本刊連續兩期對佳能仕提出的汽車音響O2O新營銷模式報道,對經銷商的調查可知,他們對O2O的營銷模式評價極高。相信大家對O2O或多或少有些了解,那么O2O應用對普通消費者有哪些影響呢?到底它有哪些優勢呢?相信最有發言權的就是廣大車主了。因為他們是整個過程的最終體驗者和享用者。通過佳能仕的牽線,本期分別請來了青島王雷先生南寧陸先生(排名不分先后)分享他們O2O營銷模式的消費體驗與心得。
音改:您好!請問您是如何理解O2O這個營銷概念的?
青島王先生:我是摩雷的忠實享用者。我所理解的O2O營銷模式就是線下體驗線上購買,再由實體店有經驗的師傅給以安裝或是技術上的指導。這對我們消費者來說,是即安全放心又能保證最好的效果。
南寧陸先生:這個是現在開始推行的一種新型的營銷方式。官方線上平臺展示產品,線下授權給實體銷售店,讓消費者買到官方正品。這樣既有產品質量保證又方便消費者。
音改:此次通過O2O模式消費,和您以往直接在網上或實體店交易有何不一樣的感受呢?
青島王先生:我覺得O2O的營銷模式是廣大音樂發燒友的福音。線下體驗線上購買,關鍵是得到了佳能仕公司總部授權的網店鏈接,杜絕了假貨,維護了消費者的權益,同時也得到了應有的效果。
南寧陸先生:網絡交易雖然價格比較低,但是很難看到實物,特別是音響這塊,假貨摻雜太多,購買時不放心。而且網上購買汽車音響,安裝時還需到專業店進行調試。若產品有質量問題,處理起來非常麻煩。而實體交易一般價格太貴。O2O是官方平臺,價格統一規范,讓我們消費者選擇起來容易方便,各方面就有了保障。
音改:站在消費者角度,您是否推崇他們的這種做法?您接受這種模式嗎?
青島王先生:我很喜歡這種消費模式。現在已經是我第三次選購摩雷了。我的第一臺車剛開始是在別的音響改裝店安裝的,效果不太好。現在摩雷的體驗我很滿意。而且在家里安裝了一套摩雷音箱和MOSCONI AS200.2的功放,車上裝的意雷三分頻。佳能是公司的一系列產品在升級,相信會給消費者更多驚喜!
南寧陸先生:目前這個新型的營銷模式,我還是非常接受的。我希望官方能在更多網絡銷售平臺展示,真正統一價格到實體經銷店。因為網上還是有些未經授權的產品銷售,價格非常的低,聲稱是正品。雖然我們知道質量可能沒保證,但是因為超低的價格,還是會冒險選擇他們的產品。所以我希望官方O2O的模式能被更廣大的消費群體所接受。