廢舊家電逆向物流體系研究

摘 要 隨著社會對資源可持續發展研究的重視度增加，廢舊家電的回收受到了很大關注。但現今我國在廢舊家電回收物流方面仍相對落后，發展有效的廢舊家電回收物流、并構建廢舊家電回收物流體系已刻不容緩。由于我國逆向物流體系構建的不完善和不科學，導致我國廢舊家電產品出現嚴重的資源浪費現象、環境污染問題和安全隱患。本文通過介紹廢舊家電回收物流的國內外運作現狀，并分析我國廢舊家電回收物流所存在的問題，提出了構建廢舊家電逆向物流體系的具體對策和建議。

關鍵詞 廢舊家電 逆向物流 體系構建

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A

Reverse Logistics System of Waste Home Appliances

ZHANG Junlan， HUANG Junjun， HU Wenmiao， ZHOU Jiaxu， WANG Sainan

（College of Management， Shanghai University of Engineering Science， Shanghai 201620）

Abstract With the research community to the importance of sustainable development of resources increases， for the recovery of waste household appliances has been a great concern. But now our country in the waste home appliances recycling logistics is still relatively backward， the development of effective waste home appliances recycling logistics， and build waste home appliances recycling logistics system has become essential. Because reverse logistics system construction is imperfect and unscientific， China wastes electrical appliance appears serious waste of resources， environmental pollution and safety hazards. By introducing the waste home appliances recycling logistics operation status at home and abroad， and to analyze the logistics of waste home appliances recycling the problems， proposed countermeasures and suggestions to build a waste household appliance reverse logistics system.

Key words waste home appliance； reverse logistics； system construction

我國是一個家電生產和消費大國，多數家電于上世紀90年代開始就進入家庭，如今已進入報廢高峰期，這些報廢的家電造成嚴重的資源浪費和環境破壞，極度危害著環境和公民的健康。因此，廢舊家電困境的解決無論對于社會還是企業和消費者都將意義深遠。

1 國內外廢舊家電逆向物流運作現狀

1.1 國外廢舊家電逆向物流運作現狀

（1）美國。美國是世界上最大的家電產品生產國、消費國和廢舊家電制造國。為使廢舊家電得到有效利用，美國政府通過了“誰生產誰治理”的法律法規。美國國內一些大的家電產商如IBM、戴爾和惠普公司開始致力于完善其廢舊家電回收網絡，直到現在，拆解電子垃圾分工已經非常明確，專業性也很強，回收再利用率高達97%以上。

（2）德國。德國回收廢舊家電的指導思想是“回收的意義在于減少污染，節約能源”。作為歐洲主要的家電生產和消費國，德國每年產生近200萬噸，人均約25kg的電子垃圾。在德國，廢舊家電被認定為特殊垃圾，從事廢舊家電回收的企業每年必須將垃圾平衡表上交至上級主管部門審查，如果不滿足各項指標就要被取消資格。

（3）日本。日本既是家電生產大國，也是廢舊家電大國。每年廢棄的電視、冰箱、空調和洗衣機約1800萬臺，重達60萬噸。日本通過“誰消費誰負責”的原則立法明確規定了生產廠家、銷售商和消費者的相關責任和義務，并建立了成熟的廢舊家電回收體系，據統計，日本國內四種主要的家用電器的回收利用率達到了70%。

1.2 我國廢舊家電逆向物流運作現狀

在國內，由于逆向物流仍缺少相應有效的激勵機制和自律措施，加之國內消費者的環保意識也有待增強，回收技術薄弱，信息資源不對稱等多方面因素導致了企業及消費者對逆向物流的體系關注度不高。目前中國的廢舊家電回收企業還存在著以下幾個主要問題：

（1）廢舊家電逆向物流企業管理體制落后，運行效率低，經濟效益低。在當前環境下，我國廢舊家電回收廠非常多，但大部分都嚴重缺乏相關配套設施，只是將廢舊家電簡單地回收、拆解、變賣以獲得較少的收益，而沒有將廢舊家電當中的原材料價值充分利用。

（2）企業專業化程度低，缺乏技術性強、軟硬件完備的逆向物流企業。目前我國回收廢舊家電的主力軍大都是一些零散的、不具規模的個體戶經營者，這些個體戶資金投入有限、運營方式落后，只關乎短期經濟效益，在經濟利益驅動下更不愿意投資設備和高新聘用技術人員。

（3）監管體制的缺失和相關法律、法規的不健全。從我國當前回收廢舊家電的企業來看，家電回收點給百姓帶來了很大的便利。但由于相關法律法規的缺位，一些企業責任意識薄弱，只顧及自身的經濟利益，操作不規范、程序不合理的現象時有發生。由于我國法律缺乏對生產商、回收商等的明確責任，致使市場監管困難。

（4）公民環保意識淡薄，逆向物流人才相對匱乏。我國廢舊家電的處理只是集中在簡單的拆卸、分離，對于有用的材料進行變賣，而沒用的則是焚燒、掩埋，造成這樣的現象很大一部分原因是缺乏技能熟練的工人和專業操作人員，于是公民只注重產品價格而對家電產品的環保性能不聞不問，出現了“實惠第一，環保次之”的功利現象，使我們的環境問題雪上加霜。

2 我國廢舊家電逆向物流體系構建

回顧我國廢舊家電的發展歷程，欲形成高效的回收網絡，完善的回收系統，產業化的廢舊家電逆向物流體系，可以有多種方式。通過對國內外廢舊家電回收歷程的分析、比較與整合，結合我國國情，本文嘗試提出了關于構建我國廢舊家電逆向物流體系的三種建議：

2.1 生產商負責回收

生產商負責回收模式亦稱自營模式，是國際上經常采用的一種模式。家電產品的生產商在該體系中承擔本企業的EOL（End-Of-Life，壽命終端）產品的回收工作及其過程中所產生的一切費用和責任，管理逆向物流信息系統，產品回收工具設備以及相關工作人員等。

這種模式也可以分兩種子模式：可以由生產商（Manufacturer）企業直接負責回收從消費者（Customer）退回的EOL產品，此外也可以由負責中間銷售的分銷商（Distributor）（包括零售商和批發商）負責回收并轉交生產商進行處理。青島海爾集團便采用自營建立回收處理體系的方法，是國內第一個運用廢舊家電回收工作的企業。在國際上，例如IBM，DELL等一些著名的家電制造企業也開始實施具體回收方案。

雖然自營模式能使企業對自生產品供應鏈形成更有效的操控，但高昂的運輸、倉儲成本會給企業帶來巨大的風險，相對較適合規模龐大，資金雄厚的企業。

2.2 生產商聯合負責回收

鑒于第一種模式的缺陷，通過聯合各生廠商來負責回收的模式將減輕企業資金壓力。它的基本思想就是生產相同產品或者相似產品的同行業企業自發出資建立共有的逆向物流系統，由合作企業共同管理運營這個系統。在生產商聯合體回收模式中，生產商聯合體負責從消費者手中回收組織內各生產商的廢舊家電產品，然后進入處理系統，最后聯合體根據產品的不同狀況采取產品再利用、部件再利用、原料再利用或廢物處置等方式進行處理。

在國內，諾基亞，摩托羅拉，三星等7家國內外手機廠商通過聯合模式，于北京發起了“移動電話環境保護行動”，該模式對造成環境污染的手機和配件進行回收處理，不僅大大降低回收成本，也使回收體系更專業有效，值得更多的企業借鑒效仿。

2.3 第三方負責回收

第三方負責回收模式，即生產商將自己的主要精力集中在產品的研發和銷售上。對于EOL產品的回收工作，通過協議的方式，生產商可以支付相應的費用于第三方逆向物流企業，從而將部分或全部廢舊家電回收業務托管給第三方逆向物流企業。這種模式可以解放企業，讓生產企業把更多的人力、物力投入到企業核心業務上。

3 結論

構建一個符合我國國情的廢舊家電回收體系對于實現社會的循環經濟以及可持續發展的創建有著非常重要的影響。我國逆向物流的發展還處于初期階段，廢舊家電逆向物流在我國的運作歷史尚淺，距離成熟化、規范化和科學化還有一段路要走。因此，本文建議家電企業應視自身狀況，選擇合適的廢舊家電回收模式，構建最優逆向物流體系，提高資源利用率。

項目基金：本文受上海市教育委員會科研創新項目重點項目【12ZS174】和上海工程技術大學大學生創新項目【cx1303010】資助

參考文獻

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