘 要：根據希波克拉底的性格分析法對學生的性格進行分類，然后根據不同的性格特點在學生管理工作中進行差異化管理，得以提升學生管理成效。

關鍵詞：差異化管理；膽汁質；多血質；粘液質；抑郁質

差異化管理是現代企業(yè)管理的一種比較先進的做法。進行差異化管理是指在組織內部管理者通過對成員個性的觀察及測量，制定出能夠激勵他們?yōu)榻M織作出最大貢獻的相關管理措施。這樣的管理理念重視組織成員的個體差異性以及認識到個性差異的存在會對組織績效產生不同的影響，并能充分利用個體差異帶來的互補增值效應，采取相應的措施激勵組織成員個體發(fā)揮潛能，讓其得到發(fā)展的同時達到組織目標。這種“面向對象”的管理模式是現代化管理的要求。而學生管理工作可以借鑒企業(yè)差異化管理理念，并結合學生管理工作的特點來實現提升班級管理成效的目的。

一、學生工作差異化管理的必要性

目前我校的學生主要是由“90后”組成，“90后”的學生由于處在信息化時代，在社會環(huán)境、家庭教育及學校教育環(huán)境變化的影響下，思想特點呈現多元化、行為個性化的特點，若按照傳統(tǒng)的管理理念來開展工作，已不能適應學生的發(fā)展需求，不能適應社會對新時期的技術人才的需求，因為傳統(tǒng)的帶有“行政化”學生管理方法重心主要圍繞日常教學和常規(guī)管理，學生管理工作的出發(fā)點與落腳點主要是完成好工作任務，這樣的管理存在著較大的弊端。一方面，學生自主參與的成分較少，不能切實關注學生的個性發(fā)展，阻礙了學生的個人發(fā)展。另一方面，傳統(tǒng)的帶班采用的是較粗放型的“抓兩頭帶中間”的管理模式，存在著一定的不足，對于許多所謂的處于“中間地帶”的學生關注不夠，如沒能充分掌握這部分學生隱藏的一些潛在的心理問題，更不能了解其深層次發(fā)展需求。學生性格存在的多方面差異表明學生管理工作須適應時代要求，徹底轉變管理觀念，引進差異化管理理念來開展學生管理工作，才能充分尊重學生的性格、思想特點的差異化，才能關注學生的深層次發(fā)展需求，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，挖掘或激發(fā)學生的發(fā)展?jié)撃?，有利于學生的成長成才。

我在班級管理工作中，以依靠學生，尊重學生為基礎，了解學生個體性格的差異性，制定有針對性的管理制度，發(fā)揮教育學生、引導學生以及發(fā)展學生的職能作用，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，充分調動學生強烈的學習專業(yè)知識、鍛煉綜合能力的潛力，這樣的管理具有明顯的優(yōu)勢。

二、性格分析法

古希臘著名的醫(yī)生希波克拉底把人的氣質分為膽汁質、多血質、粘液質、抑郁質四種類型，在他之后的很多心理學家又提出了數十種不同的行為分類模式，有些模式甚至包含超過十種的人格類型。這些人格模式有的被賦予抽象的名稱，有的則以鳥類、動物或顏色來命名，但是仍以四種類型的分類方式最被廣泛接受。目前較為流行的有色彩分析法、DISC分析法。但希波克拉底對氣質類型的劃分，與日常觀察中概括出來的四種氣質類型比較符合，所以關于氣質的這種分類一直沿用至今。

三、針對不同性格學生差異化管理方法

1.膽汁質類型

膽汁質的優(yōu)點是有毅力、積極熱情、有獨創(chuàng)性。外向而興奮精力充沛；情緒發(fā)生迅速、強烈、熱情、樂觀、率直、語言、行動迅速、雷厲風行；能克服困難埋頭工作、果敢、堅持。缺點是沖動、莽撞、易怒而難以自制；剛愎、暴躁、倔強甚至挑釁；一旦精力耗盡則情緒低落、信心受挫；煩躁、粗心。

膽汁質性格的學生，是老師既喜歡又擔心的對象，他們可能是好的領袖，也可能是壞的榜樣，對待這種類型的學生要充分利用他們的熱情，適當地給予他們以有挑戰(zhàn)性的工作，可以讓他們獨當一面，充當學生干部，能力強的甚至可以委以班長重任、能力弱一點的也可以當組長等。但是他們的弱點也不能忽視，他們容易過于自我，犯錯后不容易接受批評，對于他們的錯誤不能批判，要采用以理服人的方式對待他們，當他們情緒低落的時候可以用激將法來調動他們的熱情，努力讓他們充當正面的榜樣。

2.多血質類型

多血質的優(yōu)點是外向、活潑好動；輕松愉快、熱情、可親、開朗、豁達；好交際、健談、機敏；適應能力強、善組織、工作有效率、富有朝氣；表情豐富、情緒發(fā)生迅速豐富多變；反應敏捷、對新事物敏感而不深刻。缺點是興趣廣泛而浮躁、易隨波逐流；輕率不踏實、事不遂心則熱情銳減；情感不易深沉、易見異思遷；缺乏耐力與毅力、易輕率作決定。

多血質的性格的學生其實是老師和同學都比較喜歡的，對老師來說他們是聽話的好學生，學生會覺得他們是容易交往的好朋友，這種性格的學生是團支書、室長的最好人選，用他們和膽汁質性格的學生進行學生班干部的搭配是好的選擇，性格上可以產生互補，對待他們的方式是多鼓勵，多引導，他們會是比較好的助手。

3.粘液質類型

粘液質優(yōu)點是內向、沉靜、謹慎、穩(wěn)重；語言動作遲緩、不易暴露內心活動、性情平和；辦事認真、細心、有韌性、嚴守秩序、有條理；不善言談、交際、忍讓、務實、可依賴。缺點是：執(zhí)拗、不靈活、適應能力差；遲鈍、被動、冷淡、顯得落落寡合、有惰性、保守、委靡不振。

粘液質的學生是那種不容易被老師關注的學生，他們平時表現得很普通，但并不是真的沒有能力，作為老師就要善于去發(fā)現這種類型學生身上的閃光點，利用這些閃光點多引導他們，讓他們擔任課代表、各種文體活動中讓他們擔當可以承擔的角色，讓他們更能融入集體。

4.抑郁質類型

抑郁質的優(yōu)點是嚴重內向、柔弱、敏感、靦腆；情緒發(fā)生慢而體驗強烈；嚴肅、不怕困難、善于體察別人不易發(fā)現的問題。缺點是情緒脆弱，畏縮、順從；多愁善感；膽小，憂心忡忡；落落寡合、冷漠、多疑、猶豫不決；缺乏自信，常為小事而動感情。

抑郁質性格的學生可能是老師最容易忽視的學生，但其實他們才是老師最需要關心的群體，他們缺乏自信，特別容易被人傷害，平時在班級很不起眼，對待這樣的學生，老師應當花比較多的時間和精力去了解他們，多和他們交談，同時和他們的家庭多溝通，有條件的可以請專門的心理輔導老師為他們解決心理障礙，努力讓他們能主動參加集體活動，不拋棄、不放棄。

其實老師應當把工作做細做透，洞察學生的心理特征，借助權威的性格測試軟件，幫助學生進一步了解自我性格特征，明白自身的優(yōu)勢與不足，客觀評價自我。要根據具體的的情況進行分門別類，并建立學生心理檔案，充分了解并尊重學生的興趣特長、能力傾向、價值觀念、心理素質、學習動機與目標等方面存在的異差情況，關注學生深層次的發(fā)展需求，并利用學校心理輔導師的力量，指導全體學生干部，帶領全體學生，共同探討，堅持“以人為本”，尊重差異，求發(fā)展、進步之同，熱愛班級，營造以鼓舞學生的信心，激發(fā)學生個人潛能，提升自我能力并同時增添團隊的力量或影響力，奮力拼搏力爭人人追求進步、個個爭相成才的“雙贏”和諧氛圍。

參考文獻：

[1]謝進川.關于差異化管理的理論探討[J].理論前沿，2005（23）.

[2]葉巧群.差異化管理理念下高校班級管理工作探究[J].教育與職業(yè)，2012（4）.

（作者單位 江蘇省鎮(zhèn)江市東方職業(yè)技術學校）

編輯 馬燕萍