高職市場營銷實踐教學的思考

摘 要：高職院校的市場營銷專業具有較強的實踐性，企業的需求也對高職院校的學生提出要具備較強實踐能力的要求。本文針對目前學校和企業在營銷專業實踐教學中出現的問題，分析其成因，并提出合理性建議。

關鍵詞：高職 實踐教學 市場營銷

課 題：陜西省重點攻關項目（11GG19）。

實踐教學是實現職業教育培養目標的關鍵的教學環節。要提高培養質量，一方面要加強對學生的專業知識、職業道德的教育；另一方面要努力提高學生的實踐動手能力，高職學生的就業競爭優勢就在于他們的實踐動手能力。同時市場營銷學是一門實踐性非常強的應用科學，尤其在現今市場經濟的影響下，對營銷人才的要求越來越高，急需具有從事營銷實際工作的高素質和綜合職業能力，在生產、建設、管理、服務第一線工作的應用型人才。這就要求在市場營銷教學中應重視實踐性教學，強調實際操作能力，要深入社會和企業的市場營銷實踐中，讓學生運用學到的知識和方法去發現問題、分析問題和解決問題，從而掌握市場營銷專業技能，提高實際操作能力和綜合素質。

一、增強學生市場營銷實踐能力的緊迫性

根據對招聘企業的調查，他們大多數都表示：“企業招人難、留人難的現象普遍存在。”其實，營銷人員的入門門檻低薪酬卻不低，資歷要求低，能力要求卻不低。企業需要的是踏實、勤勞，肯沉下來開拓市場、能細心分析市場的人。營銷是一門非常深奧的學科，而不簡單是一個“搞推銷的”的職業，從業人員也有無限的發展空間，但一切都需要從業者在企業提供的平臺上親自去創造，沒有捷徑可走。因此，在學校為學生提供一個有利的平臺，為學生提供“零距離”的崗位實踐顯得極為迫切。

二、高職市場營銷實踐教學現狀

1.課程內容設置脫離企業崗位實際，傳統教學模式滯后

某些高職市場營銷專業的實踐課程設置只是為了與理論課程配套，其開設的課程名稱與內容較為主觀，缺少與企業和市場需求的對接，與市場的需求相距甚遠。

課堂教學多以“案例分析（討論）”為實踐的組織形式。該模式主要通過大量的案例加強學生對市場營銷學、推銷技能等課程的感性認識，加強了對課本知識的深入理解。但是，在實際的教學工作中，傳統的教學模式越來越顯現出它的缺陷。許多高職院校在教學上都以國內著名企業作為分析對象，如“聯想”、“長虹”集團的營銷戰略等。而學生在實際工作中都是從基層做起，大企業的營銷理念在實際中很難用得上。因此，學生上課學到的知識和技能也將在短時間之內“無用武之地”。

2.師資隊伍缺乏企業經驗

高職院校的教師絕大多數是由原來成人高校或中職學校教師轉崗而來的，還有一部分是近幾年新招聘的年輕教師或由相關單位調入高職院校。由于過去成人高等教育基本不設實踐課程，對成人高校教師沒有動手能力要求，造成這部分教師缺乏動手能力。而原來從事中等職業教育的教師，實踐操作技能也不能達到高職教育的實踐教學要求；年輕的新教師大多數是從學校到學校，沒有接觸企業的實踐經驗，實踐操作技能也不是很強。所以，高職院校專業教師整體的實踐操作技能不盡如人意。

3.校外實踐崗位單一

隨著近年來高職的頂崗實習熱潮，全國不同的高職院校都在利用寒暑假對學生安排不同的企業實習實踐，但是這些企業的聯系業務中，很難使學生充分施展技能。以西安航空職業技術學院為例，更多的學生從事的頂崗實習崗位主要以電話營銷、促銷員、市場銷售員為主，并且在短暫的時間內，學生完成不了輪崗實習，因此掌握的技能較為單一。

4.校外實踐基地名存實亡

為了彌補學校實驗、實踐條件的不足，一些高職院校也不同程度地建立了校外實習基地，以此來彌補校內實踐教學資源不足的問題。但通過筆者對各企業的了解，企業的商業秘密日益增多，大多數單位不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務，認為接受學生實習是一種負擔，怕泄露商業秘密。結果是，學生到實習崗位去接觸不到本崗位的實質工作。例如到市場開拓部門實習的學生不能接觸市場，到生產部門實習的學生不能了解企業生產流程和營銷策劃，到財務部門實習的學生不能看財務賬目和做賬，到銷售部門實習的學生不能銷售產品等。這樣，導致多數校外實習基地名存實亡，顯然這種動口不動手的實習是難以達到實習效果的。

三、高職市場營銷實踐教學的思考

1.開發校企共建的營銷專業課程

高職院校市場營銷專業的課程體系必須要建立在廣泛真實的企業營銷環境與營銷人才需求規格的基礎上，要能夠注重職業通用能力的培養，職業專門能力、綜合能力以及整體素質的培養。因此，高職院校應以骨干教師為主體，深入企業營銷一線，了解各崗位流程的職業技能，分析學生應具備的職業核心能力、通用管理能力和綜合素質。再根據一線的工作流程，以崗位能力為基本單位，采集形成真正適合于學生使用的“珍珠”，逐步實現學生與企業崗位的零距離。

2.通過“兩元、兩段”強化師資實踐能力的培養

兩元即學校與企業合作，共同完成新教師的培訓任務。新教師在學校的角色定位是學生（有時也擔任一些教學任務），在企業的角色定位是學徒工（根據需要也可擔當技術員或工程師的部分工作）。

兩段即校內段和企業段。其中，一個學期的校內段培訓包括認識學院、教學理論和教學技能培訓、校內實踐等3項內容。一個學期的企業段培訓包括了解企業產品的工藝流程、工藝裝備、生產組織、企業發展概況和發展趨勢，體驗企業文化、生產氛圍；學習所教專業的新知識、新觀念、新方法；熟悉相關崗位的職責、安全操作規程、用人標準、管理制度等。

3.實現校企共建實踐基地，構建校園內的企業化氛圍

在校內，以企業的真實項目為依托，讓企業的工作人員、代課教師共同培養學生。在校內實踐基地，要加強校園網、實踐性教學設備以及專業模擬實踐室等的建設，使校內實踐基地能夠有效模擬企業的工作流程以及職能崗位，能夠真正與企業接軌。繼續拓展優質優良的企業方實踐基地，讓學生在進行企業實踐的時候通過自身的技能和能力為合作單位創造價值，使企業能夠積極主動接受學生進入企業實踐，以逐步建立校外學生實踐管理運行機制，實現校企聯合共建。

4.加強校外實踐基地監管，為學生營造良好的實踐環境

實踐基地的建設直接關系到實踐的教學質量，對于提高學生綜合素質、培養學生的創新精神與實踐能力具有十分重要的作用。為促進校外實踐基地的建設與發展，每個高職院校應該制定相應的管理辦法，形成校企合作的良好機制，為學生提供實實在在的實習崗位，讓學生在實踐中能學到真正的崗位技能，鍛煉學生的能力。學校要及時跟蹤學生在企業的實踐動態，促進學生和企業進行有效溝通，使校外的實踐基地落到實處。

參考文獻：

[1]李東雷.高職市場營銷專業實踐教學的探討[J].湖北成人教育學院學報，2007（6）.

（作者單位：西安航空職業技術學院）